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Bebloh (DHL-Mail) Guten Tag, meine Eltern haben bedauernderweise einen Anhang einer Mail geöffnet. (gefakte DHL Mail) Sobald ich davon erfahren hab, hab ich den Rechner vom Netz getrennt. Das ist nun schon 1-2 Monate her. Seitdem wurde der Rechner nur offline genutzt. Nun soll er wieder fit gemacht werden für den Online Betrieb, allerdings nur fürs surfen. (kein Onlinebanking, etc.) Das ist der Grund, warum ich mich an euch wende, denn ich suche eine Bereinigung. Nun, vor ein paar Tagen hat G-Data einen Teil des Schädlings 'entfernt' (dampvideo.exe), danach meldete sich der PC nach der Anmeldung sofort wieder ab. Das Problem konnte ich durch Verändern der Registry beheben. (per Boot-CD) Der Eintrag hieß userinit.exe und irgendwas mit DEBUGGER, und eben der dampvideo.exe. Den Eintrag habe ich einfach gelöscht, danach funktionierte wieder alles problemlos. Mir ist klar, dass der PC noch lange nicht bereinigt ist, sondern nur die Sympthome bereingt sind. Da es sich bei dem DEBUGGER Eintrag eindeutig (?) um Bebloh handelt, wollte ich euch Fragen welche Logs ihr denn braucht. (OTL, Mbam, ...?) Mit freundlichen Grüßen, Oliver |
Hi, bitte poste die GDATA Fundmeldungen. Warnt bitte Freunde, Bekannte, etc, das im Moment vermehrt E-Mails mit Rechnungen, und sonstigen fake Anhängen unterwegs sind, gib ihnen die Mailadresse aus meiner Signatur, mit bitte, uns verdächtige Mails weiterzuleiten. |
Alle Protokolle sind im Anhang. Die .rar Datei (im Log) habe ich damals gepackt, weiß aber nicht mehr genau was das war, könnte die Ursprungsdatei gewesen sein. Kann die auch hochladen, wenn ihr wollte. Die Email selber wurde damals gelöscht. |
hi wenn weitere Spams reinkommen, gerne weiterleiten. Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: activex
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Ich habe jetzt mal einen normalen Scan mit 90 Tagen gemacht, weil die Infektion ja schon länger zurück liegt. Hoffe das passt so. |
hi dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL • Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang in den Thread posten! Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
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Log ist angehängt. Upload hat problemlos funktioniert. Danke für die Hilfe! Oliver |
hi download tdss killer: http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html Klicke auf Change parameters • Setze die Haken bei Verify driver digital signatures und Detect TDLFS file system • Klick auf OK und anschließend auf Start scan - bei funden erst mal immer skip wählen, log posten c: öffnen, tdsskiller-datum-version.txt öffnen, Inhalt posten |
Datev, WIBUKEY und AVM kenne ich. Den Rest nicht. Wollte es nur nochmal erwähnen, falls du die jeweiligen Programme nicht kennst. Log im Anhang. Danke für die bisherige Hilfe! Oliver |
Hi combofix: Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Code: ComboFix 13-01-21.01 - User 21.01.2013 14:08:28.1.2 - x86 |
Hi malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Kann ich denn Malwarebytes auch offline updaten? Da der PC ja nicht ans Internet angeschlossen ist. Ok, sorry für Doppelpost, habs hingekriegt. Malwarebytes keine Funde, habe vollständig gescannt. Wie gehts weiter? |
kannst den pc auch ans netz bringen. |
Zitat:
Wie gesagt, Malwarebytes ohne Funde. Gibts noch was zu tun? |
poste bitte den Bericht. |
Code: Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100 |
hi lade den CCleaner standard: CCleaner - Download - Filepony falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. öffnen, Tools (extras),uninstall Llist, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Code: ABBYY FineReader 5.0 Sprint Plus ABBYY Software House 21.04.2009 35,07MB 5.0.0.3501 unbekannt Nur ne kurze Frage: Wenn ein befallener Rechner per W-LAN mit dem Router verbunden ist, können dann andere Rechner die ebenfalls per W-LAn mit dem Router verbunden sind, infiziert werden? Angenommen, bei den anderen Rechnern ist das Heimnetzwerk deaktiviert! Danke! |
deinstaliere: ABBYY Adobe Flash Player alle Adobe - Adobe Flash Player installieren neueste version laden, instalieren. adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: Color CyberLink G Data : ist doch schon total veraltet, wir haben das Jahr 2013, bitte hol dir die aktuelle Version, upgrade müsste kostenlos sein. deinstaliere: LightScribe OO : beide QuickTime : beide StarMoney : beide sv Ulead : alle die andern pcs sollten io sein Öffne CCleaner, analysieren, starten, pc neustarten Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
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Code: # AdwCleaner v2.109 - Datei am 31/01/2013 um 14:38:26 erstellt |
gdata mit upgrade versorgt? |
Zitat:
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hi 2012 währe auch nicht aktuell. Downloade Dir bitte AdwCleaner auf deinen Desktop.
neustarten bitte, testen, wie PC + Programme wie browser laufen. |
Code: # AdwCleaner v2.109 - Datei am 31/01/2013 um 18:34:46 erstellt |
hi was heißt soweit, entweder er läuft norlam, oder es gibt Probleme :-) Wenn alles passt, öffne otl, bereinigen, PC startet neu, Remover werden gelöscht. Lösche übrig gebliebene Remover, Logs, Setups, leere den Papierkorb. PC absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. Computeractive Software Store - Emsisoft Anti-Malware 7 [1-PC] - 25% off RRP testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut währe avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie - Download - Filepony anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: hide beta updates. Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser passwort sicherheit: jeder dienst benötigt ein eigenes, mindestens 12-stelliges passwort bei der passwort verwaltung und erstellung hilft roboform Passwort Manager, Formular Ausfueller, Passwort Management | RoboForm Passwort Manager anleitung: RoboForm-Bedienungsanleitung: Passwort-Manager, Verwalten von Passwörtern und persönlichen Daten |
PC läuft normal, also bis jetzt. Soll ich dir vielleicht abschließend noch ein OTL Log zukommen lassen, oder passt jetzt alles, wenn ich deine Anleitung ausgeführt habe? |
passt dann alles, nur noch PC absichern. |
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