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Windows Rechner befallen - Swisscom sperrt Internet - Sophos hat Mal/Wonton-BI erkannt 2. PC - Windows 7 64 bit: Sophos hat Mal/Wonton-BI erkannt (C:\Users\NetAgent\AppData\Roaming\avrtCore.dll) FRST.txt Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:27-09-2015 01 Addition.txt Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:27-09-2015 01 |
:hallo: Mein Name ist Matthias und ich werde dir bei der Bereinigung deines Computers helfen. Bitte beachte folgende Hinweise:
Bitte arbeite alle Schritte in der vorgegebenen Reihefolge nacheinander ab und poste alle Logdateien in CODE-Tags: ![]() Posten in CODE-Tags Die Logfiles anzuhängen oder sogar vorher in ein ZIP, RAR, 7Z-Archive zu packen erschwert deinem Helfer massiv die Arbeit, es sei denn natürlich die Datei wäre ansonsten zu groß für das Forum. Um die Logfiles in eine CODE-Box zu stellen gehe so vor:
Danke für deine Mitarbeit! Scan mit Combofix
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Hi Matthias Vielen Dank für die Hilfe. Unten findest du die ComboFix.txt. Ich konnte Sophos nicht komplett beenden (aus Autostart nehmen ging auch nicht), daher habe ich einfach den Live-scan etc. ausgeschaltet, also so dass nichts mehr lief. Combofix hat auch nicht reklamiert. Combofix hat dann selber Sophos (und andere Prozesse) gekillt. Nach Neustart war aber alles wieder gut. Code: ComboFix 15-09-25.01 - WinUser04 01.10.2015 0:05.1.8 - x64 |
Servus, Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 3 Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Schritt 4
Bitte poste mit deiner nächsten Antwort
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Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 2) Hi Matthias Beim ersten Schritt mit dem AdwCleaner gab es ein Problem. Es wurden einige Sachen erkannt (siehe Log unten), als ich dann auf Löschen geklickt habe, ist es bei "Bereinige Internetbrowser..." nicht mehr weitergegangen (siehe Screenshot). Ich habe 15min gewartet und dann AdwCleaner gekillt und den PC neu gestartet. Dann habe ich AdwCleaner erneut ausgeführt und es kam die Meldung, dass nichts mehr gefunden wurde. Ich habe alle Schritte wie von dir beschrieben ausgeführt. Die Logs befinden sich unten. Ich habe am Schluss dann noch einmal einen Scan mit Sophos gemacht und es wurde dann ein Adware/PUA mit Namen NirCmd gefunden. Siehe Screenshot im Anhang. Es handelt sich dabei um C:\Windows\NIRCMD.exe. Ich denke aber, dass es sich dabei um einen Fehlalarm handelt. Eine Google suche sagte, dass es von Combofix kommt. Code: # AdwCleaner v5.009 - Bericht erstellt am 02/10/2015 um 20:44:24 Code: Malwarebytes Anti-Malware Code: ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:30-09-2015 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:30-09-2015 |
Servus, ja, das ist ein Fehlalarm von Sophos. :) Wir entfernen noch die letzten Reste und kontrollieren anschließend nochmal alles, damit dein Rechner auch sauber ist. Hinweis: Die Suchläufe mit EEK und ESET können länger dauern. Schritt 1 Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: start Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).
Schritt 2 Downloade dir die passende Version von HitmanPro auf deinen Desktop: HitmanPro - 32 Bit | HitmanPro - 64 Bit.
Schritt 3 ESET Online Scanner
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Hallo Matthias Vielen Dank für die Hilfe. Hitman und Eset haben noch etwas gefunden. Hier sind die logs: Code: Entferungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:03-10-2015 Code:
Code: ESETSmartInstaller@High as downloader log: |
Servus, bei den Funden handelt es sich entweder um Fehlalarme oder Dateien, die bereits in der Quarantäne sind. Schritt 1 Downloade Dir bitte ![]()
Schritt 2
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Hi Matthias Hier sind die Logdateien: Code: Results of screen317's Security Check version 1.008 Code: Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x64) Version:04-10-2015 Code: Zusätzliches Untersuchungsergebnis von Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version:04-10-2015 |
Sieht gut aus. Sophos sollte nun auch keine Meldung mehr bringen. Wenn du keine Probleme mehr mit Malware hast, dann sind wir hier fertig. Deine Logdateien sind sauber. :daumenhoc Zum Schluss müssen wir noch ein paar abschließende Schritte unternehmen, um deinen Pc aufzuräumen und abzusichern. http://deeprybka.trojaner-board.de/b...cleanupneu.png Cleanup: (Die Reihenfolge ist hier entscheidend) Falls Defogger verwendet wurde: Erneut starten und auf Re-enable klicken. Falls Combofix verwendet wurde: http://deeprybka.trojaner-board.de/b.../combofix2.pngCombofix deinstallieren
Alle Logs gepostet? Dann lade Dir bitte http://filepony.de/icon/tiny/delfix.pngDelFix herunter.
Starte Deinen Rechner anschließend neu. Sollten jetzt noch Programme aus unserer Bereinigung übrig sein, kannst Du diese bedenkenlos löschen. Wenn Du möchtest, kannst Du hier sagen, ob Du mit mir und meiner Hilfe zufrieden warst...:dankeschoen:und/oder das Forum mit einer kleinen Spende http://www.trojaner-board.de/extra/spende.png unterstützen. :applaus: http://deeprybka.trojaner-board.de/b...ast/schild.png Absicherung: Beim Betriebsystem Windows die automatischen Updates aktivieren. Auch die sicherheitsrelevante Software sollte immer nur in der aktuellsten Version vorliegen: Browser Java Flash-Player PDF-Reader Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim einfachen Besuch einer manipulierten Website per "Drive-by" Malware zu installieren. Ich empfehle z.B. die Verwendung von Mozilla Firefox statt des Internet Explorers. Zudem lassen sich mit dem Firefox auch PDF-Dokumente öffnen. Aktiviere eine Firewall. Die in Windows integrierte genügt im Normalfall völlig. Sofern du noch unentschieden bist, verwende ein einziges der folgenden Antivirusprogramme mit Echtzeitscanner und stets aktueller Signaturendatenbank: Zusätzlich kannst Du Deinen PC regelmäßig mit Malwarebytes Anti-Malware und ESET scannen. Optional: http://filepony.de/icon/adblock_firefox.pngAdblock Plus Kann Banner, Pop-ups, Videowerbung, Tracking und Malware-Seiten blockieren. http://filepony.de/icon/noscript.png NoScript Verhindert das Ausführen von aktiven Inhalten (Java, JavaScript, Flash,...) für sämtliche Websites. Man kann aber nach dem Prinzip einer Whitelist festlegen, auf welchen Seiten Scripts erlaubt werden sollen. http://filepony.de/icon/malwarebytes_anti_exploit.pngMalwarebytes Anti Exploit: Schützt die Anwendungen des Computers vor der Ausnutzung bekannter Schwachstellen. Lade Software von einem sauberen Portal wie http://filepony.de/images/microbanner.gif. Wähle beim Installieren von Software immer die benutzerdefinierte Option und entferne den Haken bei allen optional angebotenen Toolbars oder sonstigen, fürs Programm, irrelevanten Ergänzungen. Um Adware wieder los zu werden, empfiehlt sich zunächst die Deinstallation sowie die anschließende Resteentfernung mit Adwcleaner . Abschließend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, so dass ich dieses Thema aus meinen Abos löschen kann. |
Hi Matthias Vielen, vielen Dank für die Hilfe und die Tipps. Es hat alles geklappt und es sind keine Fragen mehr offen. :dankeschoen: |
Ich bin froh, dass wir helfen konnten :abklatsch: In diesem Forum kannst du eine kurze Rückmeldung zur Bereinigung abgeben, sofern du das möchtest: Lob, Kritik und Wünsche Klicke dazu auf den Button "NEUES THEMA" und poste ein kleines Feedback. Vielen Dank! :) Dieses Thema scheint erledigt und wird aus meinen Abos gelöscht. Solltest Du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und einen eigenen Thread erstellen. |
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