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Windows XP: Interpol Sperrschirm nach automatischem Neustart Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1) Hallo liebe Forengemeinde! Habe seit drei Tagen den Sperrbildschirm "Interpol". Mein Sohn hat den Fehler so beschrieben: Beim surfen hat das Notebook angeblich plötzlich einen Neustart gemacht und dann kam automatisch der Interpol-Sperrschirm. Dieser kommt bei jedem Neustart. Auch im abgesicherten Modus mit Netzwerk und auch mit Eingabeaufforderung kommt automatisch der Sperrbildschirm. Also habe ich mir OTLpe auf CD brennen lassen damit ich von der CD booten kann um dann das LogFile hier zu posten. Leider komme ich aber mit der Boot-Einstellung im Bios nicht zurecht. Anbei meine Booteinstellungen (siehe Anhang). Habe ich einen Fehler darin? Selbst mit diesen Einstellungen und eingelegter CD kommt der Sperrschirm.... Vielen Dank schonmal für eure Hilfe! |
Hallo, Zitat:
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Hi, danke für deine Hilfe - hat geklappt. Anbei nun die zwei LogFiles. Das Otl-file habe ich leider packen müssen, da es die maximale Dateigröße überschritten hatte. Vielen Dank nochmals für eure Hilfe! |
Ok, prima. Kannst du den Rechner nach folgendem Fix wieder normal starten?
Code: :OTL
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Hi! Vielen Dank für deine perfekte Hilfe. Habe die Schritte durchgeführt und der Rechner lässt sich nun wieder korrekt starten. :crazy: Anbei nun das Textdokument. Irgendwas scheint nicht erfolgreich geklappt zu haben; der Rechner läuft allerdings. Der PC findet aktuell keine Drahtlosverbindungen. Muss ich noch etwas tun/beachten? PS: Echt ein klasse Service hier von euch/dir!!! :dankeschoen: |
Hi, der Fix hat überhaupt nicht funktioniert! Du hast im Skript die Zeilenumbrüche verloren. Da war alles auf einer Zeile und konnte so natürlich nicht richtig gelesen werden.. Falls der Sperrbildschirm wieder auftaucht, dann wiederhole den obigen Fix mit OTLpe, aber achte darauf, dass das Skript korrekt die Zeilenumbrüche beinhaltet. Falls du trotzdem normal am Rechner arbeiten kannst, dann mach so weiter: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Sorry... hab es jetzt nochmal mit OTLpe durchgeführt und auf die Umbrüche geachtet. Anbei nochmal das aktuelle Log. Der Rechner startet nun ebenfalls; WLAN und Internet sind auch da. :dankeschoen: Und nun? |
Jetzt den Rechner normal starten und einen FRST-Scan machen: Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop: FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
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Hi okay. Anbei die beiden benötigten Dateien. |
Hänge die Logfiles bitte nicht an (das erschwert mir das Auswerten massiv), sondern füge deren Inhalt direkt innerhalb von Codetags ein: [code]Inhalt Logfile[/code]. (Anleitung)) Danke. |
FRST Logfile: FRST Logfile: Code: Scan result of Farbar Recovery Scan Tool (FRST) (x86) Version: 03-10-2013--- --- --- --- --- --- --- --- --- Code: Additional scan result of Farbar Recovery Scan Tool (x86) Version: 03-10-2013 |
Ok. Wie läuft der Rechner? Downloade Dir bitte  Malwarebytes Anti-Malware
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Abend! PC läuft soweit; mir fällt nichts negatives auf. Anbei das log-file von Malwarebytes. Was meinst du, muss noch etwas gemacht werden? Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300 |
Hallo Thomas, das sieht soweit gut aus. Noch die Software updaten und dann räumen wir auf. Schritt 1 Lade dir  TFC (TempFileCleaner von Oldtimer) herunter und speichere es auf den Desktop.
Schritt 2 Dein Java ist nicht mehr aktuell. Ältere Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware zur Infizierung per Drive-by Download missbraucht werden können. Die aktuelle Version ist Java 7 Update 40.
Überleg dir also, ob du eine Java-Installation wirklich brauchst. Falls du Java weiterhin verwenden möchtest, dann:
Schritt 3 Die Version deines Adobe PDF Readers ist veraltet, wir müssen ihn updaten:
Überprüfe dann mit diesem Plugin-Check (mit dem Firefox hier), ob nun alle deine verwendeten Versionen aktuell sind und update sie anderenfalls. Cleanup Zum Schluss werden wir jetzt noch unsere Tools (inklusive der Quarantäne-Ordner) wegräumen, die verseuchten Systemwiederherstellungspunkte löschen und alle Einstellungen wieder herrichten. Auch diese Schritte sind noch wichtig und sollten in der angegebenen Reihenfolge ausgeführt werden.
>> OK << Wir sind durch, deine Logs sehen für mich im Moment sauber aus. :daumenhoc Ich habe dir nachfolgend ein paar Hinweise und Tipps zusammengestellt, die dazu beitragen sollen, dass du in Zukunft unsere Hilfe nicht mehr brauchen wirst. Bitte gib mir danach noch eine kurze Rückmeldung, wenn auch von deiner Seite keine Probleme oder Fragen mehr offen sind, damit ich dieses Thema als erledigt betrachten kann. Epilog: Tipps, Dos & Don'ts  Aktualität von System und SoftwareDas Betriebsystem Windows muss zwingend immer auf dem neusten Stand sein. Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind:
Auch die installierte Software sollte immer in der aktuellsten Version vorliegen. Speziell gilt das für den Browser, Java, Flash-Player und PDF-Reader, denn bekannte Sicherheitslücken in deren alten Versionen werden dazu ausgenutzt, um beim blossen Besuch einer präparierten Website per Drive-by Download Malware zu installieren. Das kann sogar auf normalerweise legitimen Websites geschehen, wenn es einem Angreifer gelungen ist, seinen Code in die Seite einzuschleusen, und ist deshalb relativ unberechenbar.
Sicherheits-SoftwareEine Bemerkung vorneweg: Jede Softwarelösung hat ihre Schwächen. Die gesamte Verantwortung für die Sicherheit auf Software zu übertragen und einen Rundum-Schutz zu erwarten, wäre eine gefährliche Illusion. Bei unbedachtem oder bewusst risikoreichem Verhalten wird auch das beste Programm früher oder später seinen Dienst versagen (z.B. ein Virenscanner, der eine verseuchte Datei nicht erkennt). Trotzdem ist entsprechende Software natürlich wichtig und hilft dir in Kombination mit einem gut gewarteten (up-to-date) System und durchdachtem Verhalten, deinen Rechner sauber zu halten.
Es liegt in der Natur der Sache, dass die am weitesten verbreitete Anwendungs-Software auch am häufigsten von Malware-Autoren attackiert wird. Es kann daher bereits einen kleinen Sicherheitsgewinn darstellen, wenn man alternative Software (z.B. einen alternativen PDF Reader) benutzt. Anstelle des Internet Explorers kann man beispielsweise den Mozilla Firefox einsetzen, für welchen es zwei nützliche Addons zur Empfehlung gibt:
(Un-)Sicheres Verhalten im InternetNebst unbemerkten Drive-by Installationen wird Malware aber auch oft mehr oder weniger aktiv vom Benutzer selbst installiert. Der Besuch zwielichtiger Websites kann bereits Risiken bergen. Und Downloads aus dubiosen Quellen sind immer russisches Roulette. Auch wenn der Virenscanner im Moment darin keine Bedrohung erkennt, muss das nichts bedeuten.
Oft wird auch versucht, den Benutzer mit mehr oder weniger trickreichen Methoden dazu zu bringen, eine für ihn verhängnisvolle Handlung selbst auszuführen (Überbegriff Social Engineering).
Nervige Adware (Werbung) und unnötige Toolbars werden auch meist durch den Benutzer selbst mitinstalliert.
Allgemeine HinweiseAbschliessend noch ein paar grundsätzliche Bemerkungen:
Wenn du möchtest, kannst du das Forum mit einer kleinen Spende unterstützen. Es bleibt mir nur noch, dir unbeschwertes und sicheres Surfen zu wünschen und dass wir uns hier so bald nicht wiedersehen. ;) |
Hallo! Habe alle aufgeführten Punkte erledigt. Der PC fühlt sich zumindest sicher an und läuft nun rund. Nochmals vielen Dank für die tolle Hilfe!!! :dankeschoen: Ich werde euch weiterempfehlen. |
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