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automatisierte Nachrichten mit link-Angaben an Kontakte aus Mailprogramm ungewollt verschickt Guten Tag! Es werden über meine E-Mail Adresse ungewollt Nachrichten an meine Kontakte, die in gmx gespeichert sind, mit einem link verschickt. Meistens an 10 Kontakte gleichzeitig und dann mehrere emails mit verschiedenem Betreff (kryptisch) und bei Öffnen der mail mit einem link zu einer russischen (?) Seite. Innerhalb der letzten 5 Tage passierte dies bereits 2 Mal. Ich denke, dass ich mir da einen Virus oder Trojaner eingefangen habe und weiß nun nicht, wie ich das Problem lösen kann? Bin für jede Hilfe dankbar! Liebe Grüße, Karen |
Hallo und :hallo: Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden? Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520 Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten! Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht! Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen: Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST) Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
 Lesestoff:Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR oder 7Z-Archiv zu packen erschwert mir massiv die Arbeit. Auch wenn die Logs für einen Beitrag zu groß sein sollten, bitte ich dich die Logs direkt und notfalls über mehrere Beiträge verteilt zu posten. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
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Hallo, ich habe noch keine Scans gemacht. Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:07-02-2016Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-02-2016 |
Bitte Avira deinstallieren. Das Teil empfehlen wir schon seit Jahren aus mehreren Gründen nicht mehr. Ein Grund ist ne rel. hohe Fehlalarmquote, der zweite Hauptgrund ist, dass die immer noch mit ASK zusammenarbeiten (Avira Suchfunktion geht über ASK). Auch andere Freewareanbieter wie AVG, Avast oder Panda sprangen auf diesen Zug auf - so etwas ist bei Sicherheitssoftware einfach inakzeptabel. Vgl. Antivirensoftware: Schutz für Ihre Dateien, aber auf Kosten Ihrer Privatsphäre? | Emsisoft Blog Wenn wir hier durch sind, kannst du auf einen anderen Virenscanner umsteigen. Gib Bescheid wenn Avira weg ist. |
Deinstallation abgeschlossen!!! :-) |
Malwarebytes Anti-Rootkit (MBAR) Downloade dir bitte  Malwarebytes Anti-Rootkit und speichere es auf deinem Desktop.
Starte keine andere Datei in diesem Ordner ohne Anweisung eines Helfers |
keine Malware gefunden, kann den CleanUp Button deshalb nicht betätigen und kein Neustart erfolgt...Exit???? |
Adware/Junkware/Toolbars entfernen Alte Versionen von adwCleaner und falls vorhanden JRT vorher löschen, danach neu runterladen auf den Desktop! Virenscanner jetzt vor dem Einsatz dieser Tools bitte komplett deaktivieren! 1. Schritt: adwCleaner Downloade Dir bitte  AdwCleaner auf deinen Desktop.
2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
3. Schritt: Frisches Log mit FRST Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Code: # AdwCleaner v5.033 - Bericht erstellt am 10/02/2016 um 22:04:28Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:07-02-2016Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-02-2016 |
FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: HKLM-x32\...\Run: [] => [X]Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Beim Neustart hat er jede Menge updates heruntergeladen. Ich hoffe, ich habe mir da nun nichts Neues eingefangen???? Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-02-2016 durchgeführt von Karen (2016-02-14 08:12:13) Run:3 Gestartet von C:\Users\Karen\Desktop Geladene Profile: Karen (Verfügbare Profile: Karen) Start-Modus: Normal ============================================== fixlist Inhalt: ***************** HKLM-x32\...\Run: [] => [X] HKU\S-1-5-21-767206843-107455902-746398085-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Beschränkung <======= ACHTUNG C:\Users\Karen\AppData\Local\617r4j4b6m152fuwyk3i6 C:\ProgramData\617r4j4b6m152fuwyk3i6 emptytemp: ***************** HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ => Wert erfolgreich entfernt "HKU\S-1-5-21-767206843-107455902-746398085-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer" => Schlüssel erfolgreich entfernt C:\Users\Karen\AppData\Local\617r4j4b6m152fuwyk3i6 => erfolgreich verschoben C:\ProgramData\617r4j4b6m152fuwyk3i6 => erfolgreich verschoben EmptyTemp: => 5.3 GB temporäre Dateien entfernt. Das System musste neu gestartet werden. ==== Ende von Fixlog 08:13:20 ==== |
Okay, dann Kontrollscans mit (1) MBAM, (2) ESET und (3) SecurityCheck bitte: 1. Schritt: MBAM Downloade Dir bitte  Malwarebytes Anti-Malware
2. Schritt: ESET ESET Online Scanner
3. Schritt: SecurityCheck Downloade Dir bitte  SecurityCheck und:
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Code: Malwarebytes Anti-MalwareCode: ESETSmartInstaller@High as downloader log:Code: Results of screen317's Security Check version 1.009 |
FRST-Fix Virenscanner jetzt bitte komplett deaktivieren, damit sichergestellt ist, dass der Fix sauber durchläuft! Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: C:\Users\Karen\Desktop\Downloads\OptiFine HD - CHIP-Installer.exeSpeichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
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Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:07-02-2016 durchgeführt von Karen (2016-02-15 17:28:47) Run:4 Gestartet von C:\Users\Karen\Desktop Geladene Profile: Karen (Verfügbare Profile: Karen) Start-Modus: Normal ============================================== fixlist Inhalt: ***************** C:\Users\Karen\Desktop\Downloads\OptiFine HD - CHIP-Installer.exe C:\Users\Karen\Desktop\Downloads\PDFCreator-2_2_2-setup.exe D:\Lacie\KAREN-PC\Backup Set 2010-10-10 192048\Backup Files 2010-11-14 190001\Backup files 1.zip emptytemp: ***************** C:\Users\Karen\Desktop\Downloads\OptiFine HD - CHIP-Installer.exe => erfolgreich verschoben C:\Users\Karen\Desktop\Downloads\PDFCreator-2_2_2-setup.exe => erfolgreich verschoben D:\Lacie\KAREN-PC\Backup Set 2010-10-10 192048\Backup Files 2010-11-14 190001\Backup files 1.zip => erfolgreich verschoben EmptyTemp: => 232.5 MB temporäre Dateien entfernt. Das System musste neu gestartet werden. ==== Ende von Fixlog 17:29:12 ==== |
Zitat:
Sieht soweit ok aus :daumenhoc Ist dein System nun wieder in Ordnung oder gibt's noch andere Funde oder Probleme? |
ok, das werde ich beherzigen! Danke danke danke!!!:dankeschoen: Nun brauche ich noch einen Virenschutzprogramm, das Antivir taugt ja nix, hast Du gesagt. Was kannst Du empfehlen, möglichst freeware? Ach so...und die ganzen Programme, die wir nun benutzt haben, kann ich alle deinstallieren??? |
Dann wären wir durch! :daumenhoc Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: Abschließend müssen wir noch ein paar Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Hinweis: DelFix entfernt u.a. alle verwendeten Programme, die Quarantäne unserer Scanner, den Java-Cache und löscht sich abschließend selbst. Starte Deinen Rechner abschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Microsoft Security Essentials (MSE) ist ab Windows 8 fest eingebaut, wenn du also Windows 8, 8.1 oder 10 und dich für MSE entschieden hast, brauchst du nicht extra MSE zu installieren. Bei Windows 7 muss es aber manuell installiert oder über die Windows Updates als optionales Update bezogen werden. Selbstverständlich ist ein legales/aktiviertes Windows Voraussetzung dafür. Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und/oder mit dem ESET Online Scanner scannen. Optional: http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. NoScript kann gerade bei technisch nicht allzu versierten Nutzern beim Surfen zum Nervfaktor werden; ob das Tool geeignet ist, muss jeder selbst mal ausprobieren und dann für sich entscheiden. Alternativen zu NoScript (wenn um das das Verhindern von Usertracking und Werbung auf Webseiten) geht wären da Ghostery oder uBlock. Ghostery ist eine sehr bekannte Erweiterung, die aber auch in Kritik geraten ist, vgl. dazu bitte diesen Thread => Ghostery schleift Werbung durch http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen: Ändere regelmäßig Deine wichtigen Online-Passwörter und erstelle regelmäßig Backups Deiner wichtigen Dateien oder des Systems. Der Nutzen von Registry-Cleanern, Optimizern usw. zur Performancesteigerung ist umstritten. Ich empfehle deshalb, die Finger von der Registry zu lassen und lieber die windowseigene Datenträgerbereinigung zu verwenden. Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Das Problem ist leider nicht behoben...Habe heute wieder mehrere email-Nachrichten mit "undelivered....", wo anscheinend wieder mails verschickt wurden über meine email-Adresse und diese Rückmeldung kam für nicht mehr existierende email-Adressen.... Was nun???? Ich bin ratlos.... kann es evtl. auch sein, dass der "Fehler" am Handy liegt? Darüber rufe ich auch emails ab, über die gmx-app...evtl. ist das Handy auch verseucht, obwohl ich dort auch regelmäßig Schutzprogramme laufen lasse...sollte das nebenbei auch mal kontrolliert werden? Wie verfahren wir nun weiter? Liebe Grüße |
Wenn es nicht am Rechner liegt, können wir da auch nix machen! :kloppen: Du möchtest bitte das hier mal lesen => http://www.trojaner-board.de/172428-...nden-spam.html |
Das weiß ich ja eben nicht, woran es liegt...Ich bin davon ausgegangen, dass es am Rechner liegt, deshalb habe ich hier gefragt. Aber da wir ja nun zusammen alles bereinigt haben und das Problem anscheinend noch besteht, muss es wohl an etwas anderem liegen. Ich lese mir den thread mal durch, vielen Dank! |
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