Windows 10: VLC Updater und Suchfenster und ? über vlc.de geladen
 

Hallo TB-Team,

in einem Anfall geistiger Umnachtung hatte ich am 05.05. ohne Nachzudenken - über vlc.de - den Player geladen, da ich kurzfristig eine DVD anschauen wollte.

Um dem die Krone aufzusetzen habe ich auch noch die empfohlene Installation gewählt und bin erst stutzig geworden als die Metadaten abgefragt wurden, was ja letztlich auch über videolan.org erfolgt, und Chrome mir den Installationsversuch eines addons meldete.

Dies habe ich dann unterbunden, jedoch auf meinem Desktop das Icon zum Suchfenster entdeckt und direkt mal geklickt ...
Ab diesem Moment war mir dann aufgegangen, dass hier etwas gar nicht passt.
Dazu habe ich in der Systemsteuerung noch den VLC-updater aufgefunden.

Ab diesem Moment war ich im Panik-Modus ... zumal ich am Folgetag in den Urlaub geflogen bin und keine Zeit mehr für eine TB-Anfrage blieb.

Ich habe beide Programme über die Systemsteuerung deinstalliert.

Danach habe ich den Adwarecleaner durchlaufen lassen, der hatte 3 Funde - glaube ich - nur habe ich offensichtlich die txt-Datei ausversehen gelöscht :stirn:

Dann Malwarebytesantimalware, Log folgt.

Letztlich noch das JunkwareRemovalTool, Log folgt.

Hiernach noch FRST64, beide "Erst"-Logs folgen bzw. habe ich parat bei Bedarf - waren für diesen Post zu viele Zeichen.

Am 06.05. habe ich dann alle vorgenannten Programme (bis auf FRST) nochmals drüber laufen lassen.
Ohne Befunde. Ebenso den Kaspersky-Onlinescanner und Windowssdefender, auch ohne Befunde.
Mit Revo habe ich Chrome restlos entfernt und danach wieder neu installiert.


Am 22.05. war ich wieder zurück und habe den ESET-Onlinescanner drüber laufen lassen, Log folgt.

Nach der Bereinigung war ein zweiter Scan ohne Befund.

Mit Delfix habe ich alles gelöscht.

Nun habe ich Hitmanpro 1x mit EWS-zero-day und 1x ohne zero-day scannen lassen, jeweils ohne Befund (Supercookies und irgnorierte Windows-Systemdateien bei EWS), Log folgt bei Bedarf.

Dann noch Malwarebytes Anti-Rootkit, ohne Fund.

Mein zuletzt gewähltes Programm zur Kontrolle war der SecurityTaskManager von Neuber, bedenkliche Prozesse wurden nicht entdeckt -> Deinstallation.


Grundsätzlich läuft mein Rechner scheinbar ganz normal, zumindest kann ich bisher keine Probleme feststellen. Trotzdem traue ich dem Braten nicht so richtig, da ich in meiner Eile und Unüberlegtheit nicht den RevoUninstaller genutzt habe und befürchte, dass irgendwo noch Reste vorhanden sind.


Ich habe zuletzt noch das WindowsTool zum Entfernen bösartiger Software genutzt, hier werden im vollständigen Scan/ Suchmodus 5 infizierte Dateien angezeigt.
Ist der Scan beendet wird jedoch ausgegeben, dass alles sauber ist.
Außerdem verschwindet immer mal wieder mein WindowsDefendericon mit dem grünen Haken aus dem Popup rechts unten, neben der Netzwerkstatusanzeige.


Abschliesend habe ich am Freitag über: dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth im cmd einen Check durchgeführt.
Hier wurde eine Beschädigung am Komponentenstore festgestellt.
Die ich mit dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth repariert habe. Nach dem Neustart war keine Beschädigung mehr vorhanden.


Ich bitte daher um Eure Expertise und Hilfe.
Mir ist bewusst, dass ich zu voreilig mit meinen Handlungen war, jedoch fehlte mir - wie gesagt - die Zeit, da der Urlaub nahte und ich den Rechner so nicht belassen wollte.
Ich hoffe, wir können hier nochmals gemeinsam drüber gehen.

Vielen Dank für Eure Mühen!

:hallo:





Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen.



Um die Bereinigung möchlichst effektiv und schnell gestalten zu können, bitte ich um Beachtung der folgenden Hinweise:

1. Falls wir Hinweise auf illegal erworbene Software finden, werden wir den Support unterbrechen bis jegliche Art von illegaler Software vom Rechner entfernt wurde.
   
2. Lies dir meine Anleitungen immer sorgfältig durch, arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste immer alle Logdateien (auch wenn nichts gefunden wurde). Solltest du Probleme haben, stoppe mit deiner Bearbeitung und beschreibe mir dein Problem so gut es geht.
   
3. Solltest du mir nicht innerhalb von 3 Tagen antworten, gehe ich davon aus, dass du keine Hilfe mehr benötigst. Dann lösche ich dein Thema aus meinem Abo. Solltest du einmal länger abwesend sein, so gib mir bitte Bescheid!
   
4. Während der Bereinigung bitte nichts installieren oder deinstallieren, außer ich bitte dich darum!
   Außerdem bitte ich dich, nicht eigenmächtig irgendwelche Sicherheitsprogramme auszuführen und damit deinen Rechner zu überprüfen/bereinigen, da ich so leicht den Überblick verlieren kann.
   Außerdem hättest du dir das Eröffnen eines Themas in diesem Fall auch gleich sparen können, wenn du dann doch wieder alleine rumhantierst.
   
5. Bitte beachten: Download bei filepony.de: So ladet Ihr unsere Tools richtig!
   
6. Alle zu verwendenen Programme sind auf dem Desktop ( C:\users\dein Benutzername\Desktop\ ) abzuspeichern und von dort als Administrator zu starten!
   
7. Einige Programme, die wir hier verwenden, können unter Umständen von deinem Antiviren- oder Anti-Malwareprogramm fälschlicherweise als Bedrohung eingestuft werden. Die Sicherheitsprogramme können aufgrund eines bestimmten Programmverhaltens nicht zwischen "gut" oder "böse" unterscheiden und schlagen Alarm. Dabei handelt es sich um Fehlalarme, welche du getrost ignorieren kannst. Gegebenenfalls musst du deine Sicherheitssoftware vor der Ausführung eines Programms deaktivieren, damit unsere Bereinigungsvorgänge nicht beeinträchtigt werden.
   
8. Sollten die Logdateien einmal die zulässige Länge (~ 120.000 Zeichen) überschreiten, so teile die Logdateien auf mehrere Posts auf.
   Zur Not kannst du die Logdateien dann auch zippen (in ein .zip Archiv packen) und als Anhang hochladen.
   
9. Bitte arbeite so lange mit mir zusammen, bis ich dir sage, dass wir fertig sind und dein Rechner "sauber" ist. Das vorzeitige Verschwinden von Symptomen heißt nicht automatisch, dass dein Rechner bereits vollständig sauber ist.
   
10. In der Regel antworte ich dir innerhalb von 24 Stunden, oft sogar wesentlich schneller.
    Jedoch habe auch ich einen normalen Beruf und Familie. Ich bin daher nicht jeden Tag stundenlag hier im Forum unterwegs. Es kann unter Umständen bis zu 2 Tage dauern, bis du eine Antwort von mir erhältst. Sollte diese Zeit überschritten sein, so kannst du mir gerne eine PM als Erinnerung schicken.

Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags:

Danke für deine Mitarbeit!







Schritt 1
Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Schritt 2
Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop

• Starte die TDSSKiller.exe - Einstellen wie in der Anleitung zu TDSSKiller beschrieben.
• Drücke Start Scan
  
• Sollten infizierte Objekte gefunden werden, wähle keinesfalls Cure. Wähle Skip und klicke auf Continue.
  TDSSKiller wird eine Logfile auf deinem Systemlaufwerk speichern (Meistens C:\)
  Als Beispiel: C:\TDSSKiller.<Version_Datum_Uhrzeit>log.txt

Poste den Inhalt bitte in jedem Fall hier in deinen Thread.







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von TDSS-Killer,
• die beiden neuen Logdateien von FRST.

Hallo Matthias, danke für deine Antwort.

Hier das log von TDSS-Killer, ohne Fund.

Da es größer als 135000 Zeichen ist hänge ich es als txt an.
Zudem ist die txt 132,2 KB groß, ich muss sie also packen.

FRST:

Addition:

Servus,



der Rechner ist noch nicht ganz sauber. :D

Was ist denn das?
Hast du die IPs unkenntlich gemacht? Wenn ja, wozu?

Und bitte keine Ausreden wie "sonst kann jemand Zugriff auf meinen PC erlangen" oder Ähnliches. Das ist nämlich absoluter Müll.

Ähm ja, dass war ich :pfeiff:

Ich sage es mal so, bei mir herrscht viel Halbwissen.
Da ich mir nicht zu 100% sicher bin :glaskugel:, nehme ich private Informationen wie PC-Name, User, Konten oder eben auch DNS/ DHCP lieber raus.
Ich denke, dass jedes bisschen private Information - was nicht zur Lösung des Problems benötigt wird - besser auch privat bleibt.

In einem öffentlichen, großen und bekannten Medium wie TB gibt es halt nicht nur die hilfsbereiten TB-User und das TB-Team sondern u.U. auch den Einen oder Anderen der nur mitliest und böses im Sinn hat. Letztendlich ist es sicherlich zu aufwendig und unrentabel einen privaten Rechner derart anzugreifen, zudem ist dafür viel knowhow erforderlich - sicher.

Da mir nach vielen Jahren privater PC-Nutzung nun erstmals (zumindest mir bekannt) ein solcher Lapsus unterlaufen ist, bin ich wieder wach :glaskugel2:

Benötigst du Informationen, die ich unkenntlich gemacht habe?

Servus,



sonst brauche ich vorerst keine Infos. :)














Schritt 1

• Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
CloseProcesses:
GroupPolicy: Beschränkung <======= ACHTUNG
Toolbar: HKU\S-1-5-21-1007424889-334321462-2163254620-1001 -> Kein Name - {093F479D-712E-46CD-9E06-62E734A05F68} -  Keine Datei
2017-05-25 22:25 - 2017-05-25 22:25 - 30950664 _____ () C:\Users\***\AppData\Local\Temp\vlc-2.2.6-win32.exe
CMD: dir "%ProgramFiles%"
CMD: dir "%ProgramFiles(x86)%"
CMD: dir "%ProgramData%"
CMD: dir "%Appdata%"
CMD: dir "%LocalAppdata%"
CMD: dir "C:\"
RemoveProxy:
CMD: ipconfig /flushdns
CMD: netsh winsock reset
EmptyTemp:
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Schritt 2

• Starte die FRST.exe erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

http://www.trojaner-board.de/extra/lesestoff.pngGibt es jetzt noch Probleme mit dem PC oder mit deinen Internet Browsern? Wenn ja, welche?






Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei des FRST-Fix,
• die beiden neuen Logdateien von FRST (FRST.txt und Addition.txt),
• die Beantwortung der gestellten Fragen.

Guten Abend!

Nachfolgend zuerst die fixlogs. Ich habe 2 Dateien, da ich im ersten Run vergessen hatte den Usernamen in der Codebox einzutragen, anstatt meiner *** ...

PS: Den Player von vlc.de habe ich auch deinstalliert und habe mir dann den neuen bei videolan gezogen. Für die Zukunft war es mir eine Lehre.

Log 1. Run:

Log 2. Run:

Gut gemacht. Fehlen noch Schritt 2 sowie die Beantwortung meiner Frage(n).

Aktuell kann ich keine Probleme am Rechner oder im Browser feststellen.
Das heutige W10 Update ist installiert.

Nun die FRST-Logs:

Addition:

PS:

Was mich wundert ist diese Zeile in der Original FRST-Datei, also nicht hier im board-post.

Unter:

Internet Explorer:
==================
...
...
HKU\S-1-5-21-1007424889-334321462-2163254620-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://localoem.msn.com
...
...

Das das hier im board erfolgt um Verlinkungen zu unterbinden ist ja verständlich, aber in der Original FRST-Datei ein hxxp-Präfix/ Protokoll/ was auch immer ...?

Servus,




"http" wurde von FRST automatisch in "hxxp" umgewandelt, damit unbedarfte User nicht einfach auf (möglicherweise schadhafte) Links klicken können. Das ist ganz normal. :)






Wir kontrollieren nochmal alles.



Hinweis: Der Suchlauf mit ESET kann länger dauern.






Schritt 1
Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.

• Starte die HitmanPro.exe
• Klicke auf
  
• Entferne den Haken bei
  
• Klicke auf
  und
• Akzeptiere die Lizenzbedingungen und klicke auf
• Klicke auf
  
  und auf
• Wenn der Scan beendet wurde, nichts löschen lassen etc. sondern wähle unten links auf der Button-Leiste
  und speichere die Logdatei auf Deinem Desktop.
• Schließe HitmanPro und poste mir das Log.

 

Schritt 2

ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
• Setze einen Haken bei Ja, ich bin mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und klicke auf Starten.
• Aktiviere die "Erkennung von eventuell unerwünschten Anwendungen" und wähle folgende Einstellungen.
• Klicke auf Starten.
• Die Signaturen werden heruntergeladen, der Scan beginnt automatisch.
• Klicke am Ende des Suchlaufs auf Fertig stellen.
• Schließe das Fenster von ESET.
• Explorer öffnen.
• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Schritt 3

• Starte die FRST.exe erneut. Vergewissere dich, dass vor Addition.txt ein Haken gesetzt ist und drücke auf Untersuchen.
• FRST erstellt wieder zwei Logdateien (FRST.txt und Addition.txt).
• Poste mir beide Logdateien mit deiner nächsten Antwort.

http://www.trojaner-board.de/extra/lesestoff.pngGibt es jetzt noch Probleme mit dem PC oder mit deinen Internet Browsern? Wenn ja, welche?







Bitte poste mit deiner nächsten Antwort

• die Logdatei von HitmanPro,
• die Logdatei von ESET,
• die beiden neuen Logdateien von FRST,
• die Beantwortung der gestellten Fragen.

Guten Morgen Matthias, danke für die Info.

Ich werde es nicht heute schaffen ESET drüber gehen zu lassen, ESET läuft bei mir ca. 1,5-2 Stunden. Dafür bin ich zu spät aus der Firma zurück.

Wahrscheinlich kann ich HitmanPro laufen lassen und ESET dann am Donnerstag,
zusammen mit den neueren FRST-Dateien.

Also bis spätestens Donnerstag, mit allen Details.

Ok, danke für die Info. :)

Bis dann. ;)

FRST schaffe ich leider erst morgen. Zu viel Stress in der Firma.

Wenn ich jetzt noch weiter mache bekomme ich Ärger mit der Regierung.

Sorry :kaffee_reboot:

FRST:

Addition:

Ich kann derzeit keine Fehler oder auffälliges Verhalten am Computer oder im Browser feststellen.

Servus,







Reste entfernen

• Kopiere den Inhalt der folgenden Code-Box:
  
  Code:

  ---

  Start::
CloseProcesses:
Task: {9BDD9DB3-BA04-42ED-9A07-EB3463616993} - \WPD\SqmUpload_S-1-5-21-1007424889-334321462-2163254620-1001 -> Keine Datei <==== ACHTUNG
EmptyTemp:
End::

  ---

• Starte nun FRST und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool führt die gewünschten Schritte aus und erstellt eine fixlog.txt im selben Verzeichnis, in dem sich die FRST/FRST64.exe befindet.
• Gegebenenfalls muss dein Rechner dafür neu gestartet werden.
• Poste mir den Inhalt der fixlog.txt mit deiner nächsten Antwort.

Die Fixlog von FRST gleich posten, da diese sonst mit DelFix (siehe weiter unten) automatisch entfernt wird!







Dann wären wir durch!
Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc

Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:
Vielleicht möchtest du das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus:

Hinweise:
Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann.
Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern.





Cleanup
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.

• Schließe alle offenen Programme.
• Starte die delfix.exe mit einem Doppelklick.
• Setze vor jede Funktion ein Häkchen.
• Klicke auf Start.
• Starte deinen Rechner zum Abschluss neu auf.

Hinweis:
DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst.
Starte deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst du diese bedenkenlos löschen.





Virenscanner + Firewall
Vorab sei erwähnt, dass man niemals die Schutzwirkung eines Virenscanners überbewerten darf! Kein Antivirusprogramm erkennt 100% der Schadsoftware.

Sofern du noch unentschieden bist, verwende MAXIMAL EIN EINZIGES der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank:

• Emsisoft Anti-Malware (kostenpflichtig)
• ESET NOD32 Antivirus (kostenpflichtig)
• Microsoft Security Essentials (kostenlos)

Microsoft Security Essentials (MSE) / Windows Defender (WD) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE/WD entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE/WD zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür.

Verwende immer nur reine Virenscanner (keine Produkte mit "Suite", "Internet Security", "Endpoint" oder "Total Security" in Namen, denn diese bringen kontraproduktive Firewalls mit - die Windows-Firewall ist alles was benötigt wird)

Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware, AdwCleaner und mit dem ESET Online Scanner scannen.
Diese Programme sind alle kostenlos und stören nicht den Betrieb deines Antivirenprogramms.





Absicherungen
Beim Betriebsystem Windows ist es wichtig, die automatischen Updates zu aktivieren.
Auch sicherheitsrelevante Software sollte immer in aktueller Version vorliegen.

Das zeitnahe Einspielen von Updates ist erforderlich, damit Sicherheitslücken geschlossen werden. Sicherheitslücken werden beispielsweise dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren.

Besonders aufpassen bzgl. der Aktualität musst du insbesondere bei folgender Software - sofern diese überhaupt benötigt wird:

• Browser (Internet Explorer, Edge, Firefox, Chrome, Opera, etc.)
• Flash-Player
• Java
• Adobe Reader

Optionale Browsererweiterungen

• Adblock Plus oder uBlock Origin (Firefox - Chrome) - können Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren
• NoScript - verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden.

Grundsätzliches

• Ändere regelmäßig deine Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Genaueres dazu findest du unten im Lesestoff zu Backups.
• Lade keine Software von Chip, Softonic, SourceForge oder VLC.de. Die dort angebotene Software wird häufig mit einem sog. "Installer" verteilt, mit dem man sich nur unerwünschte Software oder Adware installiert.
• Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif oder direkt beim jeweiligen Hersteller / Entwickler.
• Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne die Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen.
• Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten bis nicht belegbar. Selbst Microsoft unterstützt sog. Registry-Cleaner nicht.
  Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden.

Fix:

Alles schön.

Besten Dank für die Unterstützung und ausdauernde Hilfe!

Eine Spende ist soeben raus.

Ein schönes Pfingstwochenende.

Vielen Dank für die Spende, dir auch schöne Feiertage! :)





Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch:

In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest:
Lob, Kritik und Wünsche
Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :)

Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine Profilnachricht inklusive Link zum Thema.

Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen.