Kein Ton mehr bei Whats APP
 

Hallo!
Ich weiß nicht, ob man das hier schreiben darf, aber vielleicht weiß wer eine Lösung?
Ich habe ein Wiko Jerry Handy und seit längerer Zeit bekomme ich nur noch die Vibration und keinen Ton, wenn eine Nachricht bei Whats App ankommt. Hab natürlich gegoggelt und bin alle Einstellungen durch. Habe auch Whats App mal deinstalliert und neu installiert. Auch Berechtigungen, Tonlautstärke und überprüft ob das Häkchen bei Whats App gesetzt ist. Also bin alles durch was ich gegoogelt habe und das passte. Weiß jemand vielleicht weiter?

Auch in Whats App selbst?

Wie meinst du das bei Whats App selbst? Die Nachrichten wo ankommen, da vibriert das Handy nur kommt kein Ton mehr. Arufen funktioniert noch. Hab aber festgestellt zum Beispiel bei einer Sportapp da ging der Toralarm auch nicht. Und bin auch so beim Testen der Töne durchgegangen. Da hört man sie schon.

In den Whats-App Einstellungen, direkt in der App. :)

Also wenn ich unter Whats App unter Einstellungen gehe und dann den Benachrichtigungston probiere funktioniert der einwandfrei. Also geht das schon mal.

Das ist allerdings dann mysteriös, und Lautstärke hast du auch überprüft?
Wenn dir jemand eine SMS schreibt hast du Ton?

Ja ist mysteriös. Habe alle Toneinstellungen durch. Wirklich alle Schritte von Google gemacht.
Aber SMS muss ich noch ausprobieren gleich später.

Ja, das mach mal, wenn das nicht geht, betrifft es zumindest allgemeine Einstellungen und nicht nur Whats App.

Geht auch nicht bei SMS und der Toralarm funktioniert auch nicht. Hab die Allgemeinen Einstellungen auch schon durch, aber vielleicht hast du ja eine Idee und ich hab was übersehen.

Ist das dann in irgend einer Einstellung auf lautlos gestellt? Nochmal alle Regler und Einstellunge überprüfen.

Und hast du mal ein gänges Av Programm für Android versucht?

PS: Forum Software hat probleme....?!

THN

und was soll das jetzt daran ändern? eine malware die auf dem smartphone rumtrollt und toneinstellungen ändert habe ich jetzt persönlich noch nicht getroffen.

Hätte ja sein können. Ok, da lag ich eben falsch.

THN

Komischerweise passen die Einstellungen alle.
Also Telefonklingelton der geht einwandfrei, wenn mich wer anruft.

Hmmm, also als letzte Wahl würde ich jetzt vorschlagen, du setzt das DIng auf Werkseinstellungen zurück. Falls der Akku auswechselbar ist, den mal raus und reinsetzen... Oder du gehst zu nem Store und lässt da nochmal schauen. :)

Danke für deine Mühe!!! Das mit den Akku hab ich auch schon probiert, aber Werkseinstellungen ist eine gute Idee. Muss ich mal probieren.

Dann solltest du aber vorher deine Daten sichern, die sind nämlich dann erstmal weg. ;)

Das könnte http://de.wikomobile.com/sav-1270-8372-zur-cksetzen-am-smartphone weiterhelfen.

THN

@trojaner hunter: Da heißt es in der Anweisung gehe auf Sichern und zurücksetzen. Sind dann automatisch alle Daten gesichert oder muss ich noch was machen?

@Didu

Hast du die Einleitung dort auch richtig gelesen ?

Steht alles dabei. Und Bootsektor hat in sein posting #17 einen wichtigen Ratschlag gegeben.

THN

Ja da heißt es öffne Einstellungen App tippe auf sichern und rücksetzen. Tippe auf Werksstand zurück. Und das dauert bis zwölf Minuten dann.
Wollt dich jetzt nur nochmal fragen sichert der dann automatisch alles? Ich muss nicht mehr machen. Lieber bin ich vorsichtig und frag dich nochmal. Hab das noch nie gemacht.

Ja da heißt es öffne Einstellungen App tippe auf sichern und rücksetzen. Tippe auf Werksstand zurück. Und das dauert bis zwölf Minuten dann.
Wollt dich jetzt nur nochmal fragen sichert der dann automatisch alles? Ich muss nicht mehr machen. Lieber bin ich vorsichtig und frag dich nochmal. Hab das noch nie gemacht.

Du musst du erst mal ein backup machen! Wen du deine alten Daten, wie Photos, Musik, Apps, Kontakte, usw., noch brauchst. Wie das bei deinen Model geht weiß ich nicht. Könnte nur Vorschläge unterbreiten....

Vielleicht damit, ---> https://www.youtube.com/watch?v=8taiM6T_1rU

THN

Nimm My Phone Explorer

Weiß nicht recht. Denke dann verzichte ich lieber auf den Ton. Ist schon eine Menge und ich bin darin allgemein sehr schlecht. Weil wer weiß ob es dann geht und ich mir nicht eh dann mal ein Neues kaufe. Vielen Dank trotzdem. Ich bin halt darin überhaupt nicht gut.

Sei doch nicht so ängstlich, Ja My Phone Explorer währe auch noch eine option.

Den ich will jetzt auch wissen was da bei herum kommt

Steht alles dort.

THN

Didu, das ist volllkommen ok, wenn du dir das nicht zutraust, was musst du denn alles genau sichern? Was ist dir wichtig? Wenn Das nur Fotots sind; musikdateien, Whatsap- Konversationen und Kontaktnummern gibt es da auch noch händische Möglichkeiten, diese woanders zu speichern und nachher wieder auf das Telefon zu legen. :)

THN, wir arbeiten hier mit Usern, die manchmal einfach nicht soviel Anhnung haben und Angst vor den Folgen haben. Ich finde das unangebracht, was du schreibst.

ja das stimmt schon das ich es mir nicht zu traue oder Angst habe das die Dateien weg sind. Zum Sichern hab ich Musik, Fotos, Whats App und Kontakte ja das stimmt. Wenn es da noch eine andere Möglichkeit gibt Bootsektor. Ist auch kein Problem ich gebe das offen zu, das ich mich sehr schlecht auskenne. Ich google halt dann viel. Hilft ja auch öfter mal. Hier sind schon tolle Computerexperten. Danke für die Geduld!

Ja, das stimmt. Habe ich mich schlecht ausgedrückt.

THN

Hallo,

Musik kannst du einfach, genauso wie Bilder einfach auf den PC ziehen und nachher wieder in entsprechenden Ordner auf deinem Smartphone, Kontakte kannst du auf der SIM speichern, zumindest die Telefonkontakte, wenns zuviele sein sollten, kannst du die natürlich auch alle mal händisch rausschreiben, was eh Sinn macht, falls du dein Handy mal verlieren solltest, oder es kaputt ist, sind deine Kontakte eh nicht mehr vorhanden.

Whattsapp-Chats kannst du exportieren und dir per Mail schicken lassen.

Videos hab ich auch noch drauf. Vielleicht probiere ich es mal über Weihnachten, wenn ich viel Zeit dann habe.

Danke das mit zurück auf die Werkseinstellungen hat geholfen. Hatte dann viel Arbeit, da ich mich wie ich ja unverwunden zugebe nicht gut auskenne. Manche Bilder gingen nicht zurück aufs Handy. Aber über Windows Media Player ging es dann mit Synchronisieren. Nur die Lieder die ich schon mal synchronisiert hatte, gingen nicht mehr. Die hattre ich ja bei Windows Media Player gespeichert. Nocmal Danke und Frohe Weihnachten!