Ich habe den GEMA UKasch Trojaner und jetzt ist mein Laptop platt
 

Hallo
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Ich habe einen hp 625 mit windows 7.
Gestern habe ich mir den Gema Trojaner eingefangen.
Ich habe absolut keine ahnung von Computern..
Mein Laptop macht nichts mehr, wenn ich ihn neu starte kommt direkt die seite von "GEMA"
Hab schon versucht in den gesicherten bereich zukommen, aber dafür bin ich wohl zu blöd..
Könnt ihr mir helfen??
Bitte ne bescheibung für blonde!!

Danke Janine

Hi,

OTL downloaden und auf einen USB-Stick kopieren, dann den Rechner im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung hochfahren (F8 beim Booten drücken).
Kopiere dann die OTL.exe von dem Stick auf den Rechner (copy E:\OTL.EXE .)(wenn E Dein USB-Stick ist). Otl ausführen, Logs zurückkopieren und hier posten...
Wichtig:Du musst mit dem verseuchten Konto booten!

OTL
Lade Dir OTL von Oldtimer herunter (http://filepony.de/download-otl/) und speichere es auf Deinem Desktop

• Doppelklick auf die OTL.exe

• Vista/Win7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen

• Oben findest Du ein Kästchen mit Output. Wähle bitte Minimal Output

• Unter Extra Registry, wähle bitte Use SafeList

• Klicke nun auf Run Scan links oben

• Wenn der Scan beendet wurde werden 2 Logfiles erstellt (OTL.TXT und EXTRAS.TXT)

• Poste die Logfiles hier in den Thread

chris

Hallo
Ich kann nichts downloaden.
Wenn ich de Laptop starte kommt direkt die"Gema" seite.
Ich komme auf keine programme.
Janine

Hi,

ja darum lade den OTL von dem Rechner aus runter von dem Du gerade schreibst und
speichere Ihn auf einem USB-Stick.

Dann bootest Du den verseuchten Rechner in den abgesicherten Modus (Beim Booten die F8 drücken, Du kommst dann
in ein Menü wo Du "abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung" auswählen kannst) und wählst den verseuchten
Benutzer aus.

Dann wie beschrieben vorgehen...

chris

Ich komme nicht in den geschterten modus.
Zumindst seh ich mein desktop nicht..
Wenn dann kommt ne seite wo steht keine internet verbindung.

Hi,

kannst Du was eingeben, z. B. dir (und dann Return)

chris

Hi
Ich kann jetzt auswählen zwischen:
safe mode
safe mode with networking
safe mode with commandprompt

enable boot logging
enable low-reolution video
last known good configuration
directory services restore mode
debugging mode
disable automatic restart on system failure
disable driver sinature enforcement

start windows normally

Hi,

safe mode with commandprompt und dann wie beschrieben vorgehen...

chris