Windows 7 Abstürze mit und ohne Bluescreen
 

Liebe Trojaner-Board-Community!

Dies ist mein erster Post hier. Ich bin leider völlig ratlos, sehe mich als PC-Laien und hoffe auf Eure kompetente Hilfe.

Aktuelles Problem:
Mein PC hängt sich seit einiger Zeit plötzlich auf. Selbst wenn ich den PC nur hochfahre und kein Programm starte, kommt es nach 30 bis 90 min zum Stillstand. Ist ein Programm geöffnet, fängt es meist damit an, dass das Programm "keine Rückmeldung" gibt. Eventuell kann ich noch kurz z.B. auf dem Desktop einen Ordner anklicken bis es zum totalen Stillstand kommt. In einigen Fällen kam dann nach kurzer Zeit ein Bluescreen, manchmal blieb es aber auch so, dass ich nichts machen konnte außer die Maus zu bewegen.
Diese Probleme habe ich seit ich vor ca. 2 Monaten beim Spielen von "Heroes of the Storm" mehrmals Abstürze mit Bluescreen hatte. Zuletzt habe ich heute "Starcraft 2" gestartet, um den Fehler zu reproduzieren, was mir nach ca. 40 min gelungen ist.

Vorgeschichte:
Ich hatte auch früher schon Probleme mit Abstürzen und Bluescreens bei Spielen mit höheren Grafikanforderungen. Hatte damals vermutet, dass es an Überhitzung liegt, wobei ich jeweils einen Lüfter vorn, hinten und an der Seite habe.
Den PC habe ich mit Hilfe eines Freundes, welcher damit Erfahrung hatte, zusammen gebaut. Er ist mittlerweile etwas mehr als 5 Jahre alt.

Software:
Windows 7 Ultimate (x64) Build 7601
Hardware:
Mainboard: Gigabyte Technology Co. Ltd. Z68X-UD3-B3
Prozessor (Dual Core): Intel(R) Pentium(R) CPU G630 @ 2.70GHz 2.70 GHz
Arbeitsspeicher: 8,00 GB DDR3 SDRAM Dual-Channel
Grafikkarte: NVIDIA GeForce GTX 560 Ti Treiber: Version 350.12

(Im Anhang befinden sich Screenshots von CPU-Z, GPU-Z und HWiNFO64 für genauere Details.)

Verlauf:
Ich hatte zunächst die Systemwiederherstellung auf eine Woche vor Absturz durchgeführt. Anschließend hatte ich den neuesten Grafikkartentreiber installiert. Leider ohne Veränderung.

Leider erstellt mein PC seit dem 24.09.2014 keine Crashdump Dateien mehr.
Hier die letzten Auswertungen von WhoCrashed V 5.03:
Nach dem Studieren dieser Links habe ich mich jedoch nicht getraut, eigentständig weiter herumzuprobieren, sondern wollte lieber unter Anleitung von der erfahrenen Trojaner-Board-Community fortfahren. Darüber hinaus resultiert die Analyse ja aus dmp-Dateien von vor fast einem Jahr. Mein aktuelles Problem besteht aber erst seit ca. 2 Monaten und könnte ganz andere Ursachen haben.

Ich habe drei aktuelle Bluescreens abfotographiert und angehängt. Der letzte erschien im abgesicherten Modus beim erstellen dieses Postes. Der davor während Starcraft 2 lief. Ich habe auch die letzten drei dmp-Dateien von vor einem Jahr hochgeladen.

Ich wäre Euch sehr dankbar, wenn Ihr mir helfen könntet, da ich den PC dringend zum Anfertigen meiner Abschlussarbeit benötige.

Freundliche Grüße
Gekob

Hallo Gekob und :hallo: ,

du solltest als erste Maßnahme deine Chipsatztreiber und danach alle übrigen aktualisieren; es sieht ganz so aus, als wären die Fehler durch die USB- und Netzwerkkartentreiber bedingt.

Nach jeder Einzelaktualisierung bitte einen Neustart durchführen.

PS: Die Bluescreen-Fehlermeldungen selbst sind eher unspezifisch und haben daher wenig Aussagekraft.

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

Hallo Alois,

vielen Dank für Deine Antwort.
Auf der Internetseite des Herstellers meines Mainboardes habe ich folgende Seite gefunden:
www.gigabyte.de/products/product-page.aspx?pid=3852#dl
Wenn ich dort Windows 7 64bit auswähle, sind dort unzählige Treiber von Audio bis USB 3.0 aufgeführt. Soll die alle nach und nach installieren?

Liebe Grüße
Gekob

Ja, - Chipsatztreiber zuerst, dann Grafikkarte und dann den Rest mit jeweiligen Neustarts dazwischen.

PS: Die Treiber der eigentlichen Hersteller sind stets zu bevorzugen - auch wenn es an anderer Stelle bereits aktuellere gibt (Grund: Die Mainboardhersteller modifizieren die Originalchips......)

Liebe Grüße, Alois

Kurzer Zwischenbericht:
Unter Chipset gibt es auf o.g. Seite zwei Dateien. Die Installation von "Intel INF installation" lief reibungslos. Bei dem Versuch, "Intel Management Engine Interface" zu installieren, bekam ich jedoch die Fehlermeldung "Dieses System erfüllt nicht die Mindestanforderungen für die Installation der Software." Ich habe zunächst an Festplattenspeicher gedacht, es sind aber noch 25,6 GB frei auf C:. Ist die Installation zwingend notwendig bzw. woran könnte es liegen, dass es nicht funktioniert hat?
Ich habe dann die Grafikkartentreiber installiert und fahre nun mit den restlichen Treibern fort.

Lieben Gruß
Gekob

Nein, dieses Teil ist nicht zwingend erforderlich.(Ist nur eine Zusatzfunktion)

Liebe Grüße, Alois

Es sind jetzt alle Treiber von der Seite des Mainboardherstellers sowie der Grafikkartentreiber installiert. Werde den PC jetzt laufen lassen und morgen Vormittag berichten.
Vielen Dank und schönen Abend.
Gekob

Gut - dann bis bald und "Gern geschehen"! :)

Liebe Grüße, Alois

Guten Morgen,

leider kam es gestern Abend dann doch noch zu einem Aufhänger (ohne Bluescreen).

Ich liste mal auf, was ich installiert habe (und was nicht in rot):
Chipset
Intel INF installation
Intel Management Engine Interface
Audio
Realtek Function driver for Realtek Azalia audio chip (Including Microsoft UAA Driver in English edition)
LAN
Realtek LAN Driver
Realtek Ethernet Diagnostic Utility
SATA RAID
Intel SATA Preinstall driver
(For AHCI / RAID Mode)
Note: Press F6 during Windows setup to read from floppy. (Hier gab es keine exe)
Intel® Rapid Storage Technology
Marvell Preinstall Driver
Note: Press F6 during Windows setup to read from floppy.
Marvell Storage Utility
Marvell SATA Controller Driver
USB 3.0
Etron USB 3.0 Driver
Grafikkarte
NVIDIA Treiber 353.30

Was mir noch in den Sinn gekommen ist, ist die Sache mit dem WLAN-Stick. Dazu gab es ja mal bei Whocrashed eine Meldung. Benötige ich dafür auch neue Treiber? Oder ist das mit dem Thema USB auch abgeschlossen?

Lieben Gruß
Gekob

Hm - was ist das bitte für ein WLAN-Stick und passt er sicher zum Router?

Ansonsten müsste es mit den Treibern so gehen.....

Zusätzlich solltest du einmal deine Festplatten mit "chkdsk" und den RAM mit einem Speichertest überprüfen.

Liebe Grüße, Alois

Ich habe jetzt chkdsk c: /f und chkdsk e: /f ausgeführt. Oder hätte ich /r anhängen müssen?

Der WLAN Stick ist uralt. Ein Speedport W 101 Stick von der Telekom. Auf deren Seite gibt es nur Treiber bis Vista. Internet funktioniert aber damit.
Das Modem haben wir seit einem Jahr. Es ist von Technicolor/Unitymedia.

Ich hatte jetzt aber eben wieder einen Aufhänger, obwohl ich den WLAN Stick vor dem Start gezogen hatte...

Muss jetzt zu einem Vorstellungsgespräch. Melde mich später.

Lieben Gruß
Gekob

Ja, " /r" ist nötig, wenn Fehler angezeigt werden; und bitte auch den RAM unbedingt testen - bis dann! :)

PS: Für die Treiber, die sich nicht installieren lassen wollen, ist deine CPU vermutlich doch schon zu alt.....

Liebe Grüße, Alois

Ich hab jetzt chkdsk für c: durchgeführt. Für e: reicht die Zeit bis zum Aufhänger leider nicht... Aber Windows ist ja auf c:.
RAM habe ich mit mdsched überprüft.

Problem liegt aber noch vor. Ca. nach 1h passiert nichts mehr.

Lieben Gruß

PS: Vorstellungsgespräch war Erfolgreich. :)

Wobei - bleibt die Kiste einfach hängen im Sinne eines Freeze oder meinst du damit etwas anderes?

((PS: Gratulation! :)))

Liebe Grüße, Alois

Im letzten Fall konnte ich nicht mal mehr die Maus bewegen. In der Regel ist es aber so, dass zunächst das laufende Programm nicht mehr reagiert (z.B. Word). Oft zeigt die Maus über dem Programm dann die "Lade-Anzeige" und das Programm "keine Rückmeldung". Meist kann ich dann noch kurz mit der Maus andere Fenster auswählen, aber nach kurzer Zeit reagiert dann nichts mehr, wenn die Maus auch noch zu bewegen ist.

Lieben Gruß

PS: Danke :D

Alles klar - dann bleiben noch folgende Möglichkeiten:

1) Steckverbindungen der Festplatte(n) prüfen

2) BIOS - Update durchführen

3) Grafikkarte überprüfen

4) Netzteil zu schwach (geworden) ?

5) Im Inneren alle Karten und Module abstecken, reinigen und wieder anbringen

Liebe Grüße, Alois

Ok. Dann werde ich das mal versuchen. Schaff ich aber erst morgen.
Lieben Gruß und Danke.

Alles klar - bis dann! :)

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

Ich hab jetzt mal die Stecker überprüft, die Grafikkarte gereinigt, die Kühlpaste der CPU erneuert (war aber noch nicht vertrocknet).
Was kann ich noch an der Grafikkarte überprüfen und wie teste ich das Netzteil?
Ans BIOS traue ich mich ohne weiteres nicht ran. -.-

LG

Hallo Gekob,

zuerst zur Grafikkarte:

Gib in das Suchfeld "dxdiag" ein und gucke, ob dort irgendwelche Fehler gelistet werden; das ist aber nur ein sehr grober Überblick;

das klassische Testprogramm nennt sich "FurMark" und kann hier heruntergeladen werden:

FurMark - Download - Filepony

Nach diesem Test sprechen wir über das BIOS und das Netzteil.....

Liebe Grüße, Alois

Also "dxdiag" hat nichts ergeben.
Habe gerade furmark am Laufen. Ich bin mal davon ausgegangen, dass ich den GPU-Stresstest laufen lassen soll. Der läuft jetzt seit 32 min. Temperatur ist recht schnell angestiegen und jetzt recht konstant bei 91 °C.
Denke, dass der PC gleich entsprechend seines üblichen Verhaltens abstürzen wird.
Hier mal ein Screenshot mit den Einstellungen und Messwerten.
LG

EDIT: Hab jetzt nach 40 min abgebrochen. CPU Temp ist auf maximal 64 °C gestiegen. GPU Temperatur ist schnell wieder gesunken auf derzeit 43 °C. Könnte es sein, dass die CPU mal durch die heiße Grafikkarte schaden genommen hat? Ich hab gelesen, dass die temperatursensibler ist als die Grafikkarte. Und was sagt das jetzt alles aus?

Hab grad nochmal nen Kurztest gemacht. Die CPU-Temp steigt erst nach Beendigung des Stresstestes (vermutlich, da die Lüfter dann runterfahren) und sinkt wieder mit erneutem Starten des Testes.

Hm - was hast du eigentlich für ein Netzteil eingebaut?

Die Grafikkarte selbst dürfte soweit in Ordnung sein - das wäre die Aussage.....

Liebe Grüße, Alois

Das ist ja schonmal erfreulich.
Beim Netzteil handelt es sich um ein 530W be quiet! Pure Power L7 80+ .

Das reicht gerade noch so aus - über den Daumen gepeilt; falls du über ein Multimeter verfügst, könntest du es testen - aber der Aufwand ist relativ hoch, da es unter Last erfolgen muss, um eine Aussagekraft zu haben (billige Testgeräte sind nur nach dem "Alles oder Nichts" - Prinzip aufgebaut).

Aber du solltest mal ins BIOS gehen und dir dort die Spannungen an der CPU angucken, etwa 5-10 Minuten lang (i.d.R. stehen dort auch die Vergleichswerte) - liegen die Werte deutlich niedriger als gefordert, so könnte das allein schon der Grund sein.

Liebe Grüße, Alois

Das müsste dann Vcore sein oder? Dafür werden 1.140V angezeigt.
Weiterhin
DDR15V: 1.512V
+12V: 12.024V
Vcc3: 3.403V
Vcc: 5.00V
Vtt: 1.064V

Grenzwerte kann ich aber keine finden.

In 30 min keine Veränderung (Ist das nicht seltsam?).
Ich habe jetzt mal den CPU-FAN auf Dauerhochbetrieb gestellt, weil ich den Stromverbrauch verändern wollte. Und jetzt springt die Anzeige für
+12V zwischen 12.024V und 11.975V.

Ich habe gerade nochmal im CPU-Z nachgeguckt. Hier werden für Core Voltage 0.948 V - 1.060 V angezeigt.

Lieben Gruß

Grenzwerte muss man selbst ermitteln - aber links stehen ja die Normwerte;

alles in allem scheint aber die Spannung auszureichen - allerdings könnte es schon sein, dass die Sache anders wird, wenn die Grafikkarte ordentlich Strom zieht und gleichzeitig die CPU ordentlich gefordert wird.....

Was hast du denn für eine BIOS-Version und gibt es für dieses Mainboard eine aktuellere? - Könntest du dir vorstellen, u.U. doch ein Update vorzunehmen, wenn die Chance besteht, dadurch eine Verbesserung zu erreichen?

Falls nicht, könnten wir uns noch die RAM-Timings angucken.

Liebe Grüße, Alois

Die BIOS Version ist F13. Auf der HP vom Mb gibt es noch eine neuere. Da steht aber was von Beta BIOS. Außerdem ein paar Einschränkungen, die ich nicht verstehe.
www.gigabyte.de/products/product-page.aspx?pid=3852#bios

Wie überprüfe ich die RAM-Timings?

Lieben Gruß

Meinst Du vielleicht das hier? :)

Lieben Gruß

Nein, eine Beta-Version brauchst du nicht weiter zu beachten.....

Bevor wir aber nun zu den RAM-Timings kommen, solltest du erst einmal mit diesem Tool deine Festplatten prüfen:

CrystalDiskInfo - Download - Filepony

Liebe Grüße, Alois

Ok, hier die Ergebnisse:
Das 3. ist meine externe Festplatte. Windows ist auf der 1..

Lieben Gruß

Also alles in Ordnung soweit - nun wollen wir aber einmal deine Treiberinstallation vergleichen:

Versuche mal, welche Treiber dir dieses Programm vorschlägt -

SlimDrivers - Download - Filepony

aber nimm die Häkchen bei etwaiger Adware bitte alle raus!!!!!

(vielleicht wurde da etwas "übersehen" ?)

Liebe Grüße, Alois

Der ist mit einigen Treibern nicht einverstanden. Sind aber welche dabei, die ich meiner Meinung nach aktualisiert habe. Na gut ich schau mal, was das Programm mir vorschlägt.

Lieben Gruß

Jetzt ist er zufrieden. :)
LG

Hängt sich aber dennoch auf. :(

Tja - dann müssen wir uns die RAM-Timings im BIOS einmal ansehen: Die kann man nämlich nur dort verstellen - wie sieht es dort aus?

Ansonsten ist bisher vieles sozusagen ein wenig grenzwertig gewesen:

Du solltest einmal Windows oder ein anderes BS von einer Live-CD aus starten und ausgiebig belasten/testen;
tritt der Fehler dann immer noch auf, ist es auf jeden Fall ein Hardwarefehler;

ist der Fehler dann aber "verschwunden", bleibt nur noch eine Reparatur- besser noch eine Neu-Installation (nach Sicherung deiner Daten).

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

ok. Bin im BIOS. Was soll ich tun? :)
Standard Timing Control ist 9/9/9/24 für Channel A und B (?).

Ich hab noch eine CD von Windows Vista, nicht aber von Windows 7. Das hatte mir ein Freund mit nem USB Stick installiert. Hab aber keine Ahnung was aus dem geworden ist (also dem Stick).
Klappt das mit jeder Windows-CD? Oder ist eine Live CD was anderes? Und würde das wirklich problemlos und konsequenzenlos ablaufen, wenn ich einmalig ein anderes BS dafür nutze?

Hi,

wie heißt dein RAM genau (Spezifikationen) und sind alle Riegel gleich? - Dann könnten wir uns nämlich auch die Erfahrungswerte anderer User angucken.....die von dir angegebenen Werte sind Standard - für das Motherboard - nicht alle Fabrikate laufen damit aber auch stabil.....

EDIT: Eine Live-CD ist etwas anderes: Damit wird ein Standardbetriebssystem direkt von CD/DVD gebootet und nichts installiert. Dabei wird nichts gespeichert und/oder verändert - außer du erzwingst es;
Daher geht es auch mit einem anderen BS.

Liebe Grüße, Alois

8GB TeamGroup Elite DDR3-1333 DIMM CL9 Dual Kit heißt der Speicher laut Rechnung. Das sind aber 2x4.
OK. Dann muss ich mir so ne Live-CD mal besorgen.

Sehe gerade, dass man sich z.B. eine Windows 7 Live-CD bei vielen Anbietern kostenlos runterladen kann. Ist das seriös?

Meistens - aber nicht alle: "Softonic", "Chip" etc. sind zu vermeiden - während beispielsweise "Heise" oder "Winfuture" seriöse Anbieter wären.....

Liebe Grüße, Alois

Bei dieser Seite hier habe ich nämlich so meine Zweifel:
hxxp://getintopc.com/softwares/operating-systems/windows-7-ultimate-free-download-iso-32-64-bit/

Suche bitte einmal bei "Heise" oder "Winfuture" danach; "unseriöse" lassen meist nur mit einem speziellen Downloader und/oder gar Installer herunterladen - da lässt man dann besser die Finger davon!

(übrigens sind deine RAM-Timings für dieses Modell korrekt - was aber leider nicht heißen muss, dass es immer auch optimal damit läuft......)

Liebe Grüße, Alois

Wie wäre es hiermit?
hxxp://winfuture.de/downloadvorschalt,3159.html
Wenn ich es richtig verstehe, ist da schon alles fertig, während man sich bei anderen Downloads die CD noch etwas umständlicher erstellen müsste. Es wäre dann allerdings Windows XP. Bekomme ich dann keine Probleme mit den Treibern, die ich installiert habe? Oder werfe ich hier was durcheinander.

Nein, das ist keine "echte" Live-CD - sondern eher eine Toolsammlung und noch dazu ziemlich veraltet.....

Aber die hier scheint seriös zu sein:

Windows 7 Live CD Free Download

Liebe Grüße, Alois

Aja. Die hatte ich auch schon gefunden. War mir nur unsicher, weils da am Rand noch so viel anderes kostenlos gibt. Aber dann probier ich die mal. Danke!

Lieben Gruß

Alles klar - berichte doch bitte nach deinen Tests, was sich getan hat, ja?

(Die Fehlereingrenzung ist nicht immer so komplex wie bei dir {viele grenzwertige Dinge}, aber einfach war es noch nie...)

Liebe Grüße, Alois

Ja mach ich. Vielen Dank für die ganze Hilfe!! Tut mir Leid, dass es so kompliziert ist. Ich verzweifle auch schon ein bisschen...

Schönen Abend! :)

Naja, es ist nicht immer so - aber:

Deine Grafikkarte verbraucht ca. 170 Watt; der Pentium-Prozessor ist zwar gut, verbraucht aber gerne auch etwas mehr Strom, als er eigentlich sollte;
da sind 500 Watt schnell mal aufgebraucht (oder 530) - man kann aber auch nicht direkt sagen, das Netzteil ist 100%ig zu schwach;
und für dein RAM gibt es im Netz auch relativ viele Nutzer, die genau mit diesem Modell ihre Probleme haben - usw. usf.

Falls du die Möglichkeit hast, ein stärkeres Netzteil auszuprobieren, dann würde ich es tun - dass die Grafikkarte den Test so gut bestanden hat, schließt diese als Fehlerquelle fast aus.

Ein Hauptproblem ist es auch, dass die Hardware eines Rechners sich nicht ganz so "digital" verhält, wie man sich das oft vorstellt (im Sinne von alles oder nichts): Jedes Bauteil kann nämlich auch nur partiell defekt sein und muss deshalb nicht zwangsläufig ganz ausfallen.....

In diesem Sinne viel Erfolg und dir auch einen schönen Abend! :)

Liebe Grüße, Alois

Schönen guten Abend. Ich habe es vorhin hinbekommen, den PC über den USB-Stick zu booten. Läuft jetzt seit 3h ohne Aufhänger. :)
Ich lasse das jetzt noch weiterlaufen und versuche morgen mal, das ganze unter Belastung zu wiederholen.

Liebe Grüße

Interessant - wenn das so weitergeht, liegt es wohl doch am BS und/oder dessen Einstellungen - aber warten wir erst einmal ab.....

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

Der PC läuft jetzt seit 4 h (über USB-Boot). Ich konnte keine von meinen installierten Programmen verwenden, also habe ich ein paar von den über die Live-CD Verfügbaren geöffnet (Bild-, Textbearbeitung, 2 Internetbrowser) und die ganze Zeit eine Serie laufen lassen. Mit der Einschränkung, dass die Video-Spur im maximierten Fenster stark verlangsamt läuft, gab es keine Auffälligkeiten.
Leider kann ich nicht ausschließen, dass es bei stärkerer Belastung nicht doch zum CrashDump kommt. Aber diese Aufhänger hat er jedenfalls nicht.

Bist Du der Meinung, dass das genügend Hinweise darauf sind, dass eine Formatierung und Neuinstallation das Problem lösen könnten?
Für diesen Fall würde ich mir am ehesten eine neue Version von Windows 7 kaufen, da sie deutlich günstiger ist als Windows 8 und mir die Oberfläche besser gefällt. Spielt es hier eine Rolle, ob man Professional, Premium, Ultimate etc. hat?

Liebe Grüße

Home-Premium reicht vollkommen.
Und neuinstallieren ist in deinem Fall eine gute Idee finde ich.

Hi,

ähm - warum willst du dir eigentlich ein neues Windows 7 kaufen, wenn du dieses BS bereits hast? :confused:

Und: Welche Version du wählen sollst, hängt von deinen Bedürfnissen und Wünschen ab - soll Verschlüsselung standardmäßig möglich sein oder bist du ein erfahrener Anwender, dann kommst du mit "Home"-Editionen eher nicht weit.....

PS: Ich an deiner Stelle würde noch länger und intensiver testen (nicht, dass sich wieder nix wirklich verbessert)

Liebe Grüße, Alois

Hast du einen Lizenzaufkleber auf dem PC? Dann brauchst du nur eine Windows Iso runterladen und brennen:
http://winfuture.de/downloadvorschalt,2662.html Home Premium
http://winfuture.de/downloadvorschalt,3291.html Professional

Die passende Version steht am Lizenzaufkleber.

Also das war so: Ich hatte für den PC kein BS bestellt, da ich noch eine Windows Vista CD hatte. Als wir den PC damals zusammengebaut haben, war das CD-Laufwerk aber noch nicht da. Ein Freund hatte dann noch Windows 7 auf nem USB Stick, welches wir dann genutzt haben (Ich habe damals nicht hinterfragt wo er das her hatte.). Ich habe aber keine eigene Lizenz für Windows 7.

Wenn es noch etwas gibt, was man vorher diagnostisch durchführen sollte, bin ich natürlich offenen Ohres!

Als "erfahrenen Anwender" würde ich mich nicht bezeichnen, nein.

Liebe Grüße

Aber er hat dir eine gültige Lizenz aufgespielt und auch aktiviert, oder?
Dann könntest du den Key mit diesem Programm auslesen und dir dann eine Iso (wahrscheinlich hast du Home Premium stehe unter Computer/Eigenschaften) brennen:
http://winfuture.de/downloadvorschalt,3133.html
Anderenfalls musst du dir eine Lizenz kaufen, kannst mit der aber dann gratis zu Windows 10 umsteigen.

Ok. Werde ich gleich mal ausprobieren.

Es handelt sich um Windows 7 Ultimate und es wurde anscheinend aktiviert. Product Key habe ich mir notiert.

Lade mir die Iso hier runter, wo ich auch die Live-CD bekommen habe.
getintopc.com/softwares/operating-systems/windows-7-ultimate-free-download-iso-32-64-bit/

Mit der kannst du dann gratis ab dem 29.07. auf Windows 10 Pro wechseln.:)

Bin gerade beim Formatieren. Soll ich Disk 0 Partition 1: System Reserved auch formatieren? Die hat 100 MB, 71 MB davon sind frei.

Liebe Grüße

Hab jetzt mal sicherheitshalber darauf verzichtet.

Deine Daten sind gesichert?
Wenn ja dann kannst du alle Partitionen formatieren und in den unzugewiesenen Platz installieren.

Jetzt ist es zu spät. Aber die Daten habe ich gesichert. ;)

Macht auch nichts.

Irgendwie gehts bei der Installation nicht weiter. :(
Seit 30 min steht Vorgang bei "Expanding Windows files" bei 83%.
Ich weiß, dass man die Installation nicht unterbrechen sollte. Aber was mache ich, wenn sich weiterhin nichts ändert? :(

LG

Bei 30 Minuten kann man abbrechen, versuche eins: lösche alle Partitionen und installiere in den unzugewiesenen Platz.

Hat jetzt geklappt. Werde jetzt SP1, Updates und Treiber installieren. Melde mich morgen wieder.

Schönen Abend und vielen Dank! :)

Guten Morgen!
Folgendes ist passiert: Ich habe nach und nach die Treiber installiert einschließlich eines alten Treibers für meinen Speedport W 101 Stick. Kurze Zeit später hing der Rechner wieder. Hab dann also den Stick wieder deinstalliert und entfernt und den PC über Nacht laufen lassen.
Heute morgen kams dann leider wieder zu einem ähnlichen Anblick.

Während der Windows-Installation war mir aufgefallen, dass die SSD, auf der ich das System installiert hatte und wieder installieren wollte, nach dem fehlgeschlagenen Installationsversuch nicht angezeigt wurde. Ich habe mich dann erinnert, dass die SSD auch früher schon einmal nach einem Absturz beim Neustart nicht erkannt wurde. (Wenn ich aber ein weiteres Mal neugestartet habe, war meist wieder alles normal.)

Ich habe daraufhin einen anderen Stecker vom Netzteil verwendet und auch das Kabel zum Mb ausgetauscht. Leider hat das alles nicht geholfen. Denn nach einer Stunde hat sich der PC gerade eben wieder aufgehängt. :(

Hatten wir nicht eine fehlerhafte Festplatte bereits ausgeschlossen? Ist das überhaupt typisch, dass eine Festplatte Schaden nimmt? Rein vom äußeren Eindruck wirkt die ja eher robust. Oder wird es doch eher etwas anderes sein?

Es würde doch aber dazu passen, dass der PC sich nicht aufhängt, wenn ich vom USB-Stick boote.

Liebe Grüße
Gekob

Habt Ihr vielleicht noch eine Idee? Soll ich mal Windows auf der HDD installieren?

Liebe Grüße
Gekob

Hallo Gekob,

das ist wirklich schwer zu sagen: Hatte ich nicht schon einmal erwähnt, dass Bauteile auch teilweise defekt sein können? - Nicht immer kommt es zum Totalausfall - doch die meisten Testtools beruhen genau darauf.....

Du solltest unbedingt das neueste BIOS aufspielen und den AHCI-Modus zu wechseln versuchen (bei älteren Boards kann er nämlich genau das Gegenteil bewirken.....);

Und ja: Du könntest Windows testweise auf einer "normalen" Harddisk installieren - es könnte auch sein, dass dein Board nicht gut mit dieser Art von SSD zusammenarbeitet.

Liebe Grüße, Alois

Na ja, ob das was bringt Windows auf die HDD zu installieren? Ich würde mal die SSD prüfen.

Erst einmal danke für Eure Antworten! :)

Kronos, die Festplatten hatte ich mit chkdsk und ChrystalDiskInfo geprüft. Das war unauffällig. Allerdings funktioniert ja auch bis zum Aufhänger erstmal alles. Das würde dazu passen, was Alois angemerkt hat.

Alois, das neueste BIOS habe ich schon. Für den AHCI-Modus habe ich folgende Anleitung gefunden:
www.heisig-it.de/windows7/w7_tipp027.htm
Kannst Du das so absegnen bzw. ist es das, was Du gemeint hast?

Liebe Grüße

Hoppla. Der Link wurde nicht angezeigt. Jetzt passt es.

Hi,

ja: Sollte AHCI nicht aktiv sein, bitte aktivieren - dieser Modus kann nämlich mit SSD´s im Allgemeinen besser umgehen.....

Liebe Grüße, Alois

Ich habe gerade im BIOS nachgeschaut und bin nun etwas verwirrt.
Es gibt bei mir zwei Bereiche, in denen ich zwischen IDE und AHCI auswählen kann. Einmal ist das eine, einmal das andere aktiviert. Ich habe mal ein Foto gemacht.
Muss hier in beiden Fällen AHCI aktiviert werden?

LG

Nein - diese Einstellung ist so wie auf dem Bild richtig. :)

PS: War das die ursprüngliche, oder hast du sie verändert?

Liebe Grüße, Alois

Guten Morgen.

Die Einstellungen waren schon so wie auf dem Foto...

Liebe Grüße

Hm - wie alt ist denn eigentlich das Board und die SSD ? (wurden die gleichzeitig angeschafft oder ?) :kaffee:

((ich frage das wegen dem AHCI))

Liebe Grüße, Alois

Jetzt, wo Du fragst, ist mir da noch was eingefallen:
Ich hatte 2011 die Hardware komplett zusammen bei Mindfactory bestellt. Hatte dann nach kurzer Zeit mal Probleme und dachte die Grafikkarte wäre Schuld. Habe die dann eingeschickt, aber die haben, wenn ich mich recht entsinne, nichts gefunden.
2013 hatte ich dann wieder Probleme und der PC ließ sich sogar gar nicht mehr einschalten. Hatte dann nochmal verschiedene Teile der Hardware eingeschickt und DANN haben sie mir wohl ein anderes Mainboard zurückgeschickt. Nämlich statt dem

MB Gigabyte GA-Z68XP-UD3 Intel Z68 So.1155 Dual Channel DDR3 ATX Retail

ein Z68X-UD3-B3.

Hatte das schon wieder verdrängt, weil ich das damals einfach akzeptiert hatte, da ich endlich den PC wieder nutzen konnte.
Ich habe aber die Treiber für letzteres installiert.

Liebe Grüße

Dieses Board besitzt getrennte Anschlüsse für SATA II und SATA III - bist du dir auch absolut sicher, das beim Anschluss auch beachtet zu haben ? (Sonst sind nämlich unangenehme Nebeneffekte vorprogrammiert.....)

Liebe Grüße, Alois

Guten Morgen.

Ich habe das Gehäuse gerade noch einmal eröffnet und die Betriebsanleitung zu Hilfe genommen.
Wie Du geschrieben hast, hat mein Mb
4x SATA2 Anschlüsse (SATA2_5: Blueray-Laufwerk)
2x SATA3 (SATA3_1: Hier ist seit jeher die HDD angeschlossen. SATA3_0: Hier schon immer die SSD.)
2x GSATA3 (unbenutzt)

Sollte richtig sein so oder?

In der Anleitung steht noch, dass SATA2 und SATA3 durch das Intel Z68 Chipset kontrolliert werden, während bei GSATA3 steht, dass sie durch den Marvell 88SE9172 Chip kontrolliert werden.
Falls der Fehler im Chip liegt (z.B. weil er beschädigt wurde), würde es dann mit GSATA3 funktionieren? Kann man die SSD einfach umstecken? Zur Erinnerung: GSATA3 Controllmode ist noch IDE (jetzt verstehe ich auch warum es dort 2 Punkte im BIOS gab.).
Falls die SSD defekt wäre, würde der Fehler verschwinden, wenn ich eine neue SSD einbaue oder einfacher (aber ungenauer), wenn ich Windows auf der HDD installiere. Korrekt?

Liebe Grüße

Das ist richtig! :daumenhoc

Und bei den Controllern ist auch zu beachten, dass Windows auch mit IDE installiert sein muss, wenn im BIOS dort "IDE" steht - das Gleiche gilt umgekehrt auch für AHCI.....

Liebe Grüße, Alois

Ich wähle jetzt einfach mal den Weg, der mir am leichtesten erscheint und installiere Windows auf der HDD.

Berichte dann später, ob das Problem noch besteht bzw. früher wenns irgendwelche dramatischen Ereignisse gab. ^^

Lieben Gruß

Und angenommen es funktioniert mit der HDD, dann kann man annehmen das die SSD eine Macke hat.

Oder aber das Mainboard hat Probleme mit der SSD... :/

Stimmt allerdings - viel Glück und bis dann! :)

Liebe Grüße, Alois

Problem besteht leider immer noch. :(
Nach ca. 30 min keine Reaktion mehr vom "Arbeitsplatz" und dann keine Rückmeldung mehr von Windows.
Dann Bluescreen "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE". Der ist mir neu, denke ich.

Hätte ich jetzt eigentlich wieder was bei AHCI/IDE umstellen müssen?

Liebe Grüße


Hier die Whocrashed-Analyse:

Hallo Gekob,

dieser Fehler ist nicht wirklich neu - denn alles, was mit "Kernel-Treibern" und/oder deren "Power" zu tun hat, ist ein Stromfehler oder gar ein Kurzschluss - kommt mir irgendwie bekannt vor - es ist nur leider so, dass man erst herausfinden muss, wodurch dieser Fehler tatsächlich verursacht wird:

Hast du übrigens ein Frontpanel? - schon mal testweise die Kabel davon am Motherboard abgesteckt? - Falls Nein, wäre auch das einen Versuch wert.

((Bei falscher AHCI-Einstellung startet Windows erst gar nicht bzw. die Platte wird nicht gefunden))

Liebe Grüße, Alois

Guten Tag,

ich war gestern nicht zuhause und konnte deswegen nicht antworten.
Habe die noch nicht abgesteckt. Welche würdest Du denn abstecken? Alle bis auf Power_Switch?
Ich hab grad mal alle USB-Kabel und das Audio-Kabel gezogen. Schließlich hat whocrashed ja mal gemeckert es wär etwas mit dem WLAN-Stick-Treiber. Könnten ja auch ein oder mehrere defekte USB-Ports sein, oder? Das würde auch eventuell erklären, warum das Problem neu aufgetreten ist, da ich ab und zu die USB-Ports gewechselt habe.

Schönen Sonntag! :)

Lief jetzt 2 zwei Stunden ohne Aufhänger. Hab eben mal kurz die Maus einstecken müssen, um das zu verifizieren, aber läuft immer noch. Ich behalte das mal im Auge.

So. 15 min später kams dann zum Crashdump. Selbe Anzeige wie letztes Mal. Ich versuche das mal mit demselben USB-Port zu reproduzieren und versuche es beim nächsten Mal mit nem anderen.

Sieht ganz so aus, als wäre tatsächlich ein USB-Port defekt; beim Frontpanel genügen Audio und USB......"Power" muss dranbleiben.

Liebe Grüße, Alois

Hallo!

Also ich konnte den Vorgang nicht wirklich reproduzieren. Hatte dann erneut nach ca. 2 h die Maus/Tastatur hinten am USB-Port konnektiert und kurz darauf wieder gezogen. Es kam aber nicht zum Aufhänger. Habe dann nach ca. 1 h die Maus wieder eingesteckt und drinnen gelassen. Es kam dann auch zum Aufhänger und Crashdump aber erst nach längerer Zeit.

Ich hatte dann heute morgen wiederum nach die Maus im Frontpanel USB angeschlossen woraufhin er sich wieder nach ca. 1 h aufhängte.

Daraufhin habe ich jetzt deinen Ansatz ausprobiert. Folgendes habe ich entfernt: F_Audio, F_USB1, Speaker (Frontpanel) sowie den SYS_FAN2, weil er in der Seitenverkleidung steckt. Verblieben sind jetzt noch Power_Switch, Reset_Switch und die LEDs.
Den USB Stick von Maus/Tastatur habe ich seit Systemstart in dem USB_Port stecken, den ich gestern verwendet hatte.

Windows läuft jetzt seit 4h ohne Aufhänger. Werde dann später erneut berichten.

Liebe Grüße

Hallo Gekob,

hoffentlich hast du Glück - die Header des Frontpanels wären recht günstig ersetzbar.....

(Es wäre übrigens nicht das erste Mal, dass etwas derartiges passiert)

Liebe Grüße, Alois

Guten Morgen Alois,

der PC hat sich gestern bis abends um 11 Uhr nicht mehr aufgehängt. Als ich dann aber runterfahren wollte, war er sehr lange im Modus "Shutting down" und als ich aus dem Bad zurückkam war er im DOS und sagte Diskbootfailure oder sowas... :|
Ich versuchs heut einfach noch einmal.

Liebe Grüße

Diskbootfailure? - lautete die Meldung etwa

?

Liebe Grüße, Alois

Ich glaube ja. War grad auf dem Weg ins Bett und habs mir leider nicht aufgeschrieben...

Wenn dem so wäre, dann ist das primäre Startlaufwerk im BIOS nicht korrekt eingestellt (meist geht es dann trotzdem, aber eben nicht immer.....)

Liebe Grüße, Alois

Oh Mann... Heute morgen den PC gestartet. Gab keine Probleme. Habe dann 5h gewartet und es war alles soweit gut. Dann wollte ich den PC herunterfahren. Und wieder blieb er 5-10 min im "Shutting down" Modus. Dieser wurde dann ersetzt durch einen Bluescreen "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE". Nachdem die Crashdump-Daten gesammelt wurden hat er dann automatisch neugestartet (was er seltsamer Weise sonst nie getan hat beim Bluescreen). Er hat dann wieder eine Festplatte nicht erkannt. Es war nur kurz zu sehen, aber ich meine es wäre Port0, also die SSD, gewesen, während die HDD erkannt wurde. Danach kommt die Nachricht "Disk boot failure, insert system disk..."

Das verwirrt mich alles sehr!
1. Warum stürzt er jetzt ausgerechnet beim Herunterfahren ab?
2. Warum startet er neu und erkennt dann die SSD nicht?
3. Wieso startet er dann nicht einfach trotzdem Windows von der HDD?

Könnte es was damit zu tun haben, dass und wie ich Windows auf die HDD installiert habe?
Ich hatte im BIOS nur die Boot-Priorität von der HDD auf 1 gesetzt und sonst nichts verstellt. Dann hatte ich Windows auf die HDD installiert.

Andererseits ist dieses Problem auch früher mit der SSD schon sporadisch aufgetreten.

Liebe Grüße

Naja, was soll ich sagen:

Du könntest es noch abwechselnd mit nur einer der beiden Harddisks versuchen (also SSD probeweise ganz abstecken);

nützt dies zusammen mit dem Abstecken des Frontpanels auch nichts, wird ein neues Motherboard fällig.....

Erklärung der Fehler: Meiner Meinung nach handelt es sich um einen Kurzschluss worauf das Board zum Schutz abschaltet;
die Auflistung der einzelnen Fehler bringt uns nicht weiter, denn Kerneltreiber = "schwerer Fehler" und mehr ist hier nie zu erfahren;
theoretisch könnte es auch noch das Netzteil sein, ist aber eher unwahrscheinlich....

Wer je einmal das Innenleben eines USB-Anschlusses bewundern durfte (ein Hauch von Kabeln) - der zieht nie mehr einen USB-Stecker im laufenden Betrieb ab, ohne die Hardware sicher getrennt zu haben: Ein kleiner Stromstoß genügt, und.......soweit zur Ursache.

Liebe Grüße, Alois

Post © Alois 2015 – Alle Rechte vorbehalten – kein Teil darf in irgendeiner Form ohne schriftliche Genehmigung des Autors kritisiert werden! :aufsmaul:

Guten Morgen,

ich hatte schon damit gerechnet, dass neue Hardware nötig wird. Wenn es wirklich das Mainboard ist, bin ich aber gern dazu bereit.

Habe jetzt nochmal die Festplatten einzeln abgesteckt.
Erst die SSD, weil Windows ja auf der HDD installiert ist. Seltsamer Weise führte das zweimal hinter einander zu bereits beschriebenem Daraufhin habe ich dann an mir selbst gezweifelt, ob ich vielleicht Windows versehentlich doch auf die HDD installiert hatte. Habe also nur die SSD angesteckt. Daraufhin eine andere Fehlermeldung:
Eine von beiden Varianten sollte doch funktionieren?! Oder liegt das vielleicht an diesen ominösen 100MB, die der vielleicht wieder auf der SSD erstellt hat?
Kann das auch am Mainboard liegen?

Nach Mainboards habe ich dennoch mal Ausschau gehalten und bin dort auf Notebooksbilliger.de hängen geblieben. www.notebooksbilliger.de/pc+hardware/mainboards+pc+hardware
Ein Freund empfahl mir das Asus Z87 Expert, welches dort nach der Beliebtheit Platz 1 belegt.
Platz 2 belegt dort das Asus M5A97 Evo R2.0, welches laut Testberichte.de sehr gut abschneidet (Platz 4 von über 1.700 www.testberichte.de/computer-hardware/2549/motherboards.html)
Und auf Platz 3 dann das Asus Z97-Pro.

Alle drei kosten ähnlich viel. Könntest Du mir eines von denen besonders nahe legen? Oder eher ein ganz anderes?
Und sind die denn mit meinem restlichen System kompatibel oder sollte ich dann noch andere Sachen neu bestellen z.B. ein neues Netzteil (auch wegen der Kurzschlusssymptomatik)? Das Frontpanel sagtest Du, sei recht einfach und günstig zu ersetzen? Und dann war da noch die Sache, dass die Grafikkarte bis zu 90 °C heiß wird... Möchte halt sicher gehen, dass ich mir die neue Hardware nicht direkt wieder schrotte.

Hier noch mal mein jetziges System:
Liebe Grüße

Hi,

also diese "Disk Boot" - Fehler sind ganz einfach Einstellungssache im BIOS und/oder AHCI; würde sonst kein Fehler auftreten, die könnten wir in den Griff kriegen.....

Wenn du dir aber wirklich ein neues Mainboard zulegen willst, so empfehle ich dir kein extrateures Spezialboard mit allen möglichen Sonderfunktionen wie die oben genannten:

Meiner Erfahrung nach funktionieren die Boards der oberen Mittelklasse am Besten - und genau die bleiben auch jahrelang im Programm und es werden daher auch lange neue Treiber angeboten (je mehr Anschlussmöglichkeiten desto höher die Ausfallquote).

Liebe Grüße, Alois

Ok.
Dann würde ich es gerne noch ein (letztes) Mal so versuchen und dann aber mit der SSD als Systemlaufwerk.
Wenn ich es richtig verstanden habe, ist es am besten, erst das BIOS korrekt einzustellen und dann Windows neu zu installieren.
Soll ich eine Fotostrecke von meinem BIOS erstellen?
Soll ich die SSD in SATA3_0 und die HDD in SATA3_1 belassen oder auf GSATA3_6/7 wechseln?

Und falls das nicht alle Fehler beheben sollte, was wäre dann für dich ein oberes Mittelklasseboard? Wenn ich schon investieren muss, hätte ich schon gern eines, welches schneller ist als mein jetziges.

Hi,

das BS auf _0 (und als 1. in der Bootreihenfolge einstellen) bitte - je nachdem, wohin du es installieren willst.

Sollte das Frontpanel defekt sein (was nicht gerade eine Seltenheit ist), siehe z.B.:

http://www.amazon.de/Silverstone-SST...one+frontpanel

- das wäre nur ein Beispiel von vielen, aber prinzipiell passen alle in einen Laufwerkseinschub rein.

Liebe Grüße, Alois

Ok SSD ins _0 und HDD in _1.
Hier meine Fotostrecke. ;)

So - ich habe mir nun deine Bilder sorgfältig angeguckt - müsste alles so stimmen! :daumenhoc

Liebe Grüße, Alois

Hey! Vielen Dank dafür! :)

Hab heute morgen dann Windows auf der SSD installiert. Schön alle Treiber installliert und Updates herunter geladen. Währenddessen wieder stehn geblieben (aber kein Bluescreen, weil ich dann irgendwann den Resetknopf gedrückt habe). Beim Reset wurde dann die SSD wieder mal nicht gefunden und es gab den "boot disk failure".

Ich habe daraufhin die SSD komplett entfernt und installiere jetzt noch einmal Windows auf der HDD, die ich dieses Mal in Port_0 gesteckt habe.

Ich denke, wenn das jetzt auch nicht funktioniert, muss ein neues Mb her. Wenn es funktionieren sollte, bin ich noch am hadern, ob ich zunächst eine neue SSD kaufen soll oder gleich zusätzlich ein neues Mb.


Liebe Grüße

Danke für deine Rückmeldung und viel Erfolg beim testen! :)

Liebe Grüße, Alois