Trojaner-Board

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)
-   Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)
-   -   Weißer Bildschirm- Trojaner? (https://www.trojaner-board.de/111836-weisser-bildschirm-trojaner.html)

MacX1 19.03.2012 12:33

Weißer Bildschirm- Trojaner?
 
Hey,
wie schon in den Titel beschrieben habe ich nun auch einen Trojaner drauf.
Beim Hochfahren erhalt ich nur ein weißes Bild mit einen Text in Englisch und auf deutsch, der besagt das ich Warten soll, da eine Verbindung aufgebaut wird.

was soll ich machen?
Hab auch schon etwas von OTL gelesen?
Hab echt keine großen erfahrungen mit sowas?!
Bitte um Hilfe!!!

Beste Grüße

markusg 19.03.2012 12:45

hi,
Mit einem sauberen 2. Rechner eine OTLPE-CD erstellen und den infizierten Rechner dann von dieser CD booten:

Falls Du kein Brennprogramm installiert hast, lade dir bitte ISOBurner herunter. Das Programm wird Dir erlauben, OTLPE auf eine CD zu brennen und sie bootfähig zu machen. Du brauchst das Tool nur zu installieren, der Rest läuft automatisch => Wie brenne ich eine ISO Datei auf CD/DVD.


Lade OTLpe Download OTLPENet.exe von OldTimer herunter und speichere sie auf Deinem Desktop. Anmerkung: Die Datei ist ca. 120 MB groß und es wird bei langsamer Internet-Verbindung ein wenig dauern, bis Du sie runtergeladen hast.
  • Wenn der Download fertig ist, mache einen Doppelklick auf die Datei und beantworte die Frage "Do you want to burn the CD?" mit Yes.
  • Lege eine leere CD in Deinen Brenner.
  • ImgBurn (oder Dein Brennprogramm) wird das Archiv extrahieren und OTLPE Network auf die CD brennen.
  • Wenn der Brenn-Vorgang abgeschlossen ist, wirst Du eine Dialogbox sehen => "Operation successfully completed".
  • Du kannst nun die Fenster des Brennprogramms schließen.
Nun boote von der OTLPE CD. Hinweis: Wie boote ich von CD


Bebilderte Anleitung: OTLpe-Scan
  • Dein System sollte nach einigen Minuten den REATOGO-X-PE Desktop anzeigen.
  • Mache einen Doppelklick auf das OTLPE Icon.
  • Hinweis: Damit OTLPE auch das richtige installierte Windows scant, musst du den Windows-Ordner des auf der Platte installierten Windows auswählen, einfach nur C: auswählen gibt einen Fehler!
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load the remote registry", dann wähle Yes.
  • Wenn Du gefragt wirst "Do you wish to load remote user profile(s) for scanning", dann wähle Yes.
  • Vergewissere Dich, dass die Box "Automatically Load All Remaining Users" gewählt ist und drücke OK.
  • OTLpe sollte nun starten.
  • Drücke Run Scan, um den Scan zu starten.
  • Wenn der Scan fertig ist, werden die Dateien C:\OTL.Txt und C:\Extras.Txt erstellt
  • Kopiere diese Datei auf Deinen USB-Stick, wenn Du keine Internetverbindung auf diesem System hast.
  • Bitte poste den Inhalt von C:\OTL.txt und Extras.txt.

MacX1 19.03.2012 13:32

hey,
also hab nun gebootet aber nun steht win XP da aber ich arbeite mit win 7?
stimmt das so?

Grüße

markusg 19.03.2012 13:37

ja stimmt so.

MacX1 19.03.2012 13:41

Ok,
da lass ich das nun durchlaufen und melde mich dann später wieder. Muss jetzt noch einmal los.
Schon mal vielen Dank im vorraus.

MacX1 19.03.2012 14:28

Hey wieder zurück,
nun is eine Fehlermeldung da.... "Out of Memory" !
Soll ich da ok drücken oder wie soll es nun weitergehen?
Beste Grüße

markusg 19.03.2012 14:30

drücke mal ok und starte den scan erneut, ohne mein script.

MacX1 19.03.2012 14:42

Habe nun ok geklickt!
soll ich den scan nun abbrechen ja?
otlpe scant nun weiter?!

MacX1 19.03.2012 15:06

So nun ist es durchgelaufen!
Rausgekommen ist folgendes:

markusg 19.03.2012 16:47

auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
Code:

:OTL
O4 - HKU\felix_ON_C..\Run: [ZPseiK15zRSy1wG] C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe (lyqU)
O7 - HKU\felix_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoDesktop = 1
O7 - HKU\felix_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableTaskMgr = 1
O7 - HKU\felix_ON_C\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System: DisableRegistryTools = 1
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) - C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe (lyqU)
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: UserInit - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) - C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe (lyqU)
:Files
C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH]
[emptytemp]
[Reboot]

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.




falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Hinweis: Die Datei bitte wie in der Anleitung zum UpChannel angegeben auch da hochladen. Bitte NICHT die ZIP-Datei hier als Anhang
in den Thread posten!




Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.
  • Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
  • Suche nun
    folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
  • Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner

  • Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
  • Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
    hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )
Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

MacX1 19.03.2012 17:23

Hab ich nun alles gemacht. Es wurde nach einem Neustart gefragt und den habe ich zugestimmt. Nun passiert aber nichts mehr. Also kein Neustart! Ist das normal?

markusg 19.03.2012 18:13

ne,
mal auf reset drücken und die cd rausnehmen, gucken was passiert.

MacX1 19.03.2012 18:19

Hab ich gemacht.
nun is der desktop da aber ohne symbole und beim rechtsklick passiert nichts.

markusg 19.03.2012 18:24

dann den pc noch mal über die otl cd starten, und nen neues log posten

MacX1 19.03.2012 18:50

So das ganze spiel noch einmal von vorn!:lach:

markusg 19.03.2012 20:25

auf deinem zweiten pc gehe auf start, programme zubehör editor, kopiere dort
rein:
Code:

:OTL
O4 - HKU\felix_ON_C..\Run: [ZPseiK15zRSy1wG]  File not found
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) -  File not found
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: UserInit - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) -  File not found
:Files
:Commands
[purity]
[EMPTYFLASH]
[emptytemp]
[Reboot]

dieses speicherst du auf nem usb stick als fix.txt
nutze nun wieder OTLPENet.exe (starte also von der erstellten cd) und hake alles an, wie es bereits im post zu OTLPENet.exe beschrieben ist.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
es sollte nun eine meldung ähnlich dieser: "load fix from file" erscheinen, lade also die fix.txt von deinem stick.
wenn dies nicht funktioniert, bitte den fix manuell eintragen.
dann klicke erneut den fix buton. pc startet evtl. neu. wenn ja, nimm die cd aus dem laufwerk, windows sollte nun normal starten und die otl.txt öffnen,
log posten bitte.

MacX1 19.03.2012 20:40

Hey wieder das gleiche Problem wie vorher....
Musste den pc manuell herunterfahren. Wieder keine Symbole und auch kein Rechtsklick möglich. Auche keine otl datei geöffnet!

markusg 19.03.2012 20:53

wie siehts aus wenn du das script so ausführst:
:OTL
O4 - HKU\felix_ON_C..\Run: [ZPseiK15zRSy1wG] File not found
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: Shell - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) - File not found
O20 - HKU\felix_ON_C Winlogon: UserInit - (C:\Users\felix\AppData\Roaming\hw56suzj11.exe) - File not found
:Files
:Commands
[Reboot]

MacX1 19.03.2012 21:04

Wieder genau so,
aber jetzt kam eine Meldung, das ein Programm nicht gestartet werden konnte "Alps Poiting-device Driver" hieß das!

MfG

markusg 19.03.2012 21:05

dann sichere über die otl cd deine daten und wir setzen das system dann neu auf.
sichere bilder, dokumente, musik, vidios.

MacX1 19.03.2012 21:08

ok,
aber wie stell ich das an?
Brauch ich sonst noch etwas?

Gruß

markusg 19.03.2012 21:20

sichere auf nen externen datenträger, bilder dokumente musik vidios (persönliches)
2. formatieren, windows neu instalieren:
nutzt du eine windows cd, recovery cd oder recovery partition.
falls dies ein fertig pc ist, hersteller + typ.
weist du wie man formatiert?
3. pc absichern, anleitung erhältst du.
4. alle passwörter endern!
5. nach pc absicherung die gesicherten daten prüfen und falls sauber zurück spielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von onlinebanking mit chip card reader + star money sagen.

MacX1 19.03.2012 21:25

Ist ein fertig laptop Toshiba Satellite pro s300L-11Q.
Also eine normale Datensicherung.
Hab noch nicht formatiert.
Aber was ist, wenn wir den auf nen früheren Zustand zurück setzen?
Hab ich irgend etwas schlimmes?

MacX1 20.03.2012 11:44

Hi,
ich habe vorhin im abgesicherten Modus den Avira DE-Cleaner gestartet...vll kommt da etwas heraus. Hat mir ein Kumpel empfohlen.

Beste Grüße

MacX1 20.03.2012 13:48

So der DE-Cleaner hat folgendes gefunden:

-EXP/JAVA.Ternub.Gen
-EXP/Pidief.cuw

Kannst du damit etwas anfangen? Habe diese nun entfernt aber erhalte wieder nur den Desktop ohne Symbole, auch wieder kein Rechtsklick möglich.

Wie soll ich nun weiter Vorgehen?
Und 1000 Dank für deine Mühen....

markusg 20.03.2012 13:49

wieso sagst du nicht gleich das der abgesicherte modus funktioniert.
avira decleaner deaktivieren.
und das nächste mal einfach mal warten, bis man drann ist.
weiter hiermit:
Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
  • Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
    Tool

    http://www.bleepingcomputer.com/comb...x-benutzt-wird
  • Hinweis:
    Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
  • Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

MacX1 20.03.2012 14:30

Ok, ist nun durchgelaufen.
Aber habe im Abgesicherten Modus auch keine Symbole. Habe Combofix über den Explorer auf dem Desktop kopiert hoffe, das das i.O. war?

Konnte nun auch mit Rechtsklick im Abgesicherten Modus die Symbole wieder herstellen!

markusg 20.03.2012 16:23

nutzt du den pc für onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie berufliches?

MacX1 20.03.2012 17:50

Naja Onlinebanking hab ich und tätige auch Einkäufe online!
Warum?

markusg 20.03.2012 19:42

du hast den trojan.spyeye.
rufe deine bank an, du benötigst neue zugangs daten.
der pc muss neu aufgesetzt und dann abgesichert werden
1. Datenrettung:2. Formatieren, Windows neuinstallieren:3. PC absichern: http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
4. alle Passwörter ändern!
5. nach PC Absicherung, die gesicherten Daten prüfen und falls sauber: zurückspielen.
6. werde ich dann noch was zum absichern von Onlinebanking mit Chip Card Reader + Star Money sagen.

MacX1 20.03.2012 19:46

da bist du dir ganz sicher?

nein hab noch nie formatiert.
Hab nen fertig Laptop Toshiba Satellite Pro S300L-11Q.

markusg 20.03.2012 20:00

sicher bin ich mir sicher.
ok, fang erst mal mit dem sichern der daten an, danach erkläre ich dir wie man formatiert

MacX1 20.03.2012 20:09

Also absichern muss ich eigentlich nichts.
Die letzte Sicherung hab ich erst vor ein paar Wochen gemacht und seitdem ist nicht viel passiert!

markusg 20.03.2012 20:11

ok.
starte mal neu, versuche dann folgende tasten.
f4
f9
f10
f11
oder alt+f10
eines davon sollte es ermöglichen, die recovery zu nutzen, um auf den auslieferungszustand bzw werkseinstellungen wiederherzustellen.
wenn dies klappt, folge den anweisungen.
danach das gerät absichern.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
Installation von Google Chrome für mehrere Nutzerkonten - Google Chrome-Hilfe
anleitung lesen bitte
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

MacX1 20.03.2012 20:26

Ok danke für die detailierte Anleitung,
zum Glück habe ich morgen frei!
Oder muss das jetzt sofort gemacht werden?

markusg 20.03.2012 20:26

ne, morgen passt :-)

MacX1 21.03.2012 09:22

Guten Morgen,
also ich habe jetzt einige Systemwiederherstellungsoptionen.
Unter anderem Systemreperatur, Systemwiederherstellung, Systemabbild-Wiederherstellen, Windows-Speicherdiagnose, Eingabeaufforderung und Toshiba Recovery Wizard.
Was soll ich davon auswählen, bzw bin ich da überhaupt richtig?

Beste Grüße

markusg 21.03.2012 14:37

Toshiba RecoveryWizard
klingt gut.

MacX1 21.03.2012 19:21

Hat alles geklappt hab vielen dank für deine Mühen!
Habe Avast! vorerst genommen, was soll ich denn da noch einstellen?

markusg 21.03.2012 19:23

nichts weiter, bitte den rest der anleitung abarbeiten.


Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 20:39 Uhr.

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