![]() |
Deinstaller und Trojaner Hallo miteinander. Vorweg, ich kenn mich absolut nicht mit der Materie hier aus, deswegen brauch ich hilfe. Ich habe seit neustem ein Problem: Ich hab meinen PC aufgeräumt (win7) und hab dabei auf eine exe geklickt um zu wissen was das für ein Programm ist. Sofort sprang antivir an. Hab dann fleissig in Quarantäne verschoben oder gelöscht. Nochmal gesucht, es fand was, dann gelöscht. Nun sagt mir antivir, dass das System sauber wäre. Nun kann ich aber keine Programme mehr deinstallieren!? Ich hab mal n bisl was raus gesucht: exe gestartet: (antivir springt an) Code: 11:06Uhr Code:
Fehlermeldung: sbvwdlsc.dll funzt nicht mehr (wird/wurde sporadisch angezeigt) Beim Versuch Programme zu deinstallieren: Der Systemadministrator hat Richtlinien erlassen, um diese Installation zu Verhindern. Sie verfügen nicht über ausreichende Berechtigungen, um xxx zu deinstallieren. Wenden Sie sich an den Systemadministrator. ergo: Windows installer/deinstaller funzt nicht mehr?? Dateiendungen sind ausgeblendet Bis jetzt erledigt: mit verschieden antiviren programmen Drüber gegangen (keine Funde mehr) Dateiendungen sind wieder da (und bleiben da) Hijacklog: HiJackthis Logfile: Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen mit den angegeben Daten und es gibt ene andere Lösung als format c. (wenn das überhaupt geht mit win7?) !? MfG Inaste |
Hallo und Herzlich Willkommen! :) Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
Zitat:
Zitat:
1. - Lade dir RSIT - Random's System Information Tool (RSIT) von random/random herunter - an einen Ort deiner Wahl und führe die rsit.exe aus - wird "Hijackthis" auch von Rsit installiert und ausgeführt - RSIT erstellt 2 Logfiles (C:\rsit\log.txt und C:\rsit\info.txt) mit erweiterten Infos von deinem System - diese beide bitte komplett hier posten 2. Bitte Versteckte - und Systemdateien sichtbar machen den Link hier anklicken: System-Dateien und -Ordner unter XP und Vista sichtbar machen Am Ende unserer Arbeit, kannst wieder rückgängig machen! 3. → Lade Dir HJTscanlist.zip herunter → entpacke die Datei auf deinem Desktop → Bei WindowsXP Home musst vor dem Scan zusätzlich tasklist.zip installieren → per Doppelklick starten → Wähle dein Betriebsystem aus - bei Win7 wähle Vista → Wenn Du gefragt wirst, die Option "Einstellung" (1) - scanlist" wählen → Nach kurzer Zeit sollte sich Dein Editor öffnen und die Datei hjtscanlist.txt präsentieren → Bitte kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread. ** Falls es klappt auf einmal nicht, kannst den Text in mehrere Teile teilen und so posten 4. Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: Lade dir das Tool Ccleaner herunter → "Download"→ " Download from FileHippo.com" installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ falls nötig - unter Options settings-> "german" einstellen dann klick auf "Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "Als Textdatei speichern..." wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein 5. läuft unter XP, Vista mit (32Bit) und Windows 7 (32Bit) Achtung!: WENN GMER NICHT AUSGEFÜHRT WERDEN KANN ODER PROBMLEME VERURSACHT, fahre mit dem nächsten Punkt fort!- Es ist NICHT sinnvoll einen zweiten Versuch zu starten! Um einen tieferen Einblick in dein System, um eine mögliche Infektion mit einem Rootkit/Info v.wikipedia.org) aufzuspüren, werden wir ein Tool - Gmer - einsetzen :
** keine Verbindung zu einem Netzwerk und Internet - WLAN nicht vergessen Wenn der Scan beendet ist, bitte alle Programme und Tools wieder aktivieren! 6. läuft unter XP, Vista mit (32Bit) und Windows 7 (32Bit) Lade und installiere das Tool RootRepeal herunter
Zitat:
** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw grußCoverflow |
Hallo und Danke für die Antwort! Mein Rechner ist ein Laptop. Erster Punkt: log.txt: RSIT Logfile: Code: Logfile of random's system information tool 1.08 (written by random/random) die info.txt [code] info.txtRSIT Logfile: Code: logfile of random's system information tool 1.08 2010-11-27 11:23:38 Zweiter Punkt erledigt! Dritter Punkt: Code: Weiteres folgt |
Vierter Punkt: Code: Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Systems Incorporated 27.11.2009 10.0.12.36 GMER Logfile: Code: GMER 1.0.15.15530 - hxxp://www.gmer.net Beim starten von Rootrepeal kam eine Fehlermeldung: Code: 12:38:49: FOPS - DeviceIoControl Error! Error Code = 0xc0000024 Extended Info (0x000000dc) |
Hinweis: Ohne RecoveryCd, kannst ja auch dein Notebook in den "Recovery = Laptop in den Auslieferungszustand zurücksetzen", da wurden alles auf einer versteckten Datei auf der Festplatte gespeichert. Musst nur eine belibige Taste drücken. Das erreichst Du über die Recovery Taste eine F-Taste (die du drücken musst, bevor du das Windows-Logo zu sehen bekommst), wie Du aus dem Handbuch der Herstellers entnehmen kannst, oder der technischer Support wenden. Normalerweise kannst auch eine Installations-CD von dort erstellen 1. **Spybot Tea Timer bitte abstellen! Modus-> Erweiterte Modus-> Ja-> Werkzeuge-> Resident-> das Häkchen entfernen aus der "Resident "TeaTimer" (Schutz aller Systemeinstellungen) -> exit. - Unsere Arbeit negativ beeinflussen kann (ansonsten auch unnötig!) 2. Schliesse alle Programme einschliesslich Internet Explorer und fixe mit Hijackthis die Einträge aus der nachfolgenden Codebox (HijackThis starten→ "Do a system scan only"→ Einträge auswählen→ Häckhen setzen→ "Fix checked" klicken→ PC neu aufstarten): HijackThis erstellt ein Backup, Falls bei "Fixen" etwas schief geht, kann man unter "View the list of backups"- die Objekte wiederherstellen Code: O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'LOKALER DIENST') Windows und die installierten Programme auf den neuesten Stand zu halten,sind Garanten für eine erhöhte Sicherheit! Java aktualisieren `Start→ Systemsteuereung→ Java→ Aktualisierung... 4. den Java-Cache leeren - wie unter Punkt 7. u. 8. beschrieben *klick über Systemsteuerung -> Java... 5. Adobe Reader aktualisieren : Adobe Reader Oder: Adobe starten-> gehe auf "Hilfe"-> "Nach Update suchen..." 6. Zitat:
C:\Users\xxxxx\AppData\Local\Temp--> lösche nur den Inhalt der Ordner, nicht die Ordner selbst oder klicke auf Start-> Suche-> %temp% reinschreiben... 7. Öffne CCleaner
8. >>Du sollst nicht die Antivirus-Sicherheitssoftware installieren, sondern dein System nur online scannen<< Auch auf USB-Sticks, selbstgebrannten Datenträgern, externen Festplatten und anderen Datenträgern können Viren transportiert werden. Man muss daher durch regelmäßige Prüfungen auf Schäden, die durch Malware ("Worm.Win32.Autorun") verursacht worden sein können, überwacht werden. Hierfür sind ser gut geegnet und empfohlen, die auf dem Speichermedium gesicherten Daten, mit Hilfe des kostenlosen Online Scanners zu prüfen. Schließe jetzt alle externe Datenträgeran (USB Sticks etc) Deinen Rechner an, dabei die Hochstell-Taste [Shift-Taste] gedrückt halten, damit die Autorun-Funktion nicht ausgeführt wird. (So verhindest Du die Ausführung der AUTORUN-Funktion) - Man kann die AUTORUN-Funktion aber auch generell abschalten.► [Sicherheit] Autorun Funktion für mehr Sicherheit auf allen Laufwerken deaktivieren /Avira Support Forum Führe dann einen Komplett-Systemcheck mit Nod32 durch - folgendes bitte anhaken > "Remove found threads" und "Scan archives" - die Scanergebnis als *.txt Dateien speichern) - meistens "C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt" - "Link:-> ESET Online Scanner Vor dem Scan Einstellungen im Internet Explorer: - "Extras→ Internetoptionen→ Sicherheit": - alles auf Standardstufe stellen - Active X erlauben ** Wie ist den aktuellen Zustand des Rechners? |
Hi, danke für die Tipps und Ideen! hab alles soweit erledigt und ausgeführt. Der letzte Punkt ergab: keine Bedrohung gefunden. Ansonsten funktioniert alles normal.... bis auf das Problem mit dem deinstallieren. Kann immernoch nichts deinstallieren unter "Programme und Funktionen". Jedenfalls die Programme die ich los werden will und ausprbiert habe! Hängt das dann noch mit nem Virus/Trojaner zusammen oder ist das dann was anderes? Danke nochmal! mfg Inaste |
vergiss nicht: poste erneut - nach der vorgenommenen Reinigungsaktion: TrendMicro™ HijackThis™ -Logfile - Keine offenen Fenster, solang bis HijackThis läuft!! Zitat:
Im abgesicherten Modus auch nicht? (drücke beim Hochfahren des Rechners [F8] solange, bis du eine Auswahlmöglichkeit hast, da "abgesicherten Modus " wählen) - Abgesicherter Modus - Abgesicherter Modus mit Netzwerktreibern - Abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung |
hier der hijack: HiJackthis Logfile: Code: Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Deinstallieren hab ich jetzt mit dem Ccleaner gemacht, damit geht es! Im abgesicherten Modus probier ich morgen mal! Danke nochmal! |
Tipp, wenn ein Programm lässt sich nicht deinstallieren:-> Revo Uninstaller |
Dann probier ich das Programm mal! Im Abgesicherten Modus kommt auch eine Fehlermeldung: Code: Auf den Windows Installer-Dienst konnte nicht zugegriffen werden. Naja, hauptsache die Trojaner und VIren sind weg. Kann ich die Programme bedenkenlos löschen die ich zur "desinfizierung" benutzt hab? Oder sollte etwas sicherheitshalber drauf bleben? MfG Inaste |
versuche mal so:-> http://support.microsoft.com/kb/324516/de |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 10:58 Uhr. |
Copyright ©2000-2025, Trojaner-Board