Trojaner rx5iur6idx - Es besteht noch keine Internetverbindung, bitte warten
 

Hallo Trojaner-Board Team,

mein Sohn hat sich anscheinend bei irgendeinem "Java update" einen Trojaner eingefangen. So genau habe ich das nicht nachvollziehen können.

Das Symptom ist das beim Windows 7 Start nach der Anmeldung auf weißem Hintergrund die Nachricht: "Es besteht noch keine Internetverbindung, bitte warten." erscheint. Der Rechner lässt sich danach nicht weiter bedienen. Nur noch ein erzwungenes Runterfahren ist möglich. Dabei werden vorher noch zwei offene Dateien genannt. Eine davon ist rx5iur6idx die hier auch in einem anderen Thread schon genannt wird.

Ich habe den Rechner mit einer Windows 7 CD gestartet und über die Eingabeaufforderung diese Datei auch auf dem Rechner gefunden. Sie liegt auf C:\users\daniel \appdata\roaming\rx5iur6idx.exe. Die Datei habe ich noch nicht gelöscht, wollte ersteinmal die Antwort hier abwarten.

Nach etwas Recherche hier im Forum haben wir gelesen das zuerst meistens mit OTLPE ein scan von dem verseuchten Rechner gemacht wurde der dann von euch bewertet wird.
Das haben wir heute gemacht. Das txt file ist 356kb groß, daher als zip file anbei.

Da ich in den anderen Threads zum Schluß fast immer eine positive Lösung gelesen habe hoffe ich das auch uns mit diesem Problem geholfen werden kann.
Schönen Samstag Abend noch.
Ralf

hi
auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.

öffne computer, öffne I: dann _OTL
dort rechtsklick auf moved files
wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen.
folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch
http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html

Hallo,

vielen Dank für die Hilfe schon mal.
Habe die Datei soeben hochgeladen.

danke dir
nehme an, du kannst wieder normal starten?

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

• Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
  Tool
  
  Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
  
• Hinweis:
  Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  
• Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

nein leider nicht, das Reatogo-X-PE Systen ließ sich nicht runterfahren. Haben dann reset gemacht und den Rechner ohne die Boot CD gestartet. Es kam dann wieder die Meldung auf weißen Grund. "Es besteht noch keine Internetverbindung, bitte warten". Soll ich combofix mit dem Reatogo System starten?

Leider ist eine Kleinigkeit schief gelaufen.
Der Laufwerkbuchstabe der verseuchten Systems war heute nicht mehr I: sondern K:, daher hat der FIX Run auch nicht funktioniert. Er basiert ja auf I: als System Partition.
Das "moved files" zip was ich heute nachmittag hochgeladen habe war daher natürlich auch nicht korrekt. Die Message das rx5iur6idx.exe nicht gefunden wurde z.B. Sie ist immer noch da.

Ich habe die System Partition jetzt mit dem Disk partioner auf I: geändert und den FIX nochmal laufen lassen. Die neuen "moved files" werde ich zippen und nocheinmal hochladen. Weiß aber nicht ob es heute noch was wird.

Sorry für die Konfusion aber ich habe eben erst bemerkt das die System Partition gestern I: war und heute plötzlich K:. Keine Ahnung wieso.

Nochmal danke bis dahin und schönen Sonntagabend noch.

scheint geklappt zu haben.
wenn ja, weiter mit combofix

so, ich habe jetzt eben das neue "movedfile zip" hochgeladen.
In dem file befindet sich jetzt auch eine dwlgina3.dll, die in dem vorherigen zip file nicht vorhanden war. Diese Datei wurde übrigens auf meinem zweiten (unverseuchten?) Rechner von Norton angemeckert. Muss ich mir Sorgen machen?

Nach dem erneuten FIX Run mit der korrekten System Partition konnten wir auch das Original Windows wieder starten und die rx5iur6idx.exe war auch nicht mehr vorhanden.

Ein Super Dankeschön schon einmal dafür.

Die ComboFix.exe habe ich jetzt auf dem Desktop des ursprünglich verseuchten PC gespeichert aber noch nicht gestartet. Aufgrund o.g. Konfusion möchte ich doch noch kurz das OK von Euch abwarten.

hi, über die dll musst du dir keine sorgen machen, und dann kannst du auch weiter machen mit combofix :-)

oh Antwort überschnitten.... :-) alles klar wir machen morgen mit combofix weiter.
Danke und Schönen Abend noch.

dir auch und ja, morgen passt, hab heut auch keine lust mehr.

Hallo,
so, combofix ist endlich (2h) durch, ich habe die combofix.txt als Anhang beigefügt.

Gruß
Ralf

naja, wenigstens ist das system soweit sauber, immer positiv denken.

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

• Installiere
  das Programm in den vorgegebenen Pfad.
  Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
• Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
  nach Aktualisierung
• Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
• Wenn der Scan beendet
  ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
• Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
• Poste
  das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
• Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

na klar, stimmt, gestern abend hatten wir ja schon das erste Erfolgserlebnis. Malwarebytes Scan läuft jetzt. Ich denke das kann länger dauern bei einer 50GB Partition, oder?

schalte mal alles an aktieven programmen aus, arbeite nicht an dem gerät, dann dauerts, wenn du glück hast, nicht mehr als 1 stunde, kommt halt auch n bissel auf die daten an die geprüft werden müssen, größe einzelner dateien zb.

Ja ,:-) Daten hat er da genug drauf. Gott sei Dank kann ich den PC so dort in Ruhe vor sich hin werkeln lassen. Ich denke ich werde das LOG file sonst morgen früh posten.

Hallo Guten Morgen,
hier nun das Malwarebytes Logfile.
Der Trojaner war nur noch in dem _OTL/movedfiles Ordner.

Gruß Ralf

da lag ich doch mit ner stunde ganz gut :-)
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.14.1616
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

hallo,
ja die Stunde passte fast genau, hier nun die ccleaner Programm Liste.

deinstaliere:
4StoryEG
Battlefield Heroes
Bontago
Call of Duty(R) 2
Command & Conquer
CrimeCraft
Dawn of War
Disney
Forsaken
Google Earth
Grand Theft
Java alle
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre instalieren.

Livestream Procaster
ManyCam
Martial Empires
Microsoft Zoo
OpenOffice da ist schreibzeug etc dabei, wirklich unnötig?
PerfectSphere
PunkBuster
Team Fortress
ThuumicShouter
UltraISO
War Rock
Warcraft
Xfire
ZoneAlarm kann die windows firewall genauso gut.

öffne otl, bereinigen, neustarten lassen, removal tools werden gelöscht.
öffne ccleaner, analysieren, bereinigen.
neustarten testen ob alles läuft wie gewünscht

ok danke,
OTL wieder von der reatogo-X-PE CD starten oder noch mal auf das jetzt unverseuchte W7 installieren?

a sorry, wir hatten das ja von cd gestartet.
dann gehe mal auf start suchen tippe:
combofix /uninstall
enter
das sollte combofix löschen

alles klar, combofix ist runter.
Mein Sohn checkt jetzt mal seine Programme ob alles funktioniert.
Ich melde mich morgen wieder.

Nochmal super vielen Dank für den support bis dahin, wir (mein Sohn :-)) werden uns sicher noch erkenntlich zeigen.

Schönen Abend noch.

danke :-)
wenn alles läuft muss der pc noch abgesichert werden, ihr wollt ja sicher ne reinfektion vermeiden.

hallo, wir haben euch nicht vergessen, nur leider ein paar andere Termine im Moment. PC funktioniert soweit super. Wir melden uns am WE wegen Absicherung. Gruß Ralf

die anleitung:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware

und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Danke für die umfangreiche Anleitung. Wir werden die Tipps durcharbeiten. Spende an Euer Board ist heute raus. Super Arbeit die ihr hier macht, ich guck gerne mal wieder rein ohne das ich unbedingt einen trifftigen Grund dafür haben möchte. :lach:

danke für die spende, das hilft uns den server am laufen zu halten.
wir freuen uns über jeden besucher.
wenn du die tipps durcharbeitest solltest du eigendlich ein recht sicheres system haben und auf unsere hilfe nicht mehr angewiesen sein :-)