Hallo und Herzlich Willkommen! :)
Bevor wir unsere Zusammenarbeit beginnen,
[Bitte Vollständig lesen]:
Zitat:
- "Fernbehandlungen/Fernhilfe" und die damit verbundenen Haftungsrisken:
- da die Fehlerprüfung und Handlung werden über große Entfernungen durchgeführt, besteht keine Haftung unsererseits für die daraus entstehenden Folgen.
- also, jede Haftung für die daraus entstandene Schäden wird ausgeschlossen, ANWEISUNGEN UND DEREN BEFOLGUNG, ERFOLGT AUF DEINE EIGENE VERANTWORTUNG! - Charakteristische Merkmale/Profilinformationen:
- aus der verwendeten Loglisten oder Logdateien - wie z.B. deinen Realnamen, Seriennummer in Programm etc)- kannst Du herauslöschen oder durch [X] ersetzen - Die Systemprüfung und Bereinigung:
- kann einige Zeit in Anspruch nehmen (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst - Ich empfehle Dir die Anweisungen erst einmal komplett durchzulesen, bevor du es anwendest, weil wenn du etwas falsch machst, kann es wirklich gefährlich werden. Wenn du meinen Anweisungen Schritt für Schritt folgst, kann eigentlich nichts schief gehen.
- Innerhalb der Betreuungszeit:
- ohne Abspräche bitte nicht auf eigene Faust handeln!- bei Problemen nachfragen. - Die Reihenfolge:
- genau so wie beschrieben bitte einhalten, nicht selbst die Reihenfolge wählen! - GECRACKTE SOFTWARE werden hier nicht geduldet!!!!
- Ansonsten unsere Forumsregeln:
- Bitte erst lesen, dann posten!-> Für alle Hilfesuchenden! Was muss ich vor der Eröffnung eines Themas beachten? - Alle Logfile mit einem vBCode Tag eingefügen, das bietet hier eine gute Übersicht, erleichtert mir die Arbeit! Falls das Logfile zu groß, teile es in mehrere Teile auf.
Sobald Du diesen Einführungstext gelesen hast, kannst Du beginnen:)
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Falls du doch für die Systemreinigung entscheidest -
Ein System zu bereinigen kann ein paar Tage dauern (je nach Art der Infektion), kann aber sogar so stark kompromittiert sein, so dass eine wirkungsvolle technische Säuberung ist nicht mehr möglich bzw Du es neu installieren musst::
Für Vista und Win7: Wichtig: Alle Befehle bitte als
Administrator ausführen! rechte Maustaste auf die Eingabeaufforderung und "als Administrator ausführen" auswählen
Auf der angewählten Anwendung einen Rechtsklick (rechte Maustaste) und "
Als Administrator ausführen" wählen!
Zitat:
Zitat von TaKTLoSs
(Beitrag 713974)
ich konnte ihn entfernen
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►
Beschreibe, welche Versuche Du unternommen hast, um das Problem zu lösen (schon vorhandene Log, Meldung/Protokoll z.B von deine AV-Programm oder andere Tools/Remover auch posten)[/b]
1.
läuft unter XP, Vista mit (32Bit) und Windows 7 (32Bit)
Achtung!: WENN GMER NICHT AUSGEFÜHRT WERDEN KANN ODER PROBMLEME VERURSACHT, fahre mit dem nächsten Punkt fort!- Es ist NICHT sinnvoll einen zweiten Versuch zu starten!
Um einen tieferen Einblick in dein System, um eine mögliche Infektion mit einem
Rootkit/Info v.wikipedia.org) aufzuspüren, werden wir ein Tool - Gmer - einsetzen :
- - also lade Dir Gmer herunter und entpacke es auf deinen Desktop
- starte gmer.exe
- [b]schließe alle Programme, ausserdem Antiviren und andere Schutzprogramme usw müssen deaktiviert sein, keine Verbindung zum Internet, WLAN auch trennen)
- bitte nichts am Pc machen während der Scan läuft!
- klicke auf "Scan", um das Tool zu starten
- wenn der Scan fertig ist klicke auf "Copy" (das Log wird automatisch in die Zwischenablage kopiert) und mit STRG + V musst Du gleich da einfügen
- mit "Ok" wird Gmer beendet.
- das Log aus der Zwischenablage hier in Deinem Thread vollständig hineinkopieren
** keine Verbindung zu einem Netzwerk und Internet - WLAN nicht vergessen
Wenn der Scan beendet ist, bitte alle Programme und Tools wieder aktivieren!
Anleitung:->
GMER - Rootkit Scanner 2. Kontrolle mit MBR -t, ob Master Boot Record in Ordnung ist (MBR-Rootkit)
Mit dem folgenden Tool prüfen wir, ob sich etwas Schädliches im
Master Boot Record eingenistet hat.
- Downloade die MBR.exe von Gmer und
kopiere die Datei mbr.exe in den Ordner C:\Windows\system32.
Falls Du den Ordner nicht sehen kannst, diese Einstellungen in den Ordneroptionen vornehmen.
- Start => ausführen => cmd (da reinschreiben) => OK
es öffnet sich eine Eingabeaufforderung.
Vista- und Windows 7-User: Start => Alle Programme => Zubehör => Rechtsklick auf Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen.
- Nach dem Prompt (>_) folgenden
aus der Codebox manuell eingeben oder alternativ den mit STRG + C ins Clipboard kopieren und einfügen.
Einfügen in der Eingabeaufforderung: in der Titelleiste einen Rechtsklick machen => Bearbeiten => einfügen.
Code:
mbr.exe -t > C:\mbr.log & C:\mbr.log
(Enter drücken)
- Nach kurzer Zeit wird sich Dein Editor öffnen und die Datei C:\mbr.log beinhalten.
Bitte kopiere den Inhalt hier in Deinen Thread.
3.
Lade Dir
Malwarebytes Anti-Malware von→
malwarebytes.org - Installieren und per Doppelklick starten.
- Deutsch einstellen und gleich mal die Datenbanken zu aktualisieren - online updaten
- "Komplett Scan durchführen" wählen (überall Haken setzen)
- wenn der Scanvorgang beendet ist, klicke auf "Zeige Resultate"
- Alle Funde - falls MBAM meldet in C:\System Volume Information - den Haken bitte entfernen - markieren und auf "Löschen" - "Ausgewähltes entfernen") klicken.
- Poste das Ergebnis hier in den Thread - den Bericht findest Du unter "Scan-Berichte"
eine bebilderte Anleitung findest Du hier:
Anleitung/virus-protect.org 4. Systemscan mit OTL
Lade (falls noch nicht vorhanden)
OTL von
Oldtimer herunter und speichere es auf Deinem Desktop.
- Doppelklick auf die OTL.exe
- Vista und Windows 7 User: Rechtsklick auf die OTL.exe und "als Administrator ausführen" wählen.
- Oben findest Du ein Kästchen mit Ausgabe.
Wähle bitte Standard-Ausgabe - Unter Extra-Registrierung wähle bitte Benutze SafeList.
- Mache Häckchen bei LOP- und Purity-Prüfung.
- Klicke nun auf Scan links oben.
http://image.hijackthis.eu/upload/otl_screen_neu.jpg
- Wenn der Scan beendet wurde werden zwei Logfiles erstellt.
Du findest die Logfiles auf Deinem Desktop => OTL.txt und Extras.txt - Poste die Logfiles in Code-Tags hier in den Thread.
5.
Ich würde gerne noch all deine installierten Programme sehen:
Lade dir das Tool
CCleaner herunter
→
Download
installieren (Software-Lizenzvereinbarung lesen, falls angeboten wird "Füge CCleaner Yahoo! Toolbar hinzu" abwählen)→ starten→ falls nötig - unter Options settings-> "german" einstellen
dann klick auf "
Extra (um die installierten Programme auch anzuzeigen)→ weiter auf "
Als Textdatei speichern..."
wird eine Textdatei (*.txt) erstellt, kopiere dazu den Inhalt und füge ihn da ein
Zitat:
Damit dein Thread übersichtlicher und schön lesbar bleibt, am besten nutze den Code-Tags für deinen Post:
→ vor dein Log schreibst Du (also am Anfang des Logfiles):[code]
hier kommt dein Logfile rein - z.B OTL-Logfile o. sonstiges
→ dahinter - also am Ende der Logdatei: [/code]
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** Möglichst nicht ins internet gehen, kein Online-Banking, File-sharing, Chatprogramme usw
gruß
kira
