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ZIP Anhang in Mahnungsmail geöffnet Hallo liebe Community, habe gestern eine Mahnungsmail von einer "bekannten" Firma bekommen und deshalb den Anhang leider geöffnet. Ich habe schon die Anleitungen hier befolgt und mir "Malwarebytes Anti-Malware" und "OTL" herunter geladen. Es kam bei einem vollständigen Suchlauf folgendes heraus: Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.75.0.1300 www.malwarebytes.org Datenbank Version: v2013.04.30.07 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16540 Sabine :: SABINE-PC [Administrator] Schutz: Aktiviert 30.04.2013 23:47:59 mbam-log-2013-04-30 (23-47-59).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf (C:\|D:\|) Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 399931 Laufzeit: 1 Stunde(n), 55 Minute(n), 11 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 2 HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|rrxbbkun (Trojan.Agent.GNI) -> Daten: C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Lfcihlpdxb\llrsvrbkun.exe -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|monnk (Trojan.FakeMS) -> Daten: "C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\monnk.exe" -autorun -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 4 C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Lfcihlpdxb\llrsvrbkun.exe (Trojan.Agent.GNI) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\monnk.exe (Trojan.FakeMS) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Sabine\AppData\Local\Temp\{99FC-179F528-179F928} (Trojan.FakeMS) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\Sabine\AppData\Local\Temp\aiycfxaefy.pre (Trojan.Agent.GNI) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. Wie soll ich nun weiter vorgehen? Ist es damit erledigt? Ich hoffe ihr könnt mir weiter helfen :confused: Liebe Grüße Sabine |
Hi. Ich fürchte nicht ... !! Hinweis an Mitlesende !! Dieses Thema und die Anweisungen sind nur für diesen speziellen Fall gedacht. Sie könnten andere Computer schwer beschädigen. Öffnet bitte euer eigenes Thema. :hallo: Ich werde dir bei deinem Problem helfen. Die Bereinigung funktioniert nur, wenn du dich an die folgenden Regeln hälst: ![]() Regeln für die Bereinigung
Schritt 1: (Erinnerung: Antworte mir erst, wenn du alle Schritte abgearbeitet hast!) Deinstallation von Programmen
Schritt 2: AdwCleaner: Werbeprogramme suchen und löschen Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3: Scan mit Combofix
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Hallo, vielen Dank für die schnelle Antwort. Habe alle 3 Schritte befolgt. Hier das Ergebnis des AdwCleaners: # AdwCleaner v2.300 - Datei am 01/05/2013 um 14:32:30 erstellt # Aktualisiert am 28/04/2013 von Xplode # Betriebssystem : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (32 bits) # Benutzer : Sabine - SABINE-PC # Bootmodus : Normal # Ausgeführt unter : C:\Users\Sabine\Downloads\adwcleaner.exe # Option [Löschen] **** [Dienste] **** ***** [Dateien / Ordner] ***** Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Common Files\DVDVideoSoft\TB Ordner Gelöscht : C:\Program Files\Conduit Ordner Gelöscht : C:\ProgramData\Partner Ordner Gelöscht : C:\Users\Sabine\AppData\Local\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\Sabine\AppData\LocalLow\Conduit Ordner Gelöscht : C:\Users\Sabine\AppData\LocalLow\PriceGong Ordner Gelöscht : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\dvdvideosoftiehelpers Ordner Gelöscht : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q7nitdep.default\ConduitCommon ***** [Registrierungsdatenbank] ***** Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\PriceGong Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{87EAB409-97D7-4889-ACFA-C548FC6F3ECF} Schlüssel Gelöscht : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{F9E4A054-E9B1-4BC3-83A3-76A1AE736170} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{3C471948-F874-49F5-B338-4F214A2EE0B1} Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar.CT1561552 Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Conduit Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASAPI32 Schlüssel Gelöscht : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ConduitInstaller_RASMANCS Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\063A857434EDED11A893800002C0A966 Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094 Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536 Schlüssel Gelöscht : HKLM\Software\TENCENT ***** [Internet Browser] ***** -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16537 [OK] Die Registrierungsdatenbank ist sauber. -\\ Mozilla Firefox v20.0.1 (de) Datei : C:\Users\Sabine\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\q7nitdep.default\prefs.js Gelöscht : user_pref("keyword.URL", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT1561552&SearchSource=2&q=[...] Datei : C:\Users\Users\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\n58pqae6.default\prefs.js [OK] Die Datei ist sauber. -\\ Google Chrome v26.0.1410.64 Datei : C:\Users\Sabine\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences [OK] Die Datei ist sauber. ************************* AdwCleaner[S1].txt - [3023 octets] - [01/05/2013 14:32:30] #### Hier das Ergebnis von ComboFix: Combofix Logfile: Code: ComboFix 13-05-01.03 - Sabine 01.05.2013 14:52:50.1.2 - x86 Vielen Dank schon einmal für die Hilfe! |
Gut! :daumenhoc Soweit ich das sehe haben wir damit alles Schädliche entfernt. Um sicher sein zu können müssen jetzt noch ein paar Kontrollen machen und werden dann deinen Computer noch auf einen sicheren Stand bringen. Da diese Scans jetzt sehr lange dauern können bitte ich dich mir erst wieder zu schreiben, wenn du auch wirklich alles erledigt hast oder Probleme auftreten sollten. Schritt 1: Quick-Scan mit Malwarebytes Downloade Dir bitteSchritt 2: Hinweis: Der Scan kann sehr lange (einige Stunden) dauern! :kaffee: Schritt 3: Scan mit SecurityCheck Downloade Dir bitte ![]()
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So habe wieder alle 3 Schritte erledigt :). Hier die Ergebnisse von Schritt 1: Datenbank Version: v2013.05.01.05 Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS Internet Explorer 10.0.9200.16540 Sabine :: SABINE-PC [Administrator] Schutz: Aktiviert 01.05.2013 15:49:06 mbam-log-2013-05-01 (15-49-06).txt Art des Suchlaufs: Quick-Scan Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 250192 Laufzeit: 6 Minute(n), 56 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) Ergebnisse Schritt 2: ESETSmartInstaller@High as downloader log: all ok # version=8 # OnlineScannerApp.exe=1.0.0.1 # OnlineScanner.ocx=1.0.0.6920 # api_version=3.0.2 # EOSSerial=054663dcb1ccf04bb8380d38f3c5b432 # engine=13733 # end=finished # remove_checked=false # archives_checked=true # unwanted_checked=false # unsafe_checked=false # antistealth_checked=true # utc_time=2013-05-01 03:33:18 # local_time=2013-05-01 05:33:18 (+0100, Mitteleuropäische Sommerzeit) # country="Germany" # lang=1033 # osver=6.1.7601 NT Service Pack 1 # compatibility_mode=5893 16776573 100 94 7904 119053589 0 0 # scanned=178177 # found=0 # cleaned=0 # scan_time=4998 Ergebnisse Schritt 3: Results of screen317's Security Check version 0.99.62 Windows 7 Service Pack 1 x86 (UAC is disabled!) Internet Explorer 9 ``````````````Antivirus/Firewall Check:`````````````` WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update. `````````Anti-malware/Other Utilities Check:````````` Malwarebytes Anti-Malware Version 1.75.0.1300 Adobe Flash Player 11.6.602.180 Adobe Reader XI Mozilla Firefox (20.0.1) Google Chrome 26.0.1410.64 ````````Process Check: objlist.exe by Laurent```````` Malwarebytes Anti-Malware mbamservice.exe Malwarebytes Anti-Malware mbamgui.exe Microsoft Small Business Business Contact Manager BcmSqlStartupSvc.exe Malwarebytes' Anti-Malware mbamscheduler.exe `````````````````System Health check````````````````` Total Fragmentation on Drive C: ````````````````````End of Log`````````````````````` |
Prima! :daumenhoc Damit wären wir fertig. Wir räumen jetzt noch ein wenig auf und dann habe ich am Ende etwas Lesestoff für dich. Schritt 1: Tools deinstallieren Die Reihenfolge ist hier entscheidend.
Schritt 2: ESET deinstallieren (Optional)
Abschließend noch Tipps zu folgenden Themen:
![]() Systemupdates Man kann es gar nicht oft genug erwähnen, wie wichtig es ist, sein System aktuell zu halten. Dein Auto bringst du ja auch regelmässig zur Inspektion in die Werkstatt. Stelle also bitte sicher, dass die Systemupdates aktiviert sind:
![]() Softwareupdates Ebenso wichtig wie die Systemprogramme ist auch die Software, die du täglich nutzt. Die folgende Liste gibt dir einen kleinen Überblick mit Links zu den Updates, welche Programme dringend aktuell gehalten werden müssen (falls du sie überhaupt installiert hast und nutzt), weil durch deren Sicherheitslücken oft Malware auf die Computer gelangen kann:
![]() Sicherheitssoftware Würde dich jemand nackt auf dem Motorrad auf der Autobahn überholen würdest du auch den Kopf schütteln. Dein Computer braucht auch einen Schutz vor den täglichen kleinen Angriffen durch Schädlinge. Neben hervorragenden kommerziellen Anti-Viren-Lösungen gibt es auch durchaus gute Schutzprogramme, die kostenfrei mit reduziertem Funktionsumfang erhältlich sind. Aber vorsicht, hier gilt nicht "je mehr desto besser". Was du brauchst ist genau einen Virenscanner mit Hintergrundwächter. Nicht mehr und nicht weniger. Es gibt hier viele Produkte auf dem Markt, die einem gute Dienste leisten. Ich persönlich empfehle dir Avast Free Antivirus. Es bietet relativ guten Schutz, bei wenig nerviger Werbung und installiert dir ein Browserplugin, das dich vor gefährlichen Webseiten warnt.
![]() Sicheres Surfen Zunächst muss man sagen, dass es üblicherweise immer der menschliche Faktor ist, der es Malware ermöglicht auf einen Computer zu gelangen. Kaufst du Leuten, die an deiner Haustür klingeln, auch sofort ohne nachzudenken irgendwelches Zeug ab? Gewöhne dir daher zunächst einige Verhaltensregeln beim Surfen im Internet an:
Aber selbst bei der peinlichen Einhaltung dieser Regeln kann es dennoch zu einer sogenannten Drive-By-Infektion kommen, bei der ein Schädling aus dem Schutzmechanismus des Webbrowsers ausbricht. Um die Sicherheit noch weiter zu erhöhen gibt es spezielle Schutzsoftware, die deinen Browser noch weiter absichert.
Zuletzt denke bitte über die Benutzung eines alternativen Browsers nach. Programme, die nicht so oft verwendet werden, sind auch nicht so sehr im Focus der "bösen Jungs". D.h. du bist mit einem exotischen Browser eher auf der sicheren Seite. Grundsätzlich bist du erst einmal deutlich sicherer, wenn du nicht den Internet Explorer benutzt.
Damit wünsche ich dir noch viel Spaß beim Surfen im Internet :daumenhoc ... und vielleicht möchtest du ja das Trojaner-Board unterstützen? Eine Bitte: Gib mir eine kurze Rückmeldung, wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. |
Alles erledigt! Gerne unterstütze ich das Trojaner-Board mit einer Spende. Vielen vielen Dank für die super Hilfe!!!! |
Schön, dass wir helfen konnten :abklatsch: Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen Falls du noch Lob oder Kritik loswerden möchtest, dann gibt es diesen Bereich hier: http://www.trojaner-board.de/lob-kritik-wuensche/ |
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