HTML/FakeAlert.AP
 

Servus all,

ich hoffe mir kann jemand helfen.

Gestern Abend kam plötzlich auf meinem Laptop eine Warung von AVIRA, und hat die folgende URL geblockt

hxxp://188.127.249.241/~alert/alert.php?id=5

Information: Enthält erkennungsmuster des HTML-Scriptvirus HTML/FakeAlert.AP

Der Hintergrund ist weiß, Maus funktioniert nur das Fenster kann ich nicht schließen. Umschalten geht für etwa 1s dann hat das weise Fenster wieder den Fokus.

selbst im abgesicherten Modus bleibt der Rechner mit dem weißen Fenster hängen.

Über meine Zweitrechner kann ich auf mein Profil des Laptops zugreifen um so ein paar Daten zu sichern. Nur komm ich von da nicht in andere Ordner/Laufwerke.

Ich bin Nutzer und nicht so bewandert.
Kann mir jemand einen Tipp geben, wie ich den Laptop wieder flott bekomme. Am besten ohne Neuinstallation. Wenn nicht es nicht anderst geht, dann möchte ich gerne zuvor noch mal alle Ordner auf private Bilder durchsuchen.

Vielen dank für die Hilfe

Hades

Nachtrag:

ich denke so ein OTL log wäre sicherlich hilfreich. Hat jemand eine Idee, wie ich diesen scan durchführen kann.

Bei der Auswahl "abgesicherter Modus" startet Windows nach der Anmeldung wieder im normalen Modus und somit stellt sich dieses weiße Fenster mit der Fehlermeldung wieder in den Vordergrund.

Hadex

hi,
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.

• Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
• Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
• ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
• Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
• Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.

Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan

• Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
• Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
• Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
• Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
• Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
• OTLpe sollte nun starten.
• Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
• Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
• Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
• Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

Guten Abend,

vielen Dank für die Anleitung. Ich bin etwas anderst vorgegangen.

Ich habe mir einen Adapter für meine Laptop Festplatte bestellt und dies per USB an meine Festrechner angeschlossen. Daraufhin konnt ich meine persönlichen Daten sicher und habe gleich einen scan der Festplatte mit Malwarebytes' Anti-Malware durchgeführt. Dadurch konnt ich ein Schädling aufspüren und Löschen.

Nun kann ich den Laptop wieder normal Hochfahren. Allerdings verweißt mich ein Klicken auf einem Link im Firefox nicht auf die gewählte Seite sondern auf andere und bietet mir die installation einer EXE-Datei an.

Ich vermute es stimmt immer noch etwas nicht.

OTL Scan im Anhang

Vielen Dank für die Hilfe

Hadex

hatte ich irgendwas von nem malwarebytes scan geschrieben....
wenn du hier hilfe willst, mach bitte das was da steht, sonst kann ich mir die anweisungen auch sparen.
wo vor allem ist dann das log von malwarebytes?


dann mal bitte weiter:


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.





• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!



Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.

• Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
• Suche nun
  folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
• Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
• 
  Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
• Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
  hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)



lade getinfo:
http://www.file-upload.net/download-...tInfo.exe.html

doppelklicken.
im selben verzeichniss entsteht eine
summary-info.txt
deren inhalt posten.

Servus,

ich habe alles so ausgeführt wie du gesagt hast.

Allerdings gab es eine Fehlermeldung beim packen.

Fehlermeldung und Movedfiles.zip im Uploadchannel.

summary-info.txt als Anlage.


Was ist jetzt zu machen. Vielen Dank für die Anleitungen.

Hadex

danke für den upload.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel

Link 1
Link 2


WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop

• Deaktiviere bitte all deine Anti Viren sowie Anti Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören.

Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.


Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten
starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

So, alles nach Anleitung ausgeführt.

Combofix.txt im Anhang.

Virenscanner musste ich deinstallieren, weil er nicht anzuhalten ging.

Sollte ich Avira Internet Security 2012 wieder installieren oder mir einen zuverlässigen suchen?

Ist mein System jetzt wieder i.o.

Vielen Dank für die Hilfe

Hadex

instaliere es erst mal wieder, und gucke ob die ereigniss meldungen noch vorhanden sind.
kannst du wieder im normalen modus mit internet arbeiten?

soweit ich es einschätzen kann, läuft alles wie vorher.:taenzer:

Internet ist auch i.o.

Bis jetzt wurde ich auch noch von keinem angewählten Link umgeleitet.

Ich installiere jetzt wieder Avira, nur so richtig vertrauen hab ich nach dem Erlebnis nicht mehr in die Software. Sollte ich nach etwas besseren ausschau halten?

Wie sehr wurde mein System beschädigt und sollte ich es in absehbare Zeit neu aufsetzen. Ich meine, wer kann genau sagen, was der Code angestellt hat?

hi,
bisher würde ich sagen, formatieren nicht nötig.
avira erst mal wieder instalieren, ich mache am ende vorschläge, aber bis dahin sollst du nicht ungeschützt durchs netz surfen
ist die avira fundmeldung von
HTML/FakeAlert.AP
noch zu finden im programm, avira, ereignisse?

Avira ging nicht anzuhalten, wo ich combofix starten wollt. deshal habe ich avira sicherheitshalber deinstalliert.

nur kann ich jetzt keine fehlermeldung mehr finden, welche vor dem 29.03.12 liegen.

ist ok.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.17.1689
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Servus,

als Anhang die Liste der installierten Programme.

deinstaliere:
'PTC
Adobe AIR
Adobe Community
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Angry Birds
Dropbox
ICQ7
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
McAfee
Nokia
PC Connectivity
Phase
SAMSUNG beide
Spybot : verzichte drauf, scanne lieber von zeit zu zeit, nach update, mit malwarebytes.
TuneUp : solche software ist nutzlos, und kann dem systemdazu noch schaden, weg damit.
WISO Bewerbung
öffne ccleaner analysieren, ccleaner starten, pc neustarten, testen wie der pc läuft

So, Osterurlaub vorbei....

Die Anweisungen habe ich soweit ausgeführt...

PC läuft, ich konnte keine Auffälligkeiten feststellen....

Soll ich weitere Sicherheitsmaßnahmen ergreifen?

Ich spiele mit dem Gedanken ein paar wichtige Daten in die Dropbox zu verlagern. Spricht da aus Sicherheitsgründen etwas dagegen?

Noch einen schönen Ostersonntag

Hadex

ja, ich würde niemals sensible daten in dropbox auslagern, außer sie sind mit pgp verschlüsselt.
was machst du, wenn jemand die droppbox server hackt, dann hat der zugriff auf deine daten.
pc absichern:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.68

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser