Kann mich nicht auf unseren neuen Router einwählen
 

Moin Moin,

wir haben seit gestern einen neuen Router von der Telekom erhalten und seit dem kann ich mich nicht mehr, über meinem Fritz Wlan-Stick, mit unserm Router verbinden. Vorher hat alles wunderbar funktioniert und ich kann auch auf einen freien Hotspot von Vodafon zugreifen.

Jedesmal wenn er es versucht steht beim Wlan-Stick und dem Router „Keine IP-Adresse“

Währe super wenn mir da jemand helfen könnte, da ich beim Thema Internetverbindung nur auf unzureichendes Halbwissen zurückgreifen kann

Gruß Raven

1. Adresse wäre der Kundendienst von der Telekom.

Eine Idee wäre, dass das WLAN-Lan-Signal zu schwach ist und ein Repeater benötigt wird.

Außerdem sind das viel zu wenig Informationen für eine seriöse Einschätzung.:glaskugel:

@Darklord666

Was für Infos brauchst du den um eine vernünftige aussage treffen zu können?

Ps:Sorry das ich erst jetzt wieder melde

Macht nix. Na ja, Angaben zu Routermodell wären schon nicht schlecht und die Lage des Routers und die Art der Verbindung zum PC könnten auch interessant sein.
Halt mehr Infos. :)
Schneller kommst du wahrscheinlich weiter indem du es erstmal mit dem Telekom-Support versuchst und wenn das nichts bringt oder zu nervig wird würde ich einen hiesigen PC-Laden kontaktieren und da um Rat bitten. Kostet meistens nicht die Welt und schont Zeit und Nerven.

Stimme ich Darklord666 zu. Meist ist es sogar noch besser, einen Telekom-Shop aufzusuchen, als sich durch nervige Hotlines zu hangeln. Habe hiermit (Telekom-Shop) gute Erfahrungen gemacht.

Ok, ich werde dann erstmal mein glück beim Telekom-Shop und dann im PC-Laden suchen und mich gegebenenfalss nochmal melden.

Viel Glück :daumenhoc und poste auf jeden Fall deine Erfahrungen. Das interessiert auch andere. :)

Hallo raven01,

schalte WPS im Router aus, dann funktioniert der Stick,

Tschau

Und kaum zu glauben: Du verlagerst damit nur die Arbeit :)

Selbst erlebt. Die T-Punktler nehmen sich ein Prospekt und rufen dann für dich die darauf angegebene Hotline an. Inkl. Wartezeit in der Warteschleife etc., das volle Programm. Unglaublich schlecht organisiert.

@stefanbecker

Bislang hat es bei mir aber geklappt. Zumindest haben sie mir vorgegeben, dass sie interne Nummern anwählen. Problemlösungen schneller als per Telefon von mir. Vielleicht bin ich aber zu leichtgläubig. :confused:

Von der Hotline bin ich mehr als genervt.

Will aber Deine Aussage nicht anzweifeln. Vielleicht hatte ich nur Glück.

Ich sprach ja auch nicht von T-Punktlern sondern von der Hotline bzw. einem PC-Fachladen. Das ist schon etwas anderes und ich habe mit beidem gute Erfahrungen. Bin allerdings kein Telekom-Kunde.