Trojaner-Board - Virus: Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)

- Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)

- - Virus: Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert (https://www.trojaner-board.de/109292-virus-sicherheitsgruenden-wurde-windowssystem-blockiert.html)

Virus: Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert

Hallo zusammen,

ich habe meinen Thread mal hier erstellt, da ich durch den o.g. Virus keine Kontrolle mehr über meinen PC habe und somit auch keine Logfiles erstellen konnte.
Mein PC ist durch den oben genannten und wie ich dank google erfahren habe, euch bekannten Virus lahm gelegt.
Mein BS ist Windows7, ich nutze Firefox und Avira und kann an meinem PC wirklich nichts mehr machen. Den Task Manager kann ich auch nicht starten, alles ist gesperrt durch das Virus-Fenster.
Das ist mein erster Virus und ich habe keine Ahnung, was ich jetzt tun kann.
Ich habe diese Seite gefunden und mir 2-3 Threads durchgelesen, wie ihr Leuten, die dassselbe Virus erwischt hat, geholfen habt.
Das Problem bei mir ist, das ich nichts mehr an meinem PC machen kann, diesen Thread habe ich von einem anderen PC aus erstellt.
Eure Checkliste konnte ich daher nicht ausführen, da ich nicht weiß, wie ich wieder Herr meines PCs werden kann. (Denke die Checkpunkte 2-4 machen nur Sinn, wenn ich sie an meinem PC durchführe, korrigiert mich, wenn ich damit falsch liege...)

Ich hoffe, dass ich beim Thread-erstellen keine Fehler gemacht habe und eure Checkliste so gut wie möglich beolgt habe und dass ihr mir helfen könnt.. Ich bin dankbar für jegliche Hilfe!
Falls euch noch Infos fehlen, bitte Bescheid sagen!

Viele Grüße,
Neniel

hi,
starte das gerät neu, drücke f8, wähle abgesicherter modus mit netzwerk, dort solltest du arbeiten können.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

Starte bitte die
OTL.exe
.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
Kopiere nun den Inhalt in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg
Textbox.

Code:

activex

netsvcs

msconfig

%SYSTEMDRIVE%\*.

%PROGRAMFILES%\*.exe

%LOCALAPPDATA%\*.exe

%systemroot%\*. /mp /s

/md5start

userinit.exe

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

ws2ifsl.sys

sceclt.dll

ntelogon.dll

winlogon.exe

logevent.dll

user32.DLL

explorer.exe

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

nvstor32.sys

ahcix86s.sys

/md5stop

%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles

%systemroot%\System32\config\*.sav

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%USERPROFILE%\*.*

%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe

%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll

%USERPROFILE%\Application Data\*.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs

CREATERESTOREPOINT

Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
Kopiere
nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Hi,
vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Ich habe den Neustart mit f8 versucht, allerdings kam bei mir dann die Anweisung:
"Please select a boot device:
CDROM: 3M TSST corp CDDVDW SH-S22
SATA: 4M Samsung hd502hj
SATA: 5M ST3400820AS"

Ich habe dann die ESC- Taste gedrückt (using defaults), dann kam der normale windows-start (bei mehrmaligem f8 drücken) und dnn kommt auch schon die Windows-Kennung, bei der ich mein Passwort eingeben muss. Nach der Anmeldung hat die f8 Taste keine Auswirkungen...

Was mache ich falsch?

Hab's doch geschafft, die Inhalte aus OTL.txt und Extra.txt folgen gleich!

Anbei die OTL.txt und Extra.txt

Brauchst du noch die Log-Dateien von den eurer Checkliste den Punkten 2-3?

Bisher habe ich diese Schritte nicht ausgeführt..
Soll ich das noch machen?
LG
Neniel

hi

dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user.
wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts.

• Starte bitte die OTL.exe
• Kopiere nun das Folgende in die Textbox.

Code:

:OTL

O4 - HKCU..\Run: [Firefox helper] C:\Users\Ines\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe ()

 :Files

C:\Users\Ines\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe

:Commands

[purity]

[EMPTYFLASH] 

[emptytemp]

[Reboot]

• Schliesse bitte nun alle Programme.
• Klicke nun bitte auf den Fix Button.
• OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen.
• Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren.
starte in den normalen modus.

falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden

Drücke bitte die http://larusso.trojaner-board.de/Images/windows.jpg + E Taste.

Öffne dein Systemlaufwerk ( meistens C: )
Suche nun
folgenden Ordner: _OTL und öffne diesen.
Mache einen Rechtsklick auf den Ordner Movedfiles --> Senden an --> Zip-Komprimierter Ordner
Dies wird eine Movedfiles.zip Datei in _OTL erstellen
Lade diese bitte in unseren Uploadchannel
hoch. ( Durchsuchen --> C:\_OTL\Movedfiles.zip )

Teile mir mit ob der Upload problemlos geklappt hat. Danke im voraus :)

Ich danke Dir!

Auf meinem Desktop habe ich 2 desktop.ini Dateien gefunden
Inhalt der einen:

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21799

Inhalt der zweiten:

[.ShellClassInfo]
LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
IconResource=%SystemRoot%\system32\imageres.dll,-183

Die movedfiles.zip kommt demnächst!

wenn sie hochgeladen ist, mal kurz hier rein schreiben :-)

movedFiles.zip ist hochgeladen =)

danke dir.

Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde!
Es sollte nie auf eigene Initiative hin ausgeführt werden! Eine falsche Benutzung kann ernsthafte Computerprobleme nach sich
ziehen und eine Bereinigung der Infektion noch erschweren.

Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.

Besuche folgende Seite für Downloadlinks und Anweisungen für dieses
Tool

Ein Leitfaden und Tutorium zur Nutzung von ComboFix
Hinweis:
Gehe sicher das all deine Anti Virus und Anti Malware Programme abgeschalten sind, damit diese Combofix nicht bei der Arbeit stören.
Poste bitte die C:\Combofix.txt in deiner nächsten Antwort.

hi,

anbei die combofix.txt

malwarebytes:
Downloade Dir bitte Malwarebytes

Installiere
das Programm in den vorgegebenen Pfad.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
Starte Malwarebytes, klicke auf Aktualisierung --> Suche
nach Aktualisierung
Wenn das Update beendet wurde, aktiviere vollständiger Scan durchführen und drücke auf Scannen.
Wenn der Scan beendet
ist, klicke auf Ergebnisse anzeigen.
Versichere Dich, dass alle Funde markiert sind und drücke Entferne Auswahl.
Poste
das Logfile, welches sich in Notepad öffnet, hier in den Thread.
Nachträglich kannst du den Bericht unter "Log Dateien" finden.

Der Inhalt des Logfiles:

Malwarebytes Anti-Malware (Test) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Datenbank Version: v2012.02.07.04

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Ines :: INES-PC [Administrator]

Schutz: Aktiviert

07.02.2012 17:43:45
mbam-log-2012-02-07 (17-43-45).txt

Art des Suchlaufs: Vollständiger Suchlauf
Aktivierte Suchlaufeinstellungen: Speicher | Autostart | Registrierung | Dateisystem | Heuristiks/Extra | HeuristiKs/Shuriken | PUP | PUM
Deaktivierte Suchlaufeinstellungen: P2P
Durchsuchte Objekte: 286193
Laufzeit: 26 Minute(n), 54 Sekunde(n)

Infizierte Speicherprozesse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Speichermodule: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungsschlüssel: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Registrierungswerte: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateiobjekte der Registrierung: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Verzeichnisse: 0
(Keine bösartigen Objekte gefunden)

Infizierte Dateien: 1
C:\_OTL\MovedFiles\02072012_162259\C_Users\Ines\AppData\Local\Mozilla\Firefox\firefox.exe (Trojan.Ransom) -> Erfolgreich gelöscht und in Quarantäne gestellt.

(Ende)

gut,
lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Hi,

die Liste ist fertig.
Bin mir bei einigen Programmen nicht sicher.
Hat mein PC jetzt das Schlimmste überstanden?
Sollte ich die heute installierte Software auch wieder deinstallieren, und was hab ich heute eigentlich mit deiner Hilfe mit meinem PC gemacht??

Danke Dir!!

deinstaliere:
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok

deinstaliere:
Citrix
DivX
Free Audio
ICQ Toolbar
ICQ7.
Java
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren.

Malwarebytes : kann man von zeit zu zeit updaten und als zweite meinung verwenden
Mozilla Firefox :
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
update instaliren.

deinstaliere:
WinZip

öffne otl, bereinigen, neustart, remover werden gelöscht.

öffne ccleaner, analysieren, bereinigen, neustarten, testen ob alles wie gewünscht läuft

Hi,

es funktioniert soweit alles, habe die wichtigsten Programme getestet.

Ich danke Dir für deine Zeit und deine Geduld =)

weiter gehts:
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges machst, solltest du emsisoft nutzen, da du sensible daten zu schützen hast
und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung

Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser