Notebook bricht ständig die W-Lan Verbindung ab
 

Hallo,

habe mir ein neues Notebook gekauft, aber leider bin ich total unzufrieden. Sobald ich das Notebook hochfahre, bekomme ich mal eine Verbindung mit dem Internet und mal nicht, oder er bricht ständig die Verbindung ab. Ich muss dann immer und immer wieder der Router ausschalten um wieder Internet am Notebook zu bekommen. Ich kann wirklich immer nicht so lange etwas am PC machen, da die Internetverbindung immer wieder abbricht und ich dann erst wieder ewig probieren muss mit Router an aus, Notebook hoch und runter fahren, bis es irgendwann wieder läuft. Was der Fehler ist habe ich keine Ahnung. Wenn ich keine Verbindung habe bei meinem Notebook bekomme ich trotzdem Verbindung über meine beiden Handys, meinen PC, also die Internetverbindung läuft, nur nicht beim Notebook.

Ich habe leider gar keine Ahnung vom PC und Notebook, daher hoffe ich das mir hier jemand helfen kann, damit ich mein Notebook vernünftig benutzen kann, OHNE alle paar min. alles an und ausmachen zu müssen. Vielen dank jetzt schon für eure Hilfe.

Was glaubst Du denn, warum Dir niemand antwortet?
Weil mit diesen Angaben Dir keiner helfen kann:kloppen:
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Hallo Felix1

da ich keine Ahnung habe welche Informationen benötigt werden, habe ich einfach allgemein geschrieben.
Daher meine Frage, welche Informationen werden benötigt?

Ich kann nur sagen, das es ein Acer Notebook ist mit Windows 8 und ich habe einen Router von O2 bekommen. Hilft das weiter um mein Problem zu lösen? Ich habe mich durch das Internet geklickt und gelesen, das es evtl. nur eine Einstellung wäre, aber welche genau, da bin ich leider nicht fündig geworden. Daher hoffe ich auf Hilfe von hier.

Falls diese Infos nicht ausreichen, gib mir bitte bescheid, welche Informationen ich zusammentragen muss, um Hilfe zu bekommen.

DANKE im Voraus.

Wie alt ist der Rechner?
Genaue Daten des Rechners und des Routers.

der Router: o2 Box 6431 VDSL

das Asus Notebook:
Windows 8.1
Prozessor: Intel Celeron CPU N29401,83 Ghz
Arbeitsspeicher: 8 GB Ram
Systemtyp: 64 Bit Betriebssystem

Werde noch weitere Daten benötigt?

DANKE

Das Notebook ist ungefähr ein halbes Jahr alt, aber es wurde kaum benutz, da es ständig abstürzt.

Kann mir mit diesen Informationen jemand weiter helfen? Oder braucht Ihr noch etwas und wenn ja, bitte auch gleich mitteilen, wo ich die Information finden kann!

DANKE

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