Norton meldet isolierten/gelöschten Trojaner nach iPhone-Backup
 

Schönen guten Tag,

ich möchte gerne von meinem aktuellen iPhone ein Backup erstellen um dieses dann auf dem neuen iPhone wiederherzustellen.

Leider brach anfänglich immer wieder das Backup mit einer Fehlermeldung ab, aber nach mehrmaligen Versuchen, hat iTunes letztendlich doch ein Backup erstellt. Die Backup-Datei hat Norton jedoch nach Erstellung sofort isoliert und gelöscht.

Als Infektionsnamen führt er folgende zwei auf:
- W97M.Downloader
- Trojan.Zbot

Meine Frage wäre, ob sich der Trojaner auf dem iPhone befindet und wie ich das Problem lösen könnte. Mein MacBook meldet keine Bedrohung bzw. den Trojaner.

Über eine Antwort freue ich mich sehr.

Viele Grüße

Könnte sich der Trojaner ggf. auch auf meinem MacBook befinden? Ich hatte im August den Verdacht, dass ich einen hätte und Norton hatte auch seinerzeit etwas gefunden und isoliert/gelöscht. Könnte sich da noch etwas im Betriebssystem "versteckt" haben oder betrifft es doch das iPhone?

Ich bin momentan ratlos und über Eure Hilfe sehr dankbar!

Viele Grüße
Pulcheria

Ich konnte nach einiger Recherche in der Library ausfindig machen, dass die Ursache Dropbox war. Nach dem Löschen aller Dateien auf Dropbox und dem Entfernen der App auf dem iPhone, lief das Backup reibungslos durch.

Nach ausgiebiger Recherche konnte ich feststellen, dass Dropbox hier der Verursacher war. Nach dem Löschen und Deinstallieren der App, lief das Backup problemlos durch.

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Leider hat lief das Backup noch im Hintergrund (zu meiner falschen Freude) und lief wieder auf die selbe Norton-Sicherheitswarnung.

Nun bin ich wirklich ratlos. Ich habe das iPhone soweit es geht "aufgeräumt", aber irgendwo verstecken sich die Dateien.

Wenn mir jemand hier einen Tipp oder eine Hilfestellung geben könnte, wäre ich sehr dankbar.

Herzlichen Dank & schönen Abend

Pu