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Entschlüsselungsprogramme funktionieren nicht hallo also nach dem ich diesen windows verschlüsselungs trojaner per e-mail rechnung bekommen habe sind meine daten verschlüsselt allerdings nicht mit diesem lock format sondern bsp NQOvNgvyoLqnyAnsapsaD (das war mal ne folge von prison breake) diese entschlüsselungsprogramme die hier uf den seiten zu finden sind mit orginal und verschlüsselungs datei funktionieren nicht hat jemand ne idee wie ich die verschlüsselun g los werde |
:hallo: Mein Name ist Marius und ich werde dir bei deinem Problem helfen. Eines vorneweg: Hinweis: Wir können hier nie dafür garantieren, dass wir sämtliche Reste von Schadsoftware gefunden haben. Eine Formatierung ist meist der schnellere und immer der sicherste Weg. Solltest Du Dich für eine Bereinigung entscheiden, arbeite solange mit, bis dir jemand vom Team sagt, dass du clean bist. Eine Bereinigung ist mitunter mit viel Arbeit für dich verbunden.
Vista und Win7 User Alle Tools mit Rechtsklick "als Administrator ausführen" starten. Schritt 1: defogger Downloade Dir bitte defogger von jpshortstuff auf Deinem Desktop.
Klicke den Re-enable Button nicht ohne Anweisung. Schritt 2: DDS Downloade dir bitte dds ( von sUBs ) von einem der folgenden Downloadspiegel und speichere die Datei auf deinem Desktop. dds.com dds.scr dds.pif
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ich hoffe dich stell jetzt richtige ein dds .DDS Logfile: DDS Logfile: DDS Logfile: Code: DDS (Ver_2011-08-26.01) - NTFSAMD64 [/CODE] --- --- --- --- --- --- --- --- --- . und attach . UNLESS SPECIFICALLY INSTRUCTED, DO NOT POST THIS LOG. IF REQUESTED, ZIP IT UP & ATTACH IT . DDS (Ver_2011-08-26.01) . Microsoft Windows 7 Home Premium Boot Device: \Device\HarddiskVolume3 Install Date: 08.03.2010 20:47:42 System Uptime: 21.05.2012 08:45:27 (3 hours ago) . Motherboard: Acer | | JM70 Processor: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q9000 @ 2.00GHz | U2E1 | 1580/266mhz . ==== Disk Partitions ========================= . C: is FIXED (NTFS) - 438 GiB total, 96,829 GiB free. D: is CDROM (UDF) . ==== Disabled Device Manager Items ============= . ==== System Restore Points =================== . RP391: 21.05.2012 08:53:52 - avast! Free Antivirus Setup . ==== Installed Programs ====================== . . Acer Arcade Deluxe Acer Arcade Instant On Acer Backup Manager Acer Bio Protection Acer Crystal Eye Webcam Acer eRecovery Management Acer GridVista Acer PowerSmart Manager Acer Registration Acer ScreenSaver Acer Updater Acer VCM Acrobat.com Ad-Aware Adobe AIR Adobe Flash Player 10 ActiveX Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Reader X (10.1.1) - Deutsch AmIcoSingLun Any Video Converter 3.0.5 AutoUpdate avast! Free Antivirus Avidemux 2.5 Avira Free Antivirus Backup Manager Basic Cultures - Die Entdeckung Vinlands D3DX10 DIE SIEDLER - Aufstieg eines Königreichs DivX Codec DVDVideoSoftTB Toolbar Fingerprint Solution Free Audio CD Burner version 1.4.7 Free Studio version 5.0.9 Identity Card Internet-TV für Windows Media Center Java Auto Updater Java(TM) 6 Update 22 Join Air Junk Mail filter update Launch Manager Microsoft Silverlight Microsoft Visual C++ 2005 ATL Update kb973923 - x86 8.0.50727.4053 Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable Microsoft Visual C++ 2008 ATL Update kb973924 - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148 Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161 Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219 Mobile Partner Mozilla Firefox 13.0 (x86 de) Mozilla Maintenance Service MSVC80_x86_v2 MSVC90_x86 MSVCRT MSVCRT_amd64 MSXML 4.0 SP2 (KB954430) MSXML 4.0 SP2 (KB973688) MSXML 4.0 SP2 Parser and SDK MyWinLocker Nokia Connectivity Cable Driver Nokia Photos Nokia_Multimedia_Common_Components_2_5 NTI Backup Now 5 NTI Backup Now Standard NTI Media Maker 8 Nuvoton EC Generic HID Driver NVIDIA PhysX OpenOffice.org 3.2 PC Connectivity Solution PDFCreator Pinnacle TVCenter Pro RealNetworks - Microsoft Visual C++ 2008 Runtime RealPlayer Realtek High Definition Audio Driver RealUpgrade 1.1 Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2160841) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2446708) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2478663) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2518870) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2539636) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2572078) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2633870) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (KB2478663) Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile DEU Language Pack (KB2518870) Spybot - Search & Destroy Surf & E-Mail-Stick Uninstall 1.0.0.1 Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523) Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217) VideoReDo/Plus Version 2.5.6.512 Visual C++ 2008 x86 Runtime - (v9.0.30729) Visual C++ 2008 x86 Runtime - v9.0.30729.01 VLC media player 1.0.5 Welcome Center Windows Live Communications Platform Windows Live Essentials Windows Live Installer Windows Live Mail Windows Live Photo Common Windows Live PIMT Platform Windows Live SOXE Windows Live SOXE Definitions Windows Live UX Platform Windows Live UX Platform Language Pack Windows Live Writer Windows Live Writer Resources Windows Media Player Firefox Plugin . ==== End Of File =========================== |
Schritt 1: aswMBR Downloade dir bitte aswMBR.exe und speichere die Datei auf deinem Desktop.
Schritt 2: Scan mit TDSS-Killer Lese bitte folgende Anweisungen genau. Wir wollen hier noch nichts "fixen" sondern nur einen Scan Report sehen. Downloade dir bitte TDSSKiller.exe und speichere diese Datei auf dem Desktop
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aswmbr aswMBR version 0.9.9.1665 Copyright(c) 2011 AVAST Software Run date: 2012-05-21 11:49:13 ----------------------------- 11:49:13.431 OS Version: Windows x64 6.1.7601 Service Pack 1 11:49:13.431 Number of processors: 4 586 0x170A 11:49:13.431 ComputerName: CEVIN-PC UserName: cevin 11:49:15.240 Initialize success 11:49:15.349 AVAST engine defs: 12052001 11:49:17.767 Disk 0 (boot) \Device\Harddisk0\DR0 -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1 11:49:17.767 Disk 0 Vendor: Hitachi_ PB4O Size: 476940MB BusType: 3 11:49:17.799 Disk 0 MBR read successfully 11:49:17.814 Disk 0 MBR scan 11:49:17.814 Disk 0 unknown MBR code 11:49:17.830 Disk 0 Partition 1 00 27 Hidden NTFS WinRE NTFS 23371 MB offset 2048 11:49:17.845 Disk 0 Partition 2 00 12 Compaq diag NTFS 4769 MB offset 47865951 11:49:17.845 Disk 0 Partition 3 80 (A) 07 HPFS/NTFS NTFS 100 MB offset 57632904 11:49:17.877 Disk 0 Partition 4 00 07 HPFS/NTFS NTFS 448698 MB offset 57837717 11:49:17.877 Disk 0 scanning C:\Windows\system32\drivers 11:49:28.001 Service scanning 11:49:52.992 Modules scanning 11:49:52.992 Disk 0 trace - called modules: 11:49:53.023 ntoskrnl.exe CLASSPNP.SYS disk.sys iaStor.sys hal.dll 11:49:53.023 1 nt!IofCallDriver -> \Device\Harddisk0\DR0[0xfffffa80058ef060] 11:49:53.023 3 CLASSPNP.SYS[fffff8800180143f] -> nt!IofCallDriver -> \Device\Ide\IAAStorageDevice-1[0xfffffa80047b1050] 11:49:54.708 AVAST engine scan C:\Windows 11:49:59.451 AVAST engine scan C:\Windows\system32 11:52:06.655 AVAST engine scan C:\Windows\system32\drivers 11:52:19.023 AVAST engine scan C:\Users\cevin 12:04:39.929 AVAST engine scan C:\ProgramData 12:07:16.808 Scan finished successfully 12:07:25.943 Disk 0 MBR has been saved successfully to "C:\Users\cevin\Downloads\nicht wegwerfen\Desktop\MBR.dat" 12:07:25.967 The log file has been saved successfully to "C:\Users\cevin\Downloads\nicht wegwerfen\Desktop\aswMBR.txt" der killer hat nix gefunden |
Mehrere Anti-Virus-Programme Code: AV: Lavasoft Ad-Watch Live! Virenschutz *Enabled/Updated* {9FF26384-70D4-CE6B-3ECB-E759A6A40116} Zitat:
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hab avira runtergehauen und nutze avast |
Lavasoft bringt auch einen Hintergrundwächter mit - entscheide dich bitte für Lavasoft oder Avast! |
welchen würdest du nehmen ich meine awast hab ich auf dem rechner den anderen nicht |
Schritt 1: Software deinstallieren
Schritt 2: Combofix Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-05-20.10 - cevin 21.05.2012 14:37:30.1.4 - x64 ach ja was tu ich als nächstes? weil öffnen kann ich immer noch nichts |
Vor allem Ruhe bewahren und abwarten! Schritt 1: CF-Script Hinweis für Mitleser: Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm von einem der folgenden Download-Spiegel neu herunter: BleepingComputer.com - ForoSpyware.comund speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)! Drücke die Windows + R Taste --> Notepad (hinein schreiben) --> OK Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument. Code: DIRLOOK:: Wichtig:
Schritt 2: MBAM Downloade Dir bitte Malwarebytes
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jtzt muss ich nachfragen ich hab windows und r gedrückt hab da dann ins eingabefeld notepad geschrieben dann den text von hier rein kopiert bin auf speichern unter gegangen hab da denn dateinamen von dir eingegeben und auf desktop gespeichert muss ich jetzt das programm combofix wieder strarten so das dieser blaue kasten aufgeht und er wieder scant und in den kasten zieh ich dann einfach die datei seh ich dann das die drin is oder macht der weiter wie beim ersten scann hab ich das bis hier richtig gemacht und verstanden |
Nein! du löschst die vorhandene Combofix.exe und lädst dir eine neue herunter, welche du wieder auf deinem Desktop speicherst. Dann packst du die CFScript.txt mit der Maus, ziehst sie über die Combofix.exe und lässt den Mausbutton los. Combofix wird dann starten und die Anweisungen in der Textdatei in seinen Lauf mit einarbeiten! (sieht man aber alles in dem Bild am unteren Rand meiner letzten Antwort!) |
Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-05-20.10 - cevin 21.05.2012 16:08:29.3.4 - x64 und der virenscaner läuft Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400 Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download Datenbank Version: v2012.05.21.02 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 cevin :: CEVIN-PC [Administrator] 21.05.2012 16:25:24 mbam-log-2012-05-21 (16-25-24).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 392013 Laufzeit: 46 Minute(n), 52 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 2 C:\Users\cevin\Downloads\DecryptHelper-0.5.3.exe (Trojan.FakeAlert) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. C:\Users\cevin\Downloads\DecryptHelper.exe (Trojan.FakeAlert) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt. (Ende) und ihr der bericht vom virenscan öhm sind wir jetzt fertig? weil funktionieren tut nix |
Nochmal - Ruhe bewahren! :rolleyes: Schritt 1: CF-Script Hinweis für Mitleser: Folgendes ComboFix Skript ist ausschließlich für diesen User in dieser Situtation erstellt worden. Auf keinen Fall auf anderen Rechnern anwenden, das kann andere Systeme nachhaltig schädigen! Lösche die vorhandene Combofix.exe von deinem Desktop und lade das Programm von einem der folgenden Download-Spiegel neu herunter: BleepingComputer.com - ForoSpyware.comund speichere es erneut auf dem Desktop (nicht woanders hin, das ist wichtig)! Drücke die Windows + R Taste --> Notepad (hinein schreiben) --> OK Kopiere nun den Text aus der folgenden Codebox komplett in das leere Textdokument. Code: Folder:: Wichtig:
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Combofix Logfile: Code: ComboFix 12-05-22.02 - cevin 22.05.2012 16:32:07.5.4 - x64 |
Schritt 1: Adobe Flash Player update Dein Flash-Player ist veraltet. Da gerade diese Software gerne von Schädlingen als Sprungbrett ins System genutzt wird, muss sie immer aktuell gehalten werden. Um den Flash Player zu aktualisieren, gehe bitte wie folgt vor:
Schritt 2: Java update Dein Java ist nicht mehr aktuell. Älter Versionen enthalten Sicherheitslücken, die von Malware missbraucht werden können.
Schritt 3: Adobe Reader update Dein Adobe Reader ist veraltet. Da einige Schädlinge die Schwachstellen in veralteten Versionen nutzen, werden wir sie aktualisieren.
Schritt 4: VLC-Player update Dein VLC-Player ist veraltet. Um ihn zu aktualisieren, gehe bitte wie folgt vor:
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kann die adobe reader seite über den link nicht aufrufen kann ich die auch woanders runterladen oder muss ich deinen link nehmen |
Da scheint grade der Wurm drin zu sein - versuche es gegen später erneut und fahre solange mit den anderen Updates fort! |
ich hab alles gemacht aber meine daten sind immer noch unbrauchbar |
Ich weiß, dass deine Daten unbrauchbar sind - derzeit können wir die aktuelle Variante des Schädlings zwar entfernen, gegen seine Verschlüsselung aber noch nichts unternehmen. Bitte habe Geduld - es geht vielen Leuten so und die Experten arbeiten an dem Problem! Sieht ganz gut aus - kontrollieren wir alles nochmal! :) Schritt 1: MBAM vollständig Downloade Dir bitte Malwarebytes
Schritt 2: ESET ESET Online Scanner
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Malwarebytes Anti-Malware 1.61.0.1400 Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download Datenbank Version: v2012.05.23.03 Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS Internet Explorer 9.0.8112.16421 cevin :: CEVIN-PC [Administrator] 23.05.2012 10:05:55 mbam-log-2012-05-23 (10-05-55).txt Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P Durchsuchte Objekte: 394197 Laufzeit: 1 Stunde(n), 1 Minute(n), 1 Sekunde(n) Infizierte Speicherprozesse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Speichermodule: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungsschlüssel: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Registrierungswerte: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Verzeichnisse: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) Infizierte Dateien: 0 (Keine bösartigen Objekte gefunden) (Ende) |
Sehr gut! :) Dann noch ESET! |
also der hat auch nix gefunden und wie gehts weiter |
Dann sind wir erstmal den Schädling los! Lass uns ein wenig aufräumen: Defogger re-enable Starte bitte den Defogger und klicke den re-enable Button ComboFix Bitte vor der folgenden Aktion wieder temporär Antivirus-Programm, evtl. vorhandenes Skript-Blocking und Anti-Malware Programme deaktivieren. Windows-Taste + R drücke. Kopiere nun folgende Zeile in die Kommandozeile und klicke OK. Code: Combofix /Uninstall Damit wird Combofix komplett entfernt und der Cache der Systemwiederherstellung geleert, damit auch aus dieser die Schädlinge verschwinden. Nun die eben deaktivierten Programme wieder aktivieren. Hier noch ein paar Tipps zur Absicherung deines Systems. Aktualität Ich kann garnicht zu oft erwähnen, wie wichtig es ist, dass dein System Up to Date ist.
Andere Browser tendieren zu etwas mehr Sicherheit als der IE, da diese keine Active X Elemente verwenden. Diese können von Spyware zur Infektion deines Systems missbraucht werden.
Bereinige regelmäßig deine Temp Files. Ich empfehle hierzu TFC Halte dich fern von jedlichen Registry Cleanern. Diese Schaden deinem System mehr als sie helfen. Hier ein paar ( englishe ) Links Miekemoes Blogspot ( MVP ) Bill Castner ( MVP ) Don'ts
Hinweis: Bitte gib mir eine kurze Rückmeldung wenn alles erledigt ist und keine Fragen mehr vorhanden sind, damit ich diesen Thread aus meinen Abos löschen kann. Was deine Dateien angeht - du musst dich gedulden, bis ein Mittel gefunden wurde, die Verschlüsselung rückgängig zu machen! Derzeit ist das nicht möglich! |
Es gibt Neues! Womit hast du den Trojaner gelöscht? Er müsste noch bei dem Programm in Quarantäne sein - ohne eine Kopie des Trojaners von deinem Rechner können deine Daten nicht mehr gerettet werden! |
Also den hab ich mit Antivir gelöscht allerdings hast Du ja gesagt ich soll nur einen Virenscanner haben soll aber ich hab die Mail schon wieder bekommen und könnte den virus nochmal laden wenn es was helfen würde sorry war beruflich unterwegs oder wäre es sinnvoll dir mal die mail zukommen zulassen kannst du damit was anfangen |
Verdammt...ohne die Datei bekommen wir deine Daten nie wieder entschlüsselt. Versuche, sie hiermit zu finden! |
also es nutzt nichts den virus neu zu installieren hm hab das programm installiert weiß jetzt aber nichts damit anzufangen wie find ich jetzt den virus |
Guck dir mal das darunterliegenede Video an, da wird erklärt, wie man Dateien wiederfinden kann! |
ja das is in englisch da versteh ich nix bin franz. und hab genug mit deutsch zu tun^^ also wenn ich richtig versteh kann ich in dem explorer die zeit/datum eingeben aber das reicht nur bis zum 23.5 der virus is aber schon am 19.5 gelöscht wurden also hat das ganze wohl keinen sinn und ich kann den rechner wohl lieber platt machen und neu bespielen oder |
Ohne den Virus können wir nichts mehr machen - das wissen wir aber auch erst seit gestern morgen! Pardon! :( |
ja nd was is nun wenn ich die mail nochmal öffne da is der virus doch wieder da oder |
Ja, aber das wird nicht helfen! |
Dieses Thema aus meinen Abos gelöscht. Solltest du das Thema erneut brauchen, schicke mir bitte eine PM. Jeder andere bitte hier klicken und ein eigenes Thema erstellen! |
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