Trojaner-Board - GVU Trojaner - Abgesicherter Modus fährt direkt runter

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- Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)

- - GVU Trojaner - Abgesicherter Modus fährt direkt runter (https://www.trojaner-board.de/137374-gvu-trojaner-abgesicherter-modus-faehrt-direkt-runter.html)

GVU Trojaner - Abgesicherter Modus fährt direkt runter

Hi,

auch ich bin einer der "glücklcihen" mit dem GVU Trojaner. Ich hab jetzt einige How To's und blogs angeschaut, leider ohne Erfolg. Problem an der Sache ist, dass ich nicht ein mal den abgesicherten Modus benutzen kann, da der direkt das notebook runterfährt. Wahrscheinlich hängt der Trojaner auch hier mit dran?
Über einen Lösungsansatz wär ich euch sehr verbunden.

Danke schon mal im Voraus!

Grüße
Andy

Kleiner Nachtrag......System ist Windows 7

Hallo Andy,

Zitat:

Kleiner Nachtrag......System ist Windows 7

Und ist es ein 32-bit oder 64-bit System?

Funktioniert der abgesicherte Modus mit Eingabeaufforderung auch nicht oder kommst du dort auf das schwarze Konsolenfenster?

Hi Leo,

wie viel bit das sind kann ich dir leider nicht sagen, da das notebook von meinem Kollegen ist. Da ich wegen dem Trojaner Windows nicht starten kann, kann ich dir die bit Version nicht nennen. Es sein denn es gibt noch einen anderen Weg das herauszufinden?

Der abgesicherte Modus mit Eingabeaufforderung funktioniert. Den hab ich ausprobiert nach dem ich auf einen Fix im Netz gestoßen bin. -> hxxp://www.gutefrage.net/tipp/gvu-virus-aktuelle-version-entfernen-.
Dort muss man in einem Schritt in der Konsole explorer.exe eingeben, was ich auch gemacht hab. Beim Ausführen des Befehls geht allerdings das notebook aus. Vermutlich hängt hier wegen dem Trojaner ein falscher Link dran?

Grüße
Andy

Hi Andy,

Lade dir auf einem Zweitrechner bitte OTL (von Oldtimer) herunter und speichere es auf einen USB-Stick (nicht in einen Unterordner!).

Schliesse diesen USB-Stick nun an den infizierten Rechner an.
Starte den infizierten Computer in den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung. (Anleitung)
In der Kommandozeile gib nun notepad ein und drücke Enter.
- Es öffnet sich ein Textdokument. Klicke auf Datei -> Speichern unter und wähle Arbeitsplatz.
- Lese hier nun den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks (z.B. e:\) ab.
- Schliesse Notepad wieder.
Gib nun bitte folgenden Befehl in die Kommandozeile ein und drücke Enter:
e:\OTL.exe
Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks. Wenn es bei dir ein anderer Buchstabe ist, dann passe den Befehl entsprechend an.
Es sollte sich nun das Fenster von OTL öffnen.
Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList.
Setze den Haken bei Scan all Users.
Klicke nun auf Run Scan.
Wenn der Scan beendet ist, werden 2 Logfiles (OTL.txt und Extras.txt) angezeigt und auf den USB-Stick gespeichert.
Poste bitte auf dem Zweitrechner den Inhalt dieser Logfiles hier in den Thread.

Hi Leo,

deine Anweisungen funktionieren bis zu diesem Schritt.

-> Es öffnet sich ein Textdokument. Klicke auf Datei -> Speichern unter und wähle Arbeitsplatz.

Sobald ich im notepad auf Speichern drücke startet sich das notebook implizt neu.?

Grüße
Andy

Dann gehen wir anders rein.
Versuch zuerst wie unten angegeben die 64-bit Version von FRST. Wenn die nicht läuft, dann nimm die 32-bit Version (in der Anleitung ändert sich dann einzig das frs64.exe, welches zu frst.exe wird):

Downloade dir bitte Farbar Recovery Scan Tool 64-Bit und speichere diese auf einen USB Stick (nicht in einen Unterordner!).
Schliesse den USB Stick an den infizierten Rechner an.

Du musst das System nun in die System Reparatur Option booten:

Variante 1 - Über den Boot Manager
Starte den Rechner neu auf.

Während des Hochfahrens drücke mehrmals die F8 Taste.

Wähle nun Computer reparieren.

Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils Weiter.

oder

Variante 2 - Mit Windows CD/DVD
Lege die Windows CD in dein Laufwerk.

Starte den Rechner neu auf und boote von der CD.

Wähle die Spracheinstellungen und klicke Weiter.

Klicke auf Computerreparaturoptionen.

Wähle dein Betriebssystem und Benutzerkonto und klicke jeweils Weiter.

Wenn du jetzt in den Reparaturoptionen bist, wähle Eingabeaufforderung.

Gib nun bitte notepad ein und drücke Enter.
- Es öffnet sich ein Textdokument. Klicke auf Datei -> Speichern unter und wähle Computer.
- Lese nun hier den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks (z.B. e:\) ab.
- Schliesse Notepad wieder.
Gib nun bitte folgenden Befehl ein und drücke Enter:
e:\frst64.exe
Hinweis: e steht für den Laufwerksbuchstaben deines USB Sticks. Wenn es bei dir ein anderer Buchstabe ist, dann passe den Befehl entsprechend an.
Akzeptiere den Disclaimer mit Yes und klicke Scan.

Das Tool erstellt eine Datei FRST.txt auf deinem USB Stick. Poste dessen Inhalt bitte hier.

Perfekt jetzt hats geklappt.

Hier ist das Logfile.

Zitat:

Hier ist das Logfile.

Ich seh da nichts davon.. :)

Ist übrigens eine 32bit Version.

Ohoh, hier ist noch mehr drauf als nur der GVU-Sperrschirm..
Aber Schritt für Schritt - zuerst kommt jetzt mal das GVU-Teil weg, danach kümmern wir uns um den Rest.
Kannst du nach folgendem Fix den Rechner wieder normal starten?

Drücke auf einem Zweitrechner bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument:

Code:

2013-06-27 01:51 - 2013-06-27 01:51 - 01084711 ____A C:\Users\Stürc\AppData\Roaming\2433f433

2013-06-27 01:51 - 2013-06-27 01:51 - 01084705 ____A C:\Users\Stürc\AppData\Local\2433f433

2013-06-27 01:51 - 2013-06-27 01:51 - 01084679 ____A C:\ProgramData\2433f433

2013-06-27 01:51 - 2013-06-27 01:51 - 00068096 ____A (NVIDIA Corporation) C:\Users\Stürc\46crvhmljpixq.dll

HKU\Stürc\...\Run: [qcgce2mrvjq91kk1e7pnbb19m52fx] C:\Users\Stürc\46crvhmljpixq.exe [x]

C:\Users\Stürc\46crvhmljpixq.exe

HKU\Stürc\...\Winlogon: [Shell] Explorer.exe <==== ATTENTION 

HKU\Stürc\...\Command Processor: "C:\Users\Stürc\46crvhmljpixq.exe" <===== ATTENTION!

Speichere dieses dann bitte unter dem Dateinamen Fixlist.txt auf deinen USB Stick neben FRST.

Schliesse den USB Stick wieder an den infizierten Rechner an.
Starte deinen Rechner erneut in die Reparaturoptionen.
Starte nun wiederum FRST, aber klicke dieses Mal auf den Fix Button.

Das Tool erstellt eine Datei Fixlog.txt auf deinem USB Stick. Poste deren Inhalt bitte hier.

Hi Leo,

anbei das FixLog.

Grüße
Andy

Hi Andy,

der Rechner startet wieder normal?
Dann kommt jetzt noch die restliche Malware an die Reihe:

Schritt 1

Lade SystemLook (von jpshortstuff) herunter und speichere das Tool auf dem Desktop.

Doppelklicke auf die SystemLook.exe, um das Tool zu starten.
Vista und Win7 User: Rechtsklick und "als Administrator starten".
Kopiere den Inhalt der folgenden Codebox in das Textfeld des Tools:

Code:

:regfind 46crvhmljpixq
Klicke nun auf den Button Look, um den Scan zu starten.
Wenn der Suchlauf beendet ist, wird sich dein Editor mit den Ergebnissen öffnen. Poste diese in deinen Thread.
Das Log-File wird auch auf dem Desktop als SystemLook.txt gespeichert.

Schritt 2

Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.

Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!

Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.

Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Schritt 3

Verschiebe die frst.exe vom USB-Stick auf den Desktop.

Starte dann FRST.
Setze bei Optional Scan den Haken bei Addition.txt und drücke Scan.
Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden zwei neue Logfiles FRST.txt und Addition.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
Poste den Inhalt dieser beiden Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Log von SystemLook
Log von Combofix
Logs von FRST

Hi Leo,

der GVU Sperrbildschirm ist verschwunden. Danke schonmal soweit.

In Schritt 2 hat ComboFix gemeckert,dass die Microsoft Essential Antivir und Spyware noch aktiv sind. Ich hab die über den Windows Sicherheitscenter deaktiviert, jedoch wurde das von ComboFix nicht erkannt. Vielleicht hätt ich sie noch irgendwo anders deaktivieren sollen?
Jedenfalls hab ich ComboFIx komplett laufen lassen.

Anbei die vier Log Files aus den drei Schritten.

Grüße
Andreas

Hallo Andreas,

ja Combofix meckert da oft grundlos rum.. Das ist kein Problem. ;)
Dann geht's so weiter:

Schritt 1

Gehe zu Start --> Systemsteuerung und öffne Programme und Funktionen.
Suche und deinstalliere dort der Reihe nach folgende Einträge:
- Delta Chrome Toolbar
- Happy Lyrics
- Plus-HD-1.6
- WebCake 3.00
Schliesse das Fenster wieder und führe einen Neustart durch, wenn das gefordert wurde.

Schritt 2

Downloade Dir bitte

AdwCleaner auf deinen Desktop.

Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
- "Tracing" Schlüssel löschen
- Winsock Einstellungen zurücksetzen
- Proxy Einstellungen zurücksetzen
- Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
- Chrome Richtlinien zurücksetzen
- Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

Schritt 3

Downloade dir bitte

Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.

Starte bitte die mbar.exe.
Folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm gemäß Anleitung zu Malwarebytes Anti-Rootkit
Aktualisiere unbedingt die Datenbank und erlaube dem Tool, dein System zu scannen.
Klicke auf den CleanUp Button und erlaube den Neustart.
Während dem Neustart wird MBAR die gefundenen Objekte entfernen, also bleib geduldig.
Nach dem Neustart starte die mbar.exe erneut.
Sollte nochmal was gefunden werden, wiederhole den CleanUp Prozess.

Das Tool wird im erstellten Ordner eine Logfile ( mbar-log-<Jahr-Monat-Tag>.txt ) erzeugen. Bitte poste diese hier.

Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers

Schritt 4

Starte noch einmal FRST.

Ändere keine der Voreinstellungen und drücke auf Scan.
Wenn der Scan abgeschlossen ist, werden ein neues Logfile FRST.txt erstellt und auf dem Desktop gespeichert.
Poste den Inhalt dieses Logfiles bitte hier in deinen Thread.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Log von AdwCleaner
Log von MBAR
Log von FRST

Hi Leo,

hier sind die gewünschten Logs.

Grüße
Andy

Hallo Andy,

wie läuft der Rechner jetzt?

Schritt 1

Lade dir TFC (von Oldtimer) herunter und speichere es auf den Desktop.

Öffne die TFC.exe.
Vista und Win 7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten".
Schliesse alle anderen Programme.
Drücke auf den Button Start.
Falls du zu einem Neustart aufgefordert wirst, bestätige diesen.

Schritt 2

ESET Online Scanner

Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
Lade und starte Eset Online Scanner
Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
Klicke auf Starten.
Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
Schließe das Fenster von ESET.
Explorer öffnen.
C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
Logfile hier posten.
Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3

Downloade Dir bitte

SecurityCheck und:

Speichere es auf dem Desktop.
Starte SecurityCheck.exe und folge den Anweisungen in der DOS-Box.
Wenn der Scan beendet wurde sollte sich ein Textdokument (checkup.txt) öffnen.

Poste den Inhalt bitte hier.

Bitte poste in deiner nächsten Antwort:

Log von ESET
Log von SecurityCheck

Hi Leo,

das notebook läuft soweit ohne Probleme, jedenfalls konnte ich bihse keine feststellen.

Anbei die Log files.

Grüße
Andy

Hi Andy,

ok, dann wären wir fertig.
Noch das alte Java runterwerfen und dann räumen wir auf.

Schritt 1

Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können.

Die aktuelle Version ist Java 7 Update 25.

Gehe zu
Start --> Systemsteuerung --> Programme und Funktionen (bei Vista / Win 7)
Start --> Systemsteuerung --> Software (bei Win XP)
und deinstalliere alle älteren Java-Versionen.

In wenigen Fällen wird Java wirklich benötigt. Auch werden immer wieder neue, noch nicht geschlossene Sicherheitslücken ausgenutzt.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst.
Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:

Lade dir die neueste Java-Version herunter.
Schliesse alle laufenden Programme, speziell den Browser.
Starte die heruntergeladene jxpiinstall.exe und folge den Anweisungen.
Entferne während der Installation den Haken bei "Installieren Sie die Ask-Toolbar ...".

Schritt 2

Dein Firefox ist nicht mehr aktuell.
Starte deinen Firefox als Administrator, klicke Hilfe --> Über Firefox und führe das angebotene Update durch.
Wiederhole diesen Schritt, bis Firefox als aktuell angezeigt wird.

Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls.

Cleanup

Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.

Deaktiviere jetzt temporär das Antivirenprogramm, benenne bei der auf dem Desktop vorhandenen Combofix.exe das "Combofix" im Dateinamen um in Uninstall und führe sie mit Doppelklick aus.
Den ESET Online Scanner kannst du behalten, um ab und zu (monatlich) für eine Zweitmeinung dein System damit zu scannen. Falls du ESET deinstallieren möchtest, dann kannst du das ebenfalls über die Systemsteuerung tun.
Downloade dir bitte auf jeden Fall DelFix auf deinen Desktop.
- Schliesse alle offenen Programme.
- Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
- Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
- Klicke auf Start.
- DelFix entfernt u.a. alle von uns verwendeten Programme und löscht sich anschliessend selbst.
Wenn jetzt noch etwas übriggeblieben ist, dann kannst du es einfach manuell löschen.

>> OK <<
Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc

Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst.

Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann.

Epilog: Tipps, Dos & Don'ts

Aktualität von System und Software

Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:

Windows XP: Start --> Systemsteuerung --> Doppelklick auf Automatische Updates
Windows Vista / 7: Start --> Systemsteuerung --> System und Sicherheit --> Automatische Updates aktivieren oder deaktivieren

Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen.
Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.

Mit diesem kleinen Plugin-Check kannst du regelmässig diese Komponenten auf deren Aktualität überprüfen.
Achte auch darauf, dass alte, nicht mehr verwendete Versionen deinstalliert sind.
Optional: Das Programm Secunia Personal Software Inspector kann dich dabei unterstützen, stets die aktuellen Versionen sämtlicher installierter Software zu nutzen.

Sicherheits-Software

Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt).
Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.

Nutze einen Virenscanner mit Hintergrundwächter mit stets aktueller Datenbank. Welches Produkt gewählt wird, spielt keine so entscheidende Rolle. Es gibt kommerzielle Versionen, aber ein kostenloser Scanner mit den Grundfunktionen wie beispielsweise Avast! Free Antivirus sollte ausreichen. Betreibe aber keinesfalls zwei Wächter parallel, die würden sich gegenseitig behindern.
Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig.
Zusätzlich zum Virenscanner kannst du dein System regelmässig mit einem On-Demand Antimalwareprogramm scannen. Empfehlenswert ist die Free-Version von Malwarebytes Anti-Malware. Vor jedem Scan die Datenbank updaten.
Optional: Das Programm Sandboxie führt Anwendungen in einer isolierten Umgebung ("Sandkasten") aus, so dass keine Änderungen am System vorgenommen werden können. Wenn du deinen Browser darin startest, vermindert sich die Chance, dass beim Surfen eingefangene Malware sich dauerhaft im System festsetzen kann.
Optional: Das Addon WOT (web of trust) warnt dich vor einer als schädlich gemeldeten Website, bevor sie geladen wird. Für verschiedene Browser erhältlich.

Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt.
Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:

NoScript verhindert standardmässig das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash, ..) für sämtliche Websites. Du kannst selber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, welchen Seiten du vertrauen und Scripts erlauben willst, auch temporär.
Adblock Plus blockt die meisten Werbebanner weg. Solche Banner können nebst ihrer störenden Erscheinung auch als Infektionsherde fungieren.

(Un-)Sicheres Verhalten im Internet

Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert.

Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.

Illegale Cracks, Keygens und Serials sind ein ausgesprochen einfacher (und ein beliebter) Weg, um Malware zu verbreiten.
Bei Dateien aus Peer-to-Peer- und Filesharingprogrammen oder von Filehostern kannst du dir nie sicher sein, ob auch wirklich drin ist, was drauf steht.

Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).

Surfe mit Vorsicht und lass dich nicht von irgendwie interessant erscheinenden Elementen zu einem vorschnellen Klick verleiten. Lass dich nicht von Popups täuschen, die aussehen wie System- oder Virenmeldungen.
Sei skeptisch bei unerwarteten E-Mails, insbesondere wenn sie Anhänge enthalten. Auch wenn sie auf den ersten Blick authentisch wirken, persönliche Daten von dir enthalten oder vermeintlich von einem bekannten Absender stammen: Lieber nochmals in Ruhe überdenken oder nachfragen, anstatt einfach mal Links oder ausführbare Anhänge öffnen oder irgendwo deine Daten eingeben.
Auch in sozialen Netzwerken oder über Instant Messaging Systeme können schädliche Links oder Dateien die Runde machen. Erhältst du von einem deiner Freunde eine Nachricht, die merkwürdig ist oder so sensationell interessant oder skandalös tönt, dass man einfach draufklicken muss, dann hat bei ihm/ihr wahrscheinlich Neugier über Verstand gesiegt und du solltest nicht denselben Fehler machen.
Lass die Dateiendungen anzeigen, so dass du dich nicht täuschen lässt, wenn eine ausführbare Datei über ein doppelte Dateiendung kaschiert wird, z.B. Nacktfoto.jpg.exe.

Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.

Lade Software in erster Priorität immer direkt vom Hersteller herunter. Viele Softwareportale (z.B. Softonic) packen noch unnützes Zeug mit in die Installation. Alternativ dazu wähle ein sauberes Portal wie Filepony oder heise.
Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen fürs Programm irrelevanten Ergänzungen.

Allgemeine Hinweise

Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:

Dein Benutzerkonto für den alltäglichen Gebrauch sollte nicht über Administratorenrechte verfügen. Nutze ein Konto mit eingeschränkten Rechten (Windows XP) bzw. aktiviere die Benutzerkontensteuerung (UAC) auf der höchsten Stufe (Windows Vista / 7).
Erstelle regelmässig Backups deiner Daten und Dokumente auf externen Datenträgern, bei wichtigen Dateien mindestens zweifach. Nicht nur ein Malwarebefall kann schmerzhaften Datenverlust nach sich ziehen sondern auch ein gewöhnlicher Festplattendefekt.
Die Autorun/Autoplay-Funktion stellt ein Risiko dar, denn sie ermöglicht es, dass beispielsweise beim Einstecken eines entsprechend infizierten USB-Sticks der Befall auf den Rechner überspringt. Überlege dir, ob du diese Funktion nicht besser deaktivieren möchtest.
Wähle deine Passwörter gemäss den gängigen Regeln, um besser gegen Brute-Force- und Wörterbuchattacken gewappnet zu sein. Benutze jedes deiner Passwörter nur einmal und ändere sie regelmässig.
Der Nutzen von Registry-Cleanern zur Performancesteigerung ist umstritten. Auf jeden Fall lässt sich damit grosser Schaden anrichten, wenn man nicht weiss, was man tut. Wir empfehlen deshalb, die Finger von der Registry zu lassen. Um von Zeit zu Zeit die temporären Dateien zu löschen, genügt TFC.

Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen.
Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;)

Hi Leo,

soweit ist alles OK. Der Rechner läuft wie geschmiert.
Vielen Dank für deine schnelle und vor allem kompetente Hilfe. Ihr macht hier einen super Job im Forum.

Grüße und "vielleicht" bis zum nächsten mal :-)

Andy

Danke für die Rückmeldung, Andy.

Freut mich, dass wir helfen konnten. :abklatsch:

Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun.

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten.
Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter.

Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen.