Laptop startet nicht mehr mit Blue Screen. Abgesicherter Modus bleibt stehen
 

Hallo liebe Community,

mich hat es glaub ich wieder erwischt ...
Ich hab vorgestern ganz normal an meinem Laptop gearbeitet, als plötzlich mein Antiviren Programm (Avira) angeschlagen hat. Es hatte einen Virus gefunden, den es in die Quarantäne geschoben hat. Das Programm wollte einen Neustart, den ich aber um 10 Minuten verschoben habe, da ich gerade im "Fluss" des Schreibens war ;)
Wie dem so sei, habe ich den Laptop kurze Zeit später selber neu gestartet. Er fuhr am Anfang ganz normal hoch und hat gefragt ob ich Windows normal starten möchte oder mit Starthilfe. Ich startete normal, es kam kurz das Windows "Ladezeichen" und dann schnell ein Bluescreen und der Laptop ging aus und fuhr wieder selber hoch. Ich wiederholte das noch zwei mal wobei ich einmal den Bildschirm gefilmt habe um den Bluescreen lesen zu können:
If this is tue First time you've Seen this stop Error Screen, restart your Computer.
Check for viruses on your Computer.
....
Run CHKDSK /F to check for hard Drive corruption, and then restart your Computer.
Technical Information:
STOP : 0x0000007B

Ich habe auch schon versucht in den Abgesicherten Modus (auch mit Eingabeforderung) zu kommen, aber er bleibt immer bei einem Prozess hängen.
Windows mit Starthilfe geht auch nicht.

Kann mir vielleicht jemand helfen ? Oder hilft nur eine neue Festplatte (momentan SSD) ?

LG!

Erstmal musst du deine Hardwareprobleme lösen. Dann gehts auf die Ungeziefer-Jagd. Ich verschiebe daher nach Hardware, wenn das fertig ist machst du einen neuen Thread im Logfileauswertungsbereich.

Danke für die Antwort!
Wusste nicht so recht in welchen Bereich das Thema muss :) Vielleicht findet sich ja hier jemand.

Bist Du dem Link mal gefolgt?

Hallo aliey,

"STOP : 0x0000007B" deutet auf ein Treiberproblem hin.

https://support.microsoft.com/de-de/help/324103/advanced-troubleshooting-for-stop-error-code-0x0000007b-inaccessible-b

Welches Windows hast Du?

Tschau

Hallo Oldi-40,

Ich habe Windows 7 Professional.

LG

triggere mal beim Hochfahren des Rechners F8 für den abgesicherten Modus. Wähle dann Stert mit Netzwerktreibern. Wenn er dann starten sollte, versuche mal den fehlerhaften Treiber über den Gerätemanager zu finden.

Hallo aliey,

besorge dir mal eine Windows7-ISO Datei. Mit der Datei kann man eine bootfähige DVD oder einen bootfähigen USB-Stick erstellen.

hxxp://winfuture.de/downloadvorschalt,3291.html
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows7

Mit dieser DVD/USB-Stick kann man eventuell das Windows reparieren.
Die Daten kann man aber in der Regel damit retten.

Wenn die Reparatur erfolglos bleibt, ist der nächste Schritt eine Neuinstallation von Windows.

Tschau

Hey,
Habe ich vorhin getan. Der Abgesicherte Modus mit Netzwerktreibern bleibt beim "avdevprot.sys" hängen und beginnt dann nach ca. 3 - 5 Sekunden wieder von vorne zu booten.

LG

Hey Oldie-40,

wenn ich die ISO Datei also von diesem Link :
https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows7
downloade und auf einen USB Stick ziehe, muss ich dann das BIOS auch so einstellen das er von dem USB Stick Booten soll? Bzw installiere ich mit der ISO das System nicht neu und alle Daten gehen verloren :( ?

LG!

Klar das BIOS so einstellen. Der Rechner muss über den USB Stick starten.

Alternativ beim Hochfahren des Rechners den Bootmanager aktivieren, abhängig vom Rechner beim Start irgendwas zwischen F8 und F12, sollte am Bootprompt stehen.

Hast ja anscheinend keine wichtigen Daten auf dem Rechner, sonst gäbe es ja ein Backup.

Klar gehen die Daten verloren bei einer Neuinstallation. Dafür hat man sie vorher gesichert auf eine externe USB-Platte oder wohin auch immer.

Dieser Teil des #1 wurde bisher irgendwie nicht beachtet. Nachdem der abgesicherte Modus nicht läuft, halte ich eine defekte HDD für möglich. Ich würde hier erst mal eine Sicherung der Daten mittels eines Linux-Systems anraten und dann versuchen, mittels eines W-Sticks das System zu retten. Wenn das System, entgegen meinen Erwartungen wieder laufen sollte, prüfe die Festplatte mit diesem Programm.

Hallo aliey,

Erstelle doch erst mal den USB-Stick, damit kann man eventuell Windows reparieren.

Der USB-Stick bietet die Möglichkeit der Computerreparatur und man kann auch Daten sichern.

@felix1:
Warum der Umweg über Linux?
Mit dem Installations-Stick für Windows kann man die Festplatte prüfen, Daten retten usw.

Scheinbar hat das AV-Programm einen Treiber getillt. Windows hat normal eine Kopie des Treibers im Ordner "winsxs". Mit Windows-PE sollte eine Reparatur des Treibers möglich sein.

Tschau

Das ist aber nicht sehr komfortabel. Windows kann die Festplatte nicht prüfen, wenn dann nur das Dateisystem. Ist die Platte kaputt ist ein chkdsk so gut wie wertlos.

Hallo cosinus,

Upps, CDI läuft auf Windows-PE und Windows-RE. Somit bekomme ich auch die S.M.A.R.T.-Werte der Platte, wenn ich will.

Ob die Festplatte eine Macke hat ist ja noch nicht geklärt denn Windows startet ja nicht.

Von ChkDsk habe ich noch nix getippselt.

Tschau

Was für ein WinPE meinst du da eigentlich? Das aus dem Windows-10-Setup oder eins, welches man sich erstmal umständlich selber basteln muss wie damals BartPE?

Und nein du hast nix von chkdsk geschrieben, aber ich. Schließlich ist das auch das Thema des TO. Wenn einfach so ne AUfforderung zu chkdsk kommt, dann ja wohl weil das Dateisystem was hat. Und das könnte als Ursache defekte Sektoren und damit eine im Sterben liegende Platte haben.