Arbeitsspeicher wird nicht erkannt
 

Hallo,

Ich besitze folgendes Notebook mit Win7 Pro (64x):

hxxp://www.notebookinfo.de/produkte/asus-n55sf-s1399v/90n5fc2d8n4a33vl151/00008831/#Uebersicht

Von den zwei verbauten 4GB Ram Modulen wird aktuell nur eines erkannt. (Festgestellt in der Windows-Systemübersicht und im BIOS)
Windows nach neuer Hardware suchen bzw. Änderungen festzustellen zu lassen brachte keine Ergebnisse.
Ist das für irgendjemanden ein bekanntes Problem?

Danke im voraus

Bist Du sicher, dass zwei Bänke a 4 GB verbaut sind?

Da das BIOS die auch nicht erkennt würde ich einfach mal nachschauen.

Allerdings nur dann, wenn das Gerät nicht mehr in der Garantie ist.
Ansonsten ist das ein Garantiefall.

Gruss

Werner

Ja, ich bin mir sicher. Ich hätte erwähnen sollen, dass das Notebook bereits seit 2 Jahren (Garantie vor 2 Monaten abgelaufen) in Gebrauch ist und der Arbeitsspeicher problemlos funktionierte. Es wurden keine Hardwareänderungen vorgenommen.

Dann ist doch alles klar.

Aufschrauben, beide Bänke raus und zunächst an gleicher Stelle wieder rein.
Bei unverändertem Effekt jedes Modul einmal einzeln in eine Halterung rein und schauen,
ob es vom BIOS erkannt wird.
Anschliessend das gleiche Spiel mit der anderen Halterung.

So und danach weisst Du, ob es am Motherboard (Halterung) oder an einer defekten Speicherbank liegt.
Im besten Fall wird die vermeintliche defekte aber jetzt erkannt und sass nur nicht richtig
in der Halterung.

Das glaube ich aber eher nicht.

Gruss

Werner

Hallo nochmal!

Ich habe deinen (sehr guten!) Rat befolgt. Das Ergebnis hat mich ehrlich gesagt sehr zum Lachen gebracht :D

Wie man am Bild sehen kann, bin ich durchaus systematisch vorgegangen, habe aber erwartet, entweder 2 horizontale oder aber 2 vertikale 'Nein's eintragen zu können. Auf diese Weise wäre eindeutig entweder ein defektes Modul oder ein defekter Steckplatz impliziert worden. Nun funktioniert aber lediglich RAM 1 nicht mit Steckplatz 1, was ich wohl nur deshalb so aberwitzig finden kann, weil es sich meinem groben Verstandnis entzieht.

Ein Freund gab mir dann den schlauen Tipp, die Module einfach zu tauschen, denn RAM 1 + Steckplatz 2 und RAM 2 + Steckplatz 1 funktionieren wunderbar, sodass sowohl im BIOS als auch unter Windows wieder die vollen 8 GB erkannt werden.

Zwar ist mein ursprüngliches Problem behoben, aber ich wüsste doch gern, ob der Sachverhalt ein anderes Problem impliziert, dass sich mir entzieht. Was kann das nur bedeuten?

Keine Ahnung. Freu Dich doch einfach ;)

Aber mal im Ernst.
Es gibt diverse kostenlose Tools, mit denen man solche Phänomene ein wenig genauer analysieren kann.
Eins davon ist das hier:
hxxp://www.heise.de/download/memtest86.html

Wenn man auf der Seite nach unten scrollt werden übrigens noch weitere solcher
hardwarespezifischen Test- und Analysetools angeboten.

Gruss

Werner