3 Trojaner und product key nicht anerkannt
 

Hallo!

Habe mich schon durch euer Forum gefräst und bin leider noch nicht ganz schlauer geworden.

- mein laptop ist keine 2 wochen alt und shcon habe ich trojaner (antivir und zonealarm gleich als erstes draufgespielt und auf den neuesten stand gebracht! aber die dinger sind fies)

- und ich will den rechener platt machen
- daten sind alle gesichert
- habe XP Pro und SP2
- lege die original mitgelieferte XP Betriebssystem cd ein, gebe wie gefragt den product key von der unteren seite des rechners ein: "diese id ist ungültig. versuchen sie es erneut"
- habe mich garantiert nicht verlesen
- systemwiederherstellung geht natürlich auch nicht bei trojanern (schon probiert)
- sollte ich bei microsoft anrufen und windows aktivieren lassen?
- kann windows aktivierungsfeld bei mir nicht aufrufen (unter start - programme - zubehör - sytemprogramme nicht vorhanden.

was nun? welche informationen kann ich noch bereitstellen, damit eine Lösung eurerseits möglich ist?

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\tmp2B.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Patched.CK.56

C:\Programme\Mozilla Firefox\components\iamfamous.dll
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Agent.avjo

C:\Dokumente und Einstellungen\Administrator\Lokale Einstellungen\Temp\tmp2A.tmp
[FUND] Ist das Trojanische Pferd TR/Vundo.Gen

was für ne sammlung! und das beste: ich hab keine ahnung wie die auf nen 2 wochen alten rechner gekommen sind...egal, ich will das system platt machen. die dinger runterzuinstallieren dauert sicher wochen


ganz herzlichen dank schon im voraus!
Mocca

WinXP CD einlegen, alle Partitionen auflösen, gesamte Festplatte formatieren, neue Partitionen anlegen und Windows installieren.

- xp cd ist eingelegt,
- möchte den product key von mir wissen,
- schreibe den auf, der auf dem rechenr unten drauf steht (alles immer noch original)
- product key wird nicht anerkannt.

- eine einzige partition
- möchte die festplatte sehr gern formatieren, komme aber nicht dahin!!!

Du bootest von CD und da kommt gleich die Seriennummer abfrage?

Schauts so aus?
http.//www.computerhilfen.de/info/windows-xp-neu-installieren.html

Diesen Bildschirm hätte ich sehr gern, aber da komm ich leider nicht hin. Habe bei Microsoft angerufen und der Mitarbeiter hat mir glatt geraten eine andere XP Pro key nummer einzugeben !?! Interessant. Hab ich versucht, aber nix. Sollte einer der Trojaner da was manipulieren?

(Mann, mann, mann, das is echt übel, wenn man seinen Rechner noch nicht mal mehr neu aufsetzen kann)

Nochmal:

Du legst deine XP-CD ein und startest neu. Dann kommt beim hochstarten die Meldung, "wenn sie von CD Starten wollen Taste drücken".
Dann kommst zum blauen Setup Bildschirm, wie beim Link beschrieben.

Also nicht das Betriebssystem hochfahren!