Danke für deine Mühe!!! Das mit den Akku hab ich auch schon probiert, aber Werkseinstellungen ist eine gute Idee. Muss ich mal probieren.

Dann solltest du aber vorher deine Daten sichern, die sind nämlich dann erstmal weg. ;)

Das könnte http://de.wikomobile.com/sav-1270-8372-zur-cksetzen-am-smartphone weiterhelfen.

THN

@trojaner hunter: Da heißt es in der Anweisung gehe auf Sichern und zurücksetzen. Sind dann automatisch alle Daten gesichert oder muss ich noch was machen?

@Didu

Hast du die Einleitung dort auch richtig gelesen ?

Steht alles dabei. Und Bootsektor hat in sein posting #17 einen wichtigen Ratschlag gegeben.

THN

Ja da heißt es öffne Einstellungen App tippe auf sichern und rücksetzen. Tippe auf Werksstand zurück. Und das dauert bis zwölf Minuten dann.
Wollt dich jetzt nur nochmal fragen sichert der dann automatisch alles? Ich muss nicht mehr machen. Lieber bin ich vorsichtig und frag dich nochmal. Hab das noch nie gemacht.

Ja da heißt es öffne Einstellungen App tippe auf sichern und rücksetzen. Tippe auf Werksstand zurück. Und das dauert bis zwölf Minuten dann.
Wollt dich jetzt nur nochmal fragen sichert der dann automatisch alles? Ich muss nicht mehr machen. Lieber bin ich vorsichtig und frag dich nochmal. Hab das noch nie gemacht.

Du musst du erst mal ein backup machen! Wen du deine alten Daten, wie Photos, Musik, Apps, Kontakte, usw., noch brauchst. Wie das bei deinen Model geht weiß ich nicht. Könnte nur Vorschläge unterbreiten....

Vielleicht damit, ---> https://www.youtube.com/watch?v=8taiM6T_1rU

THN

Nimm My Phone Explorer

Weiß nicht recht. Denke dann verzichte ich lieber auf den Ton. Ist schon eine Menge und ich bin darin allgemein sehr schlecht. Weil wer weiß ob es dann geht und ich mir nicht eh dann mal ein Neues kaufe. Vielen Dank trotzdem. Ich bin halt darin überhaupt nicht gut.

Sei doch nicht so ängstlich, Ja My Phone Explorer währe auch noch eine option.

Den ich will jetzt auch wissen was da bei herum kommt

Steht alles dort.

THN

Didu, das ist volllkommen ok, wenn du dir das nicht zutraust, was musst du denn alles genau sichern? Was ist dir wichtig? Wenn Das nur Fotots sind; musikdateien, Whatsap- Konversationen und Kontaktnummern gibt es da auch noch händische Möglichkeiten, diese woanders zu speichern und nachher wieder auf das Telefon zu legen. :)

THN, wir arbeiten hier mit Usern, die manchmal einfach nicht soviel Anhnung haben und Angst vor den Folgen haben. Ich finde das unangebracht, was du schreibst.

ja das stimmt schon das ich es mir nicht zu traue oder Angst habe das die Dateien weg sind. Zum Sichern hab ich Musik, Fotos, Whats App und Kontakte ja das stimmt. Wenn es da noch eine andere Möglichkeit gibt Bootsektor. Ist auch kein Problem ich gebe das offen zu, das ich mich sehr schlecht auskenne. Ich google halt dann viel. Hilft ja auch öfter mal. Hier sind schon tolle Computerexperten. Danke für die Geduld!

Ja, das stimmt. Habe ich mich schlecht ausgedrückt.

THN

Hallo,

Musik kannst du einfach, genauso wie Bilder einfach auf den PC ziehen und nachher wieder in entsprechenden Ordner auf deinem Smartphone, Kontakte kannst du auf der SIM speichern, zumindest die Telefonkontakte, wenns zuviele sein sollten, kannst du die natürlich auch alle mal händisch rausschreiben, was eh Sinn macht, falls du dein Handy mal verlieren solltest, oder es kaputt ist, sind deine Kontakte eh nicht mehr vorhanden.

Whattsapp-Chats kannst du exportieren und dir per Mail schicken lassen.