GEMA Trojaner aus der Ferne beseitigen?
 

Hallo,
kurze Frage - kann ich den GEMA Trojaner von einem Rechner über Fernwartung (Teamviewer) beseitigen oder geht das nur Vorort? Meine Schwester hat sich den eingefangen, sie sitzt aber leider in Österreich und ich in Lübeck. Falls es geht - kann mir jemand tipps geben was ich unbedingt beachten muss?

Deine Schwester soll sich doch bitte an uns direkt wenden:
http://www.trojaner-board.de/69886-a...-beachten.html
Die Art der Frage lässt darauf schließen, dass du auf diesem Gebiet noch nicht sonderlich viel Erfahrung hast. Bei dem Thema kann aber sehr viel schief gehen, deswegen direkt an uns wenden :)

Du, ich führchte das kriegt sie nicht hin. Die hat absolut keine Ahnung, man kann froh sein, dass sie den Rechner einschalten und den browser, outlook und office starten kann. Auf alles andere reagiert sie so: "Duuuu, ich glaube ich brauch einen neuen Computer" !

Das klingt aber garnicht gut, wenn ich das zwischen den Zeilen richtig gelesen habe, ist es per teamviewer o.ä. nicht machbar :-/

Es gibt auch Fachleute vor Ort, die so was gegen Ocken machen.

Wie soll so was per Teamviewer gehen? Scanläufe dauern abhängig von Festplatte und Geschwindigkeit des Rechners Stunden.

Die Fachlute "vor Ort" nehmen keine Ocken, die Schwester und der PC sind in Österreich. :blabla:

@ schneeball3: Wie Jig Saw schon geschrieben hat, die Schwester soll sich hier mnal direkt hinwenden, es gibt zu viele mögliche Fragen und Anweisungen die "im Dreieck" einfach zu viel Leerlauf und Zeit bräuchten, nichts hindert dich mitzulesen und in Einzelfällen wenn es technisch möglich ist fallweise per Teamviewer oder Telefon mitzumischen.

Hier kamen schon sehr viele User von denen nicht alle unbedingt Geeks, Freaks oder Nerds waren. Also keine Sorge bei Fragen stehen die zu Helfenden auch zur Seite ;)

Gibt es in Österreich keine Fachleute? Das wusste ich nicht.

Der Begriff "Ocken" steht für Euro. Ich hoffe, du verstehst den Witz nun. ;)