ich glaube ich habe einen trojaner
 

Hallo zusammen

ich habe ein ganz grosses problem...
Seid heute morgen lässt sich nicht ein programm mehr öffnen auf meinem
Pc.. ausser mein explorer..egal was ich mache es öffnet sich eine
antispyware die ich eigentlich gar nicht auf meinem Pc habe..
antivir lässt sich auch nicht öffnen.. ich wollte meinen PC zurücksetzen.oder systemwiederherstellung machen aber selbst das geht nicht auf..
bei jedem klick den ich mache.. öffnen sich unten in der desktop leiste.. seltsame kleine bunte bilder..ich kann sie aber nichtmal untersuchen weil sie verschwinden sobald ich mit der maus drüber möchte..Formatieren kann ich den pc auch nicht da beim kauf keine cd dabei war :(
es funktionieren weder spiele noch messangers..absolut nichts.. es gehen nur diese dummen kleinen bilder und diese spyware auf.. bitte helft mir

Laptop oder Standrechner?

Viele Laptops haben eine versteckte Partition, womit sich der Ausgangszustand des Systems wiederherstellen lässt (siehe Betriebsanleitung) Bei Acer-Laptops ist das z.B. Alt + F10 .... das ein paar Mal beim Hochfahren drücken.

Wenn du einen Computer MIT Windows erworben hast, dann befindet sich irgendwo am Gerät ein blau/rosa/grüner Aufkleber ... 7 x 3 cm ... mit der Seriennummer (Product Key) von Windows. Damit sollte es möglich sein mit relativ geringen Zusatzkosten eine Windows-DVD von Microsoft anzufordern ... würde ich mich erkundigen.

lg
Ameeon