Fertig :pfeiff:
Funktioniert alles bestens :abklatsch:
Was darf ich jetzt machen?

hab ich etwa aus versehen das otl runtergeworfen?? komisch. das ist aber erst weg, nachdem ich mit Otl gereinigt habe

hi,
das war so geplant, durch die otl bereinigung wird otl selbst auch gelöscht, + remover.
bitte jetzt gdata deinstalieren, neustarten, und dann das removal tool nutzen.
Tools - G Data Software AG
jetzt sichern wir den pc ab.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen, oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, wäre das ne gute wahl, aber natürlich auch so :-)
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung


Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser

Ich werde definitiv die emisoft anti malware 6.0 nehmen.
beinhaltet denn diese auch gleichzeitig ein antivirenprogramm so wie g data?

ich muss jetzt nur ganz kurz für 2-3std. los. werde anschließend die von dir angewiesenen vorgänge umsetzen. also bis nachher und vielen lieben Dank nochmal

hi, klar, sie beinhaltet 2 scan engines, genau wie gdata auch, die emsisoft eigene + ikarus.
außerdem einen web schutz und eine sehr gute verhaltens analyse, diese erkennt malware anhand ihres verhaltens und benötigt keine signaturen.
es sollte auch nicht so viel arbeitsspeicher und prozessor leistung wie gdata brauchen.
konfigurationshinweise gibts dann auf jeden fall noch, aber ist ja auch so erst mal n bissel arbeit :-)

bevor ich loslegen kann, kam eben beim starten des rechners folgendes fesnter

microsoft visual c++ runtime library
runtime error
program: c...

this application has requested the runtime to terminate in an unusal way.
please contact the application`s support tem for more information.



was soll ich mit diesem hinweis anfangen? von microsof visual c++ habe ich nichts gelöscht seh ich gerade im ccleaner


weitere Frage: welches removal tool von g data soll ich ziehen? Ich hab die seite geöffnet, aber kein spezielles removal tool gefunden.


Merkwürdiges Problem: mein pc brummt im Gehäuse.

toll, den wichtigsten teil der meldung hast du nicht gepostet c:... wäre der datei pfad :-)
gdata:
AVCleaner
Der AntiVirus Cleaner löscht alle Reste, welche nicht durch eine einfache Deinstallation entfernt werden. Dieses Programm wird benötigt um eine vollständige
https://www.gdata.de/?eID=PushFile&d...6%3AAFIEAw8%3D

entschuldige.ich kann dir den dateipfad nicht anders nennen, da nichts weiteres angezeigt wurde

in meinem gehäuse brummt es ziemlich laut. was könnte das sein?

auch nach neustart?
ist das ein normaler pc oder ein laptop? falls normaler pc, schon mal offen gehabt und von innen gereinigt?

ich vermute das das cdrom-laufwerk rum spinnt.
habe analyse drüber laufen lassen:

Gefundene Probleme
Treiberproblem bei Atapi DVD A DH16AASH ATA Device --> nicht behoben
Hardwareänderung wurden möglicherweise nicht erkannt --> ermittelt
Treiberproblem bei USB-Eingabegerät --> behoben

normaler pc: wurde zuletzt vor ca. 3Wochen gereinigt von innen
das problem besteht nach 2 Neustart/Herunterfahren immer noch, jepp!

du könntest ja mal testweise den treiber über den gerätemanager deinstalieren, neustarten dann müsste er neu instaliert werden.
ist ne cd im laufwerk, dann nimm die auch erst mal raus.

es ist leider nicht möglich das cd rom laufwerk zu öffnen, ich bezweifel jedoch, das eine cd drin ist
cd-rom laufwerk brummt nur aber geht nicht zu öffnen

ich bin jetzt im gerätemanager drin

ging das cd rom laufwerk denn noch nie oder ist das problem neu.
falls das problem neu ist, den pc mal komplett aus machen, warten, (ne minute oder so) und dann wieder einschalten.
klingt ja eher als wäre das laufwerk kaputt bzw würde klemmen.

das cdrom laufwerk funktionierte bis vorgestern reibungslos. und brummen tuts eben erst seit heut abend. kann auch sein, seitdem ich hier fröhlich alles deinstalliert habe, da war musik an

so jetzt ist ruhe im karton, treiber ist deinstalliert und pc neugestartet.
woher bekomme ich denn einen neuen treiber?

der treiber lässt sich nicht neu installieren.

aber ich denke ich mach jetzt einfach im normalen programm weiter, oder? es handelt sich ja lediglich um ein cd-rom-laufwerk problem.

da steht im problembehandlungsbericht:
treiberproblem bei cd-rom-laufwerk --> nicht behoben
problem mit PNP-Geräten --> ermittelt

oder meinste da könnten auch noch andere treiber drauf gegangen sein?