Bekannter Virus und ich weiß nicht weiter...
 

Hallo Leute,
habe ein riesen Problem. Auf dem Laptop eines älteren Paares in meinem Haus kam die Anzeige "page is loading please wait. this may take up to 30 seconds".
Ich habe hier in den Foren schon mal rumgeschaut, habe aber selber recht wenig Ahnung von Computern, Viren und solchen Sachen. Nun habe ich schon etwas über Reatogo-X-Pe gelesen und über OTLPE. Nach stundenlangem Kampf habe ich sogar raus gefunden, wie man eine CD brennt und wie ich diese von dem betroffenem Laptop starten kann. Nun habe ich dieses OTLPE auch gestartet, nur geändert hat sich an dem Problem nichts.
Es wär super lieb von euch, wenn ihr mir Schritt für Schritt in einem nicht ganz so kompliziertem Computerdeutsch helfen könntet.

Keiner da, der mir helfen kann?

Und warum ist das dein Riesenproblem? :confused:


Funktioniert noch der abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern? Mit Internetverbindung?



Abgesicherter Modus zur Bereinigung

• Windows mit F8-Taste beim Start in den abgesicherten Modus bringen.
• Starte den Rechner in den abgesicherten Modus mit Netzwerktreibern: