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Spyhunter 4, PC hängt sich auf Hallo zusammen! Ich habe mir anscheinend einen Virus am pc eingefangen. Bei der Installation eines runtergeladenen avg hab ich hab ich zusätzlichen Müll mitbekommen. Ein Programm namens "webcake" dass mir immer Werbung im Browser anzeigt und die startseite auf "qvo6.com" änderte. Hab das zwar deinstalliert aber die Ads erscheinen weiterhin. Bei einer google suche bin ich auf spyhunter gestoßen und hab ihn gekauft Und installiert. Der hat zwar hunderte Ergebnisse an malware ausgespuckt Und diese auch beseitigt aber das Problem mit den ads bleibt. Die startseite ist jetzt zumindest wieder was ich will aber bei einem neuerlichen scan Findet das programm immer noch die selben "fehler". Hauptsächlich cookies. Beim letzten Test hat sich der pc aber komplett aufgehängt und lies sich nur mehr mittels Hard reset ausschalten. Ich habe einen anderen thread zu diesem thema gefunden, kann dort aber nicht antworten und das Thema wurde dort auch nicht zu ende behandelt. Kann mir jemand weiterhelfen? |
Hi, es sind 3 Logs zu posten, poste diese möglichst gleichzeitig. 1.Bitte lade dir die passende Version von Farbar's Recovery Scan Tool auf deinen Desktop:  FRST 32-Bit | FRST 64-Bit(Wenn du nicht sicher bist: Lade beide Versionen oder unter Start > Computer (Rechtsklick) > Eigenschaften nachschauen)
2. Downloade dir bitte  TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
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Hy! Hier sind die LogFiles |
Das Log von TDSS Killer lässt sich nur gezippt uploaden weil es mit 139,7 KB zu groß ist. Ist das auch ok? |
Hi, deinstaliere mal über Systemsteuerung, Software, SpyHunter. Danach: Scan mit Combofix
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Hallo! So ist der momentane Status: Habe spyhunter deinstalliert, combofix runtergeladen und ausgeführt. Beim ersten Durchgang hab ich den pc ca 3 Stunden laufen gelassen Aber combofix blieb bei "Stufe_2" hängen bzw der pc fror komplett Ein und lies sich nur mittels stromreset ausschalten. Vor ca 1 stunde hab ich combofix erneut gestartet. In wenigen Minuten kam Er diesmal bis stufe_3 aber jetzt gehts wieder nicht weiter. Das Fenster lässt sich ziehen also scheint zumindest der pc nicht zu hängen. Alldings ist jetzt die taskleite und alle icons vom desktop verschwunden. ich schreibe das hier übers handy damit am pc kein programm läuft und hab Nach dem download das lan kabel abgesteckt. |
Hi, starte noch mal neu, drücke f8 wähle abgesicherter Modus, melde dich in deinem Konto an und versuchs erneut mit cf. dann in den normalen Modus und Log posten. |
Hey! Ok. Das wird heute wohl nix mehr :-/ Jetzt läuft gerade ein chkdisk. Ich mach in der Früh weiter |
ok. |
Morgen! Hab das vorhin mit dem abgesicherten Modus probiert. Der pc hat auch angefangen die Treiber zu laden aber blieb dann wieder hängen und ich musste ihn neu starten. Wenn ich jetzt beim booten F8 drücke erschein nur ein kleines Menü mit einer bootdevice Anfrage. Wenn ich die System Festplatte auswähle startet windows normal, bloß das Menü für den abgesicherten Modus erscheint micht mehr beim drücken der F8 taste. (??) |
Schaun wir mal weiter. Du kannst aber so ganz normal arbeiten? Es sind 2 Logs zu erstellen, poste diese möglichst gleichzeitig. 1. Downloade Dir bitte  Malwarebytes Anti-Malware
2. Downloade Dir bitte  AdwCleaner auf deinen Desktop.
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So, habs gerade nochmal ausprobiert. Abgesicherter Modus hat funktioniert, Combofix läuft jetzt seit 45 min und ist bei Stufe_33 Wie viele Stufen soll das Programm eigentlich durchlaufen? |
irgendwas um die 50. lass es laufen, arbeite nicht am pc, poste das Log bzw wenn es Probleme gibt dann auch. |
Ok, danke. Mach ich |
lass bitte solche zwischenposts weg, danke |
Hallo! Combofix hat leider auch im abgesicherten Modus nicjts gebracht. Taskleite und Icons verschwanden und pc reagierte nicjt mehr. Der pc hat sich nach einem neustart im normalen Modus immer öfter und Schneller aufgehängt - meist nach ein paar minuten. Malware konmte ich zwar noch runterladen und installieren aber Das ständige einfrieren und neu starten müssen machen es praktisch unmöglich Damit zu arbeiten. Die letzten postings konnte ich nur noch übers handy machen. Ich habe heute eine neue festplatte gekaut und ,diese allein angeschlossen und Installiere dort windows drauf und kümmere mich so um die säuberung und ggf datenrettung. Kannst du mir sagen mit welchen programm (en) ich am besten die viren beseitigen kann? |
Hi, na wenn du eh ne neue platte nimmst, kopierst du einfach die wichtigen alten Daten von der alten festplatte und formatierst die dann. und sicherst das neue Betriebsssystem ab: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 8 [1-PC] - 63% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: http://support.google.com/chrome/bin...&answer=118663 anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Password Manager, Form Filler, Password Management | RoboForm Password Manager anleitung: http://www.roboform.com/de/manual.html |
Hallo! Ich hab soweit alle Windows updates installiert, mir Emsisoft Anti-Malware besorgt und SEHOP aktiviert. Die restlichen Punkte werde ich aufgrund meiner Arbeit erst nächste Woche machen können. Soll ich Malwarebites noch behalten oder reicht Emisoft aus? und kann ich halbwegs sicher sein dass Emisoft die "Viren" auf den anderen Festplatten findet bevor ich mit der Datensicherung anfange oder empfiehlst du dazu etwas anderes? Ich verwende übrigens bevorzugt Firefox und werde heute noch die empfohlenen Add-ons aus diesem Link installieren: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Beim Punkt "Dienste konfigurieren" verstehe ich den Link darunter nicht: hxxp://ntsvcfg.de/#pfw Da steht nur allgemeines zum dem Thema. Ich gehe mal davon aus dass das Skript "svc2kxp" wohl gewisse Dienste deaktiviert aber genaures hab ich nicht gefunden. und danke für deine bisherige Hilfe und die Anleitungen |
Hi, emsisoft öffnen, einstellungen klicken. geplanter scan. wähle starten um, ich persönlich hab monatlich, kannst aber auch wöchendlich einstellen. uhrzeit, und bei monatlich ebenfalls datum wählen. unsichtbar, falls du das scan fenster nicht sehen möchtest. und verpasste scans nachholen. auto update: intervall, täglich, stündlich von 00.00 bis 23.59 heißt jede stunde updates. einstellung: update am antimalware network teilnemen. die andern beiden haken, beta updates und zusätzliche sprachen, nicht setzen. rest bleibt. klicke jetzt auf wächter: dort auf wächter. verhaltensanalyse aktivieren, alles selektieren. jetzt auf alarme: aktiviere dort comunety basierte alarm reduktion. unter anderem dafür gibt es das antimalware network. die comunety basierte alarm reduktion betrifft die verhaltensanalyse. emsisoft gibt, bei einigen programmen, meldungen raus, weil das verhalten des programmes dies notwendig macht. da manche user sich damit nicht auskennen, was keine schande ist, :-) wird hier geprüft, wie viele nutzer haben programm x erlaubt oder blockiert. hier haben wir im moment 90 % eingestellt, also wenn 90 % sagen, das programm ist io, wird ne erlauben regel angelegt, wenn sie sagen, programm x ist bösartig, automatisch blockiert. wenn du dir das allein zutraust, musst du den haken nicht setzen. wenn zb nur 70 % aller user sagen programm x ist gut oder bösartig, wird dir dies in einer grafik angezeigt jetzt auf datei wächter. standard atkion für erkannte objekte, alarmieren. surf schutz: hier alles auf blockieren mit info. wenn es eine seite gibt, die versehens blockiert wird, kanns du die direkt über das popup erlauben was es bei der blockierung gibt, oder über host regeln. wenn dir diese info popups nicht gefallen musst du alles auf unsichtbar blockieren stellen, aber drann denken, zu prüfen wenn du ne seite hast, die nicht geladen wird, ob emsi sie geblockt hatt. das währe es, hoffe es war verständlich. Malwarebytes kannst du behalten, dann kannst du Emsi und mbam über deine Platten laufen lassen. Schon chrome angesehen, bietet mehr sicherheitsfeatures und sollte auch schneller sein. dienste konfig ist nur für xp. |
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