Bluescreen beim starten des PC // falsches Forum
 

Hallo,

ich habe ein Problem beim Starten des PC.
Dies ist nämlich, dass ich beim anmelden Bluescreen bekomme. Dieser Bluescreen kommt von einen neu installierten Programm namens "VM Ware player". Dann wollte ich, im abgesicherten Modus, den Wiederherstellmodus nutzen. Dies zeigte mir aber keinen Punkt zum zurücksetzen an.
Kann mir da jemand weiterhelfen, wie ich mein PC wieder starten kann oder wie ich dieses Programm runterschmeißen kann?

Gruß

Kommst du den noch in den Abgesicherten Modus rein? Und welches Betriebssystem verwendest du?

Es handelt sich um Windows 7.
Im abgesicherten Modus komm ich normal rein.

Ist es nicht möglich das Programm über die Systemsteuerung im Abgesicherten Modus zu deinstallieren?

Hab ich versucht, aber dann kam diese Meldung:
Auf dem Dienst "Windows Installer" kann im abgesicherten Modus nicht zugegriffen werden. Wiederholen Sie den Vorgang, wenn der Computer sich nicht im absicherten Modus befindet, oder verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um den Computer in einen zuverlässigen Zustand zurückzuversetzen.

Dann versuch es mal WMIC, das Programm zu deinstallieren.

Dafür öffnest du einmal die cmd mit Administratoren rechten. Dann gibst du "wmic" ein. Dann gibst du zum Auflisten aller Programme "product get name" ein (ohne Anführungszeichen). Aus der Liste den Namen des Produktes welches deinstalliert werden soll merken und die deinstallation mit folgendem Befehl ausführen: product where name="Name Des Programms" call uninstall. Nach der Zusammenfassung die Deinstallation noch bestätigen, und das war's dann.

Wenn eine Bestätigungsfrage auftaucht, mit Y bestätigen.

Ich habe product where name="VMware Player" call uninstall eingegeben.
Dann steht dort " Keine Instanzen verfügbar.

Ist der VMWare Player in der Liste vorhanden, die du mit "product get name" erstellst?

Ja!
Aber ich hatte es falsch geschrieben anstatt ein V ein W. Dies sieht ja sehr ähnlich in der Console aus...

So muss ich dann noch etwas machen?

Wenn das Programm nun deinstalliert ist, versuch den PC mal neuzustarten, in den normalen Modus

In der Konsole steht, dass es ausgeführt wurde, aber wenn ich auf meinen Desktop oder in den Programmen gucke, ist "VMware Player" noch vorhanden.

Nach einem Neustart ist das Programm deinstalliert.

Hab dies getan und es kam wieder Bluescreen. Also bin ich wieder im abgesicherten Modus reingegangen und das Programm steht immer noch?!?

Komisch, normalerweise sollte das Programm deinstaliert sein. Geh nochmal in die cmd mit wmic und mach nochmal "product get name" und schau mal, ob es dort noch aufgelistet wird. Zudem lade dir mal BlueScreenView runter, entpacke es und führe es aus. Dann auf den neusten Eintrag klicken, Rechtsklick > Properties und gib mir mal das, was dort steht

Also in der Console steht es immer noch in der Liste drin.