BKA Trojaner auf LG E460
 

Hallo zusammen,

mir wurde hier vor einer Weile schon mal sehr kompetent bei einem Virenbefall meines Laptops geholfen, daher hoffe ich, dass ich auch bei einem Handy-Problem um Hilfe bitten darf.

Mein Sohn hat es geschafft, sich dieses Polizei-Virus auf sein Handy zu holen.

Ich habe schon ein bisschen recherchiert, es scheint die ganz aktuelle Version des Virus zu sein, der den abgesicherten Modus selbsttätig gleich wieder übergeht. Ich kann also im abgesicherten Modus nix tun. Die Zeit, bevor der Sperrbildschirm erscheint, reicht auch nicht, um den Übeltäter zu entdecken und zu löschen.

Kann mir bitte jemand in einfachen Worten erklären, was ich nun noch tun kann?

Vielen Dank schon mal!

LG 3Mücken

LG Optimus L5 II E460 hard reset

Alle Daten gehen dabei verloren!