Servus,





Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger ( >> 2 Stunden) dauern.







Schritt 1
Bitte setze deine Browser wie folgt zurück:

IE :::
Setze folgendermassen den Internet Explorer zurück:

• Öffne den Internet Explorer und gehe zu Extras -> Internetoptionen.
• Klicke in der Registerkarte Erweitert unter "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen...
• Klicke im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" zum Bestätigen auf Zurücksetzen.

(Hier findest du die bebilderte Anleitung.)

EDGE :::
Edge zurücksetzen

FF :::
Firefox zurücksetzen

CHR:::
Chrome zurücksetzen

OPR::
Opera zurücksetzen







Schritt 2
Bitte lade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro 32-Bit | HitmanPro 64-Bit

• Starte die HitmanPro.exe.
• Klicke auf Einstellungen.
• Entferne den Haken bei [B]Nach Tracking-Cookies suchen[B] und bestätige mit OK.
• Klicke auf Weiter.
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf Weiter.
• Wähle Nein, ich möchte nur einen Einmalscan zur Überprüfung des Computers ausführen.
• Entferne den Haken bei Bitte informieren Sie mmich per E-Mail... und klicke auf Weiter.
• Sobald der Scan beendet wurde, NICHTS löschen lassen, sondern wähle unten links auf der Button-Leiste Logdatei speichern.
• Speichere die Logdatei auf deinem Desktop ab und schließe HitmanPro wieder.
• Poste mir den Inhalt der Logdatei mit dieser nächsten Antwort.

Schritt 3
Downloade Dir bitte ESET Online Scanner (Bebilderte Anleitung)

• Starte die Installationsdatei.
• Akzeptiere die Nutzungsbedingungen.
• Wähle Erkennung evtl. unerwünschter Anwendungen aktivieren aus und klicke auf Scannen.
• Zuerst werden die notwendigen Signaturen heruntergeladen, anschließend startet ESET automatisch den Suchlauf.
• Am Ende des Suchlaufs werden die gefundenen Elemente aufgelistet.
• Wähle In Textdatei speichern... aus und speichere die Datei als eset.txt auf deinem Desktop ab.
• Füge den Inhalt der eset.txt mit deiner nächsten Antwort hinzu.
• Sollte ESET nichts finden, so kann auch keine Logdatei erstellt werden. Teile uns das dann unbedingt mit.
• Schließe den ESET Online Scanner rechts oben [ X ] und klicke anschließend auf Schließen.

http://www.trojaner-board.de/extra/lesestoff.pngGibt es jetzt noch Probleme mit deinen Internet Browsern? Sind sie immer noch so langsam? Wenn ja, betrifft es nur bestimmte Browser oder alle?







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von HitmanPro,
• die Logdatei von ESET,
• die Beantwortung der gestellten Fragen.

Fehlende Rückmeldung
Dieses Thema wurde aus den Abos gelöscht. Somit bekomme ich keine Benachrichtigung über neue Antworten.
PM inklusive Link zum Thema an mich falls du denoch weiter machen willst.

Hinweis: Das Verschwinden der Symptome bedeutet nicht, dass Dein Rechner schon sauber ist.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen!

Hallo MKDB,

Entschuldige bitte die fehlende Rückmeldung!

Ich habe alle vorhandenen Browser zurück gesetzt.
ESET hat keine Bedrohung gefunden.

Mir fällt im Moment auch keine Verlangsamung mehr auf. Der Browser bleibt auch nicht mehr hängen und das gesamt system läuft wieder flüssiger.
Vielen Vielen Dank für die Unterstützung! Es ist wieder angenehm an dem Computer zu arbeiten und ich hätte keine Ahnung gehabt wie ich das loswerde.

Kannst du erkennen wo diese Dinge herkamen, die den Rechner verlangsamt haben?

Viele Grüße

Servus,





Wir haben über 6 GB an temporären Dateien gelöscht. Es kann u. U. auch daran liegen, dass der Browser langsam wird.
Zudem haben wir noch etwas unerwünschte Software (PUP) entfernt, auch die kann zu Problemen wie Leistungsverlust führen. ;)

Es freut mich, dass jetzt wieder alles läuft. :)





Abschließende Arbeiten

• Kopiere den gesamten Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
DeleteQuarantine:
Reboot:
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke direkt den Entfernen Button. Wichtig: Du brauchst den Inhalt der Code-Box nirgends einfügen, da sich FRST den Code aus der Zwischenablage holt!
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Cleanup
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte das TBCleanUpTool herunter.

• Schließe alle offenen Programme.
• Rechtsklicke auf die TBCleanUp.bat und wähle Als Administrator ausführen.
• Solltest du die Meldung "Der Computer wurde durch Windows geschützt" erhalten, klicke auf Weitere Informationen und dann auf Trotzdem ausführen.
• Es öffnet sich ein schwarzes Fenster der Kommandozeile.
• Drücke eine beliebige Taste, um den Entfernungsprozess zu starten.
• Am Ende wird dein Rechner automatisch neu gestartet.

Hinweis:
Das TBCleanUpTool entfernt die verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner und löscht sich abschließend selbst.
Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, die du nicht mehr verwenden möchtest, kannst du diese über die Systemsteuerung deinstallieren.








Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:
Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende https://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus:

Hinweise:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung, sobald alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.







Virenscanner + Firewall
Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware.

Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

• Malwarebytes AntiMalware Premium (kostenpflichtig)
• Microsoft Security Essentials (kostenlos)

Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird)

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware (Free), AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen.
Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms.





Absicherungen
Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren.
Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen.

Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.

Besonders aufpassen bezüglich der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:

• Browser - Ich empfehle Mozilla Firefox
• Flash-Player
• Java
• Adobe Reader

Empfohlene Firefox-Addons (Erweiterungen)

https://addons.cdn.mozilla.net/user-...ied=1510319591uBlock Origin kann u. a. Werbung, Pop-ups, Tracking und Malware-Seiten blockieren.

https://addons.cdn.mozilla.net/user-...ied=1511295622HTTPS Everywhere sorgt dafür, dass Firefox immer, wenn möglich, verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) verwendet statt HTTP. Wahlweise kann man darüber durch Setzen eines Häkchens auch alle unverschlüsselten Verbindungen blockieren, Firefox nutzt dann nur noch HTTPS und lädt nichts mehr über unverschlüsselte Verbindungen.

https://addons.cdn.mozilla.net/user-...ified=mcrushedNoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden.





Grundsätzliches

• Ändere regelmäßig deine Online-Passwörter und erstelle Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Genaueres dazu findest du unten im Lesestoff zu Backups.
• Lade keine Software von Chip, Softonic, SourceForge, openoffice.de oder VLC.de.
  Die dort angebotene Software wird häufig mit einem sog. "Installer" verteilt, mit dem man sich nur unerwünschte Software (PUP) oder Adware installiert.
  Auf manchen Seiten wird direkt PUP / Adware zum Download angeboten.
• Halte dich von Seiten wie kinox.to & Co fern! Diese Seiten sind bekannt dafür, Schadsoftware zu verbreiten bzw. leiten auf infizierte Seiten weiter.
• Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif oder direkt beim jeweiligen Hersteller / Entwickler.
• Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne die Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
• Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern, usw. zur Performancesteigerung ist umstritten bis nicht belegbar. Selbst Microsoft unterstützt sog. Registry-Cleaner nicht.
  Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Hallo!
Hier die letzte Log Datei: Ich habe weiterhin keine Probleme mehr am meinem Computer. Ich habe mir auch diene empfohlenen Add Ons für Firefox installiert, sowie nochmal nach WIndows updates gesucht.

Super fand ic hauch den Lesestoff zum Backup. Sehr hilfreich!
Vielen Dank!

Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch:

In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest:
Lob, Kritik und Wünsche
Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :)

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM inklusive Link zum Thema.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.

Hallo MKDB,

leider bin ich auf ein weitere Problkem gestoßen. Oder ist es bereits ein neues? Ich weiß leider nicht wo es her kommt.

Wenn ich in die Such Zeile von Firefox etwas eingebe,erscheint für einen Moment google und anschlißen werde ich auf folgende Seite umgeleitet:
https://www.gq-search.com/search?q=

Dort steht dann: Invalid key or request - Please contact support
In den Suchmaschinen Option habe ich nichts ungewöhnliches gefunden.

Daraufhin habe ich nochmal Mbam suchen lassen und folgedes gefunden:
Kannst du mir noch ienmal helfen ? Vielen Dank! Grüße

Ok, wir schauen nochmal nach. :)







Bitte vergewissere dich zuerst, dass du die folgenden Regeln und Hinweise für eine Bereinigung gelesen und verstanden hast:
Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten?







Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt).

Super, Danke schön!

Anmerkung: Das Symtom ist verschwunden. Bei eine Google Suche oder suche im Adressfeld wird nicht mehr umgeleitet.
Ich habe dagegen bisher nichts unternommen.

Das Problem ist weg, aber ich nehme mal an, dass das leider kein gutes Zeichen ist..!?

Viele Grüße

Servus,



du hast dir einen Browser Hijacker (go-setting.com) eingefangen... mich würde ja interessieren, wie du das "geschafft" hast... :D
Hast du eine Idee? Was hast du installiert bzw. welche Seite hast du besucht?






Schritt 1
Bitte setze deine Browser wie folgt zurück:

IE :::
Setze folgendermassen den Internet Explorer zurück:

• Öffne den Internet Explorer und gehe zu Extras -> Internetoptionen.
• Klicke in der Registerkarte Erweitert unter "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen...
• Klicke im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" zum Bestätigen auf Zurücksetzen.

(Hier findest du die bebilderte Anleitung.)

EDGE :::
Edge zurücksetzen

FF :::
Firefox zurücksetzen

CHR:::
Chrome zurücksetzen

OPR::
Opera zurücksetzen







Schritt 2

• Kopiere den gesamten Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: netsh winsock reset
EmptyTemp:
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke direkt den Entfernen Button. Wichtig: Du brauchst den Inhalt der Code-Box nirgends einfügen, da sich FRST den Code aus der Zwischenablage holt!
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• eine Rückmeldung bezüglich des Zurücksetzens der Internetbrowser,
• die Logdatei des FRST-Fix (fixlog.txt),
• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt).

Hallo!

Vielen Dank für die erneute Hilfe. das ist ja wirklich ne Leistung. Direkt nach der Bereinigng einen Hijacker eingefangen. Ohjeohje..
Ich habe soweit ich mich erinnere nichts installiert und auch niemand anderes.
Websiten habe ich wahnsinnig viele beuuscht bei Webrecherchen zu verschiedenen Produkten.
Kann man sich sowas auf Preisvergleichsprotalen einfangen? Wie kommt das auf meinen Rechner?
Sollte ich mir nun Gedanken bezüglich Passwort Sicherheit machen?

Der Rechner wird hin und wieder auch von anderen Benutzt, aber ich konnte nichts weiter in Erfahurng bringen.

Die Browserdaten wurden in allen Browsern gelöscht.

Servus,


das scheint nicht geklappt zu haben oder du hast deine Browser nicht richtig zurückgesetzt... Von Browserdaten löschen habe ich nichts geschrieben... du sollst die Browser zurücksetzen. Das ist etwas anderes. ;)

Wenn du einen Browser zurücksetzt, befinden sich dort auch keine Erweiterungen mehr. Bei dir sind z. B. noch alle Erweiterungen in Firefox vorhanden.

Auch befindet sich der Hijacker noch in Chrome, Internet Explorer und Edge.

Woher der Hijacker kommt weiß ich nicht... ich tippe mal, dass du oder ein andere Benutzer eine Erweiterung installiert hat, die nicht ganz sauber war. Oder der Hijacker kam per Drive-By (durch das Besuchen einer infizierten Seite) oder bei der Installation einer Software.


Syncronisierst du oder ein anderer Benutzer private Daten bei Chrome bzw. Firefox über andere Geräte (Tablet, Smartphone, etc.)?



Alle Browser bitte zurücksetzen, danach nochmal einen FRST-Suchlauf.

Hallo,

ich synchroniesier, Tabs usw. über Firefox.

Ich bin die Schritte noch einmal durchgegangen.