Trojaner was tun
 

Hallo Leute
Ich bin neu hier und habe gleich mal eine frage seit mir bitte nicht boese wenn ich was falsch machen.
Also erstmall zum thema als ich im internet war hat sich ploetzlich soo ein bild ueber den bildschirm gezogen da stand das ich ilegal gedownloadet habe und noch andere straftaten und jetzt sollte ich 100 € per ukas oder soo bezahlen ich konnte mir schon denken das es ein trojaner oder soowas ist jedes mal kommt diese seite wenn ich ins internet will nun hab ich mein lepptop mit kaspersky rescue disk durchen lassen er ist bri 47% und hat bis jetzt 8 Trojaner gefunden nun meine frage was soll ich machen? Sol l ichsie einfach loeschen sind sie denn weg?
Dankein vorraus fuer eure hilfe :-*

Ohne das Kaspersky Log kann man wenig bis garnichts sagen und somit kann dir auch keiner helfen

Okey trozdem danke

Hast du denn gar keine Logs mehr?
Fährt Windows wieder hoch?

Was sind denn logs? :/ sorry

er faehrt ganz normall hoch man kann alles tun mit ihm nur ins internt komm ich nicht mehr wenn ich auf den browser gehe kommt kurz die startseite von google und denn das bild von der gvu das mein pc gespaert wurde und das ich die 100 € zahlen soll. Dann hab ich halt den laptop mit kaspersky durchsuchen lassen weil das soo im internet stand und er hat halt 13 trojaner gefunden nun weis ich nicht was ich machen soll

Das Protokoll von Kaspersky!
Wir können hier aus dem Forum nicht auf deinen Rechner schauen, also musst du die Logs posten, damit wir wissen was genau wo gefunden wurde!

Wo finde ich die logs? Oder wie mach ich die ich hab keine ahnung am lepptot wenn es darum geht sorry :/

Vllt konsultierst du mal dein Handbuch?
Sry ich kann nicht mal eben aus dem Ärmel bebilderte Anleitungen zu den zig Virenscannern die verfügbar sind schütteln.

Ok danke. Hab es vorhin schon versucht hab es aber nicht rausgefunden denn weis ich jetzt auch nicht weiter

Na egal. Dann eben keine Kaspersky-Logs

Bitte nun routinemäßig einen Vollscan mit malwarebytes machen und Log posten. =>ALLE lokalen Datenträger (außer CD/DVD) überprüfen lassen!
Denk daran, dass Malwarebytes vor jedem Scan manuell aktualisiert werden muss!

Die Funde mit Malwarebytes bitte alle entfernen, sodass sie in der Quarantäne von Malwarebytes aufgehoben werden! NICHTS voreilig aus der Quarantäne entfernen!

Falls Logs aus älteren Scans mit Malwarebytes vorhanden sind, bitte auch davon alle posten!



ESET Online Scanner

• Hier findest du eine bebilderte Anleitung zu ESET Online Scanner
• Lade und starte Eset Online Scanner
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• C:\Programme\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt (bei 64 Bit auch C:\Programme (x86)\Eset\EsetOnlineScanner\log.txt) suchen und mit Deinem Editor öffnen (bebildert).
• Logfile hier posten.
• Deinstallation: Systemsteuerung => Software / Programme deinstallieren => Eset Online Scanner V3 entfernen.
• Manuell folgenden Ordner löschen und Papierkorb leeren => C:\Programme\Eset

Bitte alles nach Möglichkeit hier in CODE-Tags posten.

Wird so gemacht:

[code] hier steht das Log [/code]

Und das ganze sieht dann so aus: