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Aus Sicherheitsgründen wurde ihr Windowssystem blockiert Hallo, Ich habe schon oft davon gelesen und nun hat es auch mich ereilt, mein Windows wurde auf meinem Laptop gekilled. Die OTL.exe hab ich mir schon runtergeladen und der Scan läuft gerade. Wie geht es dann weiter? Bitte um möglichst schnelle Antwort. Ich brauche den Laptop für meinen Animationsfilm. Bleiben eigentlich alle Dateien erhalten, nach der Säuberung? Ganz lieben Gru0 und Dank schon im Vorraus, Fuse |
hi, also mit otl löschen wir ja nur ausgewählte dateien, was für schritte nötig sind kann ich erst sagen wenn ich das log gesehen hab |
Das hier hat otl frisch ausgespuckt: |
hi achtung! dieses script sowie evtl. folgende scripts sind nur für den jeweiligen user. wenn ihr probleme habt, eröffnet eigene topics und wartet auf, für euch angepasste scripts. • Starte bitte die OTL.exe • Kopiere nun das Folgende in die Textbox. Code: :OTL• Schliesse bitte nun alle Programme. • Klicke nun bitte auf den Fix Button. • OTL kann gegebenfalls einen Neustart verlangen. Bitte dies zulassen. • Nach dem Neustart findest Du ein Textdokument, dessen inhalt in deiner nächsten antwort hier reinkopieren. starte in den normalen modus. falls du keine symbole hast, dann rechtsklick, ansicht, desktop symbole einblenden öffne computer, öffne C: dann _OTL dort rechtsklick auf moved files wähle zu moved files.rar oder zip hinzufügen. folge dem link, und lade das archiv im upload channel hoch http://www.trojaner-board.de/54791-a...ner-board.html |
Hab ich alles gemacht. Wie geht es jetzt weiter? Schonmal jetzt ganz großes danke, markusg. Der Laptop geht jetzt wieder, soll heißen ich schreibe die Zeilen von meinem Laptop aus. |
gern geschehen. Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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So, zurück aus den Untiefen Combofixes hab ich das hier mitgebracht. |
malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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Fast 50 Minuten gesucht, über 200.000 Files durchgerattert aber keine infizierten, Ist das schlecht? |
war das ne scherz frage? den meisten leuten ist es auf jeden fall lieber wenn auf ihren pcs keine malware gefunden wird, weis nicht ob das bei dir auch so ist :-) öffne start suchen tippe: windows update enter gehe auf einstellungen, wähle updates automatisch instalieren, intervall täglich uhrzeit wählen. alles anhaken außer detailierte anzeige. klicke updates suchen, instaliere wichtige und optionale updates, wenn gedownloaded und instaliert bzw neugestartet wurde, gehe erneut auf windows update, dann erneut suchen und instalieren so lange bis nichts mehr gefunden wird |
Dann hat dieser Spuk endlich ein Ende? Zurzeit installiert es die nicht-optionalen, sollen die optionalen auch alle drauf? Das sind etwa 130 |
ja alle drauf. der spug ist noch nicht ganz zu ende, wir müssen noch das system absichern und ein wenig aufräumen um eine neu infektion zu verhindern |
Ich war so frei und hab mir die zwei Gigabyte an Sprachpaketen gespart. Wie geht es jetzt weiter? Übrigens danke schon jetzt für die riesen Hilfe |
ja ok sprachpakete sind wirklich nicht nötig. updates sollte man auch ausblenden können mach das mal. lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.13.1600 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
Und einmal die Liste: Code: Adobe Flash Player 10 Plugin Adobe Systems Incorporated 07.06.2011 6,00MB 10.3.181.22 [notwendig] |
deinstaliere: Adobe Flash Player Adobe - Andere Version des Adobe Flash Player installieren neueste version laden adobe reader: Adobe - Adobe Reader herunterladen - Alle Versionen haken bei mcafee security scan raus nehmen bitte auch mal den adobe reader wie folgt konfigurieren: adobe reader öffnen, bearbeiten, voreinstellungen. allgemein: nur zertifizierte zusatz module verwenden, anhaken. internet: hier sollte alles deaktiviert werden, es ist sehr unsicher pdfs automatisch zu öffnen, zu downloaden etc. es ist immer besser diese direkt abzuspeichern da man nur so die kontrolle hat was auf dem pc vor geht. bei javascript den haken bei java script verwenden raus nehmen bei updater, automatisch instalieren wählen. übernehmen /ok deinstaliere: ASIO4ALL Audacity Blender Facemoods Full Tilt GIMP Google Earth IL Download Manager Java(TM) 6 Update 24 Download der kostenlosen Java-Software downloade java jre instaliere es deinstaliere: MessengerPlusLive TB Toolbar Opera neueste: Opera Webbrowser | Schneller & Sicherer | Kostenloser Download der neuen Internetbrowser deinstaliere: Windows Live falls du keinen dienst davon nutzt, alle ccleaner, analysieren klicken dann bereinigen |
Gibt es irgendwo im Gerätemanager oder in der Systemsteuerung eine Liste wo man diese Programme automatisch (via häkchen) deinstallieren kann? |
machs doch über den ccleaner oder über software deinstalieren und das muss nacheinander passieren. |
Okay hab schon, super, danke. Wie gehts weiter? |
alles deinstaliert und mit dem ccleaner bereinigt? dann neustarten und mir sagen wie das system läuft, wenn alles in ordnung ist sichern wir es ab |
Fährt schneller hoch als vorher, zumindest kommt es mir so vor. Sonst sehe ich auch keine Probkeme auftreten. |
ok dann absichern: dann sichern wir jetzt mal das system ab: ok, erst mal anmerkungen: die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! - als antimalware empfehle ich emsisoft. dieses ist zwar eine bezahl software, aber sie bietet meiner meinung nach den besten schutz. du kannst es 30 tage lang testen, und ich kenne shops wo man es für 9 € bekommt was eig sehr günstig ist. bei den kostenlosen würde ich zu avast greifen, zwar nicht ganz so gut, aber ok. - wenn du onlinebanking machst, lasse dich von deiner bank beraten, ein card reader, klasse 3 (komfort reader) + starmoney um onlinebanking zu machen. kostet zwar was, die banken zahlen da aber dazu, sollte sich also in grenzen halten. - als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html Starte bitte mit der Passage, Windows Vista und Windows 7 Bitte beginne damit, Windows Updates zu instalieren. Am besten geht dies, wenn du über Start, Suchen gehst, und dort Windows Updates eingibst. Prüfe unter "Einstellungen ändern" dass folgendes ausgewählt ist: - Updates automatisch Instalieren, - Täglich - Uhrzeit wählen - Bitte den gesammten rest anhaken, außer: - detailierte benachichtungen anzeigen, wenn neue Microsoft software verfügbar ist. Klicke jetzt die Schaltfläche "OK" Klicke jetzt "nach Updates suchen". Bitte instaliere zunächst wichtige Updates. Es wird nötig sein, den PC zwischendurch neu zu starten. falls dies der Fall ist, musst du erneut über Start, Suchen, Windows Update aufrufen, auf Updates suchen klicken und die nächsten instalieren. Mache das selbe bitte mit den optionalen Updates. Bitte übernimm den rest so, wie es im Abschnitt windows 7 / Vista zu lesen ist. aus dem Abschnitt xp, bitte den punkt "datenausführungsverhinderung, dep" übernehmen. Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm. Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft. Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl. Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware Weitere Vertreter . kaspersky: Kaspersky Lab: Antivirus software Symantec (Norton) Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions Browserwahl: Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema. ich würde zu chrome greifen: https://www.google.com/chrome?hl=de Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: Sandbox*Einstellungen | bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Windows 7 Systemabbild erstellen (Backup) Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Lieber markusg, ich schreibe diese Zeilen von meinem großen Computer, da ich den Laptop jetzt erstmal runtergefahren habe und erst am Sonntag die Zeit finden werde alle deine Sicherheitsratschläge zu befolgen. Ich möchte dir ganz herzlichst für deine Bemühungen und deine Hilfe danken, viele haben mir geraten ich solle das System doch einfach neu aufsetzen aber durch deine Hilfe konnte ich alle meine Daten retten. Anfang 2012 werde ich euch gerne etwas spenden, zurzeit siehts es nur etwas dünn in der Börse aus. Herzlichsten Dank für Alles und frohe Festtage (: |
hi, spenden ist ja kein muss, wir freuen uns darüber trotzdem :-) wenn noch fragen auftauchen, meld dich. |
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