Hallo und Herzlich Willkommen! :)
Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen, [Bitte Vollständig lesen]: Zitat:
- "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
- da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
- also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG! - Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
- aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du durch [X] oder Sternchen (*) ersetzen - Die Systemprüfung und Bereinigung:
- kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst - Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
- Innerhalb der Betreuungszeit:
- ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen. - Die Reihenfolge:
- genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen! - GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
- Ansonsten unsere Forumsregeln:
- Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten? - Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.
Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen:)
| Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest - Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst:: Für Vista und Win7: Wichtig: Alle Befehle bitte als Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und " Als Administrator ausführen" wählen! 1.
Deinstalliere, falls unter Systemsteuerung-> Software/Programme existiert: Code:
Avira SearchFree Toolbar plus Web Protection
Ask Toolbar
Bing Bar
Conduit
IMinent Toolbar
uTorrentBar_DE Toolbar
Leider oft tragen sich "ungebetene Gäste direkt in die Suchleiste, Startseite und unter Erweiterungen ein" und sie können schon wirklich lästig sein... meistens aus Unwissenheit oder Ignoranz wird mitinstalliert, manche davon gehört sogar zur gefährlichsten Art der Adware , oder auch zum eine "Foistware-Gruppe". Immer die benutzerdefinierte Installation wählen, nicht die Standardinstallation, weil dann oft Sachen mitinstalliert werden, die man nicht braucht oder nicht möchte.
Während des Installationsvorgangs die Lizenzbestimmungen immer lesen, und nicht sofort überall den Haken setzen bzw gesetzten Haken belassen, weil damit stimmt man nämlich zu, dass andere "Fremdprogramm", oder sogar Adware (Werbe-Pop-ups) durch Partnerprogrammen, Sponsoren etc - mitinstalliert wird, weil sich Freeware damit finanziert.
In diese Kategorie gehören noch einige, wie z.B: -> Unerwünschte Toolbars Zitat:
Daher ist es ratsam, nach jeder Installation in alle installierten Browser zu kontrollieren, ob:
die aktuelle Webseite als Startseite unter die Lupe nehmen
unter Extras ⇒ Erweiterungen nach ungewollte AddOns/PlugIns, Toolbars schauen
In der Liste Zurzeit installierte Programme (unter Systemsteuerung) nachsehen, ob sich so etwas "ungewoltes" (Programm, Toolbar etc) eingenistet hat!
| 2. Zitat:
Achtung wichtig!:
Falls Du selber im Logfile Änderungen vorgenommen hast, musst Du durch die Originalbezeichnung ersetzen und so in Script einfügen! sonst funktioniert nicht!
(Benutzerordner, dein Name oder sonstige Änderungen durch X, Stern oder andere Namen ersetzt)
| Fixen mit OTL- Starte die OTL.exe.
- Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
- Kopiere folgendes Skript (also - nach dem "Code", alles was in der Codebox steht! - (also beginnend mit :OTL und am Ende [emptytemp] ohne "code"!) :
Code:
:OTL
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {5039100B-0798-4D63-AAF7-1DA2E4F956E5}
IE:64bit: - HKLM\..\SearchScopes\{5039100B-0798-4D63-AAF7-1DA2E4F956E5}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSITDF&pc=MAM3&src=IE-SearchBox
IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://msi.msn.com
IE - HKLM\..\URLSearchHook: {c840e246-6b95-475e-9bd7-caa1c7eca9f2} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_DE\prxtbuTor.dll (Conduit Ltd.)
IE - HKLM\..\SearchScopes,DefaultScope = {5039100B-0798-4D63-AAF7-1DA2E4F956E5}
IE - HKLM\..\SearchScopes\{5039100B-0798-4D63-AAF7-1DA2E4F956E5}: "URL" = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&form=MSITDF&pc=MAM3&src=IE-SearchBox
IE - HKLM\..\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}: "URL" = http://search.iminent.com/?appId=&ref=toolbox&q={searchTerms}
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://msi.msn.com
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} - C:\Program Files (x86)\Ask.com\GenericAskToolbar.dll (Ask)
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {84FF7BD6-B47F-46F8-9130-01B2696B36CB} - No CLSID value found
IE - HKCU\..\URLSearchHook: {c840e246-6b95-475e-9bd7-caa1c7eca9f2} - C:\Program Files (x86)\uTorrentBar_DE\prxtbuTor.dll (Conduit Ltd.)
IE - HKCU\..\SearchScopes,DefaultScope = {5039100B-0798-4D63-AAF7-1DA2E4F956E5}
IE - HKCU\..\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}: "URL" = http://search.babylon.com/?q={searchTerms}&affID=109958&tt=060612_7_&babsrc=SP_ss&mntrId=028c6782000000000000b8030580867b
IE - HKCU\..\SearchScopes\{8B074F75-9D1E-47D6-84EC-7478B4E8BADC}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-3&o=APN10395&src=kw&q={searchTerms}&locale=de_DE&apn_ptnrs=^ABT&apn_dtid=^YYYYYY^YY^DE&apn_uid=76887ea0-2cf5-4438-bbba-7b8e38db908f&apn_sauid=52C5924B-24D1-4774-A70F-5F3FC4278392
IE - HKCU\..\SearchScopes\{BFFED5CA-8BDF-47CC-AED0-23F4E6D77732}: "URL" = http://search.iminent.com/?appId=&ref=toolbox&q={searchTerms}
IE - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyEnable" = 0
FF - prefs.js..browser.search.defaultengine: "Ask.com"
FF - prefs.js..browser.search.defaultenginename: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..browser.search.order.1: "Search the web (Babylon)"
FF - prefs.js..keyword.URL: "http://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2851647&SearchSource=2&q="
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [] File not found
O4 - HKCU..\Run: [] C:\Users\Til Ratzmann\AppData\Local\Temp\zfguvbsoiblghw.exe (Razer)
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorAdmin = 5
O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: ConsentPromptBehaviorUser = 3
:Files
C:\Users\Til Ratzmann\AppData\Local\Temp\zfguvbsoiblghw.exe
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[purity]
[emptytemp]
3.
starte Malwarebytes Anti-Malware
-> Funde aus Quarantäne löschen
-> Update ziehen
-> Vollständiger Suchlauf wählen
-> Funde löschen lassen
-> Scanergebnis hier posten! 4.
Um festzustellen, ob veraltete oder schädliche Software unter Programme installiert sind, ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen: - Download den CCleaner herunter
- Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls irgendeine Toolbar angeboten wird, bitte abwählen!-> starten -> Falls nötig, auf "Deutsch" einstellen.
- starten-> klick auf `Extras` (um auf deinem System installierte Software zu anzeigen)-> dann auf `Als Textdatei speichern...`
- ein Textdatei wird automatisch erstellt, poste auch dieses Logfile (also die Liste alle installierten Programme...eine Textdatei)
5. erneut einen Scan mit OTL:- Doppelklick auf die OTL.exe
- Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
- Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
Wähle bitte Standard-Ausgabe - Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
- Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
- Klicke nun auf Scan links oben.
- Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt - Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.
Zitat:
Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]
| ** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw gruß
kira |
