Trojaner-Board - Windows-Blockierung, Drohung von 50€ Strafe

Trojaner-Board (https://www.trojaner-board.de/)

- Plagegeister aller Art und deren Bekämpfung (https://www.trojaner-board.de/plagegeister-aller-art-deren-bekaempfung/)

- - Windows-Blockierung, Drohung von 50€ Strafe (https://www.trojaner-board.de/109143-windows-blockierung-drohung-50-strafe.html)

Windows-Blockierung, Drohung von 50€ Strafe

Hallo,

auch wir haben uns das Problem mit dem schwarzen Bildschirm eingefangen und hoffen nun auf eure Hilfe um das Problem baldmöglichst gelöst zu bekommen..

Das Betriebssystem ist Windows 7 Home Premium.

OTL haben wir bereits im abgesicherten Modus heruntergeladen und hoffen darauf, dass ihr uns die richtigen Scan-Einstellungen posten könnt.

Vielen Dank im Voraus!

Lg =(

hi,
na mal sehen ob wir das können aber ich nehms an.
Falls noch nicht vorhanden, lade Dir bitte OTL von Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop

Starte bitte die
OTL.exe
.
Vista und Win7 User mit Rechtsklick "als Administrator starten"
Kopiere nun den Inhalt in die http://larusso.trojaner-board.de/Images/otlfix.jpg
Textbox.

Code:

activex

netsvcs

msconfig

%SYSTEMDRIVE%\*.

%PROGRAMFILES%\*.exe

%LOCALAPPDATA%\*.exe

%systemroot%\*. /mp /s

/md5start

userinit.exe

eventlog.dll

scecli.dll

netlogon.dll

cngaudit.dll

ws2ifsl.sys

sceclt.dll

ntelogon.dll

winlogon.exe

logevent.dll

user32.DLL

explorer.exe

iaStor.sys

nvstor.sys

atapi.sys

IdeChnDr.sys

viasraid.sys

AGP440.sys

vaxscsi.sys

nvatabus.sys

viamraid.sys

nvata.sys

nvgts.sys

iastorv.sys

ViPrt.sys

eNetHook.dll

ahcix86.sys

KR10N.sys

nvstor32.sys

ahcix86s.sys

/md5stop

%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles

%systemroot%\System32\config\*.sav

%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles

%USERPROFILE%\*.*

%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.exe

%USERPROFILE%\Local Settings\Temp\*.dll

%USERPROFILE%\Application Data\*.exe

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems|Windows /rs

CREATERESTOREPOINT

Schliesse bitte nun alle Programme. (Wichtig)
Klicke nun bitte auf den Quick Scan Button.
Kopiere
nun den Inhalt aus OTL.txt und Extra.txt hier in Deinen Thread

Okay, danke - werden wir tun.

Welche Ausgabe sollen wir verwenden? Standard oder Minimal-Ausgabe?

Weiterhin danke.

Hi,

also anbei die beiden Dateien.

Jedoch hat er uns im letzten Scan keine Extras.TXT ausgespuckt, deshalb ist eine vorherige dabei.

Hoffentlich schickt das.

öffne malwarebytes, logdateien, poste alle berichte

Haben wir vorhin erst installiert und nur kurz unter einem anderen Benutzerkonto laufen lassen.
Folglich ist quasi nur ein "Teilbericht" vorhanden. Da steht fast nichts drin.

Reicht dieser trotzdem?

In der Zwischenzeit war auch ein Quickscan unter dem richtigen Benutzerkonto fertig. Er ist anbei.
Die 5 Treffer haben wir entfernen lassen.

Um nicht in vergessene Tiefen des Forums abzudriften.

Entschuldigung für den Doppel-Post. :wtf:

ok, dann mal jetzt updaten und vollständiger scan.

Okay, danke.

Zur Bestätigung: Wir reden noch von Malwarebytes?

So, der Scan ist gemacht.

Den Log habe ich dir angehängt.

Ist der Sieg errungen und der Gegner bezwungen? :taenzer:

und nun müssen wir noch dafür sorgen, das der pc auch sauber bleibt.

lade den CCleaner standard:
CCleaner Download - CCleaner 3.15.1643
falls der CCleaner
bereits instaliert, überspringen.
instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen.
hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig.
hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig.
hinter, dir unbekannte, unbekannt.
liste posten.

Sooo - das wäre auch erledigt.

Bei denen, wo nichts dahinter steht, ists eher unbekannt.

Schon mal danke für die stetige Unterstützung. :abklatsch:

du willst mir sagen das die hälfte der programme unbekannt ist? oder hast du welche vergessen zu beschriften...

Ist Nachbar's Laptop..

Ich denke, dass er bei den meisten nicht weiß, ob sie in Gebrauch sind - Eltern, Geschwister etc.

Soll er das komplett abklären?

So, er hat nochmal drüber geschaut und ich konnte auch noch einige Dinge kennzeichnen.

Wie es mit dem youtube-mp3-downloader etc und GIMP aussieht, weiß ich nicht.

deinstaliere:
Acrobat.com
Adobe Acrobat 4
Adobe AIR
Adobe Flash Player alle
Adobe - Adobe Flash Player installieren
neueste version laden
adobe reader:
Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen
haken bei mcafee security scan raus nehmen

bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren:
adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen.
allgemein:
nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken.
internet:
hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc.
es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht.
bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen
bei updater, automatisch instalieren wählen.
übernehmen /ok

deinstaliere:
Alice
Amazon
BILD
Bing
Chicken
Counter-Strike
CyberLink : beide
Dream Day
Free : alle einträge die so starten.außer Free YouTube
Game Park
GIMP
Island Wars
Java: beide
Download der kostenlosen Java-Software
downloade java jre, instalieren

deinstaliere:
McAfee
MessengerPlusLive
Mozilla Firefox :
Webbrowser Firefox auf Deutsch | Schneller, sicherer und anpassbar
updaten!

deinstaliere:
Origin
PhotoScape
Skype : beide
Smileyville
Trend Micro
Windows Live : alle

öffne otl, bereinigen, neustarten.
öffne ccleaner, analysieren, neustarten, testen ob alles läuft

Also es scheint alles einwandfrei zu laufen und zu funktionieren. :singsing:

Ich hoffe doch, dass es das nun war?

:dankeschoen:
Aufjedenfall bedanken wir uns herzlich für deine gute und professionelle Hilfe!
:dankeschoen:

jetzt ein wichtiger teil, der gemacht werden muss.
als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen.
diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas.
http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html
testversion:
Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware
insbesondere wenn du onlinebanking, einkäufe, sonstige zahlungsabwicklungen oder ähnlich wichtiges, wie zb berufliches machst, also sensible daten zu schützen sind, solltest du in sicherheitssoftware investieren.
vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen.

kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen.
http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html
sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise.
bitte dein bisheriges av deinstalieren
die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch!

http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html
Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7
Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren.
Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst.
Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist:
- Updates automatisch Instalieren,
- Täglich
- Uhrzeit wählen
- Bitte den gesammten rest anhaken, außer:
- detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist.
Klicke jetzt die Schaltfläche "OK"
Klicke jetzt "nach Updates suchen".
Bitte instaliere zunächst wichtige Updates.
Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren.
Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates.
Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist.
aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen.
als browser rate ich dir zu chrome:
https://www.google.com/chrome?hl=de
falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung

Sandboxie
Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen:
Sandbox
Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen.

Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen.
Download Link:
http://filepony.de/download-sandboxie/
anleitung:
http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html
ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten:
Sandbox Einstellungen |

bitte folgende zusatz konfiguration machen:
sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen.
dort klicke auf sandbox einstellungen.
beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe:
chrome.exe
dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome.
dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben.
Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen.
Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate.
Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten.
Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten.
Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar.

Weiter mit:
Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen
alles komplett durcharbeiten
anmerkung zu file hippo.
in den settings zusätzlich auswählen:
Run updateChecker
when Windows starts

Backup Programm:
in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an:
Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup)
Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar.
Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist.

Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern
bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar:
Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe
surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox.
wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst.
wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser