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Weißer Bildschirm beim hochfahren des Pc`s, kein abgesicherter Modus möglich Hallo, ich habe folgendes Problem: Mein Rechner zeigt beim hochfahren einen weißen Bildschirm. Der Virenscanner hatte eine " böse Software " erkannt, die ich in die Quarantäne verschoben habe, und anschließend gleich gelöscht habe. Kurz danach war der Bildschirm weiß. Boot-CD von Virenscanner hat nichts gefunden. Auch der abgesicherte Modus funktioniert nicht. Ich habe Windows 7 32 Bit Version |
Hi, gehe bitte diese Anleitung durch und versuche nach einer der Möglichkeiten einen Scan zu machen und die Logs hier zu posten. |
Hallo, vielen Dank für die schnelle Hilfe hier das FRST Logfile FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 01-09-2013 |
Hi, startet der Rechner nach diesem Fix wieder in den normalen Modus? Drücke auf einem Zweitrechner bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument: Code: HKCU\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Carsten\AppData\Roaming\cache.dat [98304 2013-08-29] () <==== ATTENTION
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Hallo, der PC startet wieder im normalen Modus. Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 01-09-2013 Carsten |
Hallo Carsten, dann machen wir im normalen Modus weiter: Verschiebe die frst.exe vom USB-Stick auf den Desktop.
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Hallo, bin jetzt im normalen Modus. Poste die 2 Logfiles Mache aber Morgen weiter,habe noch einiges im Haus zu tun. Bis Morgen und noch einen schönen Abend. FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 03-09-2013 03 Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 03-09-2013 03 Carsten |
Hallo Carsten, hier die weiteren Schritte: (Läuft der Rechner normal?) Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKCU\...\Winlogon: [Shell] explorer.exe,C:\Users\Carsten\AppData\Roaming\cache.dat <==== ATTENTION Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 ESET Online Scanner
Schritt 4 Starte noch einmal FRST.
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Hallo Leo, Der Pc läuft normal. Habe aber ein Problem mit dem öffnen des Programm`s "WeatherProfessional". Es findet die Datenbankdatei "Postgresql" nicht. Habe die Logdatei für dieses Progamm. Wenn es was nützt. Ansonsten mache ich Morgen weiter. Das Eset Programm braucht noch eine weile. Die Files von Schritt 1 & 2 schicke ich schon. Schritt 1 Code: Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x86) Version: 03-09-2013 03 Code: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 Bin bis ca. 21.00 Uhr noch online. mfg Carsten |
Hallo Carsten, ok, ich warte noch auf ESET und das frische FRST-Log und dann machen wir weiter. |
Hallo Leo, es ist mir noch gelungen das Eset beendet wurde. Hier nun Schritt 3 & 4 Schritt 3 Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 03-09-2013 03 Bis balt Carsten |
Ok, das sieht gut aus. Der ESET-fund ist nur der Sperrbildschirm, welcher in Quarantäne schmort. Wir räumen auf. Schritt 1 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können. Die aktuelle Version ist Java 7 Update 25.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst. Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts ![]() Das Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
![]() Eine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
![]() Nebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
![]() Abschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) |
Hallo Leo, habe die letzten Schritte abgearbeitet. Deine Tipps werde ich aufnehmen. Herzlichen Dank für Deine Unterstützung, war eine klasse Arbeit. Zum Schluß poste ich noch die DelFix.txt Code: # DelFix v10.4 - Datei am 07/09/2013 um 13:52:08 erstellt Mfg Carsten |
Danke für die Rückmeldung, Carsten. Freut mich, dass wir helfen konnten. :abklatsch: Falls du dem Forum noch Verbesserungsvorschläge, Kritik oder ein Lob mitgeben möchtest, kannst du das hier tun. Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Ich bekomme somit keine Benachrichtigung mehr über neue Antworten. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM und wir machen hier weiter. Jeder andere bitte diese Anleitung lesen und einen eigenen Thread erstellen. |
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