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Ich weiß nicht womit mein Rechner infiziert ist Hallo zusammen, nachdem ich mir einen internetfähigen Fernseher gekauft habe, habe ich mir Nero MediaHome 4 auf den Rechner gespielt. Dann war ich auf cinema24.tv weil ich einen 3D Film streamen wollte. Seit dem dreht mein Rechner durch. 1. Keine offenen Programe in der Taskleiste 2. Desktop Icons lassen sich nicht verschieben 3. Ich habe Bonjour auf dem Rechner obwohl ich kein Itunes oder Adobe Creativ Suite habe 4. Ich kann die Windows Firewall nicht aktivieren 5. Wenn ich MS Update anklicke tut sich nichts, aber über den IE, den ich 2x öffnen muss geht es nach einer Sicherheitswarnung das Microsoft wohl nicht vertrauenswürdig sei. 6. Copy und paste geht nicht, daher kann ich OTL auch nicht ausführen da ich den senkrechten Strich am Ende der vorletzten Zeile nicht hinbekomme. Mein BS ist XP Home SP3 GMER läuft noch weil ich alle Festplatten angeklickt habe, Defogger habe ich beigefügt. Ich hoffe ich habe nichts vergessen und ich hoffe ihr könnt mir helfen. Gruß Helmut |
hi, kannst du mir per pm zufällig den link zum film senden den du gesehen hast? kannst du die otl.txt als datei hier anhängen? evtl. mit winrar oder zip packen. lasse nach gmer erst mal nichts mehr weiter laufen. |
Leider kann ich den Link nicht senden. Wenn ich jetzt auf cine24.tv gehe kann ich noch nicht mal die Such ausführen. OTL kann ich leider nicht senden da sich das Programm aufhängt weil ich die Eintragung per copy und paste nicht einfügen kann. In der vorletzen Zeile ist ein senkrechter Strich denn ich leide nicht hinbekomme. |
hier der log von gmer |
ich weis jetzt nicht was genau du rein kopieren willst, aber es ist ok wenn du auch erst mal nur auf scan klickst ohne irgendwas zu kopieren :-) weist du noch wonach du gesucht hattest? |
ich wollte das aus der checkliste von hier rein kopieren. aber wenn es auch ohne geht ist das super. ich habe das jetzt geöffnet und auf scan geklickt. sobald es fertig ist poste ich es. ich habe nach shrek 3D gesucht aber der war nicht mehr online sonder man wurde weitergeleitet und es gingen pornos auf. fand ich jetzt nicht wirklich so schlimm, aber im nachhinein hätte es mich schon stutzig machen müssen |
so hier die logs von otl im Anhang...wie gesagt copy und paste is nich :heulen: |
Ich habe gerade versucht einen Online Scan bei Symantec durchzuführen, aber da hängt sich der IE auf. Also bin ich mir zu 99,9% sicher das ich einen Virus habe. |
hi, bitte mach mal nichts weiter, auser das was ich poste, danke :-) Combofix darf ausschließlich ausgeführt werden, wenn dies von einem Team Mitglied angewiesen wurde! Bitte downloade dir Combofix.exe und speichere es unbedingt auf deinem Desktop.
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hier ist der log. leider muss ich jetzt offline gehen, weil ich zum Kindertheater muss. Aber ich werde gegen neun wieder online sein |
alles klar, ist wochenende, also kein stress :-)Combofix Logfile: Code: ComboFix 11-11-05.02 - Helmut Axtmann 05.11.2011 16:08:30.1.1 - x86 bitte tdss killer nutzen, nichts löschen nur log posten |
so, da bin ich wieder. und was sagt dir der log? |
so ein mist. Ich bekomme den tdsskiller runter geladen, der will ein update machen aber das funktioniert nicht. ein scan mit der version ohne update ergibt keine resultate. Aber ich habe jetzt Programe auf dem Rechner die ich nicht runtergeladen habe, wie z.b. update facebook chat experience....und meine einstellungen im firefox waren auf einmal komplett verworfen. |
welchen fehler gibts beim updaten? |
fehler gibt es keinen, der IE macht einfach die update seite nicht auf |
ich habe jetzt die aktuellste version vom killer und zwar die 2.6.15 und beim starten sagt er "can´t load driver" und der scan sagt "no results found" |
hier ist der log von dem scan |
jetzt weiß ich warum der die driver nicht laden konnte. ich hatte panda noch aktiviert und der hat die treiber als rootkit erkannt und gelöscht. habe pand dann ausgemacht und nochmal gescannt. anbei der log |
hmm ich sehe bisher nichts. bestehen die probleme noch? |
ja, ist alle unverändert |
ok erst mal folgendes lade den CCleaner standard: CCleaner Download - CCleaner 3.12.1572 falls der CCleaner bereits instaliert, überspringen. instalieren, öffnen, extras, liste der instalierten programme, als txt speichern. öffnen. hinter, jedes von dir benötigte programm, schreibe notwendig. hinter, jedes, von dir nicht benötigte, unnötig. hinter, dir unbekannte, unbekannt. liste posten. |
ach und unter laufwerk C habe ich etwas das nennt sich Qoobox, kenne ich gar nicht |
ist von combofix. bleibt erst mal da |
hier meine installierten programme |
und wenn ich den online scan von symantec starten will, nach dem ich die lizenzvereinbarungen akzeptiert habe, hängt sich die seite sofort auf. daher muss irgendwas auf meinem rechner sein, denn bei dem laptop von meiner frau geht der online scan |
deinstaliere AAVUpdateManager Adobe AIR Agere Bonjour Buchhaltung Buhl alle burnatonce DDBAC J2SE Java Download der kostenlosen Java-Software hier jre runterladen deinstaliere: Logitech MouseWare nLite QuickTime Spybot verzichte lieber drauf, ist nicht so besonders. Steuer-Spar-Erklärung brauchst du die alle oder reicht da nicht die neueste. t@x 2008 Tweak Me bereinige mit dem ccleaner. |
ich kann keine software deinstallieren, es kommt die meldung: Auf den Windows-Installationsdienst konnte nicht zugegriffen werden. Die (da steht wirklich die) kann vorkommen, wenn Sie Windows im abgesicherten Modus ausführen oder Windows-Installer nicht korrekt installiert ist. Wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten. |
downloaden bitte: http://www.chip.de/downloads/Windows..._13000405.html windows installer instalieren und nach neustart noch mal versuchen |
Hotfix installiert und die gleiche meldung kommt beim deinstallieren. wenn ich adobe air deinstallieren will kommt noch zusätzlich die meldung, wenden sie sich an den administrator |
in der systemsteuerung komm ich auch nicht in die benutzerkonten rein. es geht das fenster benutzerkonten auf aber da wo normalerweise was steht ist alles weiß |
können wir erst mal folgendes probieren: malwarebytes: Downloade Dir bitte Malwarebytes
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ist installiert, aber beim öffnen kommt folgende meldung: laufzeitfehler 372 das steuerelement "vbalgrid" konnte nicht aus vbalgrid6.ocx geladen werden. ihre version von vbalgrid6.ocx ist möglicherweise veraltet. stellen sie sicher das sie die version des steuerelements verwenden, die mit ihrer version geliefert wurde. |
http://www.trojaner-board.de/59299-a...eb-cureit.html cureit im normalen modus durchführen, vorher alle programme aus, den schnell scan machen, der reicht erst mal, dann die ergebnisse der csv datei posten. |
cureit hat nichts gefunden |
ich habe jetzt mal überlegt das ich eine Reparaturinstallation mache. Die ist mit SP1 und ich meine als ich das gemacht hatte lief alles noch. Dann einen onlinescan mit Symantec und schauen ob das geht. Was hälst du davon? |
naja, dann lass uns das system lieber vernünftig neu aufsetzen. da wir bisher keine malware gefunden haben, du aber sagst dass es nach besuch der seite auftrat, ist folgendes möglich, die malware hat sich, wenn es denn welche ist, sehr gut im system verankert. also ist eine reperatur instalation nicht das sicherste mittel. das einzige sichere wäre es dann, daten zu sichern, neu aufzusetzen und zu formatieren und das system danach richtig abzusichern, nur das würde ein sauberes system garantiren. |
Ich weiß das das bestimmt das beste wäre, aber genau das wollte ich ja umgehen. Weil ich bräuchte eine Anleitung bzgl. der genauen vorgehensweise von Datensicherung bis neu einspielen. Meinst du, dass du mir so eine Anleitung schreiben könntest (inkl. der richtigen Programme dafür)? |
ne, das wäre das erste mal das ich das machen müsste :d ne spaß bei seite, klar kann ich das. deaktiviere mal autorun: Tipparchiv - Autorun/Autoplay gezielt für Laufwerkstypen oder -buchstaben abschalten - WinTotal.de dann sichere bilder, dokumente, musik, vidios. du kannst instalationsdateien sichern, aber ganze programme nicht. ich werde dir, wenn ich dir die anleitung zur absicherung des neuen systemes gebe, erklären, wie du ein vernünftiges backup in der zukunft machen kannst, das heißt ne sicherung des kompletten systems. wenn du das fertig hast, sag ich dir wies weiter geht. |
Super, vielen Dank schonmal. Ich melde mich dann sobald ich soweit bin. |
so, lange hats gedauert aber ich bin soweit fertig mit dem Rechner. |
nutzt du ne windows cd recovery cd oder recovery partition falls letzteres wie heißt der hersteller des pcs und den gerätetypen bitte |
ich nutze eine original windows cd |
ok. wie hier beschrieben: Partitionieren und Formatieren der Festplatte mit Windows XP Setup alle partitionen löschen und neu erstellen, bitte dann nicht die schnelle formatierung wählen sondern die normale. dann xp instalieren. evtl. musst du f12 drücken um ins menü zu gelangen wo du das dvd bzw cd laufwerk wählen kannst, falls nicht von der cd gestartet wird. falls du zu dem pc driver und support cds hast, nutze diese sofort nach der windows instalation. dann sichern wir jetzt mal das system ab: ok, erst mal anmerkungen: die folgende anleitung ist umfangreich, dass ist mir klar, sie sollte aber umgesetzt werden, da nur dann dein pc sicher ist. stelle so viele fragen wie nötig, ich arbeite gern alles mit dir durch! - als antimalware empfehle ich emsisoft. dieses ist zwar eine bezahl software, aber sie bietet meiner meinung nach den besten schutz. du kannst es 30 tage lang testen, und ich kenne shops wo man es für 9 € bekommt was eig sehr günstig ist. bei den kostenlosen würde ich zu avast greifen, zwar nicht ganz so gut, aber ok. - wenn du onlinebanking machst, lasse dich von deiner bank beraten, ein card reader, klasse 3 (komfort reader) + starmoney um onlinebanking zu machen. kostet zwar was, die banken zahlen da aber dazu, sollte sich also in grenzen halten. - als browser rate ich dir zu chrome: https://www.google.com/chrome?hl=de falls du nen andern nutzen willst, sags mir dann muss ich teile der nun folgenden anleitung anpassen. http://www.trojaner-board.de/96344-a...-rechners.html bitte arbeite hier den gesammten abschnitt xp ab, also sp3 ie 8 konfigurieren der updates usw. der link windows dienste, funktioniert nicht mehr, deswegen, überspringen. besuche außerdem: http://www.update.microsoft.com und instaliere solange wichtige, optionale und driver updates bis es nichts mehr gibt. also, falls neu gestartet wurde bzw eine instalations sitzung beendet ist, klicke auf updates suchen, bis du nichts mehr angezeigt bekommst. Als nächstes kommen wir zu dem Antimalware Programm. Dieses ist ein wichtiger Bestandteil des Sicherheitskonzeptes, deswegen sollte man sich gut überlegen, welche Wahl man trifft. Bei den kostenlosen Scannern halte ich Persönlich Avast! für die beste Wahl. Als kostenpflichtiges würde ich Emsisoft empfehlen Meine Antivirus-Empfehlung: Emsisoft Anti-Malware Weitere Vertreter . kaspersky: Kaspersky Lab: Antivirus software Symantec (Norton) Symantec - AntiVirus, Anti-Spyware, Endpoint Security, Backup, Storage Solutions Browserwahl: Da wir häufig mit dem Browser arbeiten, ist diese Wahl natürlich ebenfalls wichtig, die wichtigen Vertreter befinden sich in dem Verlinktem Thema. ich würde zu chrome greifen: https://www.google.com/chrome?hl=de Sandboxie Die devinition einer Sandbox ist hier nachzulesen: Sandbox Kurz gesagt, man kann Programme fast 100 %ig isuliert vom System ausführen. Der Vorteil liegt klar auf der Hand, wenn über den Browser Schadcode eingeschläust wird, kann dieser nicht nach außen dringen. Download Link: http://filepony.de/download-sandboxie/ anleitung: http://www.trojaner-board.de/71542-a...sandboxie.html ausführliche anleitung als pdf, auch abarbeiten: http://filepony.de/download-sandboxie/ bitte folgende zusatz konfiguration machen: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: chrome.exe dann gehe auf anwendungen, webbrowser, chrome. dort aktiviere alles außer gesammten profil ordner freigeben. Wie du evtl. schon gesehen hast, kannst du einige Funktionen nicht nutzen. Dies ist nur in der Vollversion nötig, zu deren Kauf ich dir rate. Du kannst zb unter "Erzwungene Programmstarts" festlegen, dass alle Browser in der Sandbox starten. Ansonsten musst du immer auf "Sandboxed webbrowser" klicken bzw Rechtsklick, in Sandboxie starten. Eine lebenslange Lizenz kostet 30 €, und ist auf allen deinen PC's nutzbar. Weiter mit: Maßnahmen für ALLE Windows-Versionen alles komplett durcharbeiten Backup Programm: in meiner Anleitung ist bereits ein Backup Programm verlinkt, als Alternative bietet sich auch das Windows eigene Backup Programm an: Anleitung: Backup mit Windows 7-Bordmitteln - NETZWELT Dies ist aber leider nur für Windows 7 Nutzer vernünftig nutzbar. Alle Anderen sollten sich aber auf jeden fall auch ein Backup Programm instalieren, denn dies kann unter Umständen sehr wichtig sein, zum Beispiel, wenn die Festplatte einmal kaputt ist. Zum Schluss, die allgemeinen sicherheitstipps beachten, wenn es dich betrifft, den Tipp zum Onlinebanking beachten und alle Passwörter ändern bitte auch lesen, wie mache ich programme für alle sichtbar: Programme für alle Konten nutzbar machen - PCtipp.ch - Praxis & Hilfe surfe jetzt also nur noch im standard nutzer konto und dort in der sandbox. wenn du die kostenlose version nutzt, dann mit klick auf sandboxed web browser, wenn du die bezahlversion hast, kannst du erzwungene programm starts festlegen, dann wird sandboxie immer gestartet wenn du nen browser aufrufst. wenn du mit der maus über den browser fährst sollte der eingerahmt sein, dann bist du im sandboxed web browser |
Als Browser nutze ich den Fierfox und den IE Das nenne ich mal eine Anleitung, super!!! Vielen Dank das du dir so eine Mühe gibst!!!!!! |
hi, wie gesagt der chrome ist auf jeden fall sicherer und schneller evtl. könntest du ihn dir mal ansehen und dann entscheiden oder kennst du ihn bereits? will dich natürlich zu nichts zwingen, nur überzeugen :-) für den ie und sandboxie ist nur eines zu beachten: sandboxie control öffnen, menü sandbox anklicken, defauldbox wählen. dort klicke auf sandbox einstellungen. beschrenkungen, bei programm start und internet zugriff schreibe: da iexplore.exe eintragen zusätzlich zu chrome.exe der rest bleibt wie in der pdf |
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 16:00 Uhr. |
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