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79bjm5me7g.exe lässt sich mit McAfee nicht löschen Hallo Zusammen Mein Internetdienstanbieter hat gemeldet, dass von meinem PC Spam versendet wird. McAfee hat 10 Einträge mit "79bjm5me7g.exe" gefunden, allerding können diese nicht gelöscht werden. Im Anhang die beiden Files Attach.txt und DDS.txt. GMER meldet "Ein an das System angeschlossenes Gerät funktioniert nicht" und "C:\Windows\system32config\system: Der Prozess kann nicht auf die Datei zugreifen, da sie von einem anderen Prozess verwendet wird." Klicke ich trotzdem auf "Scan" kommen weitere Prozesse, auf welche nicht zugegriffen werden kann: system; software; ntuser.dat. Die Log-Datei ist leer. Bin um jede Hilfe sehr dankbar! Viele Dank im Voraus _L_ |
hi, Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: activex
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Herzlichen Dank für die schnelle Antwort! Ist es dir lieber, wenn ich die Log-Dateien anhänge oder hier als Code poste? Dieses mal auf jeden Fall noch im Anhang. Während dem Scan kam einige male die Meldung, dass keine CD eingelegt ist. Ich nehme an, das ist normal... Danke und lg _L_ PS: Werde mich erst in ca. 3h wieder melden können. |
hi otl als anhang ist in ordnung, ist ja ziemlich lang. das mit der meldung wegen cd laufwerk ist nicht normal und deutet auf ein rootkit. dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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Hi markusg Besten Dank, bis jetzt hat alles so geklappt. Im Anhang die Log-Datei nach dem letzen Fix mit OLT. Der Uplod des Zip-Ordners mit den verschobenen Dateien hat ebenfalls geklappt. Muss das hier noch irgendwie verlinken? Was meintest du mit "starte in den normalen modus."? Windows hat ganz normal gestartet, nicht im abesicherten Modus. Symbole waren auch alle da. Übrigens schon mal vielen herzlichen Dank, dass du dir Zeit nimmst für mich und mein Problem. Das ist nicht selbstverständlich und weiss ich wirklich zu schätzen! Lg _L_ |
hi, sorry das mit dem abgesicherten modus war noch von den ganzen andern nutzern mit denen wirs im moment zu tun haben :-) der upload ist da, sehe ich mir gleich an. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Ok, langsam sieht das ganze, zumindest für mein laienhaftes Auge, besser aus. :-) ComboFix hat tatsächlich einen Rootkit entdeckt und anscheinend auch gelöscht (Log-File im Anhang). Seit dem Neustart funktioniert auf alle Fälle McAfee Virus Scan Enterprise wieder. Leider hat dieses die beiden Dateien iexplorer.exe und NIRKMD.3XE im Ornder C:\ComboFix gelöscht. Hoffe, das ist nicht weiter tragisch. Lg und vielen Dank _L_ |
was ist daran besser, das ist schlechter... öffne mal computer c: qoobox rechtsklick quarantain, mit winrar oder anderem pack programm packen, archiv hochladen im upload channel. Trojaner-Board Upload Channel |
Ach so... Ich dachte, wenn McAfee wieder funktioniert und der Rootkit gefunden und gelöscht wurde, wäre das gut. Kannst du mir erklären, wo bei mir das Problem liegt? Ich kann den Ordner Quarantine nicht komprimieren, Winrar meldet folgendes: Code: ! C:\Qoobox\Quarantine.rar: Konnte C:\Qoobox\Quarantine\C\Windows\$NtUninstallKB11817$\2005241486.vir nicht öffnen.Danke und lg _L_ |
dann klicke mal ok, und dann sollte es weiter gehen. rootkits sind nie gut, sie bieten dem angreifer umfassende kontrolle über den pc. nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches? |
Ok, Quarantine.rar hab ich hochgelanden. Über den PC wurden auch schon Zahlungen via Kreditkarte gemacht, ansonsten aber kein Online-Banking und keine geschäftlichen Dinge. Sollte ich zur Sicherheit die wichtigsten Passwörter ändern? Lg _L_ |
danke für den upload. nein, dann würd ich das ding einmal komplett neu machen und vernünftig absichern. 1. Datenrettung:
4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
Oh nein, den PC habe ich erst vor ca. 3 Monaten neu aufgesetzt... :-( Eine andere Lösung wird es dann wohl nicht geben, oder? Zum formatieren nutze ich die Original-Windows-CD. Formatieren und Neuinstallation an sich sollte kein Problem sein, wenn nur der ganze Aufwand nicht wieder wäre. Es handelt sich nämlich nicht um meinen eigenen PC, sondern um jenen von meiner Schwester. Auf jeden Fall herzlichen Dank für deine Mühe! Lg _L_ |
hi, wir können dann dafür sorgen das der aufwand in zukunft klein bleibt, wenn ihr euch außerdem an meine ratschläge haltet, wird ein neu formatieren so schnell auch nicht mehr nötig sein. |
Hi Markus Ok, dann werde ich mich mal ans Sichern / Formatieren machen. Melde mich wieder, sobald ich Windows neu aufgesetzt habe. Wie siehts mit McAfee Virusscan Enterprise + AntiSpyware Enterprise 8.8 aus. Kann ich den wieder installieren? Reicht der aus? Und kann ich Office 2010 nach der Installation von Windows auch gleich wieder installieren? Danke und lg _L_ |
hi, ich persönlich rate zu emsisoft, aber wenn du bereits ne lizenz vom mcafee hast, instaliere dies. office nach absicherung instalieren. als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
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