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windows aus sicherheitsgründen gesperrt Hallo Trojaner-Board, ich habe seit letzter woche beim Starten meines Computers die Nachricht, dass Windows aus Sicherheitsgründen gesperrt worden ist. Ich werde aufgefordert auf den Button "Bezahlen und Herunterladen" zu klicken. Ich habe mich in den anderen Threads soweit umgesehen, dass ich den Computer im Sicherheitsmodus gestartet habe, dann OTL runtergeladen und einen scan durchgeführt habe. Hier die scan dateien: |
hi, starte neu, drücke f8 wähle abgesicherter modus mit netzwerk, melde dich im infiziertem konto an. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Hallo Markus ! Danke für deine Antwort. Ich habe versucht deiner Anweisung zu folgen, jedoch ging es schon damit los, dass sich der abgesicherte modus nicht mehr öffnen lässt, bzw ich den rechner nicht im abgesicherten modus starten kann. da hängt er sich nach einigen sekunden auf. also habe ich mir combofix runtergeladen und es im normalen modus durchlaufen lassen. du hast geschrieben ich soll combofix auf dem desktop speichern. das hatte ich auch vor, jedoch hat mit browser die datei sofort in downloads geladen und von dort direkt ausgeführt. ändert das irgendwas am scanergebnis ? wenn ja, soll ich dann einfach das programm nachträglich auf den desktop verschieben und von dort starten? naja, anbei einmal die combofix log datei. ich hoffe das hilft. lg cascadas |
Leider habe ich auf meinen letzten Post keine Antwort mehr bekommen. Ich habe leider immer noch das selbe Problem und wäre euch wirklich sehr sehr dankbar wenn ihr mir bei der Lösung dieser Plage helfen würdet. Falls ihr noch andere Infos braucht um mir bei der Behebung zu helfen sagt mir Bescheid und ich werde es möglichst schnell hochladen. Grüße Cascadas |
ich habs übersehen, sorry malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Vielen Dank für deine schnelle Antwort Markus. Kein Problem dass du es übersehen hast, deswegen hatte ich ja noch ein mal geschrieben :) Ich habe versucht mit Malwarebytes einen vollständigen Scan zu machen, aber es hängt sich immer bei der gleichen Datei auf. Hast du einen Tipp für mich was ich jetzt noch machen kann? |
sag mir mal den namen und pfad der datei. |
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22784_none_47dad450a5df03db\sqmapi.dll hier hängt er sich auf, und dann geht nichts mehr am pc ausser ausschalten. |
ok, lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
okay, hab ich. |
deinstaliere: Ad-Aware Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Browser Address Error calibre DivX-Setup Driver Whiz Free WAV to ICQ7 Java: alle Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre, instalieren. deinstaliere: PokerTH Skype Click Spelling Dictionaries Support Veetle WavePad Xvid Zattoo : beide öffne otl, bereinigen, neustart. öffne ccleaner analysieren, bereinigen, neustart, teste ob alles nach wunsch läuft |
hallo markus ! vielen dank soweit. ich habe alle programme deinstalliert wie von dir geraten, jedoch lässt sich " divx-setup" nicht deinstallieren. was kann ich machen ? |
mit revo versuchen: http://www.hijackthis-forum.de/tipps...installer.html |
weiter hab ich jetzt versucht otl laufen zu lassen, aber ich kann das programm nicht mehr öffnen. es kommt dann die meldung : " C:\Users\.....\OTL.exe ist keine zulässige Win32-Anwendung". was nun ? |
hmm lösche es mal und lads neu runter. |
okay. hab bei OTL bereinigen geklickt, nich scanen. ist richtig oder ? sonst auch alles erledigt. divx setup ging auch zu löschen. jetzt weiss ich jedoch nicht genau, wie ich den pc am besten prüfe. würdest du auf so einem hoffentlich ehemals infizierten pc noch onlinebanking, emailing, facebook usw benutzen ? oder was muss ich noch machen ? nochmal vielen dank bis hierher ! lg |
hi, bei diesem befall, kannst du mit dem pc arbeiten, das teil ist nicht gefährlich, nur lässtig. aber wir sichern den pc noch ab. als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
leider nochmal ne negativ nachricht. Der divx scheiss ist noch da, ist gerade eben wieder aufgepoppt. quasi aus dem nichts. hab es eigentlich mit alle registry dateien usw von revo deinstallieren lassen. wo kann das denn noch hocken, wo es das revo nicht findet ? autostart ?... |
nutzt du divx denn? zb den divxplayer |
ich hab das programm mal irgendwann benutzt und seitdem nicht mehr wirklich benötigt. dachte halt vll sitzt da irgendwas "bösartiges" drin, weil sonst müsste sich das ganze doch löschen lassen. |
und wo ist es denn genau aufgegangen? |
einfach in der taskleiste und wollte, dass ich das programm update. im startmenu unter programme war es vorerst auch weg, nach dem revo-löschversuch. aber momentan sind da wieder dateien drin (unter Divx Plus). Ich weiss nicht was das eigentlich soll. Was mir noch aufgefallen ist, dass der PC teilweise nach Befehl zum runterfahren nur in den standby-modus geht, bzw er sich beim nächsten aufklappen nicht komplett von vorne starten muss, sondern wohl im standby war. ab und an geht er auch in den standby-modus, ohne dass ich es will (bis jetzt 2 mal passiert). Sonst fällt mir nichts direkt suspektes mehr auf, bis auf das aufhängen bei nem malwarebytes scan. |
gehe mal auf start ausführen, tippe: msconfig systemstart überall haken raus außer bei Apoint (tatch pad) und microsoft security client. dann ok klicken, neustart. wenn was wichtiges fehlen sollte, kann man es wieder aktivieren. probiere mal ob er jetzt wieder vernünftig runter fährt. |
okay danke ! hab ich gemacht. scheint auch funktioniert zu haben. ich muss jetzt einfach auf herunterfahren klicken und es reicht nicht mehr das "ausschalt-zeichen", aber damit kann ich mich abfinden :). was mich jedoch noch etwas verstimmt ist, dass sich die virenprogramme ( jetzt auch avast....bin momentan bei der absicherung des pc) immernoch an dieser einen datei aufhängen und dann der ganze pc einfriert. |
kannst du mir noch mal den pfad der datei posten, find ihn gard nicht :d |
C:\Windows\winsxs\x86_microsoft-windows-ie-runtimeutilities_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22784_none_47dad450a5df03db\sqmapi.dll |
der ordner ist auf jeden fall in ordnung. du könntest ihn bei avast als ausname definieren. |
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