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GVU Trojaner Sperrbildschirm Liebes Trojaner-Board-Team! Erst einmal möchte ich sagen: Tolle Arbeit, die ihr hier leistet!! Nun zu meinem Problem: Seit heut morgen habe ich auf dem Rechner meines Vaters den GVU Trojaner (ich denke, es ist Version 2.12). Habe mir die Anleitung durchgelesen und folgende Logs erhalten (siehe Anhang). Vielen Dank und liebe Grüße, Atomic605 |
Hi, ich sehe schon in zeile 2 ein problem, kein Servicepack 3, wer sein System nich aktuell hält, muss sich halt nich wundern :-( wurde der scan aus dem betroffenen nutzer gemacht? scheint nich so da ich in dem nich die malware sehe, kannst du mal umstellen auf alle benutzer und noch mal scannen, bzw im betroffenen konto anmelden im abgesichrtem Modus |
Hey, alles klar! Komme allerdings über den betroffenen Nutzer nicht mehr in den abgesicherten Modus. Sehe da noch eine Millisekunde lang das Fenster, ob der abgesicherte Modus fortgesetzt werden soll; dann wird der Bildschirm schwarz. Daraufhin werde ich abgemeldet und der Rechner startet neu. Im Anhang findest du das OTL Files mit neuem Scan (vom selben Benutzer noch einmal, diesmal aber ein Scan mit allen Benutzern). Die "Extras.txt" hat er diesmal nicht erstellt bzw. sehe da keine Änderung in der Datei. Es heisst immernoch "Current User"? Liebe Grüße, Dominik |
klappt leider so net. kommst du an nen pc mit brenner? download: http://filepony.de/download-otlpe/ und brenne es mit ISOBurner auf eine CD. ISO Burner - Download - Filepony isoburner anleitung: http://www.trojaner-board.de/83208-b...ei-cd-dvd.html • Wenn der Download fertig ist mache ein doppel Klick auf die OTLPENet.exe, was ISOBurner öffnet um es auf die CD zu brennen. Starte dein System neu und boote von der CD die du gerade erstellt hast. Wenn du nicht weist wie du deinen Computer dazu bringst von der CD zu booten, http://www.trojaner-board.de/81857-c...cd-booten.html • Dein System sollte jetzt einen REATOGO-X-PE Desktop anzeigen. • Mache einen doppel Klick auf das OTLPE Icon. • Wenn du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes. • Wenn du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes. • entferne den haken bei "Automatically Load All Remaining Users" wenn er gesetzt ist. • OTL sollte nun starten. Kopiere nun den Inhalt in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg Textbox. Code: activex • Wenn er fertig ist werden die Dateien in C:\otl.txt gesichert • Kopiere diesen Ordner auf deinen USB-Stick wenn du keine Internetverbindung auf diesem System hast. poste beide logs |
Okay, kein Problem! Hier ist die Datei :) |
hi auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort rein: Code: :OTL dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick. wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen. dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen, log posten bitte. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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Hier ist schon einmal der Log. Starte jetzt neu und lade dann die Zip hoch! |
Alsoo.. Das Hochladen des ZIPs hat geklappt. Allerdings geht seit dem Neustart die Tastatur nicht mehr. Meist garnicht. Manchmal mit falschen Tasten. (z.B. Backspace = "^") Kann das mit dem Fix zu tun haben? Bildschirmtastatur ging zunächst auch nicht. Ein mechanisches bzw. hardwaretechnisches Problem kann ich mir nämlich ehrlich gesagt nicht vorstellen. Der PC läuft sonst erst einmal wieder! Vielen Vielen Dank!! |
hi danke erst mal fürs hochladen, kannst du noch mal neustarten, evtl. gehts dann. usb oder funktastatur, falls funk, evtl baterie leer? |
Habe schon neugestartet. Es ist eine PS/2 Tastatur, daher mit Batterien auszuschließen. Werde allerdings so schnell es geht eine andere Tastatur ausprobieren. |
bitte mal abschließen und wieder neu anschließen |
Schon versucht.. |
kannst du die tastatur an nem andern pc testen, bzw laptop? |
War grad etwas längere Zeit nicht am Pc, jetzt geht die Tastatur wieder. Woran es lag, kann ich dir allerdings nicht sagen. Vielleicht war eine Taste verklemmt. Vielen Dank aber für deine tolle Hilfe!! :daumenhoch: Liebe Grüße, Atomic605 |
na solangs wieder geht. Downloade dir bitte ![]()
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Okay |
Hi, Scan mit Combofix
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Alsoo. Hatte den Scan gestartet. Wie beschrieben habe ich auch den Antivir Guard deaktiviert, da eine Meldung kam. Nach der Deaktivierung kam immernoch eine Meldung, dass "Antivir Desktop" aktiv sei. Da man Antivir nicht beenden kann, führte ich den Scanprozess durch. Allerdings hat sich der Computer aufgehangen o.Ä. Die Uhrzeit steht bei 15:42, seitdem hat sich wohl nichts mehr getan. Maus und Tastatur reagiert ebenfalls nicht mehr. |
dann versuch mal einen reset und scanne im abgesicherten modus erneut |
Okay, hat geklappt. Hier die Log-Datei: Code: ComboFix 13-05-18.04 - Administrator 20.05.2013 18:06:38.1.2 - x86 NETWORK |
Hi nutzt du das System für Onlinebanking, zum einkaufen, für sonstige Zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtigem, wie beruflichem? |
Es ist der Rechner meines Vaters. Er führt darüber Online-Banking durch. Ebenso läuft die ganze Verwaltung darüber ab. (Er vermietet mehrer Gebäude und Garagen). Außerdem nutzt er ihn für alles, was an Office so im Haushalt anfällt. ESt etc... |
Hi, ok bank bitte anrufen, notfallnummer da Feiertag: 116 116 und Onlinebanking wegen Zero Access rootkit sperren lassen. Ich kann Dir niemals eine Garantie geben, dass ich auch alles finde. Eine Formatierung ist meist der Schnellere und der sicherste Weg, zumal du deinen PC für onlinebanking, verwendest Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass Du clean bist. außerdem habt ihr ja dann noch Kundenbezogene Daten etc, da sollte man meiner Meinung nach, nicht mit spaßen. Ich helfe dir beim neu aufsetzen und PC absichern, aber entscheidung liegt bei euch |
Alles klar, Konto ist gesperrt. Werde den PC neu aufsetzen. Wie das funktioniert weiß ich ;) Danke! |
ok, nich vergessen, alle Passwörter zu ändern. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Passage XP durcharbeiten. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
Hey, Also ich hatte jetzt das System mit recovery zurückgesetzt. Habe dann avast installiert und anschließend Service Pack 3. nach dem geforderten Neustart komme ich nur noch im abgesicherten Modus rein, im normalen schaltet sich der PC beim Windowsladeschirm aus. |
hi instaliere xp noch mal neu, instaliere dann erst die Treiber für mainboard etc und dann erst das servicepack bzw windows updates |
Mit neu installieren meinst du recovery? Habe nämlich keine cd sondern lediglich eine recovery Partition. Eine Formatierung habe ich damit noch nie gemacht! Die Treiber habe ich dementsprechend auch nicht. Die sind alle in der recovery mit drin. |
ja treiber gibts dann beim hersteller deines geräts trotzdem häufig noch in neuer Version, und ja, ich meine die Recovery |
Soo, diesmal habe ich auch alle Dateien und Programme gelöscht, hatte die Option vorher übersehen. Allerdings ist wieder das selbe Problem. Nach SP3 Neustart komm ich nicht mehr rein, lediglich über den abgesicherten Modus. |
Vorher treiber geupdatet? |
Nein.. Muss ich jetzt nochmal formatieren oder kann ich die Treiber nachträglich im abgesicherten Modus installieren? Edit: Habe folgendes gefunden: hxxp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=228&lc=de&cc=de&dlc=de&sw_lang=&product=3285281#N594 Ist wohl bekannt, dass es bei SP3 Probleme gibt, da AMD-Prozessor. Werde den Pc nochmal formatieren und dann alle Updates der Treiber installieren und anschließend SP3 etc.. |
genau so rum :-) |
Sooo, nach über 130 Windows-Updates hab ich endlich alles hinter mir :P Folgendes habe ich jetzt getan: Maßnahmen XP Maßnahmen alle Windows-Versionen Sandbox (eingestellt wie in der Anleitung) Avast Secunia PSI FileHippo Update Checker (Fehler beim Start: falsche .NET Framework Version! Entweder 2.0 oder 4.0!) Google Chrome statt Firefox Thunderbird statt Outlook Panda USB |
Hi, Sach ich doch, treiber instalieren hilft :d adblock für chrome: http://filepony.de/download-adblock_chrome/ damit sollte das leben werbefreier von statten gehen. ghostery um tracking zu verhindern: http://filepony.de/download-ghostery_chrome/ HTTPS Everywhere https://chrome.google.com/webstore/d...jekcdonpmejbdp wählt, wenn möglich, eine sichere Verbindung sicher surfen mit chrome: http://www.verbraucher-sicher-online...-google-chrome Poste dir trotzdem noch mal die Checkliste, einiges fehlt noch. ich möchte erst mal anhand einer checkliste prüfen ob du alles hast. - instalieren von optionalen und wichtigen updates. - konfigurieren von windows updates. - dep für alle prozesse aktivieren. - Dienste konfigurieren. - chrome instalieren. - sandboxie instalieren. - autorun deaktivieren. - panda vaccine instalieren. - secunia instalieren. - file hippo instalieren. beachte: secunia und file hippo bieten englische updates, überall wo du auf die nutzeroberfläche zugreifst, wie zb reader, browser, etc benötigst du deutsche updates, also hier die hersteller seiten in den favoriten deines browsers speichern und wenn ein update gezeigt wird, von dort hohlen, bei java, flash quicktime, ist es egal ob deutsch oder englisch. - backup software instalieren, backup und rettungsdvd erstellen. hier ne kurze anleitung: Anleitung: Systemabbild mit Paragon Drive Backup - NETZWELT - wenn du onlinebanking machst, kann ich noch kurz was über die vorteile von card reader und banking software sagen. - passwort manager instaliert. |
Okay, habe die Plugins für Chrome installiert. Dein Link "Sicher Surfen mit Chrome" funktionier nicht mehr. Checkliste hab ich durch! FileHippo hatte ich gesagt, dass es nicht startet, da falsche .NET Framework Version! Onlinebanking nutze ich NUR mit ChipTan Verfahren, schon seit längerem. Passwörter schreibe ich mir auf einen Zettel wie in den guten alten Zeiten, den keiner findet! ;) |
dann instaliere mal netframework Microsoft .NET Framework*3.5 aus dem Microsoft Download Center herunterladen. das braucht man früher oder später eh. schau mal ob der "Sicher Surfen" Link später wieder geht. |
Soo, Problem ist behoben. FileHippo funktioniert. Programme sind up to date! |
sehr gut, dann haben wirs, außer du hast noch Fragen. Mach jetzt immer regelmäßig, also am besten 2x pro Monat ein Backup. Im besten Falle auf ne externe Festplatte, die du nur dann an den PC anschließt, wenn das Backup gemacht wird, ansonsten sollte die sicher im Schrank liegen. |
Na endlich :-D Vielen, vielen Dank für alles!! Ich hoffe, wir schreiben uns nicht allzuschnell wieder ;) |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 01:07 Uhr. |
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