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WEB.DE warnt: Der gefährliche Virus "Zeus" spioniert Ihre Daten aus! Hallo zusammen, vor zwei Tagen erhielt ich folgende Nachricht von web.de. Ich bin mir nun nicht sicher ob das wirklich stimmt. Ich habe Antivir immer mitlaufen. Das ist nicht auf irgend etwas angesprungen. Ich habe mir diesen Malwarebytes Anti-Malware heruntergeladen und auch suchen lassen. Ohne Erfolg. Wie finde ich nun heraus ob tatsächlich dieser Zeus auf meinem PC herumspukt und wenn ja, wie entferne ich ihn? Die suspekte Email: "Ihr Postfach: xxx@web.de Unsere Referenz: [Ticket AB40578122] Hinweis: Ihr Name in der Anrede zeigt Ihnen, dass diese Nachricht tatsächlich von WEB.DE verschickt wurde. Sehr geehrte/r Herr xxx, Sie erhalten heute eine dringende Nachricht zu Ihrem WEB.DE Postfach xxx@web.de und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Unser Team von Sicherheitsexperten hat zwei wichtige Informationen für Sie: - Ein Virus hat das Passwort zu Ihrem WEB.DE Postfach ausgespäht. - Dieser Virus heißt Zeus und befindet sich wahrscheinlich auf Ihrem Computer. In dieser E-Mail finden Sie alle notwendigen Informationen, um die Sicherheit Ihres Postfaches und Ihres Computers wiederherzustellen. *************************************************************************** WICHTIG: Von dem Virus "Zeus" geht eine erhebliche Gefahr aus. Er spioniert Passwörter und Bank-Daten aus und leitet sie an seine Urheber weiter. Nach und nach plündern die Angreifer anschließend mithilfe der Bank-Daten die Konten ihrer Opfer aus. Sie möchten mehr über diesen Virus erfahren? Einen Bericht zu diesem Virus finden Sie im 1&1 Blog unter: hxxp://blog.1und1.de/2010/02/11/11-schuetzt-internetnutzer-vor-trojaner-zeus/ *************************************************************************** Und so gewinnen Sie den Kampf gegen Zeus: *************************************************************************** 1. Ändern Sie das Passwort zu Ihrem WEB.DE-Postfach: *************************************************************************** Loggen Sie sich von einem sicheren Computer in Ihr Postfach ein. Klicken Sie im linken Menü auf 'Meine Daten'. Sie gelangen in das WEB.DE Kundencenter und ändern hier sicher Ihr Passwort. *************************************************************************** 2. Erkennen Sie, welcher Computer mit dem Virus Zeus infiziert ist: *************************************************************************** Haben Sie in den letzten Tagen über unterschiedliche Computer auf Ihr Postfach zugegriffen? Dann hilft Ihnen die folgende Angabe dabei den betroffenen Computer zu finden: Sie haben den Computer zum folgenden Zeitpunkt benutzt: 19.04.2012 21:09:16 Uhr *************************************************************************** 3. Löschen Sie den Virus: *************************************************************************** Der Virus Zeus nimmt tiefgreifende Veränderungen im Betriebssystem des Computers vor. Da eine Anti-Viren-Software auf dem Betriebssystem läuft, ist es sehr schwierig diesen Virus mit einer Software zu entfernen. Wir empfehlen Ihnen daher, den betroffenen Computer neu zu installieren. TIPP: Allgemeine Unterstützung bei Virus-Infektionen erhalten vom Anti-Botnet-Beratungszentrum der deutschen Initiative botfrei.de. Sie erreichen die Experten des Anti-Botnet-Beratungszentrums unter der folgenden Rufnummer: 0221 - 677 84 977 Wichtig: Geben Sie bei Ihrem Anruf bitte die folgende Voucher-Nummer an: 01-40578122 *************************************************************************** 4. Ändern Sie anschließend alle Ihre Passwörter: *************************************************************************** Nachdem Sie den Virus erfolgreich entfernt haben, ändern Sie zur Sicherheit das Passwort erneut. Ändern Sie auch alle Ihre anderen Passwörter. Denken Sie an Ihre Passwörter zu: - Ihrem Online-Banking-Zugang - Ihren Konten bei eBay und Paypal - Ihren anderen E-Mail-Konten *************************************************************************** 5. Sichern Sie Ihren Computer für die Zukunft: *************************************************************************** Um Ihren Computer zukünftig optimal zu schützen, empfehlen wir Ihnen die Installation einer professionellen Anti-Viren-Software, wie dem WEB.DE PC-Sicherheits-Paket. Weitere Informationen finden Sie unter: hxxp://www.pc-sicherheit.web.de *************************************************************************** Haben Sie noch Fragen an uns? Dann antworten Sie einfach auf diese E-Mail und belassen bitte unsere Referenz [Ticket AB40578122] in Ihrer Nachricht. Wir freuen uns, mit Ihnen gemeinsam für die Sicherheit Ihres Postfaches zu sorgen - vielen Dank für Ihre Mitarbeit! Mit freundlichen Grüßen Ihr Abuse-Team -- Abuse-Abteilung WEB.DE hxxp://web.de/Impressum" Vielen Dank Gruß Pit |
hi, Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop
Code: activex
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Hi, klappt das so mit dem Anhang? ohje, da sieht man ja mal wieviel Müll doch noch auf dem PC ist, den man eigentlich denkt gelöscht zu haben. Nokia Ovi Suite zum Beispiel. Bei Extras stehen ganz schön viele Error. :wtf: gruß Pit |
passt, download tdss killer: http://www.trojaner-board.de/82358-t...entfernen.html Klicke auf Change parameters • Setze die Haken bei Verify driver digital signatures und Detect TDLFS file system • Klick auf OK und anschließend auf Start scan - bei funden erst mal immer skip wählen, log posten |
Soo, erkennst du schon was? Gruß |
ist das der einzige pc im haus? noch nichts zu finden. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!Downloade dir bitte Combofix von einem dieser Downloadspiegel Link 1 Link 2 WICHTIG - Speichere Combofix auf deinem Desktop
Wenn Combofix fertig ist, wird es eine Logfile erstellen. Bitte poste die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort. Hinweis: Solltest du nach dem Neustart folgende Fehlermeldung erhalten Zitat:
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Hi, es gibt noch ein ipad mit dem ich viel mache. Meine Freundin hat einen Laptop den ich jedoch nicht nutze und ich habe noch einen Geschäfts-Lapop, den ich privat aber auch nicht nutze. Zudem ist das ipad wie auch mein Samsung Handy mit meinem web.de account verknüpft. Im Anhang die Combofix Log Danke |
nutzt du das system für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches? |
Ja. Deswegen mach ich mir ja sorgen... Ist dieser Virus hier auch bekannt? Nichts zu finden? Wie kann ich sichergehen keinen Virus/Trojaner whatever zu haben? |
du hattest einen, auf diesem gerät. lasse dein onlinebanking wegen spyeye sperren. der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden 1. Datenrettung:
ich werde außerdem noch weitere punkte dazu posten. 4. alle Passwörter ändern! 5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen. 6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen. |
So, Daten gesichert. Windows neu. Ist kein Fertig PC. Woran hast du den Virus erkannt? Wie kann ich die gesicherten Daten überprüfen? Gruß |
an der gefundenen datei. pc absichern: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren. vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe anleitung lesen bitte falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: Sandboxie Download - Sandboxie 3.68 anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten anmerkung zu file hippo. in den settings zusätzlich auswählen: Run updateChecker when Windows starts Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: http://www.trojaner-board.de/82962-w...en-backup.html Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Wie erkennt man das? Wie sieht die Datei aus bzw welche war es? Wie kann ich mir nun sicher sein, dass der zeus weg ist? Ich habe due Ursprüngliche Festplatte formatiert in dem Linuxprogramm und mit der Windows CD nochmal. Dann habe ich die Gelegeheit genutzt und mir eine SSD-Platte zugelegt auf der ich Windows installiert habe. Ich habe jetzt Avast und Sandbox installiert. Windows Updates alle gemacht und Sicherheitseinstllung ensprechend eingestellt. Wieso soll ich ein Nurzerkonto erstellen im Windows? Das habe ich nicht ganz verstanden. Als Browser bin ich mit Firefox seit jeher zufieden. Gruß |
schon mal chrome angesehen, er ist sicherer und schneller. die nutzerkonten sollst du deshalb erstellen, weil ein admin konto alle rechte hatt, diese aber in der täglichen arbeit gefährlich sein können, da dir dann jeder malware unterjubeln kann. |
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