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Verschlüsselungstrojaner 4096-Bit PGP-RSA auf Windows 7 (64Bit) Hallo Zusammen, gestern Abend hab ich mir den "Verschlüsselungstrojaner 4096-Bit PGP-RSA" auf mein Notebook geholt. Ursprung war eine Lieferschein.zip-Datei. :headbang: Mit Hilfe der oben aufgeführten Hinweise (ganz herzlichen Dank dafür) habe ich die verschlüsselten Dateien wieder herstellen können. Windows startet im abgesicherten Modus "normal" und die geretteten Dateien (getestet: jpg, doc und txt) lassen sich öffnen. Der normale Windows-Start will jedoch kein Ende nehmen. Die Sanduhr verschwindet nicht, es werden nicht alle Desktopsymbole geladen und das Notebook scheint 100% ausgelastet zu sein. Ich habe den Eindruck, dass das System noch nicht 100% sauber ist. Bisherige Schritte: - Quickscan mit Anti-Malware -> 4 betroffende Dateien gelöscht - verschlüsselte Dateien mit Decrypthelper wieder hergestellt - Dateien konnten komplett wieder hergestellt werden - kompletter Scan mit Anti-Malware -> keine Infektion gefunden - defogger ausgeführt - check mit dds (Logfiles liegen bei) Was kann ich noch tun, um die alter Performance wieder zu bekommen? Bin ratlos ... :confused: Vielen Dank vorab und viele Grüße, Sven. |
hi, 1. öffne malwarebytes, poste alle berichte. 2. 2. diese malware ist warscheinlich per mail angekommen, von unbkannten absender, inhalt ist ein archiv. wenn du ein mail programm nutzt, markiere die mail, rechtsklick, speichern unter, typ .eml einstellen. dann mail an: http://markusg.trojaner-board.de dort die soeben erstellte datei anhängen. wenn du deine mails über den browser abrufst, sag mir mal welchen anbieter du nutzt, dann geht das ein bisschen anders. wenn du in zukunft mal wieder so was bekommst, anhänge von fremden absendern, gerne weiterleiten wie beschrieben. |
Hi, die Berichte hängen unten dran ... Da Outlook momentan nicht zu öffnen ist, bin ich auf das Webinterface von GMX angewiesen -> wie ist dort zu verfahren? Email liegt noch im Postfach und wartet auf Analyse, leite ich gern an Dich weiter ... Viele Grüße, Sven. |
hi, mache ein backup deiner wichtigen dateien die verschlüsselt sind auf ein externes laufwerk dann entschlüsseln: http://www.trojaner-board.de/114224-...-unlocker.html gesammtes verzeichniss entschlüsseln wählen. teile mir mit obs geklappt hatt |
Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hi, Dateien hatte ich im Laufe des Tages bereits entschlüsselt. Habe Decrypthelper verwendet, Dateien sind in Takt und lassen sich öffnen. Getestet: jpg, xls, doc, txt Beim Öffnen von Officedokumente (inkl. Outlook) erscheint auf dem betroffenen Notebook die beiliegende Störungsmeldung (Windows im abgesicherten Modus). Da sich die Dateien auf einem anderen Notebook jedoch ohne Probleme öffnen und bearbeiten lassen, gehe ich davon aus, dass die Entschlüsselung durchweg erfolgreich war und nur die Officeinstallation einen Knacks hat. Dateien sind jetzt auf externer Platte gesichert. Viele Grüße, Sven. |
deinstaliere mal malwarebytes, starte in den normalen modus, gucke ob der pc wieder gleich schnell läuft. funktioniert outlook im normalen modus? poste die office meldung dann, wenn sie dort noch auftritt, im klartext, nicht als bild, danke. |
wow, sieht super aus. Windows startet wieder im normalen Modus. Ist noch etwas langsamer aber wesentlich besser als vor der Deinstallation des Malwarebyte-Programms. Auch Office hat kein Problem mehr .. Outlook startet ohne Problem/Fehlermeldung. Kann ich noch irgendetwas checken um ganz sicher zu sein, dass der Trojaner aus dem System ist? Ich benutze Outlook 2010 -> finde dort im Menü (Rechtsklick) kein "Speichern unter" ... wenn ich den Punkt über das Programm-Menü aufrufe gibt es nur ".txt", ".oft", ".msg" und ".msg"-unicode -> welche Option soll ich wählen, um Dir die betreffende Email mit dem Trojaner-Anhang zuzusenden? Vielen Dank und viele Grüße, Sven. |
.msg :-) auch für zukünftige mails von unbekannten absendern mit anhängen. danach kümmern wir uns um den rest. |
Hi, hab grad versucht, die Ursprungs-Email an Dich zu versenden -> diesmal war mein Virenscanner wachsamer -> kannst Du mal bitte schauen, ob der Versand funktioniert hat? Viele Grüße, Sven. |
danke. wenn weitere eintrudeln, gerne senden. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hi, Combofix ist durch -> Ergebnis im Anhang .. Viele Grüße, Sven. |
hi lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.18.1707 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Hi, CCleaner ist drüber -> Ergebnis im Anhang ... Viele Grüße, Sven. |
deinstaliere: Adobe AIR Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: ArcSoft Bing Bar Deutsche Post DriverAgent Google Toolbar . macht den browser nur lam und ist ein zusatz risiko Java : alle Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre, instalieren. deinstaliere: NetSpeedMonitor Pidgin Presto Trillian Win7codecs Xvid beide öffne ccleaner, analysieren ccleaner starten, pc neustarten testen wie der pc läuft |
Hi, super Sache, Notebook rennt, wie am ersten Tag! :daumenhoc Welchen wirklich guten und effektiven Virenscanner kannst Du empfehlen? Nach den Erfahrungen der letzten Woche, wirds Zeit für einen Tausch ... Viele Grüße und vielen Dank für Deine Unterstützung, Sven. |
hi, den pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.68 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Hi, sorry für die späte Antwort. Sandboxie ist installiert(, bezahlt) und konfiguriert. Habe erste Erfahrungen gesammelt und die Browser laufen nur noch in der Sandbox. Da bereits vorhanden und bezahlt würde ich bzgl. Maleware/Antiviren-Programm zunächst bei Avast Internet Security bleiben. Dank Zeitungsbeilage habe ich noch Kaspersky Security Suite CBE 12 als Alternative vorliegen. Welches der beiden Tools ist effektiver und sollte zum Einsatz kommen? Viele Grüße, Sven. |
hmm, dann nutze erst deine kaspersky lizenz und dann die cbe, falls die aktivierung nicht zeitlich beschrenkt ist. |
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