Trojaner? Avast wurde durch eine Gruppenrichtlinie blockiert.
 

Guten Tag,

Ich habe seit einer Woche ein Problem und zwar kommt bei Windowsstart immer eine Fehlermeldung und zudem startet mein Antivirus-Programm Avast nicht mehr;
Es kommt jedes Mal diese Fehlermeldung, wenn ich avast starten möchte:

"C:\Program Files\AVAST Software\AvastUi.exe
Dieses Programm wurde durch eine Gruppenrichtlinie blockiert. Weitere Informationen erhalten Sie vom Systemadministrator."

Ich habe bereits im Internet recherchiert und bin auf diese Seite aufmerksam geworden. Ich habe Windows Defender, welches bei mir deaktiviert war, reaktiviert und damit gescannt. Ich habe Spybot search&destroy installiert und meine Festplatten gescannt, Ich habe Antivira, Kaspersky installiert und gescannt, diese Programme haben bis jetzt nichts gefunden.
Jedoch kommt immer noch die Fehlermeldung bei Windowsstart und auch Avast lässt sich weder öffnen noch deinstallieren.

Bitte Helfen Sie mir.

MFG

EDIT: Ich werde gleich Screenshots und eventuell ein Logfiles hinzufügen, im Moment läuft noch Malwarebytes.

Hier die Fehlermeldung bei WIndowsstart:

http://s14.directupload.net/images/140624/z2umueop.png

Hallo und :hallo:

Hast du noch weitere Logs (mit Funden)? Malwarebytes und/oder andere Virenscanner, sind die mal fündig geworden?

Ich frage deswegen nach => http://www.trojaner-board.de/125889-...tml#post941520

Bitte keine neuen Virenscans machen sondern erst nur schon vorhandene Logs in CODE-Tags posten!
Relevant sind nur Logs der letzten 7 Tage bzw. seitdem das Problem besteht!



Zudem bitte auch ein Log mit Farbars Tool machen:

Scan mit Farbar's Recovery Scan Tool (FRST)

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hallo, Hier sind die Files, Ich habe versucht mit Malwarebytes zu scannen aber er stürzt die ganze Zeit kurz vorm Ziel ab.

FRST.txt


FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

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Addition.txt

Bitte richtig lesen, du solltest keine neuen Scans machen, sondern nur schon vorhandene Logs mit Funden posten.

OMFG...:balla:...wie kannst du deinen Rechner mit gleich drei Virenscannern vergewaltigen :(

Zwei Scanner wie Avira, KAV/KIS oder Avast kommen sich schon gegenseititg in die Quere.

Auf jeden Fall umgehend Avira deinstallieren, danach entweder Kaspersky oder Avast. Ich würde mich in diesem Fall für Avast entscheiden, da Internet Security Produkte meistens nicht zu empfehlen sind.

Das ist ein typischer Office-Crack. Dein illegale/gecrackte MS-Office Installation muss auch verschwinden, sonst wird der Support eingestellt.

Bitte lesen => http://www.trojaner-board.de/95393-c...-software.html

Es geht weiter wenn du alles Illegale entfernt hast.

Bei wiederholten Crack/Keygen Verstößen behalte ich es mir vor, den Support einzustellen, d.h. Hilfe nur noch bei der Datensicherung und Neuinstallation des Betriebssystems.

Hast du meinen Beitrag komplett gelesen?

Ich habe erst heute Virenscan durchgeführt, deshalb habe ich heutige Logs gepostet. Und ich bin 100% ehrlich, ich habe momentan keine gecrackte software auf meinem Rechner. Keine Ahnung woher diese Einträge kommen, ich danke, dass das einfach Restdateien sind, Ich habe kein MS Office momentan, benutze Open office. Ich weiß aber nicht wie ich das beweisen soll.

MFG

EDIT: Ich bin dabei, die von Ihnen genannte Virenscanner zu deinstallieren. Und ich weiss nicht wie ich die Restdateien vom MS Office deinstallieren soll. Können Sie mir einen Tipp geben? Und Avast kann ich immer nicht öffnen. Momentan habe ich nur noch Malwarebytes auf meinem Rechner.

Dann zeig mal frische FRST Logs. Haken setzen bei addition.txt dann auf Scan klicken

http://saved.im/mtg0mjy4yjlu/2014-04...ryscantool.png

Sorry, war kurz weg.


FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:

FRST Logfile:
--- --- ---

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--- --- ---

--- --- ---


addition.txt


EDIT:

Es stimmt schon, Ich habe Office Dateien in dem Ordner Programme gefunden, die Dateigröße ist ca. 400 MB. Darf ich den Ordner löschen? Weil unter Systemsteuerung und Programme deinstallieren gibt es keinen Antrag für MS Office und ich glaube ich habe MS auch vor 1-2 jahren installiert/deinstalliert weil es nicht funktioniert hat. Ich kann versichern dass ich keine gecrackte Software benutze.

Drücke bitte die Windowstaste + R Taste und schreibe notepad in das Ausführen Fenster.

Kopiere nun folgenden Text aus der Code-Box in das leere Textdokument


Speichere diese bitte als Fixlist.txt auf deinem Desktop (oder dem Verzeichnis in dem sich FRST befindet).

• Starte nun FRST erneut und klicke den Entfernen Button.
• Das Tool erstellt eine Fixlog.txt.
• Poste mir deren Inhalt.

Danach bitte Combofix ausführen:

Scan mit Combofix

WARNUNG an die MITLESER:
Combofix sollte ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Teammitglied angewiesen wurde!

Downloade dir bitte Combofix vom folgenden Downloadspiegel: Link

• WICHTIG: Speichere Combofix auf deinem Desktop.
• Deaktiviere bitte alle deine Antivirensoftware sowie Malware/Spyware Scanner. Diese können Combofix bei der Arbeit stören. Combofix meckert auch manchmal trotzdem noch, das kannst du dann ignorieren, mir aber bitte mitteilen.
• Starte die Combofix.exe und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
• Während Combofix läuft bitte nicht am Computer arbeiten, die Maus bewegen oder ins Combofixfenster klicken!
• Wenn Combofix fertig ist, wird es ein Logfile erstellen.
• Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort (möglichst in CODE-Tags).

Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten

Es wurde versucht, einen Registrierungsschlüssel einem ungültigen Vorgang zu unterziehen, der zum Löschen markiert wurde.

starte den Rechner einfach neu. Dies sollte das Problem beheben.

Hier das Ergebnis der ersten Anweisung.

Es gab nur eine Komplikation, es hat mich aufgefordert, Avast und Spybot auszumachen, was nicht ging, also habe ich beide Programme deinstalliert. Ich konnte also auch avast deinstallieren, was früher gar nicht ging.

hier das Ergebnis:

Adware/Junkware/Toolbars entfernen


1. Schritt: adwCleaner

Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.

• Schließe alle offenen Programme und Browser. Bebilderte Anleitung zu AdwCleaner.
• Starte die AdwCleaner.exe mit einem Doppelklick.
• Stimme den Nutzungsbedingungen zu.
• Klicke auf Optionen und vergewissere dich, dass die folgenden Punkte ausgewählt sind:
  • "Tracing" Schlüssel löschen
  • Winsock Einstellungen zurücksetzen
  • Proxy Einstellungen zurücksetzen
  • Internet Explorer Richtlinien zurücksetzen
  • Chrome Richtlinien zurücksetzen
  • Stelle sicher, dass alle 5 Optionen wie hier dargestellt, ausgewählt sind
• Klicke auf Suchlauf und warte bis dieser abgeschlossen ist.
• Klicke nun auf Löschen und bestätige auftretende Hinweise mit Ok.
• Dein Rechner wird automatisch neu gestartet. Nach dem Neustart öffnet sich eine Textdatei. Poste mir deren Inhalt mit deiner nächsten Antwort.
• Die Logdatei findest du auch unter C:\AdwCleaner\AdwCleaner[Cx].txt. (x = fortlaufende Nummer).

2. Schritt: JRT - Junkware Removal Tool

Beende bitte Deine Schutzsoftware um eventuelle Konflikte zu vermeiden.
Bitte lade Junkware Removal Tool auf Deinen Desktop

• Starte das Tool mit Doppelklick. Ab Windows Vista (oder höher) bitte mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten.
• Drücke eine beliebige Taste, um das Tool zu starten.
• Je nach System kann der Scan eine Weile dauern.
• Wenn das Tool fertig ist wird das Logfile (JRT.txt) auf dem Desktop gespeichert und automatisch geöffnet.
• Bitte poste den Inhalt der JRT.txt in Deiner nächsten Antwort.

3. Schritt: Frisches Log mit FRST

Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit
(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)

• Starte jetzt FRST.
• Ändere ungefragt keine der Checkboxen und klicke auf Untersuchen.
• Die Logdateien werden nun erstellt und befinden sich danach auf deinem Desktop.
• Poste mir die FRST.txt und nach dem ersten Scan auch die Addition.txt in deinem Thread (#-Symbol im Eingabefenster der Webseite anklicken)

Hier die Ergebnisse der ersten Anweisung

2. Schritt:

3. Schritt mit FRST.txt:


FRST Logfile:

FRST Logfile:
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3. Schritt:

Addition.txt


EDIT: Wenn ich Bitdefender online quick scan mache, kommt diese Meldung:

"Ihr System ist infiziert mit Trojan.Generic.5273676"