Trojaner-Board - Weißer Bildschirm - Es besteht noch keine Internetverbindung

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Weißer Bildschirm - Es besteht noch keine Internetverbindung

Hallo Foren-Gemeinde,
auch ich habe einen infizierten PC, wie hier im Forum schon in mehreren Beiträgen beschrieben.

Ich habe die ersten Schritte durchgeführt, wie beschrieben.
Anbei das log-files "OTL.txt" wie gewünscht...

Eine Frage habe ich noch, es gibt mehrere Benutzer Accounts auf dem PC, muss man dann die log-Files für jeden Account erstellen?

Vielen Dank schon mal vorab für Eure Unterstützung.

hi,

sollte so passen
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:

Code:

:OTL

O4 - HKLM..\Run: [lZoxBNSHVhEHmPm] I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O4 - HKU\Claudia_ON_I..\Run: [lZoxBNSHVhEHmPm] I:\Users\Claudia\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O4 - HKU\Natalie_ON_I..\Run: [lZoxBNSHVhEHmPm] I:\Users\Natalie\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O4 - HKU\root_ON_I..\Run: [lZoxBNSHVhEHmPm] I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1

O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1

O7 - HKU\Claudia_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDesktop = 1

O7 - HKU\Claudia_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1

O7 - HKU\Claudia_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1

O7 - HKU\Natalie_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDesktop = 1

O7 - HKU\Natalie_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1

O7 - HKU\Natalie_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1

O7 - HKU\root_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDesktop = 1

O7 - HKU\root_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1

O7 - HKU\root_ON_I\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1

O20 - HKLM Winlogon: Shell - (C:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe) - I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O20 - HKU\Claudia_ON_I Winlogon: Shell - (C:\Users\Claudia\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe) - I:\Users\Claudia\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O20 - HKU\Natalie_ON_I Winlogon: Shell - (C:\Users\Natalie\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe) - I:\Users\Natalie\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

O20 - HKU\root_ON_I Winlogon: Shell - (C:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe) - I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe (IObit                                                       )

[2012/01/27 00:13:25 | 000,095,744 | ---- | C] (Kassl GmbH) -- I:\Users\Natalie\AppData\Roaming\dwlGina3.dll

[2012/01/26 08:47:44 | 000,417,792 | ---- | C] (IObit                                                       ) -- I:\Users\Natalie\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe

[2012/01/26 08:47:44 | 000,095,744 | ---- | C] (Kassl GmbH) -- I:\Users\root\AppData\Roaming\dwlGina3.dll

[2012/01/26 08:46:38 | 000,417,792 | ---- | C] (IObit                                                       ) -- I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe

[2012/01/26 08:23:34 | 000,095,744 | ---- | C] (Kassl GmbH) -- I:\Users\Claudia\AppData\Roaming\dwlGina3.dll

[2012/01/26 08:16:48 | 000,417,792 | ---- | C] (IObit                                                       ) -- I:\Users\Claudia\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe

:Files

I:\Users\root\AppData\Roaming\h4w5eu5zy.exe

:Commands

[purity]

[EMPTYFLASH] 

[emptytemp]

[Reboot]

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.

Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.

Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
Suche nun
folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

Hallo,
danke schon mal für die schnelle Hilfe. Ich werde dies gleich so durchführen, wir Du mir mitgeteilt hast. Eine Frage habe ich aber noch... Muss der Upload von dem infizierten Rechner erfolgen oder kann der Upload auch vom Zweitgerät erfolgen, da das infizierte Gerät nicht im Internet ist...

Anbei das log-file "otl.txt". Der Upload hat einwandfrei ohne Probleme funktioniert.
Wie sind nun die weiteren Schritte? Die Anmeldug am Windows 7 funktioniert nun wieder.
Dafür schon mal herzlichen Dank!

hi,

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
Tool

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
Hinweis:
Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

Hallo noch mal,
hier wie gewünscht, das combofix logfile...

Muss jetzt noch was gemacht werden?

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

Installiere
das Programm in den vorgegebenen Pfad.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
nach Aktualisierung
Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
Wenn der Scan beendet
ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
Poste
das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Hallo,
ich habe Deine neue Empfehlung durchgearbeitet, keine Funde. Das logfile ist anbei.

sehr gut.
malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

Installiere
das Programm in den vorgegebenen Pfad.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
nach Aktualisierung
Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
Wenn der Scan beendet
ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
Poste
das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Soll ich das nochmal machen? Habe das ja vorhin schon ausgeführt...

sorry, wollte grad editieren
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

deinstaliere:
Google Toolbar
J2SE
Java alle versionen
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre
INSTALIERE ES

öffne otl, klicke bereinigen, nach neustart werden removal tools gelöscht.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen,neustarten, testen ob alles nach wunsch läuft.

ich bin gerade dabei die software zu deinstallieren. Eine Frage bezüglich des Ausführens von OTL, ich habe das von der erstellten CD anfangs durchgeführt. WIe soll ich das nun machen?

sorry, dann gehts anders.
start ausführen tippe:
combofix /uninstall
enter
das sollte cf löschen, vergiss das mit otl :-)

Hallo,
danke erst mal für den Support, Stand jetzt läuft alles, die weiteren Programme kann ich erst am Montag testen, wenn der Rechner wieder an seinem eigentlichen Platz steht :-)

ok, wenn alles läuft muss er dann noch abgesichert werden

Ich werde den Rechner nicht mehr mit der Microsoft Security Essentials laufen lassen sondern wollte zu Norton greifen, da es zwei Client PC's und ein Server Windows 2003 sind. Oder hast Du eine bessere Software, auf Grund Deiner Erfahrung?

Was soll noch nie abgesichert werden? Die User haben keine Adminrechte, es gibt einen Extra Admin Acount...

ich würde emsisoft nutzen.
schützt noch besser als norton.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung

Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

funktioniert das emisoft auch auf windows server 2003?

Emsisoft Anti-Malware for Server für besten Schutz - Entfernt Viren, Bots, Spyware, Keylogger, Trojaner und Rootkits
obwohl da steht, dass es mit anderer schutzsoftware zusammen läuft, ist das nicht nötig
der suport bei problemen ist sehr gut, denke das ist ein wichtiges kriterium.