Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Virus? Schwarzer Bildschirm.Antivirusprogramm wurde gesperrt (https://www.trojaner-board.de/108402-virus-schwarzer-bildschirm-antivirusprogramm-wurde-gesperrt.html)

lynn 21.01.2012 17:25

Virus? Schwarzer Bildschirm.Antivirusprogramm wurde gesperrt
 
Hallo!

Ich hoffe das ich jetzt im richtigen Bereich drin bin mi meinem Problem.

Ich war mir wieder nicht so sicher..

Es geht darum:

Hallo!

Ich brauche dringendEure Hilfe- Ich bin nicht sehr bewandert--und brauche wahrscheinlich detaillierte Beschrebung...

Ich habe eine Nachricht auf meinem PC erhalten es war schwarz und dann erschien sowas wie, wäre nicht mehr sicher, bitte bezahlen Sie.

nachdem 2-3 mal den PC ausgeschaltet habe und dennoch diese meldung erschien probierte ich es ein drittes mal, zog das netzwerkkabel raus und lies das antivir programm laufen,also ich bin da noch bei.

bist jetzt ist die meldung nicht mehr erschienen, habe angst das da trotzdem der virus, trojaner vorhanden ist.

ich habe mehrere fragen, ist der da und "wartet"
oder hatte ich glück?
oder soll schleunigst was machen?

habe angst wenn ich irgendwo auf meine bankdaten gehe etc.
Meine PWs waren auf dem PC kann er diese lesen, also muß ich alle neu anfordern?
Habe bereich D formatiert aber c geht nicht zu formatieren.

Ich bin da überhaupt nicht firm drin-hat jemand die nerven mir schritt für schritt zu helfen?

Bitte

Ich wäre euch sehr dankbar!

Herzliche Grüße
lynn

markusg 21.01.2012 17:47

hi.
starte bitte neu, drücke ein paar mal f8 wähle abgesicherter modus mit netzwerk.
dort solltest du arbeiten können.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code:

activex
netsvcs
msconfig
%SYSTEMDRIVE%\*.
%PROGRAMFILES%\*.exe
%LOCALAPPDATA%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
/md5start
userinit.exe
eventlog.dll
scecli.dll
netlogon.dll
cngaudit.dll
ws2ifsl.sys
sceclt.dll
ntelogon.dll
winlogon.exe
logevent.dll
user32.DLL
explorer.exe
iaStor.sys
nvstor.sys
atapi.sys
IdeChnDr.sys
viasraid.sys
AGP440.sys
vaxscsi.sys
nvatabus.sys
viamraid.sys
nvata.sys
nvgts.sys
iastorv.sys
ViPrt.sys
eNetHook.dll
ahcix86.sys
KR10N.sys
nvstor32.sys
ahcix86s.sys
/md5stop
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%USERPROFILE%\*.*
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe
%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll
%USERPROFILE%\Application Data\*.exe
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs
CREATERESTOREPOINT

  • Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
  • Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
  • Kopiere
    nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

lynn 22.01.2012 09:27

Hallo!

Danke für Deine schnelle Antwort!

Ich kann, nachdem ich so eine CD von Vista benutzt habe, (ich glaube damit macht man das alles neu), mit einem Schlüsseleingabe, nicht mehr in das Internet.

Zudem habe ich formatiert, C war möglich nur D geht nicht und ich weiß nicht wieso,

Ich hätte erst formatieren müssen und dann die CD benutzen sollen.

Nun weiß ich erhlich gesagt nicht wie ich weiterkommen...
Geht Bereich D nicht zu formatieren generell nicht? Bzw. danach nochmal die CD benutzen?

Und mein Internet geht seitdem nicht-er möchte immer eine ISP Nummer habe aber nur PW und Kennwirt-mehr habe ich nie gebraucht.
Oder ist die Folge des Virus?

Um Hilfe wäre ich dankbar.

Herzliche Grüße

markusg 22.01.2012 17:40

hi, formatieren kannst du über die windows cd.
einlegen, neustarten, dann wenn das setup von der cd läuft, benutzerdefiniert wählen, dann weiter bis zur partitions auswahl, dort wähle die einzelnen partitionen, c und d optionen, formatieren.
dann windows instalieren.
wie gehst du ins internet? lan, wlan?
dsl hast du nehme ich an?

lynn 22.01.2012 18:12

Hallo!

Ich gehe über ein Netzwerkkabel ins INternet.

Also diese CD von Vista? Mit den ganz vielen Nummern und Buchstaben, richtig?
(Du merkst, ich bin völlig unbedarft..)Danke erst einmal für Deine Mühe und Deine Geduld!!!)


Was ist eine Patition? Und benutzerdefiniert in Bezug auf was?

P.S es geht nur wenn ich ins Internet gehe dir CD, zumindest wird mir das angezeigt...

VG

markusg 22.01.2012 18:27

P.S es geht nur wenn ich ins Internet gehe dir CD, zumindest wird mir das angezeigt...
verstehe ich nicht was du damit meinst?
wenn du die cd einlegst und den pc neustartest damit die instalation starten kannst, musst du doch upgrade oder benutzerdefiniert wählen.
Wenn du nicht weist wie du deinen Computer dazu bringst von der CD zu booten,
http://www.trojaner-board.de/81857-c...cd-booten.html

wenn du dann instaliert hast.
öffnest du internet explorer, extras internet optionen, verbindung, setup.
dort wählst du dann "eine ständig aktieve breitband verbindung".
bestätigen, dann browser neustarten und testen obs geht.

lynn 22.01.2012 18:34

:confused:Hallo MarcusG!

Also wieder etwas dazugelernt! Es geht auch ohne INet.

Ich bin bei dem Part :
Wo möchten Sie windows installieren?
Datenträger 0 Partition 2 (C) 148,9 GB Freier Speicher 97,9
Datenträger = Partition 3 Volume (D) 147,7 GB Freier Speicher 147,6 GB

Da ist noch überall was drauf.,...

Dan erschient unten

Aktualisieren
treiber laden

Sie müssen Windows von Installationsdatenträger starten um Partitionsänderungen durchzuführen


Ok ich warte, vielleicht bis du noch da....

markusg 22.01.2012 18:38

hast du den pc neugestartet von der cd? wie in der anleitung beschrieben, wie man den pc von cd startet.
dort hast du dann bei der partitionsauswahl den punkt optionen, und dort kannst du die einzelnen partitionen formatieren.

lynn 22.01.2012 18:40

Also, ich habe den pc gestartet, das ging alles, dan cd eingelegt, benutzerdefiniert geklickt und bin beim obigen punkt.

habe ich was falsch gemacht? Ein Optionen feld gibt es nicht,

markusg 22.01.2012 18:43

da steht sie müssen windows vom instalations datenträger starten.
deswegen frage ich jetzt noch mal.
du hast die cd eingelegt und wurdest auch aufgefordert eine beliebige taste zu drücken um das setup zu starten, oder ist vista normal gestartet und du fürst das setup unter dem laufenden vista aus.

lynn 22.01.2012 18:50

Tut mir leid.

Ich habe den pc neu gestartet.
cd eingelegt.
dann kam ein Fenster mit Windows vista jetzt installieren?
Dann habe ich auf Jetzt installieren geklickt,
Dann erschien zwei möglichkeitenm mit internet um dich wichtigen updates herunteruzuladen
oder ohne.
ich habe auf ohne geklickt
den product key eingegeben
auf weiter geklickt
dann kamen die lizenzbedingungen auf akzeptieren geklickt
und dann kam zur auswahl
entweder upgrade oder benutzerdefiniert

ich hoffe ih habe das beantwortet.
Ja

markusg 22.01.2012 19:45

wenn du eine der partitionen auswählst, solltest du dann optionen sehen, probier das mal bitte.
dann kannst du formatieren, das machst du mit c und d:

lynn 22.01.2012 20:02

hallo!

Generell eine Frage:

Nachdem ich Windows installiert habe oder bevor?

Bevor ich windows installiere, und an dem punkt bin ich gerade, klicke ich auf c oder d und es erscheinen keine optionen..

lynn 22.01.2012 20:36

Oh mein Gott!

Ich hab es endlich verstanden wie das geht/was du meinst...

Ich bin gerade beim formatieren Ich würde mich nochmal melden wenn ich darf...

lynn 22.01.2012 20:39

Ok formatierung abgeschlossen, ist das normal das 0,1 GB frei bleiben? also bei Partition 2 + 3?

markusg 22.01.2012 20:43

ja das ist normal.
ok, ist windows instaliert? geht das internet?
woran lags denn das du es nicht gefunden hast, damit ichs vllt bei dem nächsten besser erklären kann :-)

lynn 22.01.2012 20:51

also internet kann ich noch nicht sagen-ist noch beim installieren.

ich wusste nicht genau, wie du das meintest, mit optionen für die formatierung auszuwählen, weil ich die cd in den bereits gestarteten pc eingelegt hatte...
und ich am gleichen punkt war den du beschrieben hattest- nur eben nicht im bootzustand durch die cd:)Deswegen konnte ich keine optionen wählen.

Ich habe dann solange rumprobiert bis ich das hatte, was du meintest.

Es lag auch an mir-ich wollte wahrscheinlich schnell schnell machen-und habe es zu spät geschnallt.

ich danke dir vielmals(!!!!!!!!!) für Deine Geduld und Hilfe:)))

Bin ich jetzt virenfrei?
P.s kann ich mich nochmals bitte wegen dem internet melden? Wäre echt super..
huch mein pc, ist grad abgesoffen, normal?

markusg 22.01.2012 20:52

hi, ich hatte mir das schon fast gedacht.
du hast formatiert, also bist du viren frei.
wenn das internet geht, möchte ich aber mit dir den pc absichern, sodas das auch in zukunft so bleibt :-)
arbeite lieber schön in ruhe und langsam, das spart häufig sogar zeit :-)

lynn 22.01.2012 20:55

jetzt ist der oc ausgegangen
habe ihn eingeschaltet
und nun kommt die nachricht:

warten sie während windows für den ersten start vorbereitet wird..


soll das so sein ?

markusg 22.01.2012 20:56

ja das ist richtig so.

lynn 22.01.2012 20:56

und ich depp habe die cd zwischendurch rausgenommen...muß ich jetzt von vorne beginnen??
nein!!

markusg 22.01.2012 20:58

ne ich glaub da wo du bist wird die cd nicht mehr gebraucht.
wenn nicht musst du noch mal beginnen.

lynn 22.01.2012 21:00

ok ich schau mal....da ist nun ein schwarzer bildcschirm mit der maus:)und nun lädt er wieder hoch;)Puh ich denke nochmal glück gehabt;P

markusg 22.01.2012 21:01

ja, denke auch die cd ist nicht nötig :-)

lynn 22.01.2012 21:02

ok melde mich soweit er dfertig ist mit "arbeiten" und schau mal ob ich das mit dem internet hinkriege;)

lynn 22.01.2012 21:08

OK;

also

du hattest mir ja folgendes geschrieben

"öffnest du internet explorer, extras internet optionen, verbindung, setup.
dort wählst du dann "eine ständig aktieve breitband verbindung".
bestätigen, dann browser neustarten und testen obs geht. "

bis verbindungen komme ich, setup ist hier nirgends vermerkt...

markusg 22.01.2012 21:15

sorry, einrichten heißt es

lynn 22.01.2012 21:18

kein ding:)
ok hab es eingerich´tet ppo oder som breitband nur es läßt sich kein internet herstellen

lynn 22.01.2012 21:31

da kommt als fehlermeldung:ethernet konnektivität

markusg 23.01.2012 12:50

hattest du noch ne driver oder suport cd zu dem pc?

lynn 23.01.2012 13:59

hi!

Was genau meinst du..Ich glaube ein oder zweo sind dabei und ich habe mir damals eine CD mit excel word etc gekauft..

markusg 23.01.2012 15:42

glaube bringt mir nichts. musst halt schon gucken was da drauf steht, die cds liegen schließlich bei dir, nicht bei mir, also musst du da schon gucken :-)

lynn 23.01.2012 16:15

Du hast recht!:)

ok, also

erste: Microsoft worksm enthält textverarbeitung usw
zweite: tools&utilities cd-rom tools und dienstprogramme
dritte: product recovery cd distrubition nur mit einem neuen tool 1/2
ich weiß nicht wo die zweite ist, bzw. es kann sein das es von meinem firmennotebook die cds sind-ist das schlimm?

VG

markusg 23.01.2012 16:17

die cd nummer 2 gehört aber zu dem gerät?
dann lege die mal ein, das sollten driver für die grafikkarte und so weiter sein.
instaliere die mal, bzw falls da ne nähere beschreibung drauf steht dann gib mir die mal.

lynn 23.01.2012 16:23

ok da steht:

die auf dieser cd enthaltene software wurde werkseitig auf der festplatte des computers vorinstalliert. und dann gibt es eine key nummer

ob die zu meinem privaten notebook gehört: ich weiß es nicht-sind beides toshiba...:pfeiff:

markusg 23.01.2012 17:01

toolsutilities cd-rom tools und dienstprogramme
leg die mal ein, da sollten dann driver für netzwerk karte, sound und grafikkarte drauf sein.

lynn 23.01.2012 17:05

ok mach ich.... han cen pc grad angemacht, und da heißt es standard volumenschattenkopie wurde erfolgreich installiert.... was ist das??wieder ein virus?
ich leg jetzt mal die cd rein..

lynn 23.01.2012 17:07

hm ich habe die cd eingelegt und nun kommen 31 auswahlmöglichkeiten
von chipsatztreiber bis sun java laufzeit umgebung...was mach ich jetzt?

lynn 23.01.2012 17:08

da steht ich soll alle links aufgeführten einzeln installieren... 31 an der zahl, soll ich das so machen?

markusg 23.01.2012 17:08

chipset klingt gut, grafik karte wäre auch sinnvoll und netzwerk. sound ebenfalls.

lynn 23.01.2012 17:11

ok mdabb mache ich alle und was ist schattenkopie ? installatio ? wurde durchgeführt bevor ich die cd eingeschoben habe-war auch nicht logischerweise im net

lynn 23.01.2012 17:14

puhhh...jetzt bin ich bei microsoft updates habe zig tausend sachen zur auswahl.hier einge:

direct x
xp aggressive c3
q327979/ger gibts auch in france, utch etc,,,was soll ich installieren?danke schon mal

markusg 23.01.2012 17:14

dies ist ein windows dienst

lynn 23.01.2012 17:16

was?verwirrt bin...

markusg 23.01.2012 17:17

wo bist du bei microsoft updates, auf der cd oder im internet?

lynn 23.01.2012 17:17

Meinst du denn schattentreiber?

markusg 23.01.2012 17:18

hi, du hast doch grad was von windows update geschrieben.
ist das ne rubrik auf der cd oder hast du jetzt doch internet

lynn 23.01.2012 17:22

sry ich knacke wahrscheinlich alle rekorde...

also

ich kann noch garnicht ins internet.
2 schattentreiber wurde installiert obwohl ich das nicht instlliert habe(evtl noch von gestern nach der formatierung und neuinstallationswindows?)
3. habe die cd eingeschoben, da erscheint tools und programme es sind 31 insatallationen
fängt mit
1. chipsatztreiber an (habe ich versucht zu installieren,)ich hoffe das hat geklappt
2. ist microsoft updates, da bin ihc gerade und da kommt die oben genannte auswahl
3. wäre grafiktreiber.

meine fragen waren:
1 schattentreiber, ist das normal das das installiert worden ist, ohne das ich was gemacht habe, also ist das noch von der windows installation

2. was soll ich auswählen bei microsoft updates? direct x?

bzw soll ich alle 31 punkte installieren?

markusg 23.01.2012 17:26

hi, instaliere einfach mal alles.
und ja, das mit der instalation des schatten kopie dienstes ist normal.

lynn 23.01.2012 17:38

bei punkt 2 microsoft updates kann ich nur direct x und xp aggressive c3 installieren
alles andere wie Q332179/eng, frn, ger, dut itn, eng, kann ich nicht installieren, da kommt dann die installierte windows version passt nicht zu dem update das sie installieren möchten.

lynn 23.01.2012 17:40

ok ich korrigiere ich kann nur DirectX installieren alles andere geht nicht unter Punkt 2!soll ich mit punkt 3 Grafiktreiber weitermachen?

markusg 23.01.2012 17:54

genau, mit dem nächsten weiter machen

lynn 23.01.2012 18:01

punkt 4 gemeinsame module:
erscheint: fehler bei installation tvaldz treibers.

weiter bei punkt 5?

markusg 23.01.2012 18:08

jepp.
bitte schreib dir einfach auf wo es fehler gab, dann muss ich dir nicht bei jedem schritt das ok geben :-) fasse es am ende einfach zusammen

lynn 23.01.2012 20:19

Hi MarcusG!

Folgende Dinge wurden nicht ausgeführt:

1. Chipsatztreiber
4. Gemeinsame Module
5. Hotkey für anzeigegeräte
6. Bildschirm wechseldienstprogramm
8. Touch Pad Treiber
10. Modemtreiber
11. V.92 Modemtreiber
12. Treiber für drahtlose netzwerke
14.Netzwerktreiber
15. Inrarottreiber
16. configFree
17. SD. host controller treiber
18. SD speicherkartentreiber
19. sd Speicherkarten formatierungsprogramm
20. energiemanagment
27. Skins für windows media player
29. bildschirmschoner
30 hintergrundbilder
31. sun java laufzeit umgebung ( kam nix) hab auf fertigstellen geklickt und dann kam nix weiter

ok das wars. freue mich über eine antwort:)

markusg 23.01.2012 20:21

hmm dann wars nicht die passende cd, sind evtl. noch weitere vorhanden? die disk 2 ist vllt die richtige, du hattest doch da disk 1 von 2.

lynn 23.01.2012 20:23

jupp habe ich, ich werf die mal rein:) ich bin kurz vorm schreien..lach:)))))) alles wird gut!:) Danke dir vielmals!!!

markusg 23.01.2012 20:23

ok schaun wir mal was da drauf ist :-)

lynn 23.01.2012 20:28

hmm, also diese 1/2 habe ich mal rein habe auch die 2/2 gefunden, steht drauf nur toshiba pcs benutzen . das ist schon mal gut

ok vorhandene dateien vorhanden 5

G-INST
01424000.CRC
01424000.GHO
SETENV
SPAN

kannst du was mit anfangen?

markusg 23.01.2012 20:30

und was ist auf der zweiten cd, bzw steht da was näheres drauf.

lynn 23.01.2012 20:31

beide cd sind nur zur wiederherstellung bestimmt!ist das gut?

lynn 23.01.2012 20:33

sry product recovery cd-rom steht drauf

lynn 23.01.2012 20:47

ich habe mal da rein geklickt,-das kommt alles in html format...

markusg 23.01.2012 20:56

hmm
schaun wir mal ob wir das internet trotzdem zum laufen bekommen
kannst du mal das hier:
Softwarearchiv - DUN-Backup - WinTotal.de
auf deinem pc der internet hat instalieren.
dann die einstellungen sichern und auf den internet losen pc übertragen?

lynn 23.01.2012 21:18

habs auf dem pc, nur installieren geht ned.

markusg 23.01.2012 21:19

was heißt geht nicht. ich hab dir schon mal gesagt das du vor dem pc sitzt und nicht ich, woher soll ich also wissen was genau nicht geht?

lynn 23.01.2012 21:20

du hattest gesagt runterladen auf dem pc der internet hat installieren.,

runtergeladen habe ich es-installieren geht nicht oder ist das automatisch schon gegangen?

markusg 23.01.2012 21:21

ne du musst die datei schon anklicken, was passiert dann?

lynn 23.01.2012 21:25

ja die datei habe ich angeklickt und dann öffnet sich der ordner und wenn ich auf die einzelnen parts gehe z.b dun backup.ex erscheint folgender text:

das programm das sie mit der datei öffnen möchten mus bekannt sein.die suche kann online erfolgen etc.

dann gibt es zweo optionen
webdienst für die suche nach dem richtigen programm oder
programm aus einer liste der programme wählen

markusg 24.01.2012 13:06

schon die readme.txt gesehen, da gibts die anleitung, die ist direkt in dem archiv.

lynn 24.01.2012 18:56

hier im forum?hallo erstmal!

lynn 24.01.2012 19:00

ok in auf drucken

gibts zur auswahl

pdf
canon drucker und
und microsoft xps wenn ich das dritte wählen kann ich es nicht abspeichern,..

markusg 24.01.2012 19:07

was ist hier im forum?
in dem archiv ist eine readme datei, da steht drinn wie das programm funktioniert.

lynn 24.01.2012 19:08

sieh bitte die zweite antwort von mir

markusg 24.01.2012 19:14

du sollst die anweisung lesen und ausführen, nicht drucken. hast du vllt nen bekannten in der nähe der dir bei dem programm behilflich ist bzw beim einrichten der verbindung..

lynn 24.01.2012 19:21

ich bin der anweisung gefolgt, das ich drucken soll:

folgendes ist erschienen als anleitung:

RBEITEN MIT DIESEM DOKUMENT
----------------------------

Maximieren Sie das Editor-Fenster, um diese Datei auf dem
Bildschirm anzuzeigen.

Um die Datei ReadMe.txt zu drucken, öffnen Sie sie im Editor
oder einem anderen Textverarbeitungsprogramm, und wählen Sie
im Menü "Datei" den Befehl "Drucken".



------
INHALT
------

INSTALLATION
KURZANLEITUNG
BEKANNTE PROBLEME
ADRESSE DES AUTORS

----------------


INSTALLATION
============

Packen Sie alle Dateien des ZIP-Archivs in einen beliebigen Ordner
aus. Installieren Sie DUN-Backup danach mit dem Programm Setup.


KURZANLEITUNG
=============

Starten Sie DUN-Backup z.B. über den Link auf dem Desktop. Unter
Windows 2000/XP kann das Einlesen der Verbindungen, besonders bei
einer größeren Anzahl Verbindungen, eine gewissen Zeit in Anspruch
nehmen.
Klicken Sie auf "Weiter".

Verbindungen sichern
--------------------

Wählen Sie "DFÜ-Netzwerkverbindungen sichern" und klicken Sie auf "Weiter".
Wählen Sie die Verbindungen, die gesichert werden sollen (Standard alle
Verbindungen) und klicken Sie auf "Weiter".
Wählen Sie den Ordner, in den die Verbindungen in eine Datei gesichert
werden sollen. Geben Sie einen Dateinamenenszusatz ein, der hinzugefügt
werden soll, um die bestehende Sicherungsdatei nicht überschreiben lassen.
Klicken Sie auf "Weiter".

Klicken Sie auf "Fertig stellen", um die Sicherung durchzuführen.

Hinweise:
Unter Windows 2000/XP/Vista werden die Passworte nicht gespeichert, eine Software
kann diese nicht auslesen. Sie müssen sicher daher die Passworte selbst
merken oder verwenden Sie z.B. das Programme "Alle meine Passworte", gibt
es auf der Seite Freeware, kostenlose Software.

Der Name der Backup-Datei heißt immer DUN-Backup<dateinamenszusatz>.dat.
dateinamenszusatz entspricht dem Zusatz, den Sie bei der Sicherung
angegeben haben. Benennen Sie niemals die Datei, sonst findet DUN-Backup
die eigene Datei nicht wieder.


Verbindungen wiederherstellen
-----------------------------

Wählen Sie "Zuvor gesicherte DFÜ-Netzwerkverbindungen" wiederherstellen"
und klicken Sie auf "Weiter".
Legen Sie den Ordner fest, in dem sich die Backup-Datei befindet und wählen
Sie danach die Backup-Datei mit dne Verbindungen, die wiederhergestellt
werden sollen. Klicken Sie anschließend auf "Weiter".
Wählen Sie die Verbindungen, die wiederhergestellt werden sollen, Standard
sind alle Verbindungen, die in der Backup-Datei gefunden wurden.
Klicken Sie auf "Weiter" und anschließend auf "Fertig stellen", um die
Verbindungen wiederherstellen zu lassen.



BEKANNTE PROBLEME
=================

Beim Starten von DUN-Backup wird die Meldung

"Dieses Element benötigt COMCTL32.DLL in der Version 4.70
oder höher"

ausgegeben. In diesem Fall benötigen Sie ein Update der
Datei COMCTL32.dll. Sie finden dieses Update bei Microsoft
oder können es direkt unter


Nein,, keinen den ich kenne-ich schau mal das ich eine andere Lösung finde meinen rechner wieder flott zu kriegen-
Ich weiß es ist mit mir langwierig und anstrengend-und ich möchte dir für deine geduld danken-das ist nicht selbstverständlich! Also herzlichen Dank an dich!!! wir haben den Virus rausgekriegt und das ist viel viel wert!
Evtl. melde ich mich-wenn ich darf, wenn der pc internet internet hat, und dein angebot annehme den pc sicher zu machen..

DANKE nochmal!:)))

Herzliche Grüße

Lynn

markusg 24.01.2012 19:25

hi, und hast du die anleitung ausgeführt? da steht entpacken, setup ausführen etc. dann solltest du die verbindungen zu sehen bekommen.
bzw schreib mir mal auf welchen anbieter du nutzt und wie dein internet zugang realisiert wird.

lynn 24.01.2012 19:38

sieh bitte PN!:)

lynn 11.04.2012 16:06

Hallo Markusg!

Ich bin wieer da...Ich sollte mich nochmals melden, wenn alles wieder auf dem PC drauf ist.Habe von Toshiba eine CD geordert. Es ist alles drauf!

Habe auch Internet..

Wäre super wenn Du DIch meldest, Du wolltes mit mir meinen PC sicherer machen-ich denke das wird nun einfacher mit mir:)
VG

markusg 12.04.2012 10:41

hi,
schön das es wieder passt.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html

sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
Sandboxie Download - Sandboxie 3.68

anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

lynn 12.04.2012 17:20

Hallo Markus!

Danke für Deine schnelle Nachricht!

Darf ich was vorschlagen? Das wir eines nach dem anderen durchgehen-sonst bin ich ehrlich gesagt wieder überfordert...:)) Weißt ja..

Ok, ich habe das vorinst. AV Deinst.

Die zwei vorgeschlagenen:

"Computeractive Software Store - discounted downloadable software
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware"

Ist das ein und dasselbe ? Oder zwei verschiedene Antivirus Programme?
Und ist Kapersky schlecht oder genauso gut?

Und das zweite was ich fragen möchte ist,
Dieses:"http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7

Kann ich das durchführen bevor ich das antirvirus programm habe oder erst danach?

Danke Dir !

VG

markusg 12.04.2012 20:02

hi,
na klar machen wir alles nach und nach, aber die anleitung poste ich immer erst mal vollständig.
der erste link ist eine verbilligte version von emsisoft, welches ich persönlich kaspersky vor ziehen würde, und im zweiten link kannst du dir die testversion laden.
du musst vorher warscheinlich die windows updates durchführen, dann emsisoft instalieren und dann den rest machen

lynn 11.05.2012 20:00

Hallo Markus,

sry für die späte Rückmeldung-hatte beruflich viel zu tun,

Ich habe das update beendet-eine Frage dazu, es wurde nicht alles upgadetet, ist das so in Ordnung?
und ist es ok wenn es schon jetzt wieder ein paar wochen her ist?
Wollte das kurz nachfragen bevor ich mit dem nächsten Schritt beginne.:kloppen:

danke dir schon mal.

LG

markusg 12.05.2012 18:27

hi, was heißt "nicht alles" ich benötige infos :-)

lynn 13.05.2012 09:20

Hallo!
Folgende updates wurden nicht ausgeführt laut dem UPDATE VERLAUF:
1. uPDATE FÜR WINDows Vista (KB973687) Fehlgeschlagen
2. Sicheheitsupdate für net framework 3.5SP1 unter windows vista SP1 und windows Server (austehend)2008x86
3. Sicherheitsupdates für microsoft net framework 3.5 SP1 unter windows viste SP1 und windows server(asusstehend)2008x86
4. Update für windows Bista KB970430(Ausstehende)
5. Update für windows Vista (KB 0790430
6. Update für windows vista (KB973687) Fehlgeschlagen

Danke:) VG

Hey folgendes,
habe alles noch mal up gadetet,

Das einzige was nicht funktioniert. ist
Sicherheitsupdate für windows vista KB973687 Fehlgeschlafen Wichtigkeit ist als wichtig vermerkt,,,

den rest habe ich hingekriegt

markusg 13.05.2012 20:05

hi,
1. evtl. noch mal auf updates suchen klicken und schauen ob noch weitere updates angeboten werden.
2. gibts ne fehlermeldung? wenn ja welche.

lynn 19.05.2012 19:52

ok, also habe es nochmal gemacht, nun sind noch mehr fehlgeschlagen

1. Update für internet explorer für Windows vista(KB2522422)
2.Update für windows vista(KB2467659)
3.update für widows vista KB 2522422) steht zweimal dran
4.uodate für windows vista KB973687
5.microsoft security habe ich selber abgebrochen (war das richtig?)



es erscheint bei allen als fehlermeldung folgendes:
dieses problem kann auftreten , wenn proxy oder firewalleinstellungen fehlerhaft konfigiriert sind.ln diesem fall schlägt die verbindung zum windows update server auf dem clientcomputer fehl

markusg 22.05.2012 16:37

hi
hattest du erneut nach updates suchen lassen?

lynn 23.05.2012 18:09

Ja habe ich. Es kam aber keine weiteren...

markusg 23.05.2012 19:35

alle treiber aktualisiert?

lynn 24.05.2012 19:17

über die cd direkt von toshiba-oder welche treiber meinst du?

markusg 24.05.2012 19:26

die von der hersteller seite

lynn 25.05.2012 18:24

Meinst du alles was mit windows zu tun hat , oder wie? Steh grad auf dem schlauch..

lynn 24.06.2012 10:01

hey markus, evtl ist mein beitrag unterggegangen...
welche hersteller seite?Toshiba? soll ich da drauf und was genau sol ich runterladen?
danke schon mal..
:)
VG


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