Desktopsymbole + Hintergrundbild + Taskleiste weg Habe seit gestern Abend folgendes Problem! Ich weis nicht ob ich mir einen Virus oder sonstige Schadsoftware eingefangen habe! Jedenfalls lädt mein Laptop seit gestern Abend den Startbildschirm - sprich weder das Hintergrundbild noch Destopsymbole und auch die Taskleiste nicht mehr. Ich habe nach eingabe des Passwortes nur noch einen schwarzen Bildschirm und kann nur noch über den Taskmanager den Laptop wieder herunterfahren. Sonst geht nix mehr. Vorgeschichte: Seit einigen Tagen hat das Internet nicht mehr gut funktioniert und auch sämtliche Programme (PC-Spiele oder auch Musikdateien) haben spärlich funktioniert und sind immer wieder hängengeblieben. Das Virenprogramm (Kaspersky) hat jedoch beim Tagesscan nichts angezeigt. Wollte dann gestern mit dem Malwarebiteprogramm einen Scan durchführen und einen komplett Virenscan mit dem Kasperkyprogramm, aber mittendrin hat sich der Laptop wieder aufgehängt und die Scans konnten nicht mehr durchgeführt werden.:headbang: Nach dem Laptopneustart ist die automatische Starthilfe drübergelaufen und seit dem geht aber gar nix mehr:eek: Ich hoffe jemand von euch kann mir auch dieses Mal wieder weiterhelfen wie die anderen beiden Male auch. Danke schon mal im Voraus! |
hi, Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (Recovery Mode - Windows Vista, 7, 8) Hinweise für Windows 8-Nutzer: Anleitung 1 (FRST-Variante) und Anleitung 2 (zweiter Teil) |
Kein 2ter PC vorhanden Hi, hab das Programm mal drueberlaufen lassen, kann dir aber mangels eines zweiten PC's die Antwortdatei wahrscheinlich erst am Montag im Laufe des Tages schicken da ich sonst keine Moeglichkeit hab die Datei vom Stick ins Netz zu bekommen. Ich schreib momentan uebers Smartphone. Lg |
kein thema, ich laufe nit weg :) |
Guten Morgen! Hier sind die Dateien von Freitag! Ich habs 2x drüberlaufen lassen! Nr.1 FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 19-07-2013 (ATTENTION: FRST version is 490 days old) |
Scan 2 Und hier ist Nr.2 [CODE]Nr. 2 FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST.txt) (x64) Version: 19-07-2013 (ATTENTION: FRST version is 490 days old) --- --- --- LG |
Schalte den Rechner mal komplett aus. Dann neu starten. Im normalen Modus. Taskmanager starten > Datei > Neuer Task explorer.exe und Enter drücken. |
Ich hab jetzt versucht das zu machen. Allerdings braucht der Laptop gute 15 Minuten bis er sich in normalen Modus hochfaehrt bis zur Passworteingabe und danach nochmal gute 5 Minuten bis er eigentlich den Desktop anzeigen sollte, was er jedoch nicht macht Stattdessen zeigt er mir folgende Fehlermeldung. Code: dwm.exe - Anwendungsfehler Soll ichs anders irgenwie versuchen, hab den Laptop jetzt dann komplett abgedreht. |
Wenn Du in der Recovery bist, hast Du dort schon mal ne Systemwiederherstellung versucht auf einen Punkt vor dem Problem? |
Ja, aber er hat mir keinen Punkt für die Wiederherstellung gegeben. Sonst hätte ich das schon versucht. Und mit der Starthilfe bin ich auch nicht weitergekommen. Die Fehlermeldung mit der Anwendung ist auch erst danach aufgetaucht. Seitdem braucht er auch so extrem lang beim hochstarten. Deshalb hab ich mich auch hier gemeldet, weil ich sonst keine Idee mehr habe? Andere Frage, gibt's ne Möglichkeit die Daten noch zu sichern z.B auf eine externe Festplatte? Und kann es sein das auf einmal das Betriebssystem was hat? Ich hab nämlich zuvor eine Datenträgerbereinigung gemacht und dabei wurde einiges gelöscht. Ist es möglich, dass auch benötigte Anwendungen (Treiber, Cookies, etc.) dabei gelöscht worden sind und es deshalb nicht mehr funktioniert? LG |
nein bei einer Datenträgerbereinigung kann das nicht passieren. Drücke bitte die + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster. Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument Code: LastRegBack: 2014-11-16 08:36
Das Tool erstellt eine Fixlog.txt auf deinem USB Stick. Poste den Inhalt bitte hier. |
Unerwarteter Ein-/Ausgabefehler Ich fuerchte ich muss mir wohl oder uebel doch einen neuen Laptop zulegen, weil ich keinen deiner mir helfen wollenden Schritte ausfuehren kann. Beim jetztigen erneuten hochstarten schreibt er mir ploetzlich folgende Meldung: Code: Windows hat ein Problem bei der Kommunikation mit einem am Computer angeschlossenen Geraet erkannt. Ausserdem wir der Laptop auf der Seite wo das Geblaese ist ungewoehnlich warm bzw. Heiss Lg |
Du willst aber schon in die Recovery starten oder? Um den Fix auszuführen? Ansonsten musste wohl Neuaufsetzen. Nen neuen Laptop brauchts da eigentlich nicht denke ich. |
Ja, da versuch ich reinzukommen. Ich starte den Laptop, druecke dann die F8 Taste und geh dann auf Computer reparieren. Er fangt dann an die Daten zu laden und dann schreibt er mir die o.a. Fehlermeldung. Ich hab dann die Wahl zwischen beenden und weiter und dann bietet er mir die Starthilfe an und faengt von vorne an zu laden. Das Ergebnis ist aber letztendlich dasselbe, dass er die Feglermeldung schreibt und so kann man das nur weiter im Kreis spielen. Ins Bios komm ich aber ganz normal. Das hab ich noch versucht ob ich da ueberhaupt reinkomm. Fuer neues Aufsetzen, soll ich da die Recovery Cds verwenden die ich nach dem Kauf erstellt hab? Es sind drei plus eine fuer die Treiber. Aber wenn ich neu aufsetze sind meine Daten wahrscheinlich weg oder? Oder gibts da noch eine Moeglichkeit die zu sichern? Lg |
Du kannst mit ner Linux Live CD booten und vorher Daten sichern. |
Hast du da eine Idee wo ich diese CD bekommen kann? Oder kann ich mir das Programm aus dem Internet runterladen und brennen? Mit Linux hatte ich bisher noch nie was zu tun und kenn mich daher damit noch nicht aus! LG |
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Super, danke! Dann arbeite ich mich da mal durch und meld mich dann wieder wenn ich damit fertig bin! LG |
ok :) |
Daten sichern dauert an! Bin nach wie vor am Daten sichern, es funktioniert zwar ist aber quälend langsam. Hätte nicht gedacht dass, das so lange dauert. Ist das normal? Oder liegt es einfach an der Datenmenge? |
Kommt drauf an wieviel Datenmenge Du hast. Ich persönlich hab das noch damit gemacht, von daher kann ich da eher schlecht was zu sagen. |
Ok, dann muss ich mich wohl einfach noch etwas Gedulden bis das Gerät fertig ist. LG |
Kannst Du genauer beschreiben wie lang es dauert? |
Ich hoffe, dass ich bis morgen oder spätestens Samstag fertig werde. Da der Laptop nach einer halben Stunde ohne Mausbewegung in den Ruhemodus geht, kann ich ihn nicht über Nacht bzw. Tagsüber wenn ich in der Arbeit bin laufen lassen, da er sich dann von selbst abschaltet. Somit muss ich ihn und das Programm Abends immer neu starten und da hab ich zeitweise das Problem, dass mir das Programm, aus welchem Grund auch immer, die Festplatten nicht anzeigt und ich somit nicht darauf zugreifen und die Daten kopieren kann. :killpc:Zeitweise bleibt er auch während des Ladens hängen :rolleyes:und macht dann nach ein paar Minuten wieder weiter. Gestern Abend konnte ich fast gar nix machen, weil ich nicht mehr auf den Ordner; wegen eines angeblichen Datenfehlers einer Datei, zugreifen konnte. :kloppen: Hast du irgendeine Idee was das sein kann? Ich boote über den USB-Stick. Und nebenbei bearbeite ich mit Deiner Hilfe noch den Laptop meiner Mutter. Da sind wir ja glaub ich fast fertig. Aber ich bin dran, das ich fertig werde. LG |
Das tönt ja schon fast so als hätte die Festplatte nen Macken, bei dem Speed. |
Ich hab keine Ahnung ob oder in wie fern die Festplatte was hat! Gibts da eine Möglichkeit das festzustellen? Jedenfalls hab ich gestern am späten Abend die Datensicherung endlich abschließen können. LG |
Boote nochmal in die Recovery, als wenn Du einen Scan mit FRST machen willst. Starte aber nicht FRST, sondern tippe: chkdsk c: /f /r |
Festplatte austauschen lassen? Er lässt mich leider nicht in die Recovery hinein! Wenn ich auf die F8 Taste drücke schreibt er folgendes: Code: SMART Failerun Predicted on Hard Disk 0: TOSHIBA MK6465GSK-(S1) Code: Windows hat ein Problem bei der Kommunikation mit einem am Computer angeschlossenen Geraet erkannt. LG |
Klar, neue kaufen, Decken unten drunter eine Schraube raus, Platte raus, neue rein und fertig :) |
Das werde ich mal schauen wo ich eine neue Festplatte herbekomme. Hast da Irgendwelche Tipps? Bzw. muss ich auf irgendetwas speziell aufpassen! Ausgebaut hab ich Festplatten ja schon des Öfteren, aber eingebaut bisher nur in Stand PC's. Laptop ist da für mich Neuland. LG |
Ich würde die alte mal ausbauen, um zu schauen was du genau brauchst :) |
Festplatte ausbauen Nachdem ich über Linux nach dem Sichern alle Daten von der defekten Festplatte gelöscht hab, wollte ich sie eigentlich aus dem Laptop ausbauen. Allerdings ist die so eingebaut, dass ich das halbe Gehäuse hätte aufmachen müssen um die heraus zu bekommen. Das hab ich mir dann doch nicht zugetraut und den Laptop für Aus- und Einbau inkl. Installation des Betriebssystems zu einer Servicestelle gebracht. Sollte das Gerät in 1-2 Tagen wieder zurückbekommen. LG |
echt? Normal ist das eine Schraube. |
Nein, es war leider nicht nur eine Schraube, zumindest nicht so, dass ich diese gesehen hätte. Beim vorigen Gerät wars noch so. Hab den Schlappi (so nen ich meinen Laptop) aber heute schon wieder retour bekommen. Ich hätte zumindest die obere Verkleidung abschrauben müssen um da ran zu kommen. Da war wohl ein extra Schutz drüber. Keine Ahnung, da kenn ich mich zu wenig aus. Jedenfalls ist das Gehäuse jetzt wieder sauber und ich kann ihn wieder starten und auf den Desktop zugreifen. LG |
dann is ja alles gut :) |
Danke! Ja es dürfte wieder alles funktionieren. Ich muss mir halt jetzt erst wieder alle Daten und Programme draufspielen, aber ich kann wenigstens wieder damit arbeiten. Es war halt leider die Festplatte, hätte ja auch was anderes sein können, aber das weis man halt nicht immer gleich. Eine Frage hätte ich aber noch, oder zumindest bräuchte ich einen Vorschlag bezüglich Anti-Viren-Programm. Ich hatte bis jetzt den Kaspersky drauf, weil dieser mir immer wieder empfohlen wurde. Aber mittlerweile hab ich so meine Zweifel. Hast du da vielleicht einen Tipp für mich? Auf jeden Fall nochmals vielen Dank für deine Hilfe!:dankeschoen: LG |
Ich empfehle immer Emsisoft :) |
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