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100€ Polizeivirus Hallo :), Ich habe über dieses Thema schon viele weitere Beiträge gelesen. Ich habe den schon bekannten 100€ Polizeivirus auf meinem Rechner. Ich bin im Moment auf dem Administratorenaccount, der Virus ist auf einem normalen Benutzerkonto. Wenn ich mich auf diesem Benutzerkonto anmelde, wird der Bildschirm nach kurzer Zeit schwarz, es erscheint ein Kasten mit der Meldung, dass mein Windowssystem blockiert wurde. Darunter erscheint eine Schaltfläche, bei der ich aufgefordert werde 100€ zu bezahlen. Entweder per Ukash oder per paysafecard. Diese Meldung wird aber nur auf diesem Benutzerkonto angezeigt, auf dem Administratorenaccount und einem anderen Benutzerkonto aber nicht. Das Lan-Kabel habe ich noch nicht gezogen, um zu probieren ob die Meldung dann immernoch erscheint. Ich selber hatte noch keine Erfahrung mit Viren und kenne mich mit solchen Sachen kein bisschen aus. Ich hoffe ihr könnt mir helfen, darüber würde ich mich sehr freuen. :))) |
Kann mir jemand sagen, was ein Thread ist? :D |
Hier mein OTL Ergebnis: OTL Logfile: Code: OTL logfile created on: 07.01.2012 16:44:28 - Run 1Würde mich freuen, wenn ich bald eine Antwort bekomme :) ;) |
und hier noch das Extras Ergebnis:OTL EXTRAS Logfile: Code: OTL Extras logfile created on: 07.01.2012 16:44:28 - Run 1Würde mich sehr über eine baldige Antowrt freuen ;) :) :D :P |
hi Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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Hi, kostet dieses Combofix etwas? Ich habe mir gestern ein neues Betriebssystem bestellt. Wenn ich dieses Betriebssystem neu installiere, verschwindet der Trojaner dann? |
combofix kostet nichts. klar, wir können es auch gern so machen, das du auf dein neues betriebssystem wartest, ich dir erkläre, wie du gefahrlos daten sicherst, neu aufsetze, und das neue system vernünftig absicherst. |
okay, danke. das können wir so machen. aber die daten auf meinem rechner sind mir egal, da war nichts besonderes drauf. hauptsache der trojaner geht durch die neuinstallation weg. ;) du müsstest mir nur erklären, wie das mit der neuinstallation funktioniert :D |
klar, ich möchte das machen, sobald du die cd hast, falls sich zwischendurch fragen ergeben sollten. mir ist das lieber alles in reihenfolge abzuarbeiten :-) |
genau so hat ich mir das auch gedacht. man sollte erst mit der datensicherung anfangen, wenn die cd und alles weitere vorhanden ist. :) Die bestellung müsste am montag kommen :) Windows 7 64 bit home premium, zwar nur OEM aber es reicht mir, da ich den Pc fast nur ausschlieslich für internet und musik hören nutze. ich schreibe dir eine nachricht, wenn das betriebssystem das ist. Lg Robin alias Dieselross :D |
jo, die home reicht ja auch aus :-) nö daten kannst du schon sichern auch wenn die cd noch nicht da ist |
Hi, Windows 7 ist da. Wir können jetzt gern mit der neuinstallation anfangen. Ich selber brauche keine Dateien vom PC, also brauchen wir nur die Festplatte zu formatieren. ;) Ich hab aber noch ein paar Fragen: Wofür ist die beiliegende CD namens "OEM Preinstallations Kit" gut? Formatiert sich die Festplatte von allein während der Installation, oder muss ich das extra machen? Wann muss ich die CD zum installieren einlegen? Geht das einfach so, oder muss ich die CD erst einlegen und den computer dann neu starten? Wie setzte ich das System neu auf? Der Virus verschwindet doch durch die Neuinstallation, oder? Vielen dank im vorraus. LG Dieselross :) |
hi, die präinstalations cd benötigst du, falls die festplatte beim instalieren nicht erkannt wird, dann musst du die windows cd raus nehmen, die cd reinlegen und dann den anweisungen folgen. lege jetzt die windows cd ein, starte den pc neu, drücke f12 um ins boot menü zu kommen, dort das cd bzw dvd laufwerk wählen. dann, wenn gefordert, beliebige taste drücken, benutzerdefiniert anklicken, und so lange auf weiter, bis du bei der partitions auswahl bist. dann die c partition wählen, optionen, formatieren, bstätigen. dann, windows instalieren, falls daten nach windows.old verschoben werden sollen, nein anklicken, zurück und noch mal formatieren. falls nicht, anweisungen folgen. dann: als antimalware programm würde ich emsisoft empfehlen. diese haben für mich den besten schutz kostet aber etwas. http://www.trojaner-board.de/103809-...i-malware.html testversion: Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware und du kannst vor dem aktivieren der lizenz die 30 tage testzeitraum ausnutzen. kostenlos, aber eben nicht ganz so gut wäre avast zu empfehlen. http://www.trojaner-board.de/110895-...antivirus.html sag mir welches du nutzt, dann gebe ich konfigurationshinweise. bitte dein bisheriges av deinstalieren die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Erstmal vielen dank für die wirklich klasse Erklärung :) Ich habe aber trotzdem noch ein paar fragen: 1. Was heißt av? 2. Wenn dies Antiviren-Programm heißen soll, soll ich dieses dann vor oder nach der Installation deinstallieren? 3. Ist diese Sandbox nötig? Wenn nein, würde ich darauf gerne verzichten, auch wenn es ein klasse Prinzip ist. Kaufen will ich es auch nämlich auch nicht. Ich habe von diesem Prinzip aber schon mal gehört und man kann es ja auch noch später bei Interesse installieren. 4. Wofür ist ein Backup-Programm nötig? :) Google Chrome nutze ich schon seit längerem und bin damit zufrieden. Nochmals danke, LG Dieselross |
sorry, antivirus, oder korekt ausgedrückt, antimalware. bei einigen fertig pcs ist eines vor instaliert. deswegen schreibe ich das immer dazu und hatte es nicht angepasst. 3. Ist diese Sandbox nötig? Wenn nein, würde ich darauf gerne verzichten, auch wenn es ein klasse Prinzip ist. Kaufen will ich es auch nämlich auch nicht. Ich habe von diesem Prinzip aber schon mal gehört und man kann es ja auch noch später bei Interesse installieren. das programm ist kostenlos nutzbar und es fehlen einige funktionen, außerdem sollte man sich mal überlegen das es ne lebenslang gültige lizenz ist und der autor immer updates bereit stellt. eine sandbox ist nötig, denn sie kann bereits viel malware vom pc fern halten. 4. Wofür ist ein Backup-Programm nötig? naja, liegt ja eigendlich auf der hand, es gibt da mehrere anwendungsmöglichkeiten bzw szenarien. - deine festplatte geht kaputt: ne datenrettung würde einige hundert € kosten, wenn du backups hast, liegt ne sicherung zu, festplatte, die kaputt ist, kann also beruhigt abgeschrieben werden. - du hast software probleme: wenn du ein backup + die rettungs dvds hast, nie wieder langes suchen, backup zurück spielen, nach 30 minuten ist schluss. auch bei verkorksten instalationen möglich. - du kaufst dir nen neuen pc, willst aber das alte system behalten. und wieder, backup nutzen, alles ist beim alten. |
Kein problem :) ach genau, ich hab mich für die Avast version entschieden. ;) Ich habe im moment 2 antivirenprogramme auf dem rechner! Ein abgelaufenes von Norton und ein gültiges von der kostenlosen Version-Avira Antivir. Ich habe einen fertigrechner mit neuer grafikkarte-ATI Radeon HD 6870. Soll ich die beiden Virenprogramme nun vor oder nach der windows installation deinstallieren? Hätte ich kein problem mit ;) oder geht das wegen der gültigkeit nicht? Ich werde mir das mit der sandbox noch überlegen. Sind Backup programme kostenlos? eine frage noch, wenn ich die windows cd gleich einlege, soll ich den rechner dann sofort runterfahren? Kann der umstieg von 32 BIT auf 64 Bit probleme bereiten? lg |
naja, nach der neu instalation muss avast und der rest instaliert werden, bzw norton, falls das vor instaliert ist, deinstaliert werden. verstehe nicht was es an der sandbox auszusetzen gibt. sie kann dir das leben erleichtern und sie ist ja im prinzip auch kostenlos nutzbar. paragon backup, was ich verlinkt habe, ist ebenso kostenlos :-) |
das backup-programm werde ich nutzen :) Kann der umstieg von 32bit auf 64 bit probleme bereiten? |
die frage ist ob es sich lohnt. hast du mehr als 4 gb ram? |
ich hab 4gb ram Ich fang dann jetzt mal an :) also bis später ;) |
dann reicht eig auch 32 bit, 64 bit anwendungen benötigen mehr speicher. |
Das stimmt, aber ich werde den arbeitsspeicher bald auf 8gb erweitern. Also bin ich jetzt bereit zum anfangen? :) |
naja ob du persönlich dazu bereit bist kann ich dir nicht sagen :-) aber ich nehme es mal an. ok wenn du auf 8 gb willst, benötigst du 64 bit. |
Ich bin bereit :) Also danke nochmal, ich schreibe hier rein, wenn ich fertig bin :) deshalb, ja :) Vielen dank :) |
ich habe jetzt probiert, das betriebssystem zu installieren, aber dann kommt diese meldung " Dieser Installationsdatenträger ist nicht mit ihrer Windows-Version kompatibel. Für das Upgrade ist der korekkte Installationsdatenträger erforderlich. Weitere Informationen finden sie in den Systeminformationen ihres Computers. Sie können eine neue Kopie von Windows installieren, indem sie den Computer mit dem installationsdatenträger neu starten und die benutzerdefinierte Installation wählen. " Ich habe es jetzt mehrmals probiert, habe den pc neu gestartet, habe f12 gedrückt. dann kam eine anzeige mit, drücken sie eine beliebige taste um die cd bzw. dvd zu starten. nachdem ich dann diese taste gedrückt hab, fuhr er aber ganz normal hoch!!! Was nun? |
ist das überhaupt ne original windows cd, oder selbst gebrannt? |
ist original von amazon gekauft. :) hat aber jetzt geklappt :) aber ein problem hab ich trotzdem noch, ich hab erst 2mal sachen auf windows old verschoben, aber nur denn anfang installiert gehabt, also am ende zeigte der neu starten an, aber er war nicht endgültig installiert.dann hat er neu gestartet, aber ich hab immer wieder eine neue beliebige zahl genommen. dann hab ich aber beim 3 mal aber formatieren gefunden und das genommen und dann hab ich ihn installieren lassen und hab dann beim neu starten nicht eine beliebige taste gedrückt, als er es angezeigt hat. Dann hat er die installation abgeschlossen, also erst das ende installiert. und jetzt ist nichts mehr drauf und ich hab neue kontos angelegt. Hab ich jetzt was zu befürchten, oder ist der virus runter? lg robin |
dann instalierst du doch nicht richtig... gehe bis zum schritt wo du die partition auswählen kannst. dann klicke auf optionen, dann formatieren, dann bestätigen. wenn daten nach windows.old verschoben werden sollen, wenn du jetzt die instalation startest, hast du nicht formatiert, klicke auf nein, und formatiere erneut. |
ich habe ja alles formatiert, die festplatte ist leer. das hat alles so geklappt, wie beschrieben. Ich hatte es ja noch ein drittesmal gemacht und da hab ich formatiert und da wollte er nichts nach windows.old verschieben und da hab ich alles richtig installiert. :) |
verstehe ich jetzt nicht, auch das mit den beliebigen zahlen nicht. hast du die partition c: gewählt und dann über optionen formatiert? wurde nachgefragt ob daten nach windows.old verschoben werden sollen. wenn dem so ist, hast du nicht formatiert und musst es noch mal machen. falls diese nachfrage nicht kam, ist alles io und du kannst mit der anleitung beginnen. |
ja genauso war das. er hat nicht gefragt, ob dateien nach windows.old verschoben werden sollen. :) ich weis, ich hab das dumm erklärt, aber das ist auch nicht einfach zu erklären. Bei mir gibt es aber auch nur eine fetsplatte. soll ich es nochmal ausführlich erklären? :) |
naja, wenn er daten nach windows.old verschoben hatt, dann hast du es nicht richtig gemacht. wenn du in dem windows setup zu der festplatten bzw partitionsauswahl kommst, hast du dort eine schaltfläche optionen, und dort musst du erst formatieren befor du neu instalieren kannst. das formatieren war nur erfolgreich, wenn keine daten mehr nach windows.old verschoben werden sollen. |
so hab ich das auch gemacht. ich hab erst formatiert, er hat mir nicht angezeigt, dass dateien nach windows.old verschoben werden. und nach dem formatieren hab ich erst alles richtig installiert und es gibt keinen ordner namens windows.old ;) |
sorry ich hab mich verlesen, anstelle von nicht, hab ich mich gelesen. ok, dann weiter mit der anleitung :-) und sorry für die verwirrung.... |
an der verwirrung bin ich ja schuld :D kein problem, was würd ich ohne dich machen. also hab ich es ja doch noch richtig gemacht :D |
hast du :-) bin aber bald raus für heute, also nicht wundern wenn bald keine antworten mehr kommen |
das ist ja nicht schlimm :) ich sehe ja, wenn du off bist. Im moment lade ich updates herunter. aber eine frage, wofür brauche ich denn dieses SEHOP? und was ist das? Du empfehlst das avast antivir, was ist mit dem avira antivir? |
hi, sehop: SEHOP - Blog botfrei hi, bei den kostenfreien empfehle ich avast, da diese ohne die ask toolbar auskommen, wie sie zb avira nutzt, und da es hier noch einiges mehr an schutz modulen gibt |
achsoo, :D dann nehm ich avast. Denn ich will ein kostenfreies. :) Was hällst du denn von cleaning suite? |
Kannst du mir noch die konfigurationseinstellungen für das avast geben. Was passiert denn, wenn ich mich da innerhalb der nächsten 30 tage nicht registriere? |
viel blödsinn dabei. finger weg von registry cleanern, die nützen nichts und können das system kaputt machen. autostart cleaner, braucht kein mensch. start suchen tippe: msconfig systemstart, da hast du es schon. wofür braucht man nen programm welches den papierkorb leert. rechtsklick, papierkorb, leeren, fertig. zum reinigen der temp dateien kannst du den ccleaner nutzen. was genau passiert wenn man avast nicht registriert weis ich nicht, ich nutze emsisoft aber die registrierung ist kostenlos und nötig so weit ich das weis.da es besser schützt und für 10 € wohl ziemlich günstig ist. http://forum.avadas.de/download/inst...on_avast_6.pdf update alle 2 stunden, heuristik bzw wirkungsgrad überall höchste stufe |
danke, für die info :) Ich werd mir den CCleaner downloaden. Habe mich jetzt auch bei avast registriert ;) Nochmal danke für deine wetvolle Hiilfe!!! |
lass uns noch mal durch gehen, ob du alles erledigt hast, anhand einer kurzen stichpunkt liste. - windows updates instaliert, und zwar wichtige + optionale. - windows updates konfiguriert wie beschrieben. - standard nutzerkonto für tägliche arbeit angelegt. - avast instaliert (weis ich hast du) - uac aktiviert, höchste stufe eingestellt. - dep für alle prozesse aktiviert. - sehop aktiviert. - autorun deaktiviert. - panda vaccine instaliert. - chrome instaliert. - sandbox instaliert und nach pdf eingerichtet. - secunia instaliert - file hippo instaliert. - backup programm instaliert, backup erstellt + rettungs dvds erstellt. |
also.. Windows updates sind alle installiert und konfiguriert.(Lade täglich neue runter) ;) Habe 2 neue Benutzerkonten angelegt Avast! ist installiert autorun ist deaktiviert chrome ist installiert panda vaccine ist installiert secunia ist installiert file hippo und backup programm sind installiert. Ich hab nur noch nicht gefunden, wo ich den dep für alles porgramme aktiviere und den uac aktiviere und die höchste stufe einstelle. brauchde da nochmal hilfe, aber sonst ist alles im grünen bereich. :) lg dieselross |
sorry, vergiss das mit der uac, bei vista ist sie nicht regelbar, da gibts nur eine stufe. aus der faq Starten Sie aus der Systemsteuerung den Eintrag 'System' und wählen aus dem linken Menü den Eintrag "Erweiterte Systemeinstellungen". Klicken Sie hier unter dem Tabreiter "Erweitert" in der Gruppe "Leistung" auf den Button "Einstellungen...". Wechseln Sie im neuen Fenster "Leistungsoptionen auf den Tabreiter "Datenausführungsverhinderung". hier wähle • "Datenausführungsverhinderung für alle Programme und Dienste mit Ausnahme der ausgewählten einschalten:". bei dem backup hast du da schon eines erstellt + rettungs dvd? |
ich hab doch jetzt windows 7! Ist dieses datenausführungsding sehr gut? also ein backup und eine rettungs dvd habe ich noch nicht erstellt, folgt aber bald? :) Lg dieselross |
a, dann gehe mal auf start suchen, tippe: uac enter da kannst du es einstellen, und zwar auf 100 %. dep ist eine zusätzliche schutzmaßname die in der lage ist bestimmte, von malware ausgeführte optionen zu verhindern. es ist eine nützliche funktion. wenn du dann alles soweit instaliert und konfiguriert hast, dann wirds zeit zum backup erstellen, + dvd. bei den backups immer mit anhaken spur 0 (master boot sektor) so ein backup sollte dann mindestens einmal pro monat gemacht werden, wenn man viel am pc macht, häufiger. dvd reicht eig einmal. |
das bei uac war schon auf 100@ gestellt :) okaii, das dep ist auch gemacht! :) Das mit dem backup starte ich morgen, da ich heute müde bin :D Also, ich bedanke mich noch einmal rechtherzlich bei dir :) Ganz liebe grüße robin |
das selbe, und erhohle dich gut. wir habens ja bald geschafft, und dann solltest du sorgenfrei mit dem pc arbeiten können. sobald du nämlich die backups hast, brauchst du bei software problemen nicht mehr zu suchen, einfach backup zur hand, drüber instaliert und ruhe ist. bei evtl. erneutem trojaner befall wäre halt noch wichtig die passwörter zu endern :-) |
Danke, werd ich :) Ja, das mit dem Backup ist klasse :) Passwörter habe ich schon alle geändert ;) LG Robin |
ne ich meinte das allgemein, solltest du in zukunft noch mal ein trojaner problem haben und das backup zurück spielen musst du trotzdem passwörter endern. |
ja, das habe ich verstanden :) aber trotzdem, danke :) Lg |
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