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Tyson89 13.06.2018 17:17

Kurzzeitige Internet-Verbindungsverluste
 
Hallo Community,

ich habe seit ein paar Wochen ein Problem mit meiner Internetverbindung.
Es gibt in unregelmäßigen Abschnitten kurzzeitige Unterbrechungen.

Bevor ich fortfahre, hier meine eingesetzte Hardware und Provider:

Kabel Deutschland (Vodafone) 200mBit
Modem Compal CH7466CE in den Bridge-Modus versetzt.
FritzBox 3490 daran angeschlossen.
Netzwerkadapter (Desktop PC): Realtek PCIe GbE Family Controller
(Konfiguriert auf 1Gbit/s Vollduplex)
PC ist mit LAN über Cat5e verbunden.

Beim Online spielen und bei PokerStars fällt es am meisten auf.
Surfen oder Streaming (Netflix) hingegen ohne Probleme
Bei Pokerstars ist es ziemlich ärgerlich, da die gespielte Hand weg ist, wegen Zeitübersschreitung). Somit macht es der andauernde Verbindungsverlust für mich unspielbar.
Sonstige Anzeichen sind mir nicht bekannt, auch das Netzwerksymbol in der Taskleiste zeigt mir keine Änderung an, bei Verbindungsverlust.

Der PC wurde Testweise ohne Internet-Security getetet (McAfee Live Safe) und auch die Hardware Treiber des Realtek Netzwerk Adapters sind aktuell. Eine Deinstallation mit komplettem löschen aller übrig gebliebenen Daten wurde auch schon vorgenommen. Die darauffolgende Neuinstallation hat leider keine Veränderung gebracht.

Mein System:

Windows 10 Pro (64Bit) 1803 Betriebssystembuild 17134.112
Intel i5 4570
16GB DDR3 1600MHz (2x4GB, 1x8GB)
3TB 3,5" Intenso (Toshiba) HDD (Selten genutzte Programme und Sicherung der Sicherung)
128 GB 2,5" Toshiba SSD (System)
240 GB 2,5" Toshiba SSD (Spiele oder Häufig verwendete Programme)
3TB 3,5" Seagate (Sicherung)
Creative SoundBlaster Z Soundkarte (Onboard ist deaktiviert)
MSI Nvidia GTX 770 2GB Grafikkarte
Realtek PCIe GbE Family Controller
DVD RW Laufwerk (Wozu ich das noch hab, weiß ich auch nicht)

Ich bin für jede Hilfe dankbar!

Gruß, Dennis

stefanbecker 13.06.2018 19:06

Was sagt denn das Protokoll des Routers dazu?

Tyson89 13.06.2018 19:39

Unter System->Ereignisse wird nichts nennenswertes angezeigt, ausser dass ab und zu die Internetverbindung erneuert wurde. (Mal nach 5 Tagen, mal nach 13 Tagen etc...)

felix1 13.06.2018 19:40

Wenn ich es richtig lese, macht nur ein Programm Probleme. Da könnte auch der Betreiber des Programmes Auslöser sein.

Tyson89 13.06.2018 19:44

Und um welches Programm denkst du geht es?

stefanbecker 13.06.2018 19:45

Zitat:

Zitat von Tyson89 (Beitrag 1694955)
Unter System->Ereignisse wird nichts nennenswertes angezeigt, ausser dass ab und zu die Internetverbindung erneuert wurde. (Mal nach 5 Tagen, mal nach 13 Tagen etc...)

Am Router (was ich meinte) oder in der Windows Systemsteuerung / Ereignisanzeige (was ich nicht meinte)?

Tyson89 13.06.2018 19:46

Zitat:

Zitat von stefanbecker (Beitrag 1694958)
Am Router (was ich meinte) oder in der Windows Systemsteuerung / Ereignisanzeige (was ich nicht meinte)?

Im Router (was du meintest) :)

stefanbecker 13.06.2018 19:48

Ah, OK. Dann ist gut (bzw. schlecht).

Sind die Abbrüche länger (Minute und mehr) oder eher im Sekundenbereich?

Du schreibst ja, beim Streaming fällt es nicht auf. Könnte daran liegen, dass beim Streamen für etliche Sekunden gepuffert wird, um solche Probleme gerade zu vermeiden.

Sind die Spiele alle beim gleichen Anbieter?

Tyson89 13.06.2018 19:56

Die Abbrüche bei PokerStars sind im gefühlten 10 Sekundentakt.
Bei Call of Duty 4 zum Beispiel läuft es Minutenlang super, dann auf einmal nur noch lags.
Bei DayZ, was über Steam läuft, das gleiche wie bei COD4.

Die Abbrüche bei PokerStars sind im gefühlten 10 Sekundentakt.
Bei Call of Duty 4 zum Beispiel läuft es Minutenlang super, dann auf einmal nur noch lags.
Bei DayZ, was über Steam läuft, das gleiche wie bei COD4.

Hatte wohl gerade wieder eine Unterbrechung, sonst kann ich mir den Doppelpost im Post (Postception?) nicht erklären...

felix1 13.06.2018 20:20

Setze mal einen Dauerping auf google und gleichzeitig einen auf das Pokerprogramm. Benutze mal beide Programme.

Tyson89 13.06.2018 20:28

Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 1)
Google ohne Probleme. PokerStars nur Zeitüberschreitung.
Siehe Anhang.

felix1 13.06.2018 20:57

Ich glaube nicht an fehlerhafte Einstellungen im PC. Die Neuinstallation war nicht notwendig trotz Schlangenöl McAffe. Evtl. solltest Du mal die Einstellungen der Fritz überprüfen. Hilfreich für Dich wäre eine Anfrage beim Betreiber der Sites, ob irgendwelche Einstellungen im Router vorgenommen werden müssen.


GL

_sTaNlEy_ 13.06.2018 21:42

Treten die Probleme denn auch auf, wenn du dich direkt an das Kabel"modem" dranhängst? Würde ich mal testen, um Fritzbox generell als Problem ausschließen zu können. Dauerping wie von Felix gefordert erfolgt im übrigen mit dem Paramter -t
-> ping Google -t
Abbruch STRG + C
Ping auf Stars kannst du dir schenken, das führt zu nichts.


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