Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
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-   -   Schwarzer Fenster / schwarz rot gold banner / Ihr Computer ist virenverseucht (https://www.trojaner-board.de/109462-schwarzer-fenster-schwarz-rot-gold-banner-computer-virenverseucht.html)

jannis07 09.02.2012 15:07

Schwarzer Fenster / schwarz rot gold banner / Ihr Computer ist virenverseucht
 
Hallo,
ich wollte vorhin web 2.0 buttons als Vektorgrafiken gratis herunterladen.
Darauhin hat sich über den kompletten Desktop ein schwarzes Fenster geöffnet. Innerhalb dieses schwarzen Fenster befand sich ein kleineres Fenster mit einem schwarz rot gold banner oben. Im Text stand etwas von
ihr Computer ist virenversucht - wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlart. Die gängen Zahlmethoden gingen nicht. Es werden zwei mir nicht bekannte Zahlarten angeboten.
Mein Rechner läßt sich jetzt noch über einen anderen Benutzer bedienen über diesen habe ich nun den OTL Scan laufen (habe aber oben rechts scanne alle Benutzer angeklickt).
Gruß
Jannis

markusg 09.02.2012 15:37

hi


dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:

:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-1416568685-2815740091-3645532604-1000..\Run: [ffdwnd] C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe (3M Touch Systems, Inc.)
 :Files
C:\Users\xxxxxxxx\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH]
[emptytemp]
[Reboot]



• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

jannis07 09.02.2012 17:53

upload hat geklappt.
gruss
jannis

markusg 09.02.2012 17:56

danke.
es wird noch nicht im internet gesurft, außer auf den von mir genannten seiten, bis wir fertig sind :-)
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

jannis07 09.02.2012 18:36

Kann ja sein das das ne blöde Frage ist - aber wo finde ich die combofix.exe - in dem leitfaden hab ich nämlich nichts gefunden.
lg
jannis

markusg 09.02.2012 19:14

gibt keine blöden fragen
Bleeping Computer Downloads: ComboFix Download
da solltest du sie finden.

jannis07 09.02.2012 21:07

Anbei die log.txt Datei.

lg
jannis

markusg 09.02.2012 21:11

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes
  • Installiere
    das Programm in den vorgegebenen Pfad.
    Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
  • Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
    nach Aktualisierung
  • Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
  • Wenn der Scan beendet
    ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
  • Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
  • Poste
    das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
  • Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

jannis07 10.02.2012 11:12

Es wurde nichts gefunden.

Anbei logfile.

lg
jannis

markusg 10.02.2012 11:26

kein logfile da :-)

jannis07 10.02.2012 13:02

So - jetzt sollte es funktionieren.
gruss
jannis

markusg 10.02.2012 13:06

sehr gut.
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

jannis07 10.02.2012 13:28

Hi,

ich hatte ja in meiner ersten Beschreibung geschrieben, dass ich von einem anderen Benutzer aus online bin, da bei dem anderen Benutzer dieses Fenster aufgeht. Jetzt habe ich auch die ganzen Aktionen von dem nicht betroffenen Benutzer aus erledigt. Bei dieser Aktion "ccleaner" bringt es mir allerdings nur die Programme die unter dem sauberen Benutzer installiert sind.
Gerade eben habe ich noch in einem anderen Thread gelesen, dass der Trojaner / Virus nur funktioniert wenn man online ist. Hab das nun ausprobiert und ich komme so wirklich auch auf den virenverseuchten Benutzer drauf.
Gibt es irgendetwas von den letzten Aktionen die ich besser unter dem betroffenen Benutzer erledigt hätte? Oder ist das nun die erste Aktion die ich unter dem virenverseuchten Benutzer durchführen muß.

Benutzer, Benutzer und nochmal ein Benutzer - ich hoffe Du steigst durch ...:crazy:

markusg 10.02.2012 13:56

erstelle noch mal ein otl log unter dem betroffenen nutzer.

jannis07 10.02.2012 14:11

otl scan habe ich über alle Benutzer gemacht - trotzdem nochmal machen?

markusg 10.02.2012 15:25

das hatte mich ja eben gewundert, denn die malware habe ich ja gefunden und mit script löschen lassen.
mach ihn noch mal, dann schaun wir mal.

jannis07 10.02.2012 15:51

Hi,

also wenn ich das richtig sehe ist da noch einiges.

Gruß
jannis

markusg 10.02.2012 16:42

ich sehe nichts.
kannst du mal einen malwarebytes suchlauf im betroffenen account machen?

jannis07 10.02.2012 19:49

Du hast ganz bestimmt recht. Hab die Dateien von malwarebytes auf die schnelle falsch interpretiert. Soll ich nun den ccleaner auf dem richtigen Benutzer starten? Gruß, Jannis

markusg 10.02.2012 21:30

das waren doch jetzt otl logs. waren die von dem infiziertem nutzer konto oder nicht? den malware hab ich da grad nicht gesehen, du sagtest ja das konto geht nicht.

jannis07 11.02.2012 09:50

Hatte mich unglücklich ausgedrückt. Also das waren die otl logs vom infiziertem nutzer konto und die sind jetzt o.k.
Ich gebe den Benutzer nun mal Namen um es verständlicher zu machen:
Benutzer Virus: Der Benutzer der infiziert war
Benutzer Antivir: Der Benuter der o.k. ist

Ich bin Benutzer Antivir online und immer wieder im trojaner board und google mail - mehr nicht - bis das o.k. kommt zur Installation von Antivir und um zur Tagesordnung überzugehen.

Mit dem Benutzer Virus bin ich bis jetzt nur offline zu Gange. Das funktioniert auch - ich habe bis jetzt nicht versucht online zu gehen und die Malware hat sich ja auch nur dann gemeldet wenn ich online war.

Wenn du mir nun das o.k. gibst - starte ich den cc cleaner zur Erstellung der Programmliste auf dem Benutzer Virus. Ich hoffe, ich habe mich nun verständlicher ausgedrückt.

markusg 11.02.2012 11:04

probier mal mit dem konto online zu gehen.

jannis07 11.02.2012 11:37

Fenster hat sich wieder geöffnet. Anbei die aktuellen otl Daten.

markusg 11.02.2012 11:45

hi
jetzt aber.

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.


• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.



Code:

:OTL
O4 - HKU\S-1-5-21-1416568685-2815740091-3645532604-1000..\Run: [ffdwnd] C:\Users\Patricia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe (3M Touch Systems, Inc.)
 :Files
C:\Users\Patricia\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH]
[emptytemp]
[Reboot]



• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

markusg 11.02.2012 13:06

ok, gehts jetzt wieder mit dem nutzerkonto?

jannis07 11.02.2012 13:58

Hi,
also bin nun mit dem virus benutzer drauf und fenster ging nicht mehr auf.
Rechner ist aber irgendwie sehr langsam. Warum hat sich der firefox.exe nochmal zurückgemeldet - obwohl er bereits entfernt war? Was hab ich da falsch gemacht?
soll ich den ccleaner jetzt noch starten und die programmliste nach notwendig, unbekannt, nicht notwendig makieren?
gruss
jannis

markusg 11.02.2012 16:00

warum das passiert ist kann ich dir nicht sagen, warst du evtl. im internet unterwegs?
erstelle mal die liste, mal gucken ob wir das mit der geschwindigkeit noch hinbekommen.

jannis07 11.02.2012 16:43

hier die liste
lg
jannis07

markusg 11.02.2012 18:01

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok



deinstaliere:
Avira SearchFree
AviSynth
Citrix
Java

Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
Microsoft Office

Firefox
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
instalieren.

deinstaliere:
svBuilder
SWiSH
Windows Live : alle

öffne otl, bereinigen, neustart.
öffne ccleaner, analysieren, starten.
dann pc neustarten, testen ob alles nach wunsch läuft.

jannis07 12.02.2012 21:16

Hat alles super geklappt - ist wirklich schneller geworden und die Malware ist nicht wieder aufgetaucht. Vielen Dank.:dankeschoen:
Gruß
Jannis07

markusg 13.02.2012 11:28

pc muss noch abgesichert werden :-)
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

jannis07 13.02.2012 21:54

Da gibt es ja noch einiges zu tun. Die Zeit hat mir heute allerdings nicht gereicht. Kümmere mich morgen darum. Gruß, jannis07

markusg 14.02.2012 13:26

ja, geh da lieber ausgeruht drann, ist, wie du selbst sagst, nen stück arbeit.

jannis07 15.02.2012 13:04

Servus,
würde mich für emisoft entscheiden. Bekomme ich da nach dem Ablauf von einem Jahr automatisch ne Erinnerung? So wie es aussieht ist die Software ja nur zum Downloaden. Wenn ich die exe auf meinem externen Laufwerk sichere, kann ich sie dann bei einem evtl. platt machen vom PC nochmals installieren.
Melde mich dann erst nach Fasnet wieder - zuviel los.
Gruß
jannis07

markusg 15.02.2012 13:06

hi,
du bekommst dann ne erinnerung.
das setup kannst du auch auf ner festplatte speichern, klar, oder du lädsts es immer direkt von der seite.
hier noch die emsi konfiguration.
emsisoft öffnen, einstellungen klicken.
geplanter scan.
wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen.
uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen.
unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest.
und verpasste scans nachholen.
auto update:
intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59
heißt jede stunde updates.
einstellung: update
am antimalware network teilnemen.
die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen.

rest bleibt.
klicke jetzt auf wächter:
dort auf wächter.
verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren.
jetzt auf alarme:
aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion.
unter anderem dafür gibt es das antimalware network.
die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse.
emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht.
da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert.
hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert.
wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen.
wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt
jetzt auf datei wächter.
standard atkion für erkannte objekte, alarmieren.
surf schutz:
hier alles auf blockieren mit info.
wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln.
wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt.

das wäre es, hoffe es war verständlich.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 16:44 Uhr.

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